Privacidade Política

Este Aviso de Privacidade para SALESMIND PTE. LTD. (”nós,””nós,” ou”nossa“), descreve como e por que podemos acessar, coletar, armazenar, usar e/ou compartilhar (”processo“) suas informações pessoais quando você usa nossos serviços (”Serviços“), inclusive quando você:

• Visite nosso site em sales-mind.ai, ou qualquer site nosso que tenha links para este Aviso de Privacidade

• Use o SalesMind AI. O SalesMind AI é uma ferramenta digital de prospecção de vendas que utiliza inteligência artificial para ajudar as empresas a automatizar e otimizar seus processos de vendas. A ferramenta permite que os representantes de vendas se concentrem em tarefas de alto valor automatizando tarefas repetitivas e demoradas. Um dos principais recursos do SalesMind AI é sua capacidade de personalizar a comunicação com clientes potenciais e potenciais usando a tecnologia de processamento de linguagem natural (PNL). Isso permite que as empresas entendam melhor o comportamento e as preferências de seus clientes e adaptem suas estratégias de vendas de acordo. Além disso, o SalesMind AI fornece informações valiosas sobre o comportamento do cliente, que podem ser usadas para informar estratégias de vendas e impulsionar o crescimento da receita.

• Interaja conosco de outras formas relacionadas, incluindo vendas, marketing ou eventos
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Perguntas ou preocupações?
‍A leitura deste Aviso de Privacidade ajudará você a entender seus direitos e escolhas de privacidade. Somos responsáveis por tomar decisões sobre como suas informações pessoais são processadas. Se você não concordar com nossas políticas e práticas, não use nossos Serviços. Se você ainda tiver dúvidas ou preocupações, entre em contato conosco em [email protected]
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RESUMO DOS PONTOS-CHAVE

Este resumo fornece os pontos-chave de nosso Aviso de Privacidade, mas você pode descobrir mais detalhes sobre qualquer um desses tópicos clicando no link após cada ponto-chave ou usando nosso Índice abaixo para encontrar a seção que está procurando.
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Quais informações pessoais processamos?
Quando você visita, usa ou navega em nossos Serviços, podemos processar informações pessoais dependendo de como você interage conosco e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que você usa. Saiba mais sobre as informações pessoais que você nos divulga.
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Processamos alguma informação pessoal confidencial?
‍Algumas das informações podem ser consideradas “especiais” ou “confidenciais” em determinadas jurisdições, por exemplo, suas origens raciais ou étnicas, orientação sexual e crenças religiosas. Não processamos informações pessoais confidenciais.
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Coletamos alguma informação de terceiros?
Podemos coletar informações de bancos de dados públicos, parceiros de marketing, plataformas de mídia social e outras fontes externas. Saiba mais sobre as informações coletadas de outras fontes.
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Como processamos suas informações?
Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, nos comunicarmos com você, para segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins com o seu consentimento. Processamos suas informações somente quando temos uma razão legal válida para fazê-lo. Saiba mais sobre como processamos suas informações.
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Em quais situações e com quais partes compartilhamos informações pessoais?
Podemos compartilhar informações em situações específicas e com terceiros específicos. Saiba mais sobre quando e com quem compartilhamos suas informações pessoais.
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Como mantemos suas informações seguras?
Temos processos e procedimentos organizacionais e técnicos adequados para proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhuma transmissão eletrônica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, portanto, não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não consigam burlar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar indevidamente suas informações. Saiba mais sobre como mantemos suas informações seguras.
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Quais são seus direitos?
Dependendo de onde você está localizado geograficamente, a lei de privacidade aplicável pode significar que você tem certos direitos em relação às suas informações pessoais. Saiba mais sobre seus direitos de privacidade.
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Como você exerce seus direitos?
A maneira mais fácil de exercer seus direitos é visitando https://apps.sales-mind.ai/user/settings?tab=1, ou entrando em contato conosco. Consideraremos e agiremos de acordo com qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
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Quer saber mais sobre o que fazemos com as informações que coletamos? Leia o Aviso de Privacidade na íntegra.

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TABELA DE CONTEÚDOS

1. QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?

2. COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

3. EM QUAIS BASES LEGAIS NOS BASEAMOS PARA PROCESSAR SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

4. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

5. USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?

6. OFERECEMOS PRODUTOS BASEADOS EM INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL?

7. COMO LIDAMOS COM SEUS LOGINS SOCIAIS?

8. SUAS INFORMAÇÕES SÃO TRANSFERIDAS INTERNACIONALMENTE?

9. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?

10. COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?

11. COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?

12. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

13. CONTROLES PARA RECURSOS DE NÃO RASTREAR

14. OS RESIDENTES DOS ESTADOS UNIDOS TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?

15. OUTRAS REGIÕES TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?

16. POLÍTICA DE DADOS DO USUÁRIO DO GOOGLE API SERVICES

17. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES NESTE AVISO?

18. COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?

19. COMO VOCÊ PODE REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?
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1. QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?

Informações pessoais que você divulga para nós.

