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A AI melhora o processo de vendas
A automação não ensina as pessoas a vender.
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Pode contar-nos um pouco qual foi o impacto negativo disso nas pessoas envolvidas?
Penso que o maior problema que enfrentávamos é que a maioria das pessoas não sabe vender. Não sabem responder. Isso é um problema, porque é possível automatizar toda a prospeção, toda a comunicação com a comunidade, mas se as pessoas não sabem prospetar nem vender, isso não basta.
A AI ajuda-nos a perceber como responder a estes leads, como dar uma resposta melhor, e isso ajudou-nos muito.