Sortie de SalesMind AI Release v3.0

Bonjour à tous. Je suis ravi de vous retrouver aujourd'hui pour ce live consacré à la toute dernière version de SalesMind. 6 et elle est disponible dès maintenant.

Vous avez donc accès à toutes les fonctionnalités que nous allons parcourir aujourd'hui. Voici un aperçu rapide de ce qui vous attend. Nous avons renforcé les capacités de l'agent : il peut désormais retrouver les coordonnées de vos prospects pour enrichir leurs informations de contact, en trouvant leur email et leur numéro de téléphone.

Cette fonctionnalité est disponible à trois endroits différents dans l'application : la campagne, la boîte de réception et la liste de leads. Vous pouvez donc enrichir vos emails et vos contacts depuis n'importe où. Nous avons également repensé l'interface de la boîte de réception pour qu'elle s'adapte parfaitement à tous les types d'écrans, avec une qualité d'affichage nettement supérieure.

Nous avons aussi commencé à mettre en place un système permettant de chauffer un compte LinkedIn directement via SalesMind : nous y reviendrons en détail, mais le principe est de reproduire une activité humaine pour chauffer le compte progressivement. Enfin, nous avons amélioré la boîte de réception en ajoutant davantage d'informations sur chaque lead. Sans plus attendre, découvrons ensemble le contenu de cette nouvelle version très attendue.

Voici l'écran de campagne en cours d'exécution sur certains de nos profils. Commençons par l'agent. En vous rendant dans l'agent, vous trouverez désormais un nouvel onglet appelé « Intégrations ».

C'est ici que vous pouvez renseigner votre clé API Full Enrich ou Icypeas pour l'enrichissement d'emails, et ainsi utiliser votre propre crédit auprès de ces partenaires. Pour récupérer votre clé API, c'est très simple : créez un compte, renseignez votre carte bancaire ou profitez simplement de l'essai gratuit proposé, récupérez la clé API dans les paramètres, collez-la ici, et le tour est joué. C'est vraiment direct.

Vous pouvez utiliser Full Enrich ou Icypeas, mais nous proposons également nos propres capacités d'enrichissement directement dans SalesMind, sur un modèle d'abonnement, afin que vous n'ayez pas besoin de passer par un logiciel externe. Je vous laisse explorer les différentes options pour trouver celle qui correspond le mieux à vos besoins. Voilà la première chose que nous avons développée dans cette nouvelle version, au niveau de l'agent.

Passons maintenant à la deuxième fonctionnalité. Vous avez été nombreux à nous demander plus de contrôle et plus de finesse sur chaque campagne d'outreach. Nous vous avons entendus : nous avons créé les paramètres avancés.

Ces paramètres avancés sont disponibles au niveau de l'agent, de l'expéditeur et de la campagne, mais seuls les paramètres définis dans la campagne affectent réellement l'outreach. Tout ce qui est configuré dans l'agent ou dans l'expéditeur, au niveau des paramètres d'outreach, correspond exactement aux mêmes réglages, mais la différence est que ces paramètres s'appliquent uniquement aux nouvelles campagnes créées par la suite. Ainsi, lorsque vous créez ou mettez à jour vos paramètres, par exemple si vous souhaitez cibler vos prospects uniquement pendant leurs horaires de bureau, notre IA détecte automatiquement ces horaires et s'en occupe efficacement.

Une fois les modifications enregistrées, vous pouvez appliquer ce paramétrage à des expéditeurs et à des campagnes. Par exemple, si je souhaite sélectionner Clément, David et Flo pour leur appliquer cet ensemble précis de paramètres sur une ou plusieurs campagnes, c'est possible. Je ne vais pas le faire en direct, mais c'est exactement comme cela que cela fonctionne.

Ainsi, lorsqu'un expéditeur de cette équipe créera une nouvelle campagne, il retrouvera exactement les mêmes paramètres. Voyons cela concrètement. Je passe cette étape et j'enregistre.

Prenons l'exemple des entreprises SalesMind, Company101 et LinkedIn. Évidemment, nous ne souhaitons pas cibler LinkedIn ni aucun de nos concurrents. Voyons comment cela se traduit au niveau de la campagne.

