SalesMind AI Release v1.0
Release-Notes zum allerersten Launch von SalesMind AI in Version 1.0.
Vollständiges Transkript
Steven, da sind wir wieder. Das ist jetzt tatsächlich schon der dritte Versuch, dieses Update für die SalesMind-Nutzer aufzuzeichnen. Also willkommen zu diesem Entwicklungs-Update vom SalesMind-Team.
Wir sprechen heute über die neuen Funktionen, die wir in die Software eingebaut haben, und darüber, wie Lead-Generation-Agenturen dadurch mit automatisiertem Outreach und Hyperpersonalisierung noch effizienter arbeiten können. Ich lasse dich dich kurz dem Publikum vorstellen, und direkt danach steigen wir in die neuen Funktionen ein. Du nutzt SalesMind ja schon, das kannst du auch kurz erwähnen.
Ja, klar, gerne. Erstmal danke, dass ich heute dabei sein darf, es ist schon aufregend, als Erster diese neue Funktion zu sehen. Für alle, die mich nicht kennen: Ich bin Steven, komme aus den Niederlanden.
Ich habe mehrere Unternehmen in verschiedenen Ländern, und wir nutzen SalesMind für alle davon. Wir setzen es jetzt seit etwa sechs Monaten ziemlich intensiv ein, und wir sind wirklich sehr zufrieden mit dem Produkt und gespannt, welche Fortschritte ihr gemacht habt. Richtig gut.
Der Ablauf heute ist ziemlich einfach. Wir haben in diesem Release eine ganze Menge neuer Funktionen eingeführt. Um dir mal den Gesamtüberblick zu geben: Wir haben beide Kampagnentypen zusammengeführt, sodass du jetzt Hybrid-Kampagnen fahren kannst, dazu kommen wir gleich noch.
Wir haben die Spracherkennung für Kampagnen und KI-Nachrichten verbessert. Außerdem kannst du jetzt Leads exportieren, um sie direkt ins CRM zu übernehmen und bereits generierte Leads wiederzuverwenden. Wir haben eine Funktion hinzugefügt, mit der du alle offenen Einladungen auf einmal zurückziehen kannst, damit deine Liste immer sauber bleibt.
Wir haben außerdem verbessert, wie Filter gespeichert werden, sodass du jedes Mal zur gleichen Ansicht zurückkommst. Wir haben das Onboarding verbessert, eine ganze Reihe von Bugs gefixt, die für Nutzer vielleicht nicht weiter aufgefallen sind, unser Entwicklungsteam aber ziemlich genervt haben, und zwei In-App-Tutorials für Einsteiger hinzugefügt. Klingt, als hättet ihr eine Menge gearbeitet.
Dann schauen wir uns das direkt an, ich teile mal meinen Bildschirm. Du kannst sofort eine neue Kampagne starten. Du wirst merken, dass sich das Layout leicht verändert hat.
Starten wir mit dem Profil von Moran, der Ablauf ist derselbe wie vorher. Hier wählst du aus, für welche Zielgruppe du Leads generieren möchtest. Es gibt jetzt mehr Zieloptionen als vorher: Termine generieren, Kontaktinformationen von Interessenten erhalten, Traffic auf die Website bringen, bei einer SaaS-Anwendung Neuanmeldungen generieren (du kannst Leute direkt auf die Anmeldeseite schicken), bei einer Veranstaltung Leads dafür generieren, oder wenn du Kandidaten suchst, kannst du diese Option einfach auswählen.
Ganz einfach. Wir wählen heute „Termine generieren", das ist das, was SalesMind am besten kann. Hier trage ich den Kalenderlink von Peter ein, der Person, mit der man tatsächlich sprechen würde, wenn man SalesMind kaufen möchte.
Und das war's schon. Und jetzt kommt der wirklich spannende Teil. Weil wir die beiden Kampagnentypen zusammengelegt haben, kannst du das jetzt als KI-Lead-Finder nutzen, egal ob du von deiner eigenen Liste, von Sales Navigator oder direkt von LinkedIn ausgehst.