Resumindo: Coletamos informações pessoais que você nos fornece.

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando se registra nos Serviços, expressa interesse em obter informações sobre nós ou nossos produtos e Serviços, quando participa de atividades nos Serviços ou quando entra em contato conosco.

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Informações pessoais fornecidas por você.

As informações pessoais que coletamos dependem do contexto de suas interações conosco e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que você usa. As informações pessoais que coletamos podem incluir o seguinte:

• nomes

• endereços de e-mail

• senhas

• endereços de cobrança

• números de cartão de débito/crédito
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Informações confidenciais.

Não processamos informações confidenciais.
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Dados de pagamento.

Podemos coletar os dados necessários para processar seu pagamento se você optar por fazer compras, como o número do seu instrumento de pagamento e o código de segurança associado ao seu instrumento de pagamento. Todos os dados de pagamento são manipulados e armazenados pela Stripe. Você pode encontrar o (s) link (s) de aviso de privacidade deles aqui: https://stripe.com/privacy.
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Dados de login de mídia social.

‍Podemos oferecer a você a opção de se registrar conosco usando os detalhes de sua conta de mídia social existente, como sua conta do Facebook, X ou outra conta de mídia social. Se você optar por se registrar dessa forma, coletaremos determinadas informações de perfil sobre você do provedor de mídia social, conforme descrito na seção chamada “COMO LIDAMOS COM SEUS LOGINS SOCIAIS?” abaixo.

Todas as informações pessoais que você nos fornecer devem ser verdadeiras, completas e precisas, e você deve nos notificar sobre quaisquer alterações nessas informações pessoais.
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Informações coletadas automaticamente
‍Resumindo: Algumas informações, como seu endereço de protocolo de Internet (IP) e/ou características do navegador e do dispositivo, são coletadas automaticamente quando você visita nossos Serviços.

Coletamos automaticamente determinadas informações quando você visita, usa ou navega nos Serviços. Essas informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou informações de contato), mas podem incluir informações sobre o dispositivo e o uso, como endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando você usa nossos Serviços e outras informações técnicas. Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e a operação de nossos Serviços e para fins internos de análise e geração de relatórios.

Como muitas empresas, também coletamos informações por meio de cookies e tecnologias similares.

As informações que coletamos incluem:

• Dados de registro e uso. Os dados de registro e uso são informações relacionadas ao serviço, diagnóstico, uso e desempenho que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa ou usa nossos Serviços e que registramos em arquivos de log. Dependendo de como você interage conosco, esses dados de registro podem incluir seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo de navegador e configurações e informações sobre sua atividade nos Serviços (como os carimbos de data/hora associados ao seu uso, páginas e arquivos visualizados, pesquisas e outras ações que você realiza, como quais recursos você usa), informações sobre eventos do dispositivo (como atividade do sistema, relatórios de erros (às vezes chamados de “crash dumps”) e configurações de hardware).

• Dados do dispositivo. Coletamos dados do dispositivo, como informações sobre seu computador, telefone, tablet ou outro dispositivo que você usa para acessar os Serviços. Dependendo do dispositivo usado, esses dados do dispositivo podem incluir informações como seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e do aplicativo, localização, tipo de navegador, modelo de hardware, provedor de serviços de Internet e/ou operadora de celular, sistema operacional e informações de configuração do sistema.

• Dados de localização. Coletamos dados de localização, como informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisos ou imprecisos. A quantidade de informações que coletamos depende do tipo e das configurações do dispositivo que você usa para acessar os Serviços. Por exemplo, podemos usar GPS e outras tecnologias para coletar dados de geolocalização que nos dizem sua localização atual (com base no seu endereço IP). Você pode optar por não permitir que coletemos essas informações recusando o acesso às informações ou desativando a configuração de localização no seu dispositivo. No entanto, se você optar por não participar, talvez não consiga usar certos aspectos dos Serviços.

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API do Google

‍Nosso uso das informações recebidas das APIs do Google seguirá as Política de dados do usuário dos serviços de API do Google, incluindo o Requisitos de uso limitado.

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Informações coletadas de outras fontes

‍Resumindo: Podemos coletar dados limitados de bancos de dados públicos, parceiros de marketing, plataformas de mídia social e outras fontes externas.

Para aprimorar nossa capacidade de fornecer marketing, ofertas e serviços relevantes para você e atualizar nossos registros, podemos obter informações sobre você de outras fontes, como bancos de dados públicos, parceiros de marketing conjuntos, programas de afiliados, provedores de dados, plataformas de mídia social e de terceiros. Essas informações incluem endereços para correspondência, cargos, endereços de e-mail, números de telefone, dados de intenção (ou dados de comportamento do usuário), endereços de protocolo de Internet (IP), perfis de mídia social, URLs de mídia social e perfis personalizados, para fins de publicidade direcionada e promoção de eventos.

