転機となったのは、LeadStackがSalesLabelプラットフォームを軸に組織を再構築し、真の意味でのプロダクト化サービス――固定料金、自動化されたフルフィルメント、明確な提供範囲を備えた標準化されたオファリング――を作り上げたことでした。 プロダクト化のフレームワークは、明確に定義された3つのパッケージを中心に構成されました。月額799ドルの「Prospector」には、500件のターゲット見込み客に対するLinkedIn上での自動アウトリーチ、AIによるパーソナライズドメッセージング、基本的なレポーティングが含まれます。月額1,499ドルの「Accelerator」では、LinkedIn・メール・ソーシャルタッチを組み合わせたマルチチャネルキャンペーンに加え、A/Bテストと週次の最適化が追加されます。月額2,499ドルの「Pipeline Partner」は、専任のアカウントマネジメント、CRM連携、隔週の戦略セッションを備えたフルサービスのデマンドジェネレーションを提供します。 最大の革新は、自動化を前提としたデリバリーモデルでした。すべてのキャンペーンをゼロから個別に構築する代わりに、チームはSalesLabel上で、対象とする業界(SaaS、フィンテック、プロフェッショナルサービス)における15の代表的なICPに対応するテンプレート化されたキャンペーンフレームワークを作成しました。新規クライアントのオンボーディングは、コンサルティング案件ではなく設定作業になりました――業界を選び、ペルソナテンプレートを選択し、メッセージング変数をカスタマイズして、あとは開始するだけです。SalesLabelのホワイトラベルダッシュボードにより、クライアントは手動レポートをLeadStackチームに作成してもらう必要なく、自分のキャンペーンをセルフサービスで確認できるようになりました。この自動化されたアナリティクスによって、チームは週あたり約12時間のレポーティング業務から解放されました。