Personalização genuína... ou só um pouco inquietante?
Esta conversa explora a linha ténue entre personalização e desconforto na prospecção.
Transcrição completa
Percebia-se bem que tinham pesquisado o meu perfil: alguém escreveu-me "Vi a sua palestra no TEDx", e de facto dei uma em 2015. Respondi: viu-a mesmo, ou isto não passa de um processo automatizado? Nunca obtive resposta.
Por isso pergunto-me: existirá mesmo uma linha entre personalização e mero desconforto? Onde se traça essa linha? É, de facto, uma pergunta interessante, porque pode revelar informação que eu próprio não teria encontrado, mas se a palestra lhe interessou genuinamente e continua a ser um tema do seu interesse, vale a pena abordá-lo.
Compreendo, por isso, que possa parecer um pouco inquietante quando a informação surge, aparentemente, do nada.