Se você interagir conosco em uma plataforma de mídia social usando sua conta de mídia social (por exemplo, Facebook ou X), recebemos informações pessoais sobre você dessas plataformas, como seu nome, endereço de e-mail e sexo. Você pode ter o direito de retirar seu consentimento para processar suas informações pessoais. Saiba mais sobre como retirar seu consentimento. Qualquer informação pessoal que coletamos de sua conta de mídia social depende das configurações de privacidade da sua conta de mídia social. Observe que o próprio uso de suas informações não é regido por este Aviso de Privacidade.

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2. COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

‍Resumindo: Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, nos comunicarmos com você, para segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins com o seu consentimento.

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Processamos suas informações pessoais por vários motivos, dependendo de como você interage com nossos Serviços, incluindo:

• Para facilitar a criação e autenticação de contas e, de outra forma, gerenciar contas de usuário. Podemos processar suas informações para que você possa criar e fazer login em sua conta, bem como manter sua conta em funcionamento.

• Para fornecer e facilitar a entrega de serviços ao usuário. Podemos processar suas informações para fornecer o serviço solicitado.

• Para responder às perguntas dos usuários/oferecer suporte aos usuários. Podemos processar suas informações para responder às suas perguntas e resolver possíveis problemas que você possa ter com o serviço solicitado.

• Para permitir a comunicação de usuário para usuário. Podemos processar suas informações se você optar por usar qualquer uma de nossas ofertas que permitem a comunicação com outro usuário.

• Para solicitar feedback. Podemos processar suas informações quando necessário para solicitar feedback e entrar em contato com você sobre o uso de nossos Serviços.

• Para lhe enviar comunicações promocionais e de marketing. Podemos processar as informações pessoais que você nos envia para fins de marketing, se isso estiver de acordo com suas preferências de marketing. Você pode optar por não receber nossos e-mails de marketing a qualquer momento. Para obter mais informações, consulte “QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE” abaixo.

• Para oferecer publicidade direcionada para você. Podemos processar suas informações para desenvolver e exibir conteúdo e publicidade personalizados, adaptados aos seus interesses, localização e muito mais.

• Para proteger nossos Serviços. Podemos processar suas informações como parte de nossos esforços para manter nossos Serviços seguros e protegidos, incluindo monitoramento e prevenção de fraudes.

• Para identificar tendências de uso. Podemos processar informações sobre como você usa nossos Serviços para entender melhor como eles estão sendo usados para que possamos melhorá-los.

• Para determinar a eficácia de nossas campanhas promocionais e de marketing. Podemos processar suas informações para entender melhor como oferecer campanhas promocionais e de marketing que sejam mais relevantes para você.

• Salvar ou proteger os interesses vitais de um indivíduo. Podemos processar suas informações quando necessário para salvar ou proteger os interesses vitais de um indivíduo, por exemplo, para evitar danos.

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3. EM QUAIS BASES LEGAIS NOS BASEAMOS PARA PROCESSAR SUAS INFORMAÇÕES?

‍Resumindo: Processamos suas informações pessoais somente quando acreditamos que são necessárias e temos uma razão legal válida (ou seja, base legal) para fazê-lo de acordo com a lei aplicável, como com seu consentimento, para cumprir as leis, fornecer serviços para celebrar ou cumprir nossas obrigações contratuais, para proteger seus direitos ou para cumprir nossos interesses comerciais legítimos.

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Se você estiver na UE ou no Reino Unido, esta seção se aplica a você.

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e o GDPR do Reino Unido exigem que expliquemos as bases legais válidas nas quais confiamos para processar suas informações pessoais. Dessa forma, podemos confiar nas seguintes bases legais para processar suas informações pessoais:

• Consentimento. Podemos processar suas informações se você nos der permissão (ou seja, consentimento) para usar suas informações pessoais para uma finalidade específica. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Saiba mais sobre como retirar seu consentimento.

• Execução de um contrato. Podemos processar suas informações pessoais quando acreditamos que é necessário cumprir nossas obrigações contratuais com você, incluindo fornecer nossos Serviços ou mediante sua solicitação antes de firmar um contrato com você.

• Interesses legítimos. Podemos processar suas informações quando acreditamos que é razoavelmente necessário para alcançar nossos interesses comerciais legítimos e esses interesses não superam seus interesses e direitos e liberdades fundamentais. Por exemplo, podemos processar suas informações pessoais para algumas das finalidades descritas, a fim de:

• Envie aos usuários informações sobre ofertas especiais e descontos em nossos produtos e serviços

• Desenvolver e exibir conteúdo publicitário personalizado e relevante para nossos usuários

• Analise como nossos Serviços são usados para que possamos melhorá-los para engajar e reter usuários

• Apoie nossas atividades de marketing

• Diagnosticar problemas e/ou evitar atividades fraudulentas

• Entenda como nossos usuários usam nossos produtos e serviços para que possamos melhorar a experiência do usuário

• Obrigações legais. Podemos processar suas informações quando acreditamos que sejam necessárias para o cumprimento de nossas obrigações legais, como cooperar com um órgão policial ou agência reguladora, exercer ou defender nossos direitos legais ou divulgar suas informações como evidência em litígios nos quais estamos envolvidos.
  

