Escribían mensajes todo el día... y nadie respondía.
La IA reemplazó la prospección manual en LinkedIn para un equipo global, mejorando los resultados y llevando al personal de tareas repetitivas a roles de mayor valor en más de 60 países.
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La gente se dedicaba a escribir mensajes que no eran buenos, a escribir correos que no eran buenos, y no recibían ninguna respuesta. Creo que eso también afectaba el ánimo del equipo: si haces un trabajo que no tiene ningún impacto en la empresa y que no mueve la aguja, eso no puede sentirse bien. Así que, con el tiempo, empezamos a trabajar con todo el grupo.
Hoy estamos presentes en más de 60 países con ellos, y reorganicé parte del equipo: cada región parecía compartir un equipo de personas dedicadas a escribir el outreach. Luego tuve un equipo de 10 a 15 personas cuyo trabajo era simplemente escribir mensajes en LinkedIn, y reemplazamos ese puesto por completo. Los hicimos evolucionar hasta que se convirtieron en validadores en lugar de ejecutores.
Se necesitaban menos personas para ese trabajo manual, y esas personas pasaron a puestos más altos y con mayor responsabilidad dentro de la organización.