UMA ÚNICA PLATAFORMA.65 OPERADORES.37.000 RESPOSTAS.
A SalesMind AI é valorizada por lidar com casos de uso complexos, oferecer funcionalidades avançadas e prestar suporte humano e multilingue com uma inovação rápida.
- Churn zero — todos os clientes angariados permanecem
- Custo de aquisição de clientes reduzido em 5× face ao outbound tradicional
- Funciona em todos os setores: deep-tech, retalho, serviços, biotecnologia
- Abordagem consultoria-primeiro: definir o objetivo antes de implementar a ferramenta
- 25 anos de experiência comercial em 20.000 empresas
- Microsites adaptativos como última camada de alinhamento para cada prospect
O desafio
Com o que European lidava antes.
Problema · da entrevista
O Erwan passou 25 anos em vendas e viu o mesmo padrão em todo o lado: as empresas investem em ferramentas de outbound, enviam mensagens genéricas a todos e deparam-se com uma taxa de insucesso de 70%. O problema não é a ferramenta — é a falta de alinhamento. Sem um ICP claro, uma persona definida, uma oferta bem definida e uma marca adequada, nenhuma automação produz resultados. CRMs de 80 euros por mês permanecem, em grande parte, vazios, com os comerciais a trabalhar a partir de uma lista mental de 10 prospects.
Construção da automação de outbound por cliente, a partir do zero.
Sem forma de aprovisionar subcontas sem desenvolvimento.
Sem infraestrutura multi-tenant para lugares ou faturação.
Vários remetentes sob o mesmo tenant — contas assinaladas.
A solução
Como European usa a SalesMind AI hoje.
Abordagem · da entrevista
O que mudou
A ProspectEyes integra a SalesMind numa metodologia orientada para a consultoria. Antes de enviar qualquer mensagem, a equipa define o objetivo do cliente: cinco novos clientes por mês, validação de mercado, testes de I&D numa nova área geográfica. Depois, alinham o ICP, a persona, a marca e a oferta com esse objetivo. A abordagem é comparável ao coaching desportivo de elite — define-se o objetivo, constroem-se subobjetivos, cria-se um quadro de treino e só depois se executa. Os clientes escolhem entre o modo autopiloto e o modo cockpit.
Como funciona
O Erwan implementou uma equipa de consultoria front-office que trabalha com cada cliente na maturidade comercial antes de lançar campanhas. O processo inclui a otimização da oferta — condensar a proposta de valor em duas frases em vez de cinco páginas web. Os microsites adaptativos servem como última camada de alinhamento, oferecendo a cada prospect uma experiência de landing page personalizada. Existem closers de rede disponíveis para clientes que precisem de ajuda para converter reuniões em contratos assinados.
A stack que construíram
Apenas números e configuração, sem nomes de prospects, sem conteúdo de mensagens. Esta é a forma de um sistema outbound B2B real a correr na SalesMind.
Remetentes + ICPs · anónimo para o cliente
divisões provisionadas
Perfis do LinkedIn
ativas
desde 06/2024
Os resultados
O que aconteceu depois de European entrar no ar.
Impacto · medido
Todos os clientes angariados pelo Erwan permaneceram — churn zero. Os custos de aquisição de clientes reduzem-se a um quinto face aos métodos tradicionais. A metodologia funciona em todos os setores, desde deep-tech biotech em Israel a distribuidores de massa na Bélgica. Os clientes que seguem o processo de alinhamento obtêm um retorno do investimento mais rápido, e a camada de consultoria transforma o que seria uma ferramenta genérica numa vantagem estratégica que os concorrentes não conseguem replicar.
Durante toda a janela de atividade do cliente, 2 anos 3 meses na plataforma.
Personas a correr em paralelo.
37 628 aceites dos convites enviados.
Convites do LinkedIn + follow-ups em 163 remetentes.
Quem está a falar
European White-Label SaaS Founder avaliou a SalesMind com o nome real no TRUSTPILOT. Tudo abaixo é o que o workspace realmente contém.
Identidade verificada · nomes de remetentes e personas omitidos por política
- Setor
- Tecnologia de vendas · SaaS de marca branca
- Dimensão da empresa
- 65 sub-tenant accounts
- País
- France
- Segmento de comprador
- Plataforma de marca branca
- Cargo
- Fundador · Plataforma europeia de marca branca
- Cliente desde
- 14/06/2024
Nas próprias palavras
A avaliação completa, sem edições. Extraída do TRUSTPILOT.
Verificado · European escolheu publicar o próprio nome
Provavelmente 3 anos à frente, com novas funcionalidades todos os meses!
Perguntas frequentes
Respostas rápidas sobre a configuração de European.
- Porque é que o outbound de primeira geração falha tantas vezes?
- Porque não há alinhamento. As empresas disparam mensagens genéricas sem definir o ICP, a persona, a marca ou a oferta. Sem essa base, nenhuma ferramenta produz resultados — a taxa de insucesso de 70% é consequência direta disso.
- O que distingue a abordagem consultoria-primeiro?
- Antes de enviar qualquer mensagem, definimos o objetivo do cliente e alinhamos tudo com ele: a quem vende, o que oferece, como o apresenta. Como no coaching desportivo de elite — é a preparação que faz a diferença.
- Isto funciona para qualquer setor?
- Sim. A metodologia é independente do setor. Temos clientes em deep-tech biotech, serviços, retalho e distribuição grossista. O processo adapta-se ao nível de maturidade e ao mercado do cliente.
- E os clientes que ainda não estão preparados comercialmente?
- Investimos primeiro na maturidade comercial deles. Os nossos consultores front-office trabalham na clareza da oferta, na definição do ICP e no posicionamento antes de lançar qualquer campanha. Essa preparação explica o nosso churn zero.
- Como é que o microsite adaptativo ajuda?
- É a última camada de alinhamento. Cada prospect recebe uma landing page personalizada que reflete a proposta de valor do cliente para esse público específico — fazendo com que a oferta pareça feita à medida em vez de genérica.
Opere o pipeline como European. A partir de um único assento.
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