Novidades — agosto a novembro de 2026

Novas funcionalidades

Um assistente de IA em todas as páginas

Faça perguntas sobre as suas campanhas, remetentes, leads e respostas em linguagem corrente e obtenha respostas com base nos seus dados em tempo real.

• Ligações que o levam ao sítio certo: as respostas apontam para a página relevante e as ligações para agentes ou campanhas abrem num painel lateral.
• Conversas guardadas e privadas: pesquise, mude o nome, fixe e arquive conversas, ou centre o assistente num único agente.
• Também pode enviar ficheiros: anexe até 5 ficheiros a uma pergunta (PDF, imagens, texto ou CSV, Word, Excel, PowerPoint).
• Respostas do centro de ajuda: as perguntas «Como posso…?» incluem uma ligação para o artigo de origem.
• O utilizador decide o que o assistente pode fazer: no modo Só de leitura (predefinido), o assistente mostra cada alteração que pretende fazer e aguarda a sua confirmação. O modo Leitura e escrita pede autorização antes de eliminar, lançar campanhas ou enviar mensagens a potenciais clientes. O modo Acesso total atua sem pedir confirmação.
• Ligue uma conta do LinkedIn com um pedido: confirme o perfil, o agente e o país, e o assistente adiciona o remetente (requer a extensão do navegador).
• Escolha o modelo: o mais recente ou um mais leve.
• Utilização mensal gratuita: acompanhe o consumo à medida que utiliza o assistente. A utilização paga fica desativada até adicionar um cartão, autorizar cobranças e definir o seu limite mensal.
• O assistente lê os seus dados com a sua chave de API. Crie uma em Chaves de API, no menu da sua conta.

Apoio humano, no mesmo sítio

• «Obter ajuda» abre agora o assistente.
• Precisa de falar com uma pessoa? Envie um pedido diretamente da conversa, já preenchido com o que foi tentado, e junte capturas de ecrã se forem úteis.
• A resposta chega à mesma conversa, com um indicador de mensagem por ler. Responda a um pedido resolvido para o reabrir.
• O apoio humano continua disponível mesmo depois de esgotar a utilização de IA incluída.

Crie a sua sequência com IA

• Na etapa Sequência de uma campanha, descreva o que pretende. A IA analisa a campanha, o agente, a base de conhecimento e o remetente, e escreve todas as etapas no tom do remetente.
• Continue a conversar para aperfeiçoar a sequência, escolha o idioma e a unidade dos intervalos e pré-visualize as mensagens para as suas leads antes de guardar.
• Escreva qualquer etapa manualmente: o seu texto é mantido quando voltar a gerar a sequência.
• Os modelos, os rascunhos e as campanhas em curso abrem todos neste mesmo editor. Nas campanhas em curso, as etapas mantêm-se: pode editar as instruções, as suas próprias mensagens e os tempos de espera.
• As mensagens que escreve manualmente podem ter até 8.000 caracteres, incluindo os e-mails. As notas dos pedidos de ligação mantêm o limite de 300 caracteres do LinkedIn.

Notificações por e-mail para administradores de agentes

Não usa o Slack? Ative os alertas por e-mail quando uma conversa recebe a etiqueta Morno, Quente ou Fechado, e, se quiser, um resumo de atividade diário ou semanal. Inclui um botão «Enviar e-mail de teste» e um registo de atividade.

Brand OS

Os proprietários e administradores de agentes podem pedir um showroom da marca criado a partir do site, da base de conhecimento, dos remetentes e das personas do agente: identidade visual, banners para o LinkedIn, normas da marca e PDF comerciais. Quando estiver pronto, aparece uma ligação na base de conhecimento.

Mensagens de voz do LinkedIn, transcritas

As mensagens de voz dos potenciais clientes são transcritas na caixa de entrada. A IA lê as transcrições, para que as respostas, as etiquetas e as mensagens de seguimento tenham em conta o que foi dito.

Um warm-up que pode acompanhar

• O warm-up termina agora na data indicada: cerca de 5, 3 ou 2 semanas, consoante a velocidade.
• A lista de remetentes e o painel da campanha mostram o progresso de cada remetente (dia X de N e data de conclusão), com um indicador Frio / Morno / Quente.
• O cartão de limites diários no painel da campanha mostra a fase do warm-up e a licença.
• Os remetentes cujo warm-up já ultrapassou a nova duração passam a ter os limites diários completos logo após a atualização.

