プロダクトリリース #2.8

皆さま、こんにちは。本日はSalesMind AIの新しいリリースについて、皆さまとライブでお話しできることを大変嬉しく思います。今回のリリースでも、たくさんの新機能をご用意しました。まず簡単にご紹介すると、今回の最大の目玉はメール機能の正式リリースです。これにより、キャンペーンの中でメールをマルチチャネルの一つとして、また大規模なコールドアウトリーチとしてもご利用いただけるようになりました。現在はまだベータ版として、先行ユーザーの皆さまに順次ご案内しています。メールとSalesMind AIの力を組み合わせた超パーソナライズメッセージをいち早く試してみたい方は、ぜひお気軽にご連絡ください。全力でサポートいたします。 まずは送信者側の新機能からご紹介します。エージェントの設定(右上の三点メニューから「設定」)で、送信者ごとに1日に送れる接続申請・プロフィール訪問・メッセージの件数を細かく設定できるようになりました。この画面は近日中にリニューアルを予定していますが、現時点ではすべての設定項目が同じ場所にまとまっています。デフォルトの上限は1日25件で、最大60件まで引き上げ可能です。ここで非常に重要な注意点があります。この上限は必ず段階的に引き上げてください。今25件であれば、一気に60件にはせず、まず29件、数日後に33件、35件と、少しずつ増やしていきます。10~15日ほどかけて徐々に上げていくことで、最大値に到達できます。また、週あたり200件という固定の上限もあり、これを超えることはできません。メッセージについても同様に、段階的に増やすことが重要です。これはLinkedIn上で自然な人間らしい挙動を保ち、アラートが発生しないようにするためです。 送信者機能では、メール・WhatsApp・Telegramの接続にも対応しました。「メール/WhatsApp/Telegramを追加」をクリックするだけで設定できます。メールについては、現バージョンではIMAP接続(サーバー、ポート、SMTPポート、メールアドレス)のみ対応しており、GoogleおよびMicrosoft連携は今後のアップデートで追加予定です。 今回最も大きく変わったのは受信トレイです。まず、小さい画面で作業される方にも配慮し、表示を縮小しても機能を損なうことなく、SalesMind AIのすべての機能にアクセスできるようにしました。そして最大の新機能が、各コンタクトの表示方法を一新したことです。これまでのタブ形式に代わり、タイル形式を採用し、それぞれを開くと該当する人物の詳細情報がすべて表示されます。プロフィールのプレビュー、取得できている場合の属性情報(性別、生年月日、星座)、キャンペーンに参加しているかどうか、同じチームの他のメンバーとのやり取りの履歴、取得済みの連絡先情報(メール、WhatsAppなど)、そして企業または個人プロフィールからの最近の活動(リポスト、コメント、メッセージの有無)などを確認できます。 さらに、AIによる新しいリードスコアリング機能も導入しました。デフォルトでは、AIが最適なセールスフレームワーク、例えばBANT(予算・決裁権・ニーズ・導入時期)を自動選択し、それぞれの項目を3点満点でスコアリングします。これにより、キャンペーン開始直後であっても、そのリードの質や成約の可能性について信頼できる初期指標が得られます。 メッセージ作成の面では、ドラッグ&ドロップでの並べ替えとリアルタイムの文字数カウンターが利用できるようになりました。これは重要なポイントで、300文字以内に収めることをおすすめします。それを超えるとLinkedInの受信トレイでのプレビューが途中で切れてしまい、受信者はスクロールしてまで続きを読むことはほとんどありません。もう一つの便利な新機能として、簡単でラフなメモ(例えば「挨拶をして、打ち合わせを提案し、直近の投稿に触れる」)を書いてから「改善」をクリックすると、AIがそのメモを数秒でブランドの雰囲気に合った説得力のあるメッセージに仕上げてくれます。「再生成」(同じ内容で別パターンを生成)、自分のメモを「改善」する、または具体的な指示をAIに与えてそのとおりに作成してもらう、といった使い方も選べます。 リードのタグデザインも一新し、既読・未返信のステータス表示も復活させました。具体的には、会話に「あなたの返信待ち」というバッジが表示されている場合、そのスレッドをまだ開いていないことを意味します。