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Pourquoi cette agence a choisi la marque blanche SalesMind plutôt que de développer sa propre AI

Ken Tan, fondateur de LeadVista, explique pourquoi il a choisi la marque blanche SalesMind plutôt que de développer sa propre solution d'AI.

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Alors, en le mettant en place moi-même, je me suis rendu compte que ce n'était pas si complexe ni si difficile. Si vous faites l'effort de lire la documentation et que vous la suivez correctement, vous arrivez à le faire fonctionner en à peu près 2 semaines. Bonjour à tous.

Je m'appelle Ken et je dirige 3 Private Limited. Dans ma région, la solution est actuellement commercialisée sous le nom de Lead Vista. Le marché et la région où j'opère, ce sont Singapour ainsi que l'Asie du Sud-Est.

Alors, euh, avant de passer en marque blanche, je cherchais en fait une solution d'AI que je pourrais développer, ou peut-être passer en marque blanche. Et j'ai pris la décision de faire de la marque blanche plutôt que de construire ma propre solution, parce que j'ai remarqué que le marché de l'AI évolue extrêmement vite, et que si je développais quelque chose moi-même, je risquais, euh, je risquais, je risquais que ce soit obsolète avant même d'arriver sur le marché. Donc chercher une solution déjà prête, avec une équipe assez solide pour soutenir le back-end, a bien sûr été mon premier choix.

Et c'est ainsi que je me suis retrouvé avec Lauren ainsi que Julian. Voilà, en gros, comment j'ai pris ma décision de passer en marque blanche. Les inquiétudes et les hésitations, c'était bien sûr le support, ainsi que le coût pour passer une solution comme celle-ci en marque blanche.

Mais je pense que Julian a rendu les choses très accommodantes, et j'ai rencontré certains défis en cours de route avec mon associé, et Julian a toujours, toujours été vraiment, vraiment présent, et il m'a aidé tout au long de ce, euh, parcours en marque blanche.

Euh, donc le processus de marque blanche s'est en fait plutôt bien passé, parce que, euh, j'ai eu tout le soutien de Julian ainsi que de, euh, Florence. Donc ils, ils, ils ont pu m'envoyer des documents détaillés étape par étape que j'ai simplement suivis. Et si vous suivez la documentation correctement, euh, vous devriez pouvoir le faire fonctionner en un rien de temps.

Ouais.

Ouais. Alors ça, c'est vraiment un très bon, euh, retour que vous nous donnez là. Donc je pense que ce que vous avez mentionné, c'est qu'on a été présents, et que c'est l'une des, des choses principales que, que vous avez retenues et qui vous a vraiment aidé.

Euh, mais, euh, quelle était l'inquiétude que vous aviez avant de vous lancer dans la marque blanche avec nous ?

Euh, l'inquiétude au départ, c'était que, euh, qu'il y a, il y a un coût à la marque blanche, et ce coût n'est, en fait, euh, pas vraiment très bas. Euh, mais j'ai eu de la chance, parce que Julian a pu me faire certaines concessions, et, et, et on a réussi à avancer, euh, euh, petit à petit. Donc, donc j'ai utilisé une partie des abonnements.

J'ai utilisé les abonnements pour payer une partie du coût, ici et là, et c'est comme ça qu'on a fait avancer les choses.

Ouais, je vois. Et euh, et ensuite, euh, à quel point ça a été facile pour vous de vous lancer sous votre propre marque ? Je crois que vous, vous aviez déjà eu un défi où, avec votre associé, vous avez dû repartir sur une toute nouvelle, une nouvelle marque, mais, euh, donc vous êtes passé par la marque blanche deux fois en fait.

[rires]

Alors,

euh, d'accord, la, la, la, la première fois, ce n'était pas si simple. Euh, mais pour être honnête, la première fois, ce n'est pas moi qui gérais, c'était mon ancien associé qui gérait. La deuxième fois, c'est moi qui gère entièrement, et, et là, je me suis rendu compte que ce n'était pas si compliqué en fait.

C'est mon associé qui avait rendu les choses vraiment compliquées. Il n'a probablement pas mis beaucoup de temps à comprendre comment ça marchait. Donc, en le mettant en place moi-même, je me suis rendu compte que ce n'était pas si complexe ni si difficile.

Si vous faites l'effort de lire la documentation et que vous la suivez correctement, vous arrivez à le faire fonctionner en à peu près 2 semaines. Et après, bien sûr, tout dépend du niveau de personnalisation ou d'intégration que vous voulez avec votre propre CRM, ou votre propre solution de revente, ou vos solutions d'affiliation. Donc si vous utilisez simplement toute la suite que Julian propose, je pense que vous pouvez la faire fonctionner vraiment, vraiment rapidement.

Donc, à un moment donné, j'ai voulu utiliser mes propres solutions. Donc j'ai passé, euh, j'ai passé plus de temps à tout intégrer. Mais la solution de base elle-même est vraiment rapide.

Je pense que vous pourriez la faire fonctionner en 2 semaines.

Ouais. Je pense qu'on livre entre 7 et 10 jours ouvrés, et normalement vous êtes capable d'intégrer vous-même et votre client tout de suite après. Donc ça dépend du niveau de personnalisation dont vous avez besoin.

Et finalement, d'après ce que vous venez de partager au début de cet appel, si on avait aussi la documentation en marque blanche, ce serait quelque chose sur lequel on travaillerait. Ça serait encore plus rapide pour, pour, pour vous.

C'est exact. Et, et je pense, et je pense que, le plus important, c'est que le logiciel est vraiment simple à utiliser. Donc ce que vous voyez, c'est ce que vous obtenez.

Tout le marquage est fait correctement. Donc si vous faites un petit effort pour naviguer dans le logiciel, vous serez capable de l'utiliser. Et si vous ne savez pas, vous leur envoyez simplement un message, et soit Julian, soit Florent vous répondra, et, et vous apprendra à l'utiliser.

Ouais, c'est, c'est tout à fait juste. On dépend de votre réussite avec la marque blanche, donc on a besoin de vous rendre, vous aussi, performant. Donc, donc on crée une situation gagnant-gagnant.

Ouais. Donc en résumé, si vous envisagez SalesMind comme votre option de marque blanche, euh, allez-y. Pas de problème.

[rires]

Alors alors alors alors alors, c'est, c'est une recommandation. Oui, allez-y.

Merci beaucoup, beaucoup pour, pour cette recommandation. Donc on apprécie vraiment ça.

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