Comment Inbotix a boosté sa prospection LinkedIn avec SalesMind AI (témoignage client)
Guilherme, du Brésil, fondateur d'Inbotix, partage son expérience concrète avec SalesMind AI pour automatiser ses conversations commerciales et développer sa prospection.
Transcription intégrale
L'AI analyse l'ensemble du site et le profil de la personne. Je n'ai donc jamais besoin d'analyser moi-même le profil de la personne pour rédiger des réponses. L'AI fait plus que ce que je ferais tout seul.
Très bien. Pouvez-vous nous dire votre nom, où vous habitez, et nous parler un peu de votre activité ?
D'accord, je m'appelle Guilherme. Je viens du Brésil, en Amérique du Sud. Nous avons une entreprise de technologie et de solutions commerciales, et nous essayons d'aider les entreprises à vendre davantage grâce à la technologie AI et à des solutions commerciales, en mettant en place des méthodologies de vente au sein de ces entreprises.
Oui. Et pouvez-vous nous dire comment se présentait votre situation avant que nous commencions à travailler ensemble ?
Bien sûr. Avant de travailler ensemble, nous cherchions une solution capable de prendre en charge tout le processus, à commencer par la prospection. Bien sûr, beaucoup d'entreprises pensent qu'elles n'ont pas le temps de faire toute la prospection nécessaire pour répondre et poursuivre le travail.
Elles n'ont pas de méthodologie, pas la connaissance commerciale pour répondre à d'autres entreprises, à des prospects ou à des leads. Je pense que SalesMind nous a aidés à construire tout cela, mieux. Aujourd'hui, nous pouvons prospecter et suivre les leads jusqu'à la prise de rendez-vous et obtenir une réponse.
L'AI nous a beaucoup aidés là aussi : nous gagnons du temps, nous gagnons de l'argent. Cela nous a beaucoup aidés.
Oui. Donc l'AI vous fait gagner du temps et de l'argent en même temps.
Oui, oui. Alors, qu'étiez-vous incapables de faire avant de travailler ensemble, que vous pouvez faire aujourd'hui ? Je n'arrivais pas à boucler tout le processus.
Nous n'avions pas assez de personnes pour répondre. Parfois, nous perdions des clients parce qu'ils n'avaient pas le temps de répondre. Nous avions déjà une automatisation pour LinkedIn, mais nous n'avions pas l'AI, donc les réponses ne partaient pas et nous perdions des clients à cause de cela.
L'AI nous a aidés à proposer une meilleure solution à nos clients, qui étaient plus satisfaits puisqu'ils avaient désormais plus de temps à consacrer au logiciel.
Oui. Donc l'AI vous a permis d'avoir plus de clients, et aussi de les rendre plus satisfaits.
Exactement. D'accord. Donc, avant cela, avant d'avoir l'AI, vous aviez l'automatisation mais pas d'AI.
Cela prenait beaucoup de temps à votre équipe et vous manquiez des clients. Pouvez-vous nous dire quel impact négatif cela avait sur les personnes concernées ?
Je pense que le plus gros problème que nous rencontrions, c'est que la plupart des gens ne savent pas vendre. Ils ne savent pas répondre. C'est un vrai problème, parce qu'on peut automatiser toute sa prospection, automatiser toute sa communication sur LinkedIn, mais si les gens ne savent pas prospecter ni vendre, cela ne suffit pas.
L'AI nous aide à savoir comment répondre à ces leads, comment formuler une meilleure réponse. Cela nous a beaucoup aidés, car même quand quelqu'un ne sait pas vendre, l'AI aide énormément, et aide donc aussi nos clients.
Oui. Donc vous diriez qu'avant, c'était un vrai problème si quelqu'un ne savait pas vendre, mais qu'aujourd'hui, grâce à l'AI, il est beaucoup plus facile pour ces personnes de vendre et de convertir davantage de clients ?
Oui, oui.
Super, génial. Et pouvez-vous nous dire comment vous avez découvert SalesMind AI ?
