SalesMind AIリリースv1.0

Stevenさん、お待たせしました。これでSalesMindユーザー向けのこの最新情報を録音しようとして、実は3回目なんです。というわけで、SalesMind開発チームからの最新アップデートへようこそ。今回ソフトウェアに導入した新機能と、それによってリードジェネレーション代理店が自動化されたアウトリーチとハイパーパーソナライゼーションでどれだけ効率的になるかについてお話しします。まずは視聴者の皆さんに自己紹介していただいて、その後すぐに新機能の紹介に入りたいと思います。SalesMindを以前から使っていただいているので、その点も含めて簡単にお願いします。はい、もちろんです、それで大丈夫です。まず、今日はお招きいただきありがとうございます。この新機能を一番最初に見られる立場になれて、とても嬉しく思っています。皆さんに自己紹介させていただくと、私はStevenです、オランダ出身です。複数の事業を運営していて、いくつかの国でベンチャーを展開しています。そのすべてでSalesMindを使っています。ここ半年ほど、かなり本格的にSalesMindを使ってきました。おかげさまでこのプロダクトにとても満足していますし、今回のアップデートの進化も楽しみにしています。素晴らしいですね。今日の流れはとてもシンプルです。今回のリリースでは、たくさんの新機能を導入しました。まず全体像をお伝えすると、2つのキャンペーンタイプを統合して、ハイブリッドキャンペーンを実行できるようになりました。これについては後ほど詳しくお話しします。キャンペーンとAIメッセージングにおける言語検出機能も改善しました。さらに、リードをエクスポートできるようになったので、CRMに取り込んで、これまで生成したリードを再利用できます。保留中のすべての招待を一括で削除できる機能も追加し、リストを常にクリーンに保てるようになりました。フィルターを保持する機能も改善したので、毎回同じビューに戻ってこられます。オンボーディングプロセスも改善しましたし、ユーザーにとっては気づかないようなバグも数多く修正しました――開発チームにとっては地味に気になっていたものです。そして、初心者向けのアプリ内チュートリアルを2つ追加しました。かなり多くの作業をされたようですね。では早速見ていきましょう。画面を共有しますね。さっそく新しいキャンペーンを作成できます。画面のレイアウトが少し変わっているのがわかると思います。まずはMoranのプロフィールから始めましょう――これまでと同じプロセスです。ここで、リードを生成したい対象を選びます。これまでよりも目的の選択肢が増えました。ミーティングを獲得する、見込み客の連絡先情報を取得する、ウェブサイトへのトラフィックを増やす、SaaSアプリケーションであれば新規登録を獲得する(サインアップページに直接案内できます)、イベントを主催している場合はイベント向けのリードを生成する、あるいは候補者を探している場合はそのまま選択できます。とてもシンプルです。今回は「ミーティングを獲得する」を選びましょう――これはSalesMindが最も得意とすることです。ここに、SalesMindの導入を検討する際に実際に商談することになる担当者、Peterのカレンダーのリンクを入力します。これで準備は完了です。ここからが本当に面白いところです。2つのキャンペーンタイプを統合したことで、これを自分のリスト、Sales Navigator、またはLinkedIn自体のいずれを使う場合でも、AIリードファインダーとして活用できるようになりました。とてもシンプルです。これが今回ご紹介したい最初の、そして最もインパクトのある革新です。なぜかというと、私たちはLinkedInで実際にアクティブな人を見つける方法を知っているからです。つまり、送ったメッセージが実際に見られるということです。一方で、アクティブでない人をターゲットにしてしまうと、そもそも見てもらえません。検索に関連する職種を自由に入力できます。例えば、最高経営責任者(CEO)を探しているけれど、ディレクターは対象外にしたい場合、それを除外することができます。本当に細かく絞り込みたい場合に、その選択肢があります。国についても同様に、含める・除外するという操作ができます。業界も同じですし、会社の従業員規模――例えば中小企業(SME)をターゲットにする場合も設定できます。さらに詳細な条件を指定できる高度なフィルターもあります。現在の会社での在籍年数、役職レベル、会社内での役割など、より精密にターゲットを絞り込みたい場合に使えます。複数選択も可能ですし、フィールドを空にしておけば、その項目については幅広く検索されます。ちょっと質問なんですが、たとえばアメリカの特定の州――例えばフロリダ州だけをターゲットにすることもできますか? 弊社にとってはそれが必要な条件なんです。もちろんです、まさにその通りです。では、Sales Navigatorはもう必要ないということですね? 月100ドルを払う必要もなくなるんですね?

その通りです。それに、あのプラットフォームの使い方を学ぶ時間も節約できます。すべて私たちが代わりに行います。そして一番良いのは、見つけた結果もエクスポートできることです。それはいいですね。まず最初のリストを取り込んでみましょう。それから2つ目の新機能をご紹介します。AIがリストを収集して抽出するのに少し時間がかかりますので、その間に別のリストも追加してみましょう。例えば、競合他社を見つけて、その会社の投稿に反応した人たち――「いいね」した人やコメントした人をリストに取り込みたい場合を考えてみます。投稿に「いいね」した人を取り込むことができるようになりました。実際にやってみましょう。「取得」をクリックして、3点メニューから投稿へのリンクをコピーし、アプリ内に貼り付けます。これで、その投稿に「いいね」したすべての人を取得できます。コメントした人についても同じことができます。最初の試行でエラーが出ることもありますが、ご希望に合う正しい対象が見つかるまで繰り返し試行するアルゴリズムがあるので、心配はいりません。このように、1つのキャンペーンに複数のリストを入力することができます。2つ目の新機能です。「独自のプロンプトを持ち込む」という機能です。これはどういうことかというと、まず選べるテンプレートが用意されていますが、そのテンプレートの中で、見込み客に送るメッセージをAIに作成させるための独自の指示を与えることができるということです。それは本当にいい機能の追加ですね。まさに私たちが必要としていたものです。その通りです。私たちが気づいたのは、特定のステップで特別なリンクや特別な要望がある場合があるということです。そこで、こういう仕組みを作りました。最初のタッチポイントはAI、2番目は人間によるメッセージにできます。何かトピックを用意しても構いませんし、リードジェネレーション代理店であればフォローアップ用のテンプレートを使うこともできますし、もちろん自分でメッセージを書くこともできます。そして3番目は再びAI、というように続いていきます。これによって、見込み客とのコミュニケーション内容を自由に設計できる柔軟性が得られます。それはまさに完璧ですね。私たちはAIと人間を組み合わせたいと思っていました。例えば、どこかの時点でPDFを送るようなことです。まさにこれがぴったりです。いいですね、気に入っていただけて嬉しいです。前回お話しされていた、オランダ市場が英語で返信してしまうという課題を覚えています。だからこそ、今ではキャンペーン内でAIが生成するメッセージの言語を設定できるようになりました。つまり、AIに出力してほしい言語を指定できるということです。それは完璧ですね。オランダでは、英語を好む人もいればオランダ語を好む人もいますから。ただ、オランダの方々は本当に英語が上手ですよね。時にはアメリカ人よりも上手なくらいです。それはほとんど本当ですね。というわけで、シーケンス機能についてはこれで一通りご紹介しました。私たちが大切にしているのは、柔軟性と、AIを自分の思う通りに細かく調整できる手触り感です。次の大きな機能にいく準備はできていますか?