Dias de pausa respeitados

Os feriados e os dias de encerramento definidos nas configurações de prospeção passam a ser respeitados. Não são agendadas etapas nesses dias e as datas ficam guardadas exatamente como as escolheu.

Planeamento de missões

• Escolha um modelo de sequência ou «Gerar com IA», com as suas próprias instruções. Passe o cursor sobre uma opção para ver as etapas, os canais e a duração.
• As campanhas planeadas mostram as etapas antes do lançamento e as etapas criadas por IA são geradas de raiz para cada lead.

Melhorias

Campanhas e envios

• Os remetentes aproximam-se mais do limite diário de convites: se uma lead sair antes de receber o convite, a sua vaga passa para a lead seguinte com maior afinidade.
• As campanhas que começam com uma mensagem distribuem as novas leads ao longo dos dias, para que as mensagens de seguimento e as novas leads partilhem o limite diário.
• Editar a sequência de uma campanha em curso mantém as etapas concluídas e nunca volta a contactar as mesmas leads.
• O contacto é interrompido de imediato se a pessoa tiver bloqueado o remetente, já não for uma ligação de 1.º grau ou tiver restrições impostas pelo LinkedIn.
• Nos agentes que vendem várias ofertas, a pontuação das leads e as primeiras mensagens usam apenas as personas da campanha do próprio contacto.
• As mensagens criadas por IA partem sempre de um perfil do LinkedIn recolhido há menos de 60 dias e usam sempre o resumo da solução da campanha.
• Os convites retirados por falta de resposta aparecem como «Convite retirado» e a pessoa pode voltar a entrar numa campanha mais tarde.
• As configurações de prospeção propagam-se agora apenas num sentido: do agente para os seus remetentes e campanhas, e do remetente para as suas campanhas.
• Sempre que escolhe o modo Autopilot, um breve aviso recorda que as mensagens são escritas por IA e enviadas sem revisão.
• Na lista de campanhas, «Ativas» já não inclui campanhas com a prospeção de novos contactos em pausa.
• Os novos remetentes do LinkedIn começam com 25 pedidos de ligação por dia.

Caixa de entrada e IA

• O chat de IA da caixa de entrada foi reconstruído: as respostas aparecem à medida que são escritas, têm uma formatação clara, mantêm-se ao recarregar a página e usam o perfil de personalidade do potencial cliente.
• Consulte e edite a nota de um pedido de ligação agendado diretamente na conversa.
• O ícone de informação numa resposta de IA mostra quando foi gerada. Nas primeiras mensagens, mostra o raciocínio por detrás do texto.
• A ação «Enviar» em massa ignora conversas do LinkedIn com pessoas às quais não está ligado.
• O separador Leads de uma campanha, a contagem «à espera da sua resposta» e o indicador no cartão passam a coincidir.

Listas de leads e dados

• Perfis de potenciais clientes mais completos: muito menos nomes apresentados como «Desconhecido», experiência profissional completa, cidade ou região real da pessoa, competências, recomendações, publicações recentes e logótipos das empresas.
• As listas criadas a partir de gostos e comentários em publicações e de seguidores de empresas encontram as pessoas que interagiram.
• As importações de grande dimensão já não perdem leads e a contagem apresentada corresponde ao que foi importado.
• Pesquise numa lista de leads pelo primeiro nome, apelido ou nome completo, sem se preocupar com os acentos.
• O AI Leads Finder apresenta sempre as personas do agente e mostra cada filtro de anos uma única vez.

Remetentes

• Os remetentes já não são desligados por um problema temporário do LinkedIn ou da ligação. Só são desligados quando o próprio LinkedIn recusa a ligação.
• Um remetente que perde temporariamente a licença recupera os seus limites e continua o warm-up.
• Mover um remetente para outro agente move também as suas campanhas, listas de leads e conversas.
• Ao adicionar um remetente, todas as verificações são feitas primeiro. Também pode importar remetentes de um ficheiro CSV, arrastando e largando o ficheiro.

Análise e exportações

• As contagens diárias e a «atividade de hoje» seguem o dia e o fuso horário de cada remetente.
• O funil de conversas passa a contar todas as leads convidadas pela campanha, coincidindo com os cartões do painel. Alguns valores vão aumentar.
• As exportações de estatísticas de vários agentes são enviadas por e-mail, em vez de falharem por tempo limite. As ligações de exportação mantêm-se válidas durante 7 dias.

