Datenschutzerklärung

SalesMind AI ("wir", "uns", "unser") ist ein Dienst der SalesMind Pte. Ltd. (UEN 202501751Z), einer in Singapur eingetragenen Gesellschaft mit Sitz in 160 Robinson Road, #14-04 Singapore Business Federation Center, Singapur 068914. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns ein Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erheben, nutzen, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website unter sales-mind.ai besuchen und unsere AI-gestützten Vertriebsautomatisierungsdienste (der "Dienst") nutzen.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt unsere Datenverarbeitungspraxis und die Rechtsgrundlagen, auf die wir uns für jede Verarbeitungstätigkeit stützen. Sie gilt unabhängig davon, ob Sie ein Konto bei uns haben. Beruht eine bestimmte Tätigkeit auf Ihrer Einwilligung (etwa Marketing-E-Mails oder Analyse-Cookies), holen wir diese Einwilligung gesondert ein und Sie können sie jederzeit widerrufen; für alle übrigen Tätigkeiten stützen wir uns auf die in Abschnitt 4 genannten Rechtsgrundlagen.

2.1 Von Ihnen bereitgestellte Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie:

• ein Konto anlegen oder eine Demo anfordern
• unseren Newsletter oder Marketingmitteilungen abonnieren
• uns über Formulare, E-Mail oder Live-Chat kontaktieren
• ein Abonnement oder einen Serviceplan erwerben
• sich auf eine Stelle oder eine Partnerschaft bewerben
• Ihr LinkedIn-Konto mit unserer Plattform verbinden

Dies kann Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihren Firmennamen, Ihre Position, Ihre Rechnungsdaten sowie LinkedIn-Profildaten umfassen.

2.2 Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch unserer Website erheben wir automatisch bestimmte technische Informationen, darunter:

• IP-Adresse und ungefähre Standortbestimmung
• Browsertyp, -version und Spracheinstellung
• Betriebssystem und Gerätetyp
• verweisende URLs und Ausstiegsseiten
• besuchte Seiten, Verweildauer und Klickverhalten
• Cookies und ähnliche Tracking-Technologien (siehe unsere Cookie-Richtlinie)

2.3 Daten von Dritten

Wir können Informationen aus Drittquellen erhalten, darunter LinkedIn (wenn Sie Ihr Konto verbinden), Zahlungsdienstleister (Stripe) und Analyseanbieter (Google Analytics, Microsoft Clarity). Zudem nutzen wir AI-Dienste Dritter, um Interessentendaten anzureichern und zu analysieren, darunter AWS Rekognition für die Gesichtsanalyse (Ableitung von Geschlecht und Altersspanne aus Profilfotos), Google Vertex AI / Gemini für Persönlichkeitsanalyse, Eignungsbewertung und die Erstellung von Ansprachetexten sowie OpenAI-Dienste für Nachrichtenoptimierung und Assistenzfunktionen.

2.4 Automatisiertes Profiling und AI-generierte angereicherte Merkmale

Über unseren Dienst verarbeiten wir Interessentendaten mithilfe automatisierter Entscheidungsfindung und Profiling, um die folgenden Merkmale abzuleiten oder anzureichern:

• Gesichtsanalyse (Geschlecht und Altersspanne): AWS Rekognition analysiert Profilfotos, um Geschlecht und eine ungefähre Altersspanne abzuleiten. Diese biometrische Kategorisierung dient dazu, Tonalität und Inhalt der Ansprache zu personalisieren (z. B. geschlechtsspezifische Anreden) und die Algorithmen für Persönlichkeitsprofile und Eignungsbewertung zu unterstützen.
• Persönlichkeitsanalyse und Eignungsbewertung: Wir nutzen AI-Dienste (Google Vertex AI, Gemini und weitere Drittanbieter), um Persönlichkeitsmerkmale (Klassifizierungen nach MBTI-Art), berufliche Eignung ("Fit"-Werte) und Kommunikationspräferenzen aus verfügbaren Interessentendaten abzuleiten (Name, Position, LinkedIn-Profil, Muster der E-Mail-Domain usw.). Diese Werte werden automatisiert und ohne ausdrückliche menschliche Prüfung erzeugt und dienen der Personalisierung der Vertriebsansprache.
• Anreicherung von Kontaktdaten: Wir reichern Interessentendatensätze um zusätzliche E-Mail-Adressen (privat und beruflich), Telefonnummern und weitere Kontaktdaten von Datenanbietern Dritter an (FullEnrich, Icypeas und vergleichbare Anreicherungsdienste).

