Cómo Ben consigue el 60 % de sus conversaciones gracias a SalesMind AI
Conoce a Ben, un fundador B2B que vende a jefes de bomberos en EE. UU. Cuenta cómo SalesMind AI transformó su LinkedIn.
Transcripción completa
De todas las herramientas que podrías usar de cara a 2026, esta es la herramienta número uno que necesitas tener, porque se integra muy bien con todo lo demás. Es fácil de usar y es rentable para conseguir nuevos leads.
Genial. Bueno, sí, empecé a usar SalesMind justo antes de que se convirtiera en SalesMind. Arranqué trabajando con Bram, antes de la fusión.
Lo he usado para varias ofertas distintas, con dos empresas diferentes. Lo he probado en cada mercado al que lo he llevado y siempre ha funcionado muy bien. Para que te hagas una idea, solo con esta herramienta, sin contar publicar contenido en LinkedIn ni nada parecido, estoy teniendo entre tres y cinco conversaciones diarias únicamente gracias a la automatización.
Es extremadamente fácil de configurar y nunca me ha dado ningún problema. Mi mayor miedo al principio era que me marcaran la cuenta: ¿se iba a enojar LinkedIn conmigo? Nunca he recibido ni una sola advertencia ni he tenido ningún problema con mi cuenta, y eso usándolo con dos ofertas distintas en una sola cuenta.
La experiencia ha sido realmente muy buena. He usado otras herramientas de automatización en LinkedIn que no eran ni de lejos tan fáciles de usar ni tan directas. Y diría que lo mejor para arrancar una campaña nueva es la función de búsqueda de leads que tienen integrada.
Es un sueño. Normalmente empiezo una campaña con eso, y luego voy a Sales Navigator para armar otras campañas y hacer seguimiento. Pero la forma en que extraen los datos desde el inicio, con los filtros correctos, es tan fácil de hacer directamente en el sistema.
Ha sido genial.
Suena genial. ¿Y cuál es la función principal que usas de la IA? Lo más importante para mí es la segmentación por los distintos perfiles que busco, y creo que también se puede hacer por industria.
Entonces elijo esos criterios, lo dejo correr, y va trayendo los contactos relevantes para lo que busco con muy poco esfuerzo de mi parte. Ha sido excelente.
Entiendo. Mencionaste que probaste distintas herramientas de automatización en LinkedIn. ¿Cuál era el problema que buscabas resolver con la automatización y que no encontraste en ninguna otra solución?
Usé una herramienta llamada Linked Helper en un momento, y creo que otra llamada Dux-Soup. La verdad es que no obtuve resultados con ninguna de las dos. No eran tan confiables ni tan intuitivas.
Y algo que sí tuve con ustedes y no tuve con las otras es un onboarding realmente completo de parte de Bram. Él mismo me ayudó a armar mi primera campaña, prácticamente me llevó de la mano, y eso hizo que fuera muy fácil desde el principio. Me ayudó en cada paso.
Creo que esa es una gran razón por la que me ha ido bien: él me guio con las mejores prácticas para arrancar, así que no tuve ninguna confusión al empezar, y desde ahí he podido manejar mis campañas sin problemas.
Sí, tiene sentido. ¿Y cuál era el problema que estabas buscando resolver con la automatización?
Ah, sí. El mayor problema es que escribir mensajes manualmente a cada persona es muy pesado, sumado a todo lo demás: llamadas, correos y demás, porque también configuré automatización de correo. Es una tarea que, sinceramente, nunca se haría si no tuviera la herramienta de automatización.
Simplemente no pasaría. Era de esas cosas en las que me ponía la meta de avanzar un poco, pero nunca lo lograba de forma constante. Ahora tengo la herramienta, la configuro y la dejo corriendo con 1500 contactos.
Y con las limitaciones de una cuenta de LinkedIn, tampoco puedes acelerar demasiado, así que esos 1500 contactos me duran bastante. Y descubrí que correr una campaña más larga, con varios puntos de contacto progresivos, empezando con toques suaves como visitar el perfil, no es lo más rápido en conversión, pero genera una especie de cercanía digital, de familiaridad. Entonces, cuando llega la solicitud de conexión y el mensaje, la persona ya está un poco más acostumbrada a ti, y es más probable que acepte.
Así es básicamente como manejo mi campaña: la configuro una vez, la dejo funcionar sola, y me enfoco en los mensajes entrantes y en las conversaciones que surgen de ahí.