• Interesses vitais. Podemos processar suas informações quando acreditamos que é necessário proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de terceiros, como situações envolvendo possíveis ameaças à segurança de qualquer pessoa.

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Se você estiver no Canadá, esta seção se aplica a você.

Podemos processar suas informações se você nos der permissão específica (ou seja, consentimento expresso) para usar suas informações pessoais para uma finalidade específica ou em situações em que sua permissão possa ser inferida (ou seja, consentimento implícito). Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.

Em alguns casos excepcionais, podemos ser legalmente autorizados pela lei aplicável a processar suas informações sem o seu consentimento, incluindo, por exemplo:

• Se a coleta for claramente do interesse de um indivíduo e o consentimento não puder ser obtido em tempo hábil

• Para investigações, detecção e prevenção de fraudes

• Para transações comerciais, desde que certas condições sejam atendidas

• Se estiver contido em uma declaração de testemunha e a coleta for necessária para avaliar, processar ou resolver uma reclamação de seguro

• Para identificar pessoas feridas, doentes ou falecidas e se comunicar com parentes próximos

• Se tivermos motivos razoáveis para acreditar que um indivíduo foi, é ou pode ser vítima de abuso financeiro

• Se for razoável esperar que a coleta e o uso com consentimento comprometam a disponibilidade ou a precisão das informações, e a coleta for razoável para fins relacionados à investigação de uma violação de um contrato ou violação das leis do Canadá ou de uma província

• Se a divulgação for necessária para cumprir uma intimação, mandado, ordem judicial ou regras do tribunal relacionadas à produção de registros

• Se foi produzido por um indivíduo no curso de seu emprego, negócio ou profissão e a coleção é consistente com os propósitos para os quais as informações foram produzidas

• Se a coleção for exclusivamente para fins jornalísticos, artísticos ou literários

• Se as informações estiverem disponíveis publicamente e forem especificadas pelos regulamentos

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4. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

‍Resumindo: Podemos compartilhar informações em situações específicas descritas nesta seção e/ou com os seguintes terceiros.

Talvez precisemos compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

• Transferências de negócios. Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de todo ou parte de nossos negócios para outra empresa.

• Outros usuários. Quando você compartilha informações pessoais (por exemplo, publicando comentários, contribuições ou outro conteúdo nos Serviços) ou interage com áreas públicas dos Serviços, essas informações pessoais podem ser visualizadas por todos os usuários e podem ser disponibilizadas publicamente fora dos Serviços em perpetuidade. Se você interagir com outros usuários de nossos Serviços e se registrar em nossos Serviços por meio de uma rede social (como o Facebook), seus contatos na rede social verão seu nome, foto de perfil e descrições de sua atividade. Da mesma forma, outros usuários poderão visualizar as descrições de sua atividade, se comunicar com você em nossos Serviços e visualizar seu perfil.

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5. USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?

‍Resumindo: Podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar e armazenar suas informações.

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Podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e pixels) para coletar informações quando você interage com nossos Serviços. Algumas tecnologias de rastreamento on-line nos ajudam a manter a segurança de nossos Serviços e de sua conta, evitar falhas, corrigir bugs, salvar suas preferências e auxiliar nas funções básicas do site.

Também permitimos que terceiros e prestadores de serviços usem tecnologias de rastreamento on-line em nossos Serviços para análise e publicidade, inclusive para ajudar a gerenciar e exibir anúncios, adaptar anúncios aos seus interesses ou enviar lembretes de carrinho de compras abandonado (dependendo de suas preferências de comunicação). Os terceiros e prestadores de serviços usam sua tecnologia para fornecer publicidade sobre produtos e serviços adaptados aos seus interesses, que podem aparecer em nossos Serviços ou em outros sites.

Na medida em que essas tecnologias de rastreamento on-line são consideradas uma “venda” /"compartilhamento” (que inclui publicidade direcionada, conforme definido nas leis aplicáveis) de acordo com as leis estaduais dos EUA aplicáveis, você pode optar por não usar essas tecnologias de rastreamento on-line enviando uma solicitação conforme descrito abaixo na seção “OS RESIDENTES DOS ESTADOS UNIDOS TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?”

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Informações específicas sobre como usamos essas tecnologias e como você pode recusar determinados cookies estão definidas em nosso Aviso de Cookies.

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‍Google Analytics

Podemos compartilhar suas informações com o Google Analytics para rastrear e analisar o uso dos Serviços. Os recursos de publicidade do Google Analytics que podemos usar incluem: remarketing com o Google Analytics e relatórios de impressões da Rede de Display do Google. Para optar por não ser rastreado pelo Google Analytics em todos os Serviços, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Você pode desativar os recursos de publicidade do Google Analytics por meio de Configurações de anúncios e configurações de anúncios para aplicativos móveis. Outros meios de exclusão incluem http://optout.networkadvertising.org/ e http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite o Página de privacidade e termos do Google.

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6. OFERECEMOS PRODUTOS BASEADOS EM INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL?

‍Resumindo: Oferecemos produtos, recursos ou ferramentas alimentados por inteligência artificial, aprendizado de máquina ou tecnologias similares.