Quellen: Interessentendaten stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen (insbesondere öffentlichen LinkedIn-Profilinformationen), aus CRM-Systemen, die unsere Kunden anbinden, sowie aus den in dieser Erklärung beschriebenen Anreicherungsintegrationen.

Rechtsgrundlage: Diese Verarbeitungstätigkeiten sind zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich, eine wirksame, personalisierte Vertriebsansprache zu erbringen und unseren Dienst zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir wägen diese Interessen gegen Ihre Rechte ab; Ihre Profildaten (einschließlich Fotos) können automatisiert analysiert werden, wenn sie über unseren Dienst verarbeitet werden. Diese Verarbeitung wird durch eine dokumentierte Abwägung berechtigter Interessen (LIA) und eine Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA) gestützt; eine Zusammenfassung ist auf Anfrage erhältlich.

Ihre Rechte: Sie haben das Recht, diesem Profiling und diesen automatisierten Entscheidungen jederzeit zu widersprechen, indem Sie sich an privacy@sales-mind.ai wenden. Nach Eingang eines Widerspruchs kennzeichnen wir Ihren Datensatz und stellen die automatisierte Verarbeitung zu Zwecken des Profilings und der Eignungsbewertung für künftige Ansprachen ein. Sie haben zudem das Recht, Auskunft über abgeleitete oder angereicherte Merkmale zu verlangen sowie deren Berichtigung oder Löschung zu fordern.

Speicherdauer: Abgeleitete Merkmale (Geschlecht, Altersspanne, Persönlichkeitswerte, Eignungswerte) werden für die Dauer Ihres Datensatzes in unserem System gespeichert, höchstens jedoch 24 Monate ab dem letzten Kontakt; danach werden sie gemeinsam mit Ihrem Interessentendatensatz gelöscht. Sie können jederzeit eine frühere Löschung verlangen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu den folgenden Zwecken:

• Diensterbringung: Bereitstellung, Betrieb und Wartung der SalesMind AI Plattform und ihrer Funktionen
• Profiling und automatisierte Personalisierung: Ableitung von Persönlichkeitsmerkmalen, Eignungswerten und demografischen Zuordnungen (Geschlecht, Altersspanne) aus Interessentendaten zur Personalisierung der Vertriebsansprache, zur Verbesserung der Zielgruppenansprache und zum Training der für die Erstellung von Ansprachetexten eingesetzten AI-Modelle
• Kontoverwaltung: Anlage und Verwaltung Ihres Nutzerkontos, Zahlungsabwicklung und Abrechnung
• Kommunikation: Versand transaktionsbezogener E-Mails, Beantwortung von Anfragen und Kundenbetreuung
• Marketing: Versand von Werbemitteilungen zu unseren Produkten und Diensten (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung)
• Analyse: Verständnis von Nutzungsmustern, Verbesserung unseres Dienstes und Entwicklung neuer Funktionen
• Sicherheit: Erkennung, Verhinderung und Behebung von Betrug, Missbrauch und technischen Problemen
• Rechtliche Verpflichtungen: Einhaltung geltender Gesetze, Vorschriften und behördlicher Verfahren

Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Verarbeitung, die zur Erbringung des von Ihnen abonnierten Dienstes erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b)
• Einwilligung: soweit Sie für bestimmte Verarbeitungstätigkeiten ausdrücklich eingewilligt haben, etwa Marketing-E-Mails und Analyse-Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. a)
• Berechtigte Interessen: Verarbeitung, die zur Wahrung unserer berechtigten Geschäftsinteressen erforderlich ist, etwa Betrugsprävention, Verbesserung des Dienstes, Profiling zur personalisierten Vertriebsansprache und automatisierte Eignungsbewertung, sofern Ihre Grundrechte nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f). Die biometrische Kategorisierung durch Gesichtsanalyse (Ableitung von Geschlecht/Alter mittels AWS Rekognition) wird auf dieser Rechtsgrundlage verarbeitet und unterliegt dem Transparenzhinweis nach Art. 50 Abs. 3 der KI-Verordnung (AI Act) in dieser Erklärung
• Rechtliche Verpflichtung: Verarbeitung, die zur Erfüllung geltender Gesetze und Vorschriften erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. c)

Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern und Analysedaten zu erheben. Nicht notwendige Cookies werden erst aktiviert, nachdem Sie über unser Cookie-Banner eingewilligt haben.