開くとバッジは消えますが、まだ返信していない場合は再表示され、リマインダーとして機能します。AIがコンバージョンに向けた優れた返信案を提示してくれても、実際に返信するまでこのバッジは表示されたままです。 ここで大きな新機能をご紹介します。今後は、キャンペーンに登録されている人だけでなく、LinkedInの受信トレイ全体にSalesMind AIからアクセスできるようになりました。受信トレイ全体をインポートすることで、リードはもちろん、個人的な連絡先やまだビジネスに関係のない人まで、すべてをより効率的に管理できます。フォローアップや、ネットワーク内にある本当に有望な機会の発見まで、すべてSalesMind AIから手軽に行えます。「未登録」フィルターで、まだどのキャンペーンにも参加していない人を絞り込み、「休眠中」フィルターで、しばらく反応がなく再アプローチが必要な人を見つけることができます。その後、連絡先ごとに使用するチャネルを自由に選択できます。LinkedIn、1件目・2件目・3件目のメール、WhatsApp、Telegramのいずれかです。 もう一つ興味深い活用例があります。チーム内の2人が同じリードにアプローチしている場合、SalesMind AIがそれを検知し、両者のやり取りの履歴をまとめて表示します。AIはこの共有された履歴を活用して、チーム全体で一貫したアプローチを保ち、そのリードにとって最も適した価値提案を一つの会話のように組み立てます。属性データ、特に星座(アジアの一部の文化では非常に重視されます)やMBTIタイプも、それぞれの相手に合ったコミュニケーションスタイルを理解する助けとなり、本当に刺さるメッセージ作りに役立ちます。 次にキャンペーンの新機能についてです。一つ目の改善点はブラックリストです。プロフィールリンクや企業リンク、あるいはSalesMind AI内の既存のリードリストを、1件ずつではなく、まとめてコピー&ペーストで一括登録できるようになりました。二つ目の改善点は地域ターゲティングです。国単位に加えて、「北米」のような新しい地域グループを追加し、さらにアメリカ国内では州単位(アラバマ州、アラスカ州など)でのより精密なターゲティングにも対応しました。また、これまで対応していなかった新しい国も追加し、世界的なカバー範囲をさらに拡大しています。 さらに、AIへの指示方法を一新するAuto Outbound V2も準備中です。1つの指示あたりの文字数上限が5,000文字に拡大され、より詳細な指示が可能になります。タッチポイントごとのゴール設定、使用するアプローチやソース、AIがすべきこと・すべきでないこと、使うべき言葉・避けるべき言葉、CTAの具体例などを指定できるようになり、AIが生成するメッセージをこれまで以上に細かくコントロールできます。この機能はすでに本番環境で全ユーザーにご利用いただけますので、新しいキャンペーンでぜひお試しください。皆さまからのフィードバックとデータ分析に基づき、プロンプトの品質向上を継続しています。 最後に、私自身特に思い入れのある発表を2つご紹介します。一つ目はホワイトラベルです。多くのお客様からご要望をいただいていた機能で、自社ブランドのもとでSalesMind AI独自バージョンを展開できるようになりました。カラーはもちろん、ご希望であればサポート体制も自社仕様に変更可能です。権限管理も完全にコントロールでき、ご自身のクライアントやユーザーを追加していただけます。詳しくは、最近リブランディングを行った当社ウェブサイトをご覧ください。 二つ目は、アフィリエイトプログラムが全ユーザーに公開されたことです。ご友人、同僚、取引先などにSalesMind AIをご紹介いただけます。登録は1~2分程度で完了し、お支払いはWiseによる国際送金で行われます。2年間にわたり最大50%のレベニューシェアを獲得でき、Cookieによる計測期間は60日間です。完全セルフサービスかつ無料で、ウェブサイトの「パートナーシップ/アフィリエイト」メニューからすぐにご利用いただけます。 本日はご参加いただき、誠にありがとうございました。こんなに多くの方にライブでご覧いただけて、大変嬉しく思います。今後数週間でさらに新機能を予定していますので、ぜひご期待ください。私たちは、超パーソナライズされたアウトバウンドの未来を築くことに、これまで以上に力を入れていきます。本日はありがとうございました。ご質問があれば、いつでもお気軽にお寄せください。