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Como parte de nossos Serviços, oferecemos produtos, recursos ou ferramentas alimentados por inteligência artificial, aprendizado de máquina ou tecnologias similares (coletivamente, “Produtos de IA”). Essas ferramentas foram projetadas para aprimorar sua experiência e fornecer soluções inovadoras. Os termos deste Aviso de Privacidade regem o uso dos Produtos de IA em nossos Serviços.

Uso de tecnologias de IA

Fornecemos os produtos de IA por meio de provedores de serviços terceirizados (“Provedores de serviços de IA”), incluindo OpenAI, Groq e Google Cloud AI. Conforme descrito neste Aviso de Privacidade, suas entradas, saídas e informações pessoais serão compartilhadas e processadas por esses provedores de serviços de IA para permitir o uso de nossos produtos de IA para os fins descritos em “EM QUAIS BASES LEGAIS CONFIAMOS PARA PROCESSAR SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?” Você não deve usar os produtos de IA de nenhuma forma que viole os termos ou políticas de qualquer provedor de serviços de IA.

Nossos produtos de IA

Nossos produtos de IA são projetados para as seguintes funções:

• Automação de IA

• Processamento de linguagem natural

• Análise preditiva de IA

• Pesquisa por IA

Como processamos seus dados usando a IA

Todas as informações pessoais processadas usando nossos produtos de IA são tratadas de acordo com nosso Aviso de Privacidade e nosso contrato com terceiros. Isso garante alta segurança e protege suas informações pessoais durante todo o processo, proporcionando tranquilidade sobre a segurança de seus dados.

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7. COMO LIDAMOS COM SEUS LOGINS SOCIAIS?‍

Resumindo: Se você optar por se registrar ou fazer login em nossos Serviços usando uma conta de mídia social, poderemos ter acesso a determinadas informações sobre você.

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Nossos Serviços oferecem a você a capacidade de se registrar e fazer login usando os detalhes de sua conta de mídia social de terceiros (como seus logins no Facebook ou X). Quando você optar por fazer isso, receberemos determinadas informações de perfil sobre você do seu provedor de mídia social. As informações de perfil que recebemos podem variar dependendo do provedor de mídia social em questão, mas geralmente incluem seu nome, endereço de e-mail, lista de amigos e foto do perfil, além de outras informações que você opta por tornar públicas nessa plataforma de mídia social.

Usaremos as informações que recebermos somente para os fins descritos neste Aviso de Privacidade ou que, de outra forma, estejam claros para você nos Serviços relevantes. Observe que não controlamos e não somos responsáveis por outros usos de suas informações pessoais por seu provedor de mídia social terceirizado. Recomendamos que você revise o aviso de privacidade deles para entender como eles coletam, usam e compartilham suas informações pessoais e como você pode definir suas preferências de privacidade em seus sites e aplicativos.

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8. SUAS INFORMAÇÕES SÃO TRANSFERIDAS INTERNACIONALMENTE?

‍Resumindo: Podemos transferir, armazenar e processar suas informações em outros países que não o seu.

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Nossos servidores estão localizados na França, Suécia e Irlanda. Se você estiver acessando nossos Serviços de fora da França, Suécia e Irlanda, esteja ciente de que suas informações podem ser transferidas, armazenadas e processadas por nós em nossas instalações e nas instalações de terceiros com quem podemos compartilhar suas informações pessoais (consulte “QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?” acima), em e em outros países.

Se você residir no Espaço Econômico Europeu (EEE), no Reino Unido (Reino Unido) ou na Suíça, esses países podem não ter necessariamente leis de proteção de dados ou outras leis semelhantes tão abrangentes quanto as do seu país. No entanto, tomaremos todas as medidas necessárias para proteger suas informações pessoais de acordo com este Aviso de Privacidade e a lei aplicável.

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9. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?‍

Resumindo: Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas neste Aviso de Privacidade, a menos que seja exigido por lei.

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Só manteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para os fins estabelecidos neste Aviso de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como impostos, contabilidade ou outros requisitos legais). Nenhuma finalidade deste aviso exigirá que mantenhamos suas informações pessoais por mais tempo do que o período em que os usuários têm uma conta conosco.

Quando não tivermos nenhuma necessidade comercial legítima contínua de processar suas informações pessoais, excluiremos ou anonimizaremos essas informações ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), armazenaremos suas informações pessoais com segurança e as isolaremos de qualquer processamento posterior até que a exclusão seja possível.

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10. COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?

‍Resumindo: Nosso objetivo é proteger suas informações pessoais por meio de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.

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Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas e razoáveis, projetadas para proteger a segurança de qualquer informação pessoal que processamos. No entanto, apesar de nossas salvaguardas e esforços para proteger suas informações, nenhuma transmissão eletrônica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, portanto, não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não consigam burlar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar suas informações indevidamente. Embora façamos o possível para proteger suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais de e para nossos Serviços é por sua conta e risco. Você só deve acessar os Serviços em um ambiente seguro.

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11. COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?