Ganz einfach. Das ist die erste und auch die wirkungsvollste Neuerung, die ich dir heute zeigen will, weil wir wissen, wie man Leute findet, die auf LinkedIn wirklich aktiv sind. Das heißt, deine Nachrichten werden auch tatsächlich gesehen.
Wenn du dagegen Leute ansprichst, die nicht aktiv sind, wirst du erst gar nicht gesehen. Du kannst jede für deine Suche relevante Berufsbezeichnung frei eingeben. Zum Beispiel, wenn du Geschäftsführer (CEO) suchst, aber keine Direktoren, kannst du Direktoren einfach ausschließen.
Diese Möglichkeit hast du, wenn du wirklich sehr genau eingrenzen willst. Beim Land ist es genauso, du kannst ein- oder ausschließen. Bei der Branche ist es dasselbe, auch die Unternehmensgröße kannst du festlegen, zum Beispiel wenn du auf KMU zielst.
Es gibt außerdem einen erweiterten Filter mit noch mehr Details, falls du ein sehr genaues Bild davon hast, wen du ansprechen musst: wie viele Jahre jemand im aktuellen Unternehmen ist, das Senioritätslevel, die Funktion im Unternehmen und so weiter. Du kannst mehrere Werte gleichzeitig auswählen, und wenn du ein Feld leer lässt, suchen wir bei diesem Kriterium einfach breiter. Kurze Frage: Kann ich zum Beispiel in den USA gezielt einen bestimmten Bundesstaat targetieren, sagen wir Florida?
Das brauchen wir nämlich für unser Unternehmen, um nur Leads aus diesem Bundesstaat zu bekommen. Genau, ja, exakt so. Dann braucht ihr Sales Navigator eigentlich gar nicht mehr, oder?
Ihr müsst auch nicht mehr 100 Dollar im Monat dafür zahlen? Genau, und zusätzlich sparst du dir die Zeit, diese Plattform erst zu lernen. Wir machen alles für dich.
Und das Beste: Du kannst alle gefundenen Ergebnisse auch exportieren. Super. Ich importiere jetzt erstmal diese erste Liste und zeige dir dann die zweite neue Funktion.
Die KI braucht etwas Zeit, um die Liste zu sammeln und auszugeben, also fügen wir währenddessen noch eine weitere Liste hinzu. Sagen wir, du hast einen deiner Mitbewerber gefunden und möchtest die Leute mitnehmen, die mit dessen Beiträgen interagiert haben, also geliket oder kommentiert haben. Du kannst jetzt Leute importieren, die einen bestimmten Beitrag geliket haben.
Ich zeig's dir: Ich klicke auf „Abrufen", kopiere den Link zum Beitrag über das Drei-Punkte-Menü, füge ihn in der App ein, und schon bekomme ich alle Leute, die diesen Beitrag geliket haben. Bei den Kommentierenden geht das genauso. Manchmal gibt es beim ersten Versuch einen Fehler, aber wir haben einen Algorithmus, der so lange erneut versucht, bis er die zu deiner Anfrage passende Zielgruppe findet, also keine Sorge.
Wie du siehst, kannst du mehrere Listen in eine einzige Kampagne einspeisen. Die zweite Neuerung: Du kannst deinen eigenen Prompt mitbringen. Das bedeutet: Es gibt Sequenz-Vorlagen, die du auswählen kannst, aber innerhalb dieser Vorlage kannst du der KI deine eigenen Anweisungen geben, nach denen sie die Nachrichten an deine Interessenten formuliert.
Das ist wirklich eine tolle Ergänzung. Genau das haben wir gebraucht. Genau.
Was wir festgestellt haben: Manchmal braucht man an bestimmten Schritten ganz bestimmte Links oder ganz bestimmte Anforderungen. Deshalb haben wir das so gebaut: Der erste Touchpoint kann von der KI kommen, der zweite kann eine menschliche Nachricht sein. Du kannst ein Thema vorgeben, wenn du eine Lead-Generation-Agentur bist, kannst du eine Follow-up-Vorlage nutzen, oder du schreibst deine eigenen Nachrichten.