Ausführliche Informationen zu den von uns eingesetzten Cookies und zur Verwaltung Ihrer Einstellungen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Ihre Daten an folgende Kategorien von Dritten weitergeben:

• Dienstleister: Cloud-Hosting-Anbieter, Zahlungsabwicklung (Stripe), E-Mail-Versand und Kundensupport-Tools
• Analyseanbieter: Google Analytics (GA4) und Microsoft Clarity zur Analyse der Website-Nutzung (einwilligungspflichtig)
• Plattformintegrationen: LinkedIn, Systeme für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) (HubSpot, Pipedrive, LeadConnector (GoHighLevel)) und weitere Dienste, die Sie anbinden
• Behörden: soweit gesetzlich, gerichtlich oder behördlich vorgeschrieben
• Unternehmensübertragungen: im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten, mit vorheriger Benachrichtigung der betroffenen Nutzer

Unterauftragsverarbeiter

Die folgenden Anbieter verarbeiten personenbezogene Daten in unserem Auftrag, um den Dienst zu erbringen. Mit jedem von ihnen bestehen Auftragsverarbeitungsverträge; wir aktualisieren diese Liste, wenn sich unsere Infrastruktur ändert:

Vom Nutzer verwaltete Anreicherungsdienste

Wenn Sie eigene API-Zugangsdaten für Anreicherungsdienste Dritter (etwa FullEnrich oder Icypeas) bereitstellen, um E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder weitere Profildaten von Interessenten zu erhalten, handeln diese Dienste als Unterauftragsverarbeiter personenbezogener Daten nach Ihren Weisungen. In diesem Fall gilt:

• Sie bleiben für die Anreicherungsanfragen der Verantwortliche
• Wir handeln als Auftragsverarbeiter für Sie und leiten Ihre Anreicherungsanfragen an den Anbieter weiter
• Der Anreicherungsanbieter verarbeitet Interessentendaten nach seinen eigenen Bedingungen und Datenschutzerklärungen
• Sie sind dafür verantwortlich, dass der Anbieter über geeignete Auftragsverarbeitungsverträge verfügt und die geltenden Datenschutzgesetze einhält (DSGVO, CCPA, PDPA usw.)

Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutz- und Verarbeitungsbedingungen jedes Anreicherungsanbieters zu prüfen, bevor Sie Ihre API-Zugangsdaten bereitstellen:

• FullEnrich Datenschutz & AVV — E-Mail-/Telefonanreicherung
• Icypeas Datenschutz & AVV — E-Mail-/Telefonanreicherung

Wir führen diese Anbieter nicht in unserem primären Verzeichnis der Unterauftragsverarbeiter auf, da Sie die Integration über Ihren eigenen API-Schlüssel unmittelbar steuern; deren AVV-Pflichten bestehen gegenüber Ihnen, nicht gegenüber uns. Wenn Sie die Anreicherung deaktivieren oder den Anbieter wechseln möchten, können Sie Ihre API-Zugangsdaten jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen entfernen.

Ihre personenbezogenen Daten werden überwiegend auf Cloud-Infrastruktur in der Europäischen Union gehostet (etwa AWS-Regionen eu-north-1 und eu-west sowie Google Cloud europe-west1 / eur3). Ein Teil der Verarbeitung findet außerhalb der EU statt: Bestimmte Anbieter hosten Daten in den USA, Australien oder Singapur; einzelne AI-Inferenzanfragen (etwa Google Vertex AI über den globalen Endpunkt sowie OpenAI) können in den USA oder anderen Regionen verarbeitet werden; und unser eigenes Team arbeitet von Singapur aus.

Soweit personenbezogene Daten außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs übermittelt werden, stützen wir uns auf folgende Garantien nach Art. 44–49 DSGVO:

• EU-Standardvertragsklauseln (SCC): Wir stützen uns auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (2021), die in die Auftragsverarbeitungsverträge unserer wichtigsten Anbieter einbezogen sind, darunter AWS, Google Cloud und OpenAI
• EU–U.S. Data Privacy Framework (DPF): Ist ein US-Anbieter nach dem DPF zertifiziert, können wir uns zusätzlich auf diese Zertifizierung stützen
• Ergänzende Maßnahmen: Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung, Zugriffskontrollen sowie standardmäßiges Hosting in EU-Regionen, sofern der Anbieter dies anbietet

Eine Kopie der einschlägigen Übermittlungsgarantien können Sie unter privacy@sales-mind.ai anfordern.

Behördliche Zugriffsanfