Tutorial SalesMind AI: configurar agentes, campanhas e encontrar leads
Neste guia de integração da SalesMind AI, mostramos-lhe passo a passo como começar rapidamente: configure os seus agentes, lance as suas campanhas e comece já a gerar leads.
Transcrição completa
Bem-vindo à SalesMind AI. Estamos muito satisfeitos por tê-lo a bordo. Neste vídeo rápido, vamos mostrar-lhe os passos essenciais para começar da forma certa.
Primeiro, crie a sua conta utilizando o mesmo email que utilizou na compra. Isto mantém tudo ligado e coerente. Vamos agora configurar o seu agente.
O seu agente representa a sua empresa ao contactar potenciais clientes e parceiros. Aceda ao separador Agentes: o seu perfil do LinkedIn já deverá estar ligado. Clique na linha correspondente para abrir as definições e aceda às informações do sender, onde preenche tudo o que a IA precisa para o imitar com precisão.
Na página principal do agente, pode visualizar e editar as informações do sender, os membros, as definições, as integrações e os personas. No separador Integrações, pode ligar o seu CRM, se utilizar algum. No separador Personas, pode criar até 10 personas como referência de potenciais clientes para as suas campanhas; recomendamos criar pelo menos três para ampliar o alcance.
Preencha todas as informações que definem cada persona; pode deixar alguns campos em branco se não for necessário um valor específico. Chegou agora o momento de criar a sua campanha. Primeiro, selecione o sender entre as contas do LinkedIn ligadas e escolha a experience correspondente.
Em seguida, preencha as definições de prospeção: indique o URL do seu site, que a IA irá analisar para compreender a sua oferta, e o URL da landing page, para onde a IA irá enviar os prospects quando estes forem considerados suficientemente "quentes". Mais abaixo encontram-se as definições avançadas: dias de inatividade do sender, fuso horário, horários de interação e a blacklist. A seguir, escolha como adicionar a sua lista à campanha: - AI Lead Finder (método recomendado): escolha um template de persona ou não, e preencha as informações solicitadas para que a nossa IA encontre os melhores leads para si.
- LinkedIn Sales Navigator ou a versão gratuita do LinkedIn: basta efetuar uma pesquisa, copiar o link e colá-lo na SalesMind. - Importar os seguidores de uma empresa: pode ser a sua própria página do LinkedIn ou a de um concorrente. Copie o link da página e cole-o na SalesMind.
- Deteção de intenção: pessoas que gostam ou comentam uma publicação, seguem alguém ou participam num evento. - Google Sheets: basta colar o link da sua folha de cálculo, garantindo que está acessível a qualquer pessoa com o link, com pelo menos uma coluna com o URL do perfil de cada prospect. Passemos à página das sequências: escolha o template de campanha que melhor se adequa à sua abordagem comercial.
Depois de escolher o template, poderá ajustar a forma como envolve os seus prospects. Comece por definir o estilo das suas mensagens e depois ajuste as instruções da sequência, que fará follow-up aos prospects até estes responderem; assim que um prospect responde, a sequência é interrompida automaticamente. Comece com a sua mensagem de ligação: as opções vão desde IA a humano, ou vazia.
Recomendamos começar com um pedido de ligação vazio, um convite discreto para visitar o seu perfil. Abra depois o touchpoint 2: aí verá as instruções do template. É aqui que indica à IA como escrever mensagens hiperpersonalizadas e únicas para cada prospect: a IA segue o objetivo, a abordagem, as fontes a utilizar, o que fazer e não fazer, as palavras a usar ou evitar, e a call to action (CTA).
Cada touchpoint tem as suas próprias instruções. Ao terminar esta página, será redirecionado para o separador Agentes, onde atribui quais os agentes que terão acesso à campanha. Se tiver apenas um sender e nenhum outro membro da equipa, pode simplesmente guardar.
Depois poderá rever tudo antes de confirmar — e pronto, a sua campanha está criada! Ao clicar numa campanha, acede ao dashboard, aos leads, às atividades, à sequência, à solution, às definições e ao LinkedIn. No separador Solution encontra o que a IA gerou automaticamente a partir do URL do site fornecido no passo 2; pode ajustar estas informações para refinar as mensagens escritas pela IA.
No separador LinkedIn, a IA oferece recomendações para tornar o seu perfil mais atrativo para os prospects, com uma abordagem centrada no cliente. Recomendamos começar com três a cinco campanhas ativas para alcançar um maior número de prospects. Porquê três a cinco campanhas?
Não existe uma fórmula mágica: é preciso testar e aprender com os resultados. Normalmente testamos três elementos em A/B: o serviço ou a oferta, ou a audiência — podem ser personas diferentes, mercados diferentes, papéis de compra diferentes, ou propostas de valor diferentes para o mesmo serviço e a mesma audiência. Depois de a campanha ser lançada, demora geralmente um a dois dias até os prospects começarem a responder.
Quando isso acontecer, aceda à sua caixa de entrada para ver todas as mensagens que indicam possíveis leads. Utilize os filtros para organizar as respostas, gerir as conversas de forma eficiente e visualizar tudo facilmente. Para ver rapidamente todos os leads que esperam uma resposta sua, clique no estado "a sua vez de responder".
Quando for a sua vez, pode contar com as sugestões de resposta da IA para agilizar a marcação de reuniões. E é tudo! Já tem agora a base para começar e tirar o máximo partido da SalesMind.
Se precisar de nos contactar, aceda ao menu da esquerda: encontrará aí o apoio por chat em direto, ou poderá agendar uma reunião com o seu account manager. Obrigado!