Integrações

• Monitorização de hiperligações: os valores UTM são escolhidos a partir de listas de valores válidos. O utm_term de cada hiperligação é preenchido com o nome do remetente, para saber quem gera os cliques.
• Sincronização com o CRM mais fiável: sem negócios, atividades ou tarefas duplicados. As sincronizações no lançamento de campanhas ou na criação de contactos passam a funcionar.
• Desligar o CRM já não desliga o Slack e eliminar um agente remove as respetivas ligações.
• As sincronizações com GoHighLevel e Pipedrive já não falham devido a registos eliminados no CRM, e as sincronizações com GoHighLevel voltam a tentar após ser atingido um limite de pedidos.

Idioma e acessibilidade

• O árabe é agora apresentado da direita para a esquerda em toda a aplicação.
• As datas relativas, a paginação e os nomes predefinidos das bases de conhecimento aparecem no seu idioma, com etiquetas mais claras para leitores de ecrã.

Velocidade

• Os feeds de atividade de agentes e remetentes com muita atividade carregam em menos de um segundo.
• As listas de leads e os detalhes das leads abrem mais depressa em contas com muitas listas.
• A navegação em caixas de entrada grandes é mais rápida.

Confiança, privacidade e segurança

• Só os proprietários e administradores de agentes podem convidar membros ou alterar funções.
• Controlos de acesso mais rigorosos entre contas. As chaves de API só podem ser vistas ou revogadas pelo respetivo proprietário.
• As chaves dos fornecedores de enriquecimento de dados são sempre apresentadas de forma mascarada.
• O registo apresenta as ligações para os Termos e a Privacidade, e o banner de cookies liga diretamente à política de cookies.
• A recuperação da palavra-passe dá a mesma resposta, exista ou não uma conta.

Para equipas que usam a nossa API

• Novas funções para campanhas (criar, verificar se estão prontas, iniciar e pausar), missões, visão geral da conta, contactos de campanhas, respostas e atualizações de conversas, e personas.
• Um único formato de erro em toda a API, que identifica o campo com problemas e indica o que fazer a seguir. As recusas por limite de pedidos incluem os respetivos cabeçalhos.
• Os itens da base de conhecimento podem ser lidos, adicionados, editados e eliminados individualmente.
• Alterações de comportamento:
  • as eliminações exigem permissões de administrador do agente;
  • a lista de conversas omite a contagem total, a menos que adicione partial=false;
  • os URL dos webhooks têm de ser públicos e usar https;
  • as respostas relativas a remetentes deixam de incluir os detalhes da ligação;
  • os nomes de listas de leads com mais de 120 caracteres são recusados;
  • uma lista do AI Leads Finder sem persona, mas com um URL de pesquisa, é executada como pesquisa; só é recusada se não tiver nenhum dos dois;
  • as funções anteriores de criação e atualização de campanhas foram descontinuadas.

Conta

• As ligações de confirmação da alteração de e-mail voltam a funcionar.
• Depois de iniciar sessão, é encaminhado para a página que estava a tentar abrir e «A carregar a sua conta» já não fica indefinidamente no ecrã.
• Guardar as configurações de um agente já não repõe o horário de trabalho personalizado.
• Os membros de um agente com plano pago deixam de ver «Aderir ao premium» quando todas as licenças estão em uso.

Campanhas

• O contacto com leads já não é interrompido indevidamente por serem classificadas como «bloqueadas» ou «já ligadas».
• As etapas de campanha que ficaram bloqueadas são reagendadas e as primeiras mensagens bloqueadas são geradas de novo e enviadas.
• Uma lead com um fuso horário não reconhecido já não interrompe toda a campanha.
• O separador Atividades de uma campanha já não falha ao carregar depois da fusão de leads.

Caixa de entrada e dados

• «A sua vez» aparece corretamente quando uma lead responde no mesmo minuto.
• A sincronização da caixa de entrada já não fica bloqueada em conversas com ficheiros multimédia grandes.
• O enriquecimento de e-mails com «Selecionar tudo» funciona em campanhas de grande dimensão.

Outras correções

• A monitorização de cliques funciona em hiperligações muito longas, como as de marcação de reuniões.
• A ação «Reativar» dos webhooks volta a funcionar e o registo de entregas mostra as tentativas e os erros.
• As ligações nos e-mails de exportação mantêm-se funcionais na semana da mudança da hora.