Je sélectionne un profil présent dans la campagne, je passe à l'étape deux des paramètres, et je constate que l'on retrouve exactement les mêmes réglages : les filtres sur Company101 et LinkedIn, par exemple, s'appliquent automatiquement à chaque nouvelle campagne, car il s'agit de la valeur par défaut définie au niveau de l'agent ou de l'expéditeur. Cela vous permet donc de configurer une seule fois un agent ou un expéditeur, puis de réutiliser ce paramétrage dans le temps, tout en gardant un contrôle plus fin. Par exemple, si je souhaite cibler des personnes qui travaillent chez SalesMind, il suffit de retirer ce filtre au niveau de la campagne, car seuls les paramètres de la campagne influencent réellement le comportement de l'outreach.

Autrement dit, quelle que soit la liste noire définie dans l'agent ou l'expéditeur, si elle n'est pas reprise dans la campagne, l'outreach ne suivra pas ces règles. C'est l'une des fonctionnalités phares de cette version : vous pouvez rattacher les paramètres que vous venez de définir à un ou plusieurs expéditeurs, à une campagne ou à plusieurs campagnes, afin de garantir la cohérence de votre outreach. Revenons maintenant à l'agent pour voir plus en détail ce que nous avons fait au niveau de l'expéditeur, et comment chauffer un compte.

Prenons l'exemple de Risa. Dans l'onglet de connexion LinkedIn, vous trouverez désormais deux nouveaux interrupteurs. Le premier permet de chauffer les comptes : en résumé, nous activons l'acceptation automatique des demandes de connexion, puis nous augmentons progressivement le volume d'outreach, jour après jour.

Le premier jour, cinq actions ; deux jours plus tard, sept ; deux jours après, huit ; puis onze, et ainsi de suite. Nous augmentons donc progressivement le nombre d'actions. Ensuite, nous activons un autre paramètre avancé : les demandes de connexion en attente.

Cela permet de nettoyer les demandes en attente et de montrer à LinkedIn que lorsque vous invitez quelqu'un, cette personne accepte et que votre liste reste propre. Le compte se chauffe ainsi automatiquement : une fois chauffé, il passera en priorité et exécutera l'automatisation autant que possible, de la manière la plus sûre qui soit. LinkedIn n'analyse pas tant le nombre d'actions que vous réalisez chaque jour, mais plutôt l'évolution de ce volume d'actions dans le temps.

Si aujourd'hui vous partez de zéro demande de connexion, zéro message, zéro visite, zéro abonnement — autrement dit, vous n'utilisez pas LinkedIn — et que, du jour au lendemain, vous envoyez 30 demandes de connexion et 100 messages, vous serez immédiatement signalé. En revanche, si vous commencez aujourd'hui à zéro, demain avec deux demandes et quelques messages, puis le jour suivant avec cinq, sept demandes supplémentaires, cela constitue une progression tout à fait normale de votre utilisation de LinkedIn, qui ne sera pas considérée comme un signal d'alerte : votre compte reste donc en sécurité. Avec cette fonctionnalité, nous cherchons à répondre à un constat : l'outreach par email est devenu de plus en plus difficile ces dernières années, et nous nous attendons à ce que LinkedIn évolue dans le même sens.

Il reste donc indispensable d'avoir un profil suffisamment « chauffé » socialement pour inspirer confiance. C'est pourquoi il est essentiel de chauffer son compte avant de démarrer l'outreach. Cela ne concerne pas uniquement le volume d'actions : cela concerne aussi la façon dont vous construisez votre profil, car ce profil LinkedIn devient une véritable landing page lorsque vous envoyez plusieurs milliers de messages par mois.

Croyez-moi, les personnes que vous contactez consultent votre profil LinkedIn pour comprendre ce que vous essayez de faire, ce que vous vendez, ce que vous avez à leur apporter. Quelle est votre proposition de valeur ? Si elles ne la trouvent pas, elles partent, et n'interagiront plus jamais avec vous.

C'est exactement à cela que sert le chauffage de compte. Abordons maintenant l'automatisation suivante : l'acceptation automatique des demandes de connexion. Concrètement, vous pourrez accepter une fois par jour toutes les demandes de connexion reçues.

Cela fait partie du processus de chauffage du compte, mais c'est aussi un excellent moyen de développer efficacement votre réseau sans aucune action manuelle. Il suffit d'activer ou de désactiver ce paramètre pour en profiter. Passons maintenant à la partie qui me tient le plus à cœur : l'équipe a énormément travaillé sur cette nouvelle fonctionnalité, la boîte de réception.