J'en ai entendu parler par quelqu'un ici, au Brésil. Nous cherchions un logiciel doté d'AI, et quelqu'un nous a parlé de SalesMind. Nous avons donc commencé à nous renseigner sur vous.
Et nous vous avons trouvés : j'en suis très heureux.
Oui, super, nous aussi. Et qu'avez-vous pensé tout au long du processus, jusqu'à notre partenariat ?
Je suis très heureux de ce partenariat. J'espère que nous allons beaucoup nous développer, pas seulement au Brésil, mais dans toute l'Amérique du Sud, et peut-être en Amérique latine aussi, même si nous rencontrons parfois une barrière linguistique entre l'espagnol et le portugais. Il y a des millions et des millions d'entreprises au Brésil : seulement au Brésil, nous avons déjà trois millions d'entreprises actives.
Il y a donc énormément d'entreprises à qui vendre, et nous ne faisons que commencer. Oui, oui, incroyable. Et quels étaient vos doutes et vos craintes pendant tout ce processus, avant que notre partenariat ne démarre ?
Je n'avais pas vraiment de craintes. J'avais bien sûr quelques inquiétudes liées au contexte au Brésil, pas des craintes à proprement parler, mais nous étions préoccupés parce que notre gouvernement n'aide pas vraiment les entreprises ici, donc c'est toujours une source d'inquiétude.
oui, et donc, qu'est-ce qui vous a fait dire oui malgré tout ?
Je suis entrepreneur, donc je pense qu'il faut accepter de prendre des risques : le risque fait partie de l'entreprise et de la vie d'un entrepreneur. Je pense qu'il faut simplement continuer, affronter les problèmes et chercher à les résoudre.
Oui.
Très bien. Pouvez-vous nous dire où vous en êtes aujourd'hui ?
Nous avons déjà beaucoup de clients qui utilisent le logiciel. Maintenant, il nous faut continuer à grandir, à construire de meilleures stratégies pour atteindre davantage d'entreprises. J'ai créé un groupe d'entreprises : nous avons déjà un millier d'entreprises dans un groupe WhatsApp, et ce n'est que le premier groupe.
Nous aurons notre première rencontre en présentiel le mois prochain. Nous créons de plus en plus de groupes d'entreprises pour les aider et leur apprendre à prospecter grâce à l'AI.
Waouh, c'est incroyable. Qu'est-ce que ça vous fait ?
Très heureux.
Oui, super. Et qu'êtes-vous capable de faire aujourd'hui que vous ne pouviez pas faire avant de travailler ensemble ?
Je ne pouvais pas utiliser l'AI. Je pense que l'AI a été la plus grande différence entre avant et maintenant. Par exemple, j'utilise l'AI aujourd'hui avec SalesMind, et j'obtiens des dizaines de réponses sur mon LinkedIn sans rien faire moi-même.
L'AI s'occupe de toute la prospection pour moi.
Oui. Et selon vous, quel est l'impact positif de cela sur les personnes autour de vous ?
Eh bien, je n'ai pas eu besoin d'embaucher pour faire ce travail. Je n'ai pas besoin de passer mon propre temps sur ce processus. Donc, je gagne de l'argent.
Parfois, l'AI répond mieux que je ne le ferais ; si je devais choisir une réponse, parfois l'AI fait mieux que moi. Elle analyse l'ensemble du site et le profil de la personne. Je n'ai donc jamais besoin d'analyser moi-même le profil de la personne pour rédiger des réponses.
L'AI s'en occupe. Elle fait plus que ce que je ferais tout seul.
C'est incroyable, c'est vraiment génial. Alors, que diriez-vous à quelqu'un qui regarde cette vidéo et qui hésite encore à faire le premier pas ? Que lui diriez-vous ?
Ne réfléchissez pas trop. Continuez simplement à prospecter. Prenez SalesMind et lancez-vous.
Parfait. Y a-t-il autre chose dont vous aimeriez parler, ou des questions que vous auriez ?
Non, non. Merci pour cet échange.
Merci à vous. Passez une excellente journée.
et on reste en contact.
D'accord. Excellente journée à vous aussi.
Merci. Au revoir, au revoir.
Au revoir.