Sí, tiene mucho sentido. Esos toques suaves son una buena forma de integrar al lead en el funnel, dejar que visiten tu perfil y entiendan por sí mismos qué haces. Así que tu perfil de LinkedIn termina siendo lo que realmente los convierte desde el inicio, como un gemelo digital.
Exacto. ¿Y qué te hizo elegir SalesMind sobre otras soluciones del mercado?
Creo que fue el soporte que ofrecen. La conexión fue inmediata. Cuando hablé por primera vez con Bram, pensé: "Este tipo es genial, joven, súper servicial, habla mi idioma, sabe exactamente de qué está hablando, nada de discurso corporativo.
" Y pensé que eso sonaba más interesante que esas otras herramientas más grandes donde jamás voy a hablar con nadie. Esa conexión personal fue una gran razón, honestamente. La segunda razón es que con las otras herramientas no logré resultados de inmediato, y con SalesMind, en mi primera campaña, empecé a ver conversaciones en cuestión de dos días, casi de inmediato.
Sinceramente, es imbatible.
Sí, ahí es justo donde ponemos el foco. Entendemos que la persona correcta puede estar en LinkedIn, pero si no está activa ahí, nunca va a responder.
de esos perfiles, exactamente.
Claro. Y eso es justo lo que hace tu herramienta de búsqueda con IA: filtra y pone a esas personas en lo más alto de la prioridad, y se nota muy claramente.
Sí.
Sí, sí. Qué bueno. Vamos claramente en la dirección correcta para la industria de ventas.
¿Puedes contarnos un poco más sobre cómo SalesMind AI ha impactado tu proceso de ventas o tu trabajo diario hasta ahora?
Sí, diría que a día de hoy, entre correos, llamadas en frío, leads de ferias y demás, realmente es SalesMind, junto con LinkedIn, lo que está haciendo la diferencia: cerca del 60 % de todas mis conversaciones empiezan gracias a SalesMind, más que cualquier otra cosa. Y yo hago mucho cold email, mando un volumen alto, probablemente entre 2000 y 2700 correos al día, normalmente en una secuencia de tres pasos. Y la tasa de respuesta que obtengo por correo es mucho menor que la que obtengo con SalesMind.
Ni se compara.
¿De dónde crees que viene esa diferencia entre esos dos canales, el correo y el mensaje directo?
Creo que son varias cosas. Primero, la gente que está en LinkedIn está ahí para conectar y crecer profesionalmente. Entonces, el simple hecho de estar en LinkedIn funciona como un filtro: si alguien está ahí, es porque le importa avanzar en su carrera, conectar con otros, aprender de negocios, hacer crecer su empresa, adquirir habilidades.
En el correo, puedes estarle escribiendo a alguien que odia usar la computadora y nunca revisa su bandeja de entrada. Pero si está en LinkedIn, ya pasó ese filtro, y está más abierto a recibir una propuesta comercial para distintas ofertas. Y luego está el hecho de que, desde ese primer contacto, aportas tu personalidad, tu cara, tu experiencia, tus otras conexiones, algo que está a años luz de un correo frío donde no tienes nada de esa personalización.
Así que, de nuevo, me encanta el correo, pero LinkedIn es otro nivel. Y algo que me pareció muy interesante es que, en mi trabajo principal, vendo software a jefes de bomberos, y uno pensaría que los jefes de bomberos no son grandes usuarios de LinkedIn. En general no lo son, pero los que sí están en LinkedIn son justamente los que están más abiertos a la tecnología y a lo que vendo.
Entonces, de nuevo, eso filtra a las personas con las que quizás no tendría una buena llamada de ventas, antes incluso de hablar con ellas, lo cual es a la vez elegante y muy útil.
Sí, tiene mucho sentido. Y también genera mucha prueba social si interactúas con su contenido y además creas contenido propio: eso es optimización adicional. Entonces SalesMind es básicamente la base de tu estrategia outbound en LinkedIn, pero cuanto más trabajes alrededor de eso, más se pueden optimizar los resultados.
Qué bueno. ¿Y cuánto tiempo te ha ahorrado SalesMind, a ti o a tu equipo?