‍Resumindo: Não coletamos intencionalmente dados nem comercializamos para crianças menores de 18 anos de idade.

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Não coletamos, solicitamos dados ou comercializamos intencionalmente para crianças menores de 18 anos, nem vendemos intencionalmente essas informações pessoais. Ao usar os Serviços, você declara que tem pelo menos 18 anos ou que é pai ou responsável por esse menor e concorda com o uso dos Serviços por esse dependente menor. Se soubermos que informações pessoais de usuários com menos de 18 anos de idade foram coletadas, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para excluir imediatamente esses dados de nossos registros. Se você tomar conhecimento de quaisquer dados que possamos ter coletado de crianças menores de 18 anos, entre em contato conosco em [email protected].

12. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

‍Resumindo: Dependendo do seu estado de residência nos EUA ou em algumas regiões, como o Espaço Econômico Europeu (EEE), Reino Unido (Reino Unido), Suíça e Canadá, você tem direitos que permitem maior acesso e controle sobre suas informações pessoais. Você pode revisar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento, dependendo do seu país, província ou estado de residência.

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Em algumas regiões (como EEE, Reino Unido, Suíça e Canadá), você tem certos direitos de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Isso pode incluir o direito (i) de solicitar acesso e obter uma cópia de suas informações pessoais, (ii) solicitar retificação ou exclusão; (iii) restringir o processamento de suas informações pessoais; (iv) se aplicável, à portabilidade de dados; e (v) não estar sujeito à tomada de decisões automatizada. Em determinadas circunstâncias, você também pode ter o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais. Você pode fazer essa solicitação entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos na seção “COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?” abaixo.

Consideraremos e agiremos de acordo com qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Se você estiver localizado no EEE ou no Reino Unido e acreditar que estamos processando ilegalmente suas informações pessoais, você também tem o direito de reclamar com seu Autoridade de proteção de dados do Estado-Membro ou Autoridade de proteção de dados do Reino Unido.

Se você estiver na Suíça, entre em contato com o Comissário Federal de Proteção de Dados e Informações.

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Retirando seu consentimento: Se dependermos do seu consentimento para processar suas informações pessoais, que podem ser um consentimento expresso e/ou implícito, dependendo da lei aplicável, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos na seção “COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?” abaixo.

No entanto, observe que isso não afetará a legalidade do processamento antes de sua retirada nem, quando a lei aplicável permitir, afetará o processamento de suas informações pessoais conduzido com base em motivos legais de processamento que não sejam o consentimento.

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Optar por não receber comunicações promocionais e de marketing: Você pode cancelar a assinatura de nossas comunicações promocionais e de marketing a qualquer momento clicando no link de cancelamento de inscrição nos e-mails que enviamos ou entrando em contato conosco usando os detalhes fornecidos na seção “COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?” abaixo. Em seguida, você será removido das listas de marketing. No entanto, ainda podemos nos comunicar com você — por exemplo, para enviar mensagens relacionadas ao serviço que são necessárias para a administração e o uso de sua conta, para responder a solicitações de serviço ou para outros fins que não sejam de marketing.

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‍Informações da conta: Se você quiser, a qualquer momento, revisar ou alterar as informações em sua conta ou encerrar sua conta, você pode:

• Faça login nas configurações da sua conta e atualize sua conta de usuário.

Mediante sua solicitação para encerrar sua conta, desativaremos ou excluiremos sua conta e informações de nossos bancos de dados ativos. No entanto, podemos reter algumas informações em nossos arquivos para evitar fraudes, solucionar problemas, auxiliar em qualquer investigação, aplicar nossos termos legais e/ou cumprir os requisitos legais aplicáveis.

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Cookies e tecnologias similares: A maioria dos navegadores da Web está configurada para aceitar cookies por padrão. Se preferir, geralmente você pode optar por configurar seu navegador para remover cookies e rejeitar cookies. Se você optar por remover cookies ou rejeitar cookies, isso poderá afetar certos recursos ou serviços de nossos Serviços.

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Se você tiver dúvidas ou comentários sobre seus direitos de privacidade, envie um e-mail para [email protected].

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13. CONTROLES PARA RECURSOS DE NÃO RASTREAR

‍A maioria dos navegadores da Web e alguns sistemas operacionais e aplicativos móveis incluem um recurso ou configuração Não Rastrear (“DNT”) que você pode ativar para sinalizar sua preferência de privacidade de não ter dados sobre suas atividades de navegação on-line monitorados e coletados. Neste estágio, nenhum padrão de tecnologia uniforme para reconhecer e implementar sinais DNT foi finalizado. Dessa forma, atualmente não respondemos aos sinais do navegador DNT ou a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente sua escolha de não ser rastreado on-line. Se for adotado um padrão para rastreamento on-line que devemos seguir no futuro, informaremos você sobre essa prática em uma versão revisada deste Aviso de Privacidade.

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A lei da Califórnia exige que informemos a você como respondemos aos sinais DNT do navegador da web. Como atualmente não existe um padrão setorial ou legal para reconhecer ou honrar os sinais DNT, não respondemos a eles no momento.