Und der dritte Touchpoint ist dann wieder die KI, und so weiter. Dadurch hast du die Flexibilität, genau festzulegen, wie du mit deinen Interessenten kommunizierst. Das ist wirklich perfekt, wir wollten genau das, KI und Mensch kombinieren, zum Beispiel an einem bestimmten Punkt ein PDF verschicken.
Das passt genau. Schön, freut mich, dass es dir gefällt. Ich erinnere mich, dass du letztes Mal erzählt hast, dass der niederländische Markt manchmal auf Englisch antwortet, das war eine Herausforderung für dich.
Deshalb kannst du jetzt direkt in der Kampagne festlegen, in welcher Sprache die KI-Nachrichten generiert werden. Du kannst der KI also vorgeben, in welcher Sprache sie ausgeben soll. Das ist perfekt, denn in den Niederlanden bevorzugen manche Leute Englisch, andere Niederländisch.
Aber mal ehrlich, die Niederländer sprechen wirklich hervorragendes Englisch, manchmal sogar besser als die Amerikaner. Das stimmt ziemlich genau. Gut, das war's für den Sequenz-Bereich.
Uns war wichtig, dir Flexibilität zu geben und die Möglichkeit, die KI selbst in die Hand zu nehmen und genau so einzustellen, wie du es willst. Bereit für die nächste große Sache? Ja, klar, los geht's.
Hier siehst du, dass ich mehrere verschiedene Teams oder Partner gleichzeitig verwalte, und ich möchte nicht, dass eine Kampagne jemanden kontaktiert, den ein anderes Team innerhalb von SalesMind bereits kontaktiert. Also wählst du einfach das jeweilige Team aus und aktivierst den „Duplikatschutz". Das heißt: Wenn du und ich im selben Team sind und denselben Interessenten auf beiden Listen haben, kontaktiert nur derjenige diese Person, der sie zuerst auf seine Liste gesetzt hat, der andere nicht.
Das ist wirklich praktisch, denn in unserer Branche ist die Zielgruppe ziemlich klein, und wir überlegen ständig, wie wir Überlappungen zwischen Listen vermeiden können. Das macht diese Aufgabe deutlich einfacher. Wir werden auch weiterhin Funktionen hinzufügen, die den Outreach noch intelligenter machen.
Zusammengefasst für den Kampagnenbereich: Du kannst jetzt Hybrid-Kampagnen bauen, verhindern, dass dein Team dieselbe Person doppelt kontaktiert, Kampagnen testen, und jetzt gibt es auch Ads. Du kannst die Kampagne direkt von hier aus starten. Das ist wirklich großartig, besonders der Wechsel zwischen KI und Mensch gefällt mir.
Kampagnen einzurichten war schon vorher einfach, aber dieser zusätzliche Schritt macht es noch einfacher. Ich bin wirklich zufrieden, vor allem mit den Fortschritten bei den Kampagnen. Wir hoffen, dass dieses Update euch die Arbeit erleichtert.
Wir planen, solche Updates ab jetzt konsequent alle zwei Wochen zu liefern, und wir wollen den Lead-Generation-Agenturen so viel Mehrwert wie möglich bieten, das ist die Zielgruppe, die wir am meisten unterstützen möchten. Da du einer unserer aktivsten Nutzer bist, möchten wir dir bei allem, was wir bauen, bevorzugten VIP-Zugang geben. Vielen Dank für den VIP-Zugang, das ist wirklich toll.
Kommen wir zum nächsten Punkt. Du hattest erzählt, dass du früher sehr viele Screenshots gebraucht hast, um Leads an Kunden zu übergeben. Dazu zeige ich dir jetzt die Export-Funktion.