Uy, es realmente difícil de calcular, porque como decía, siempre intenté mantener un trabajo constante de mensajes directos y nunca encajaba bien en mi agenda. Era de esas tareas pesadas que nunca terminaba haciendo, y me enfocaba en otras cosas. El tiempo que le he dedicado a SalesMind, configurando campañas y buscando leads, entre mis dos trabajos distintos donde lo uso, tal vez suman unas 10 horas en total, y llevo usando la plataforma varios meses.
O sea, ahorra muchísimo tiempo. Es tan intuitivo y fácil. Diría que, con lo que hace la automatización, probablemente son cientos de horas ahorradas en los últimos tres meses.
Tiene mucho sentido.
Y ya que mencionaste haber usado otras soluciones del mercado, ¿cómo se compara SalesMind con las demás, desde tu punto de vista?
Mi uso de otro software fue limitado. Lo principal es que realmente no saqué nada útil de las otras. La interfaz era un poco más confusa a la hora de configurar las cosas.
No tuve el acompañamiento que sí tuve de Bram y de su equipo, y simplemente no llegó a ningún lado. Con SalesMind, en cambio, todo avanzó. Esa es básicamente la diferencia clave.
Sí, creo que si tuviera que explicar cómo buscamos diferenciarnos, es que apuntamos a ser una solución de extremo a extremo.
mientras otras herramientas solo envían el mensaje, nosotros construimos todo el funnel.
Sí.
¿Le recomendarías SalesMind a otras personas, y por qué?
Sí, ya le he recomendado la herramienta a varias personas, y al grupo con el que trabajo se la recomendé primero a ellos. Me dijeron: compra este software y yo lo voy a gestionar por ti. Así que eso es justo lo que hago por ellos ahora, y están contentos con eso.
Honestamente, ya me considero un power user de la herramienta. La recomiendo a cualquiera que vaya a hacer outbound, y de hecho tengo un nuevo proyecto paralelo donde estoy sumando subafiliados, y les voy a recomendar a todos que hagan su propio outreach con esta herramienta, porque es muy fácil. La relación precio-valor definitivamente está ahí.
Es una de las cosas que más recomiendo en temas de outbound.
Eso es increíble. Y última pregunta: si tuvieras que describir SalesMind en una frase, ¿cuál sería?
De todas las herramientas que podrías usar de cara a 2026, esta es la herramienta número uno que necesitas tener, porque se integra muy bien con todo lo demás. Es fácil de usar y es rentable para conseguir nuevos leads.
Me encanta escuchar eso, de verdad. Y todavía no estás listo para lo que estamos preparando para 2026, o al menos lo descubrirás cuando llegue el momento, pero estamos trabajando en cosas muy emocionantes para el próximo año, para hacer la plataforma aún más efectiva.
Muy bien. Creo que esas fueron prácticamente todas las preguntas que tenía para ti hoy. ¿Hay algo más que quieras compartir, o algo más que quieras que repasemos hoy?
No, pero si tienen algo nuevo, encantado de hacer beta testing si eso es posible. En cuanto tengan novedades, avísenme, estoy dispuesto a probarlo. Todo ha estado funcionando genial, y me encantaría seguir escalando más con esto si puedo, lo que sea que pueda hacer.
Están haciendo un trabajo increíble. Sobre todo porque entraron a un mercado que ya tenía bastante saturación: hay muchas herramientas por ahí, y honestamente no puedo ni compararlos con las demás. No se compara, por ese enfoque de extremo a extremo que mencionaste.
Realmente puedes hacer todo desde un solo lugar, y se mantiene muy simple.
Muy bien. Muchas gracias por esa retroalimentación, de verdad la apreciamos. Voy a compartirlo con el equipo, y también podemos usarlo para nuestro contenido.
Muchas gracias de nuevo por compartir todo esto. Qué lindo escuchar una historia de éxito como la tuya, y esperamos que vengan más.
Sí, genial. Y si necesitan algo más, díganme. Usen esto como necesiten, córtenlo como quieran, todo bien por mi parte.
Agradezco todo lo que hacen.
Suena perfecto. Te mantendremos al tanto, Ben, y será un gusto saber de ti en cualquier momento. Si tienes algún comentario sobre cómo podemos hacer la plataforma más intuitiva o más fácil de entender, no dudes en escribirnos un correo, lo vamos a revisar con atención.
Suena bien. Perfecto.
Muy bien.
Muchas gracias, Ben, que tengas un excelente final de día.
Igualmente, gracias. Cuídate. Chau, chau, chau.