デモ
セールスデモ(デモンストレーション)とは、ディスカバリーで明らかになった特定の課題を解決するために調整された、製品やサービスのプレゼンテーションです。伝えるだけでなく、見込み客の目標達成をどう支援できるかを実際に「見せる」証明のフェーズです。
デモの技術
優れたデモは機能紹介のツアーではなく、一つのストーリーです。「これがあなたの課題です(ディスカバリーの振り返り)。これが解決策です(機能A)。これが得られる成果です(ベネフィット)」という流れです。
ハーバークルーズ vs. Shark Tank: すべてのボタンを見せる必要はありません(ハーバークルーズ)。相手の痛みを取り除く3つのポイントだけを見せましょう(Shark Tank)。焦点を絞ることが重要です。
カスタマイズが鍵
相手のロゴを使いましょう。可能であれば相手のデータを使いましょう。相手固有の課題に言及しましょう。定型的な「缶詰」デモは勢いを削いでしまいます。見込み客はソリューションの中に自分自身を見出す必要があります。
SalesMind AI:「自動運転」デモ
SalesMind AIは、資格のあるリードのみが商談を予約できるようにすることで、デモまでのスピードを高めます。デモ自体についても、当社プラットフォームのシンプルさにより、課題が切実な場合は初回通話中に「マイクロデモ」を行えることも少なくありません。
よくある質問
デモの適切な長さはどれくらいですか?
45〜60分が目安です。振り返り・導入に10分、インタラクティブなデモに30分、質疑応答・次のステップに15分を割り当てます。
デモ中に製品が動作しなくなった場合はどうすればよいですか?
よくあることです。落ち着いて対応しましょう。「今日はデモの神様の機嫌が悪いようです」と伝え、バックアップ(スライド、動画、または口頭説明)に切り替えます。不具合そのものより、あなたの対応の仕方が重要です。
デモ内で価格を提示すべきですか?
基本的には、最後に提示するのがおすすめです。価格は価値の基準点になります。価格について質問が出ない場合、購入の意思がない可能性が高いです。
関連用語
用語を理解したら、次はパイプラインの構築を。
SalesMind AIは、セールス自動化の用語を実際の売上へと変えます。AIエージェントがプロスペクティング、リードスコアリング、アウトリーチを大規模に実行する仕組みをご覧ください。