SalesMind AI – Version 5.0 (août)

Des réponses en 10 minutes, des relances qui se programment toutes seules et un CRM parfaitement synchronisé : voici la release d'août de SalesMind AI. Au programme : l'Autopilot pour les campagnes, une gestion plus fine des leads et des deals, une sélection plus rapide, un tone of voice personnalisé, l'intégration Pipedrive avec synchronisation bidirectionnelle, des deals gérés automatiquement par le CRM, de nouvelles routes API compatibles Zapier, une localisation native pour l'expansion sur de nouveaux marchés, la gestion des conflits entre campagnes, l'amélioration du warm-up LinkedIn et des raccourcis clavier pour la boîte de réception. Le mois d'août a été riche en nouveautés : on vous détaille tout ça.

Commençons par l'Autopilot et le Copilot. À l'étape 2 de la création d'une campagne, vous verrez ce nouveau réglage : si vous voulez que les réponses soient gérées en autopilot, sélectionnez Autopilot. Le Copilot reste la valeur par défaut : vous gardez le contrôle total, et à chaque réponse d'un lead, vous validez le message avant son envoi.

Avec l'Autopilot, dès qu'une réponse arrive, l'IA rédige et envoie automatiquement le message. Et si un lead devient froid, c'est-à-dire qu'il n'a pas répondu depuis quelques jours, l'IA programme automatiquement une relance pour recréer le contact. C'est extrêmement puissant : répondre à un lead dans les 30 minutes multiplie vos chances d'obtenir une réponse.

C'est exactement pour ça qu'on a conçu l'Autopilot. Vous pouvez l'activer pour toute la campagne dès cette étape, ou l'activer simplement pour un ou plusieurs leads à la fois. Pour cela, allez dans l'onglet Leads de la campagne, sélectionnez un ou plusieurs leads, puis activez ou désactivez l'Autopilot pour les réponses ou le nurturing.

Vous pouvez faire exactement la même chose depuis la boîte de réception, avec un filtre différent. Autre nouveauté : vous pouvez désormais tout sélectionner d'un coup. Avant, il fallait faire défiler et charger toute la liste des leads avant de pouvoir agir en masse.

Maintenant, un simple clic sur le menu déroulant sélectionne tous les leads de la campagne. Parce qu'on sait que le ton d'un message, c'est ce qui le rend vraiment vôtre, on lance le tone of voice. Le système analyse les 70 derniers messages que vous avez écrits vous-même, apprend à reproduire votre ton spécifique, puis l'enregistre comme un réglage.

À chaque génération de message pour cet expéditeur, ces instructions de tone of voice sont injectées dans le prompt de l'IA, pour que chaque message vous ressemble vraiment. Côté CRM, on a ajouté le support natif de Pipedrive et de Zapier. Avec Pipedrive (et HubSpot), vous bénéficiez d'une synchronisation bidirectionnelle complète : les données captées sur SalesMind AI remontent directement dans votre CRM, pour ne jamais perdre d'information dans votre prise de décision, et tout ce qui est dans votre CRM redescend vers SalesMind AI.

Résultat : les messages de l'IA ne manquent plus jamais de contexte. Si vous avez eu un rendez-vous hors ligne avec un prospect et que vous l'avez noté dans le CRM, l'IA dispose maintenant de ce contexte pour relancer la conversation et faire avancer le lead dans la campagne. On a aussi intégré Zapier, pour construire vos propres workflows personnalisés nativement, et on a publié de nouvelles routes API : le lien de la documentation est dans la description.

Ces dernières semaines, on observe une expansion très intéressante sur certains marchés, notamment le Brésil. On a donc traduit toute l'application en portugais brésilien, et l'AI Lead Finder couvre désormais plus de 100 villes au Brésil et au Royaume-Uni. SalesMind AI devient encore plus puissant pour ces deux marchés.

On a aussi amélioré le processus de warm-up : il se déroule désormais sur 3 semaines, en augmentant progressivement le nombre d'actions quotidiennes du compte, le facteur clé étant l'augmentation jour après jour. Et on a amélioré la gestion des conflits entre campagnes : si un même lead se trouve dans plusieurs campagnes, la première campagne à le contacter annule automatiquement les actions des autres campagnes pour ce lead. Un lead ne sera donc jamais contacté deux fois par erreur.

Et pour finir, une nouveauté très attendue : les raccourcis clavier pour la boîte de réception. Vous pouvez désormais piloter toute votre inbox au clavier, pour traiter chaque lead en quelques secondes. Voilà pour cette release, merci beaucoup pour votre attention.