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14. OS RESIDENTES DOS ESTADOS UNIDOS TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?

Resumindo: Se você residir em, poderá ter o direito de solicitar acesso e receber detalhes sobre as informações pessoais que mantemos sobre você e como as processamos, corrigir imprecisões, obter uma cópia ou excluir suas informações pessoais. Você também pode ter o direito de retirar seu consentimento para o processamento de suas informações pessoais. Esses direitos podem ser limitados em algumas circunstâncias pela lei aplicável. Mais informações são fornecidas abaixo.

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Categorias de informações pessoais que coletamos

Coletamos as seguintes categorias de informações pessoais nos últimos doze (12) meses:

A. Identificadores

Detalhes de contato, como nome real, alias, endereço postal, telefone ou número de contato móvel, identificador pessoal exclusivo, identificador on-line, endereço de protocolo da Internet, endereço de e-mail e nome da conta

SIM

B. Características de classificação protegidas pela lei estadual ou federal

Sexo, idade, data de nascimento, raça e etnia, nacionalidade, estado civil e outros dados demográficos

NÃO

C. Informações comerciais

Informações sobre transações, histórico de compras, detalhes financeiros e informações de pagamento

NÃO

D. Informações biométricas

Impressões digitais e impressões de voz

NÃO

E. Internet ou outra atividade de rede similar

Histórico de navegação, histórico de pesquisa, comportamento on-line, dados de interesse e interações com nossos e outros sites, aplicativos, sistemas e anúncios

NÃO

F. Dados de geolocalização

Localização do dispositivo

NÃO

G. Informações de áudio, eletrônicas, sensoriais ou similares

Imagens e gravações de áudio, vídeo ou chamadas criadas em conexão com nossas atividades comerciais

SIM

H. Informações profissionais ou relacionadas ao emprego

Detalhes de contato comercial para fornecer a você nossos Serviços em nível comercial ou cargo, histórico de trabalho e qualificações profissionais, se você se candidatar a um emprego conosco

SIM

I. Informações sobre educação

Registros de estudantes e informações do diretório

SIM

J. Inferências extraídas de informações pessoais coletadas

Inferências extraídas de qualquer uma das informações pessoais coletadas listadas acima para criar um perfil ou resumo sobre, por exemplo, as preferências e características de um indivíduo

NÃO

K. Informações pessoais confidenciais

NÃO

Também podemos coletar outras informações pessoais fora dessas categorias por meio de casos em que você interage conosco pessoalmente, on-line ou por telefone ou correio no contexto de:

• Receber ajuda por meio de nossos canais de suporte ao cliente;

• Participação em pesquisas ou concursos com clientes; e

• Facilitação na prestação de nossos Serviços e para responder às suas perguntas.

Usaremos e reteremos as informações pessoais coletadas conforme necessário para fornecer os Serviços ou para:

• Categoria A - Desde que o usuário tenha uma conta conosco

• Categoria G - Desde que o usuário tenha uma conta conosco

• Categoria H - Desde que o usuário tenha uma conta conosco

• Categoria I - Desde que o usuário tenha uma conta conosco

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Fontes de informações pessoais

Saiba mais sobre as fontes de informações pessoais que coletamos em “QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?”

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Como usamos e compartilhamos informações pessoais

Saiba mais sobre como usamos suas informações pessoais na seção “COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?”

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Suas informações serão compartilhadas com mais alguém?

Podemos divulgar suas informações pessoais com nossos prestadores de serviços de acordo com um contrato por escrito entre nós e cada prestador de serviços. Saiba mais sobre como divulgamos informações pessoais na seção “QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?”

Podemos usar suas informações pessoais para nossos próprios fins comerciais, como para realizar pesquisas internas para desenvolvimento e demonstração tecnológica. Isso não é considerado “venda” de suas informações pessoais.

Não divulgamos, vendemos ou compartilhamos nenhuma informação pessoal com terceiros para fins comerciais ou comerciais nos últimos doze (12) meses. No futuro, não venderemos nem compartilharemos informações pessoais pertencentes a visitantes, usuários e outros consumidores do site.Seus direitosVocê tem direitos sob certas leis estaduais de proteção de dados dos EUA. No entanto, esses direitos não são absolutos e, em certos casos, podemos recusar sua solicitação conforme permitido por lei. Esses direitos incluem:

• Direito de saber se estamos ou não processando seus dados pessoais

• Direito de acesso seus dados pessoais

• Direito de corrigir imprecisões em seus dados pessoais

• Direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais

• Direito de obter uma cópia dos dados pessoais que você compartilhou conosco anteriormente

• Direito à não discriminação para exercer seus direitos

• Direito de optar por não participar do processamento de seus dados pessoais se eles forem usados para publicidade direcionada, venda de dados pessoais ou criação de perfis em prol de decisões que produzam efeitos legais ou similares significativos (“criação de perfil”)

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Como exercer seus direitos

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‍Para exercer esses direitos, você pode entrar em contato conosco visitando https://apps.sales-mind.ai/user/settings?tab=1, enviando um e-mail para [email protected], visitando https://sales-mind.ai/contact, ou consultando os detalhes de contato na parte inferior deste documento.

