AIが営業プロセスを改善

それが関係者の方々にどのようなマイナスの影響を与えたか、少し教えていただけますか?

私たちが直面していた大きな課題は、ほとんどの人が売り方を分かっていないことでした。返信の仕方も分かっていませんでした。これは問題です。なぜなら、見込み顧客へのアプローチもコミュニティとのやり取りもすべて自動化できても、人々が見込み顧客への接し方や売り方を分かっていなければ、それだけでは十分ではないからです。AIは、こうしたリードにどう返信すればいいか、どうすればより良い返信ができるかを考える手助けをしてくれて、これが私たちにとって大きな助けになりました。