De la vraie personnalisation… ou juste flippant ?
Cette conversation explore la frontière fine entre personnalisation et malaise dans la prospection.
Transcription intégrale
On sentait bien qu'ils avaient épluché mon profil : quelqu'un m'a écrit « Oh, j'ai vu votre conférence TEDx », et j'en ai effectivement donné une en 2015. Je lui ai répondu : l'avez-vous vraiment regardée, ou s'agit-il d'un simple processus automatisé ? Il ne m'a jamais répondu.
Alors je me demande : y a-t-il une vraie limite entre la personnalisation et le simple malaise ? Où la placez-vous ? C'est une question intéressante, en fait, car il est vrai que cela peut faire ressortir des informations que je n'aurais pas trouvées moi-même, mais si votre conférence vous intéressait vraiment et que c'est toujours le cas, cela reste une bonne raison d'en reparler.
Je comprends donc que cela puisse paraître un peu flippant pour certains, quand l'information semble sortir de nulle part.