Vous allez me dire que la boîte de réception existait déjà, mais regardez un peu en arrière dans la vidéo pour comparer : vous constaterez une vue totalement différente, une interface totalement différente. Elle s'adapte désormais aussi bien aux grands écrans qu'aux petits écrans, et nous avons retravaillé les proportions de chaque section pour garantir une parfaite visibilité. Le résultat est à la fois efficace et agréable à utiliser.

Nous constatons que nos utilisateurs passent en moyenne entre 45 minutes et une heure et demie sur cette page, ce qui se comprend aisément lorsque l'on gère, comme nous, 1 200 messages : il reste toujours des personnes à faire progresser dans le tunnel de conversion. Mais revenons au sujet principal : nous avons repensé l'interface pour la rendre plus fluide, plus belle et plus harmonieuse. La vraie fonctionnalité se cache néanmoins derrière tout cela.

Prenons par exemple le profil de cette personne : nous avons ajouté le MBTI. Vous pouvez désormais consulter directement, depuis la boîte de réception, le profil de cette personne, son analyse psychologique ainsi que ses informations sociales. Imaginons que vous ayez besoin de son numéro de téléphone : comme indiqué précédemment, vous pouvez connecter SalesMind à Full Enrich ou Icypeas, ou bien utiliser votre abonnement SalesMind pour enrichir l'ensemble de vos contacts.

Laissez-moi vous montrer comment faire. Dans la boîte de réception, vous trouverez un nouvel interrupteur, une nouvelle action groupée et une nouvelle icône. Les fonctions de base restent : marquer comme non lu, marquer comme lu.

L'édition des étiquettes permet quant à elle de définir des statuts comme ciblage, converti, intéressé, invitation ignorée, et ainsi de suite. Vous pouvez également marquer manuellement une conversation comme « à répondre » : vous recevrez alors une notification vous indiquant qu'il faut répondre à cette personne, via cet interrupteur. Vous disposez également des statuts « à votre tour » et « terminé ».

Choisir « terminé » signifie que cette conversation n'a plus besoin d'interaction supplémentaire ; vous pouvez la laisser de côté et y revenir plus tard si nécessaire. En retirant le statut « à votre tour », cette personne n'apparaîtra plus dans cette liste lors du prochain rafraîchissement de la page. Si vous regardez attentivement, vous remarquerez également trois points qui donnent accès à d'autres actions : modifier la campagne, récupérer l'adresse email, récupérer le numéro de téléphone, et ainsi de suite.

En récupérant l'adresse email ici, celle-ci apparaîtra également sur le profil social, accessible depuis le menu de gauche. Vous pouvez récupérer les numéros de téléphone ou les emails un par un, mais aussi en masse : sélectionnez tout, puis, via les trois points, choisissez récupérer l'adresse email ou récupérer le numéro de téléphone (et non supprimer la conversation — c'est bien cette option que vous recherchez). Vous pouvez effectuer cette action depuis la boîte de réception, mais aussi, bien entendu, depuis la liste de leads : sélectionnez tout, puis enrichir, récupérer l'adresse email, récupérer le numéro de téléphone.

Le fonctionnement est identique au niveau des campagnes elles-mêmes : sélectionnez les personnes souhaitées dans la liste de leads, puis récupérez leurs coordonnées exactement de la même façon. Voilà donc pour cette dernière mise à jour. Restez à l'écoute : la prochaine arrive très bientôt, dans deux semaines.

Nous publions en général une nouvelle version toutes les deux semaines, c'est pourquoi nous organisons ce live régulièrement. Nous vous présenterons encore davantage de fonctionnalités la prochaine fois. Nous avons d'ailleurs commencé à travailler, lors de cette itération, sur une fonctionnalité très demandée : le lien d'affiliation.

Je ne peux pas encore en dire plus pour le moment, mais elle sera bien présente dans la prochaine itération. Si vous êtes impatients, n'hésitez pas à me contacter sur LinkedIn : vous obtiendrez ainsi la version bêta en avant-première. Sinon, rendez-vous dans la prochaine vidéo pour vous la présenter.

Merci beaucoup de nous avoir suivis. N'hésitez pas à vous abonner et à aimer cette vidéo : cela nous donne beaucoup de force pour continuer à produire ce type de contenu, vous expliquer comment mieux faire de l'outbound grâce à l'IA, et continuer à faire décoller l'acquisition de leads. Merci infiniment à tous, et à très vite.