Sagen wir, du hast ein Profil und möchtest alle Leute, die Interesse gezeigt haben, erneut in einer neuen Kampagne ansprechen: Dafür wählst du einfach die Liste aus und klickst auf den Button „Exportieren". Das kann etwas dauern, es erscheint eine Meldung „Export erfolgreich", und das Ergebnis wird dir per E-Mail zugeschickt, das kann bis zu 30 Minuten dauern (ich hatte vorher schon eine vorbereitet, um sie dir direkt zeigen zu können). Der Export enthält: Vorname, Nachname, Standort, Profilbild, LinkedIn-ID, Profillink, E-Mail, Headline, Jobtitel, Unternehmen, Dauer im Unternehmen, Website, Zusammenfassung, Ausbildung und so weiter.
Hier habe ich jetzt 999 Personen in dieser Liste, und ich weiß, dass alle diese Personen irgendwann während der Prospektierung Interesse gezeigt haben. Um das einfach zu nutzen, erstelle ich eine neue Kampagne, wähle dieses Profil aus und füge den Google-Sheets-Link ein, den ich erhalten habe. Und schon habe ich sofort eine Liste mit mehreren tausend interessierten Personen und kann ihnen direkt eine Nachricht schicken.
Da wir hier direkt Leute aus unserem eigenen Netzwerk ansprechen, entfällt die Notwendigkeit einer Kontaktanfrage. Das Ganze basiert auf einem klaren Zweck, das gefällt mir sehr. Was mir auch gefällt: Da ich mehrere Teammitglieder mit eigenen LinkedIn-Accounts auf der Plattform habe, musste ich früher jede Woche eine Screenshot-Liste schicken und sagen: „Das sind die Antworten, die ihr bekommen habt, tragt sie unbedingt ins CRM ein", und das wurde oft vergessen.
Jetzt reicht es, alle zwei Wochen zu exportieren und das weiterzuschicken, das ist praktisch meine gesamte Arbeit, wirklich einfach. Genau, und du kannst direkt aus der Kampagne selbst exportieren, aus dem Posteingang, oder auch aus der Liste selbst. Und zum Schluss, für das ganze Team: Wir helfen euch jetzt auch, Kontaktanfragen, die vor mehr als 14 Tagen verschickt wurden, automatisch zurückzuziehen.
Du hast einen Schnellzugriff, um mit einem Klick alles zu entfernen, was älter als 14 Tage ist, oder du kannst das dauerhaft einstellen, unter Einstellungen, Allgemeine Einstellungen, dann Erweiterte Einstellungen, wo du festlegen kannst, dass offene Kontaktanfragen nach zwei Wochen automatisch entfernt werden. Das ist auch wirklich nützlich, denn bei einer kleinen Zielgruppe verringert das zusätzlich das Risiko, dass einem die Leads ausgehen. Genau, und der Vorteil ist, dass du die ursprüngliche Liste wiederverwenden kannst.
21 Tage nachdem du eine offene Einladung zurückgezogen hast, kannst du diese Person erneut ansprechen und bekommst eine neue Chance. Genau, ja. Ich glaube, das war's von unserer Seite.
Ich freue mich wirklich, das, was ihr gebaut habt, mit euch teilen zu können, und wir beantworten gerne Fragen. Das ist wirklich eine großartige Arbeit, es fühlt sich an, als wären diese Funktionen genau für mich gebaut worden. Ich werde definitiv alle davon nutzen.
Das ist vielleicht das größte Update, das ich bisher gesehen habe, ich habe schon einige Feature-Updates gesehen, aber das hier ist wirklich umfassend. Ich bin sehr zufrieden, und mein Team wird es genauso sein. Denk daran, mich beim nächsten Mal wieder für den VIP-Zugang einzuladen.
Auf jeden Fall, und wenn deine Freunde Fragen haben, teile gerne den Link, wir beantworten die Fragen gerne. Steven, es war mir eine Freude, diese Updates mit dir zu teilen. Wir werden das Ganze auch online mit der gesamten Community teilen, in der Hoffnung, dass sie es genauso lieben werden, und dass sie sich freuen, auch von dir zu hören.
Ja, klar, das passt. Vielen Dank, Julien. Danke, bis bald, tschüss.
Danke dir, tschüss.