Como a Inbotix escalou a prospeção no LinkedIn com a SalesMind AI (testemunho de cliente)

A AI analisa todo o site e o perfil da pessoa. Por isso, nunca é preciso analisar o perfil da pessoa manualmente para criar respostas. A AI faz mais do que seria feito sozinho.

Certo. Pode partilhar o seu nome, onde vive e um pouco sobre o seu negócio?

Claro, o meu nome é Guilherme. Sou do Brasil, América do Sul. Temos uma empresa de tecnologia e soluções de vendas, e tentamos ajudar empresas a vender mais através de tecnologia AI e soluções de vendas, implementando metodologias de vendas dentro dessas empresas também.

Sim. E pode contar um pouco como era a situação antes de começarmos a trabalhar juntos?

Com certeza. Antes de trabalharmos juntos, andávamos à procura de uma solução que conseguisse tratar de todo o processo, a começar pela prospeção. Muitas empresas pensam que não têm tempo para fazer toda a prospeção necessária para responder e continuar o trabalho.

Não têm metodologia, não têm o conhecimento de vendas para responder a outras empresas, a prospects ou a leads. Penso que a SalesMind nos ajudou a construir tudo isto de forma melhor. Agora conseguimos prospetar e acompanhar o lead até agendar uma reunião e obter uma resposta.

A AI também ajudou muito nesse aspeto: poupamos tempo, poupamos dinheiro com isto. Ajudou-nos muito.

Sim. Então a AI está a poupar tempo e dinheiro ao mesmo tempo.

Sim, sim. Então, o que era algo que não era possível fazer antes de trabalharmos juntos, que agora já é possível? Não era possível fechar todo o processo.

Não tínhamos pessoas suficientes para responder. Por vezes perdíamos clientes porque não tinham tempo para responder. Já tínhamos automação para o LinkedIn, mas não tínhamos AI, por isso as respostas não saíam e perdíamos clientes por causa disso.

A AI ajudou-nos a construir uma solução melhor para os nossos clientes, que ficaram mais satisfeitos porque agora têm mais tempo para dedicar ao software.

Sim. Então a AI trouxe mais clientes e também os deixou mais satisfeitos.

Exatamente. Certo. Então, antes de ter a AI, tinham a automação mas não tinham AI: isso ocupava muito tempo da equipa e estavam a perder clientes.

Pode contar que impacto negativo isso teve nas pessoas envolvidas?

Penso que o maior problema que enfrentávamos é que a maior parte das pessoas não sabe vender. Não sabem responder. Isso é um problema, porque é possível automatizar toda a prospeção, automatizar toda a comunicação no LinkedIn, mas se as pessoas não sabem prospetar nem vender, isso não basta.

A AI ajuda-nos a saber como responder a esses leads, como construir uma resposta melhor. Isso ajudou-nos muito, porque mesmo quando alguém não sabe vender, a AI ajuda muito, e assim também ajuda os nossos clientes.

Sim. Diria então que antes era um problema real se alguém não sabia vender, mas agora, graças à AI, é muito mais fácil para essa pessoa vender e converter mais clientes?

Sim, sim.

Ótimo, maravilhoso. E pode contar um pouco como encontrou a SalesMind AI?

Ouvi falar de vocês através de alguém aqui no Brasil. Andávamos à procura de software com AI, e alguém nos falou da SalesMind, por isso começámos a pesquisar sobre vocês. E encontrámos vocês: estou muito satisfeito por isso.

Sim, ótimo, nós também. E o que pensou ao longo de todo o processo, até chegarmos à nossa parceria?

Estou muito satisfeito com esta parceria. Espero que cresçamos muito, não só no Brasil, mas em toda a América do Sul e talvez também na América Latina, mesmo que por vezes encontremos uma barreira linguística entre o espanhol e o português. Há milhões e milhões de empresas no Brasil: só no Brasil já temos três milhões de empresas ativas.

Portanto, há muitíssimas empresas a quem vender, e estamos só a começar. Sim, sim, incrível. E quais eram as suas dúvidas e os seus medos ao longo de todo o processo, antes de a nossa parceria começar?

Na verdade, não tinha medos. Claro que tinha algumas preocupações relacionadas com o momento que se vivia no Brasil, não exatamente medo, mas estávamos preocupados porque o nosso governo não ajuda muito as empresas aqui, por isso isso é sempre motivo de alguma preocupação.

sim, e então o que fez decidir dizer que sim, apesar de tudo?

Sou empreendedor, por isso penso que é preciso simplesmente encarar os riscos: o risco faz parte do negócio e da vida de um empreendedor. Penso que é preciso simplesmente continuar, encarar os problemas e tentar resolvê-los.

Sim.

Certo. Pode contar um pouco onde está agora?

Já temos muitos clientes a usar o software. Agora só precisamos de continuar a crescer, continuar a construir melhores estratégias para alcançar mais empresas. Criei um grupo de empresas: já temos mil empresas dentro de um grupo de WhatsApp, e esse é só o primeiro grupo.

Vamos ter o nosso primeiro encontro presencial no próximo mês. Estamos a criar cada vez mais grupos de empresas para as ajudar e ensiná-las a prospetar com AI.

Uau, isso é incrível. Como é que isso faz sentir?

Muito satisfeito.

Sim, que bom. E o que é possível fazer agora que não era possível antes de trabalharmos juntos?

Não era possível usar AI. Penso que a AI foi a maior diferença entre antes e agora. Por exemplo, agora uso AI com a SalesMind, e recebo dezenas de respostas no meu LinkedIn sem fazer nada sozinho.

A AI trata de toda a prospeção por mim.

Sim. O que diria que é o impacto positivo disso também nas pessoas à sua volta?

Bem, não foi preciso contratar pessoas para fazer este trabalho. Não é preciso gastar o próprio tempo com este processo. Por isso, poupo dinheiro.

Por vezes a AI responde melhor do que eu responderia; se fosse preciso escolher uma resposta, por vezes a AI faz melhor do que eu. Ela analisa todo o site e o perfil da pessoa. Por isso, nunca é preciso analisar o perfil da pessoa manualmente para criar respostas.

A AI faz isso. Faz mais do que seria feito sozinho.

Isso é incrível, é realmente ótimo. Então, o que diria a alguém que está a ver isto agora e está inseguro quanto a dar o próximo passo? O que diria a essa pessoa?

Não penses demasiado nisso. Continua simplesmente a prospetar. Adota a SalesMind e avança.

Perfeito. Há mais alguma coisa sobre a qual queira falar, ou alguma questão que tenha?

Não, não. Obrigado pela reunião.

Obrigado a si. Tenha um excelente dia.

e vamos manter o contacto.

Certo. Um excelente dia para si também.

Obrigado. Adeus, adeus.

Adeus.