De acordo com determinadas leis estaduais de proteção de dados dos EUA, você pode designar um agente autorizado para fazer uma solicitação em seu nome. Podemos negar uma solicitação de um agente autorizado que não apresente prova de que ele foi validamente autorizado a agir em seu nome de acordo com as leis aplicáveis.Solicitar verificaçãoAo receber sua solicitação, precisaremos verificar sua identidade para determinar se você é a mesma pessoa sobre a qual temos as informações em nosso sistema. Só usaremos as informações pessoais fornecidas em sua solicitação para verificar sua identidade ou autoridade para fazer a solicitação. No entanto, se não conseguirmos verificar sua identidade a partir das informações já mantidas por nós, poderemos solicitar que você forneça informações adicionais para fins de verificação de sua identidade e para fins de segurança ou prevenção de fraudes.

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Se você enviar a solicitação por meio de um agente autorizado, talvez precisemos coletar informações adicionais para verificar sua identidade antes de processar sua solicitação, e o agente precisará fornecer sua permissão por escrito e assinada para enviar tal solicitação em seu nome.

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15. OUTRAS REGIÕES TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?‍

Resumindo: Você pode ter direitos adicionais com base no país em que reside.

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Austrália e Nova Zelândia

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Coletamos e processamos suas informações pessoais de acordo com as obrigações e condições estabelecidas pela Lei de Privacidade da Austrália de 1988 e pela Lei de Privacidade da Nova Zelândia de 2020 (Lei de Privacidade).

Este Aviso de Privacidade atende aos requisitos de notificação definidos em ambas as Leis de Privacidade, em particular: quais informações pessoais coletamos de você, de quais fontes, para quais propósitos e outros destinatários de suas informações pessoais.

Se você não quiser fornecer as informações pessoais necessárias para cumprir a finalidade aplicável, isso poderá afetar nossa capacidade de fornecer nossos serviços, em particular:

• oferecer os produtos ou serviços que você deseja

• responder ou ajudar com suas solicitações

• gerencie sua conta conosco

• confirme sua identidade e proteja sua conta

A qualquer momento, você tem o direito de solicitar acesso ou correção de suas informações pessoais. Você pode fazer essa solicitação entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos na seção “COMO VOCÊ PODE REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?”

‍

Se você acredita que estamos processando ilegalmente suas informações pessoais, você tem o direito de enviar uma reclamação sobre uma violação dos Princípios de Privacidade da Austrália para o Escritório do Comissário Australiano de Informação e uma violação dos Princípios de Privacidade da Nova Zelândia para o Escritório do Comissário de Privacidade da Nova Zelândia. República da África do Sul A qualquer momento, você tem o direito de solicitar acesso ou correção de suas informações pessoais. Você pode fazer essa solicitação entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos na seção “COMO VOCÊ PODE REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?”

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Se você não estiver satisfeito com a forma como tratamos qualquer reclamação em relação ao nosso processamento de informações pessoais, entre em contato com o escritório do regulador, cujos detalhes são:

O Regulador da Informação (África do Sul)

Consultas gerais: [email protected]

Reclamações (preencha o formulário 5 da POPIA/PAIA): [email protected] & [email protected]

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16. POLÍTICA DE DADOS DO USUÁRIO DO GOOGLE API SERVICES

‍Nosso uso e transferência para qualquer outro aplicativo de informações pessoais recebidas das Contas do Google seguirão a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, disponível em https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy, incluindo os requisitos de uso limitado.

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17. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES NESTE AVISO?

‍Resumindo: Sim, atualizaremos este aviso conforme necessário para manter a conformidade com as leis relevantes.

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Podemos atualizar este Aviso de Privacidade de tempos em tempos. A versão atualizada será indicada por uma data “Revisada” atualizada na parte superior deste Aviso de Privacidade. Se fizermos alterações materiais neste Aviso de Privacidade, poderemos notificá-lo publicando de forma proeminente um aviso de tais alterações ou enviando uma notificação diretamente a você. Recomendamos que você leia este Aviso de Privacidade com frequência para ser informado sobre como estamos protegendo suas informações.

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18. COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?

‍Se você tiver dúvidas ou comentários sobre este aviso, envie um e-mail para [email protected] ou entre em contato conosco pelo correio em:

VENDEDOR, ANIMAL DE ESTIMAÇÃO. LTD.

Rua Robinson 160

Cingapura 068914

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19. COMO VOCÊ PODE REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?

‍Com base nas leis aplicáveis do seu país ou estado de residência nos EUA, você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que coletamos de você, detalhes sobre como as processamos, corrigir imprecisões ou excluir suas informações pessoais. Você também pode ter o direito de retirar seu consentimento para o processamento de suas informações pessoais. Esses direitos podem ser limitados em algumas circunstâncias pela lei aplicável. Para solicitar a revisão, atualização ou exclusão de suas informações pessoais, visite: https://apps.sales-mind.ai/user/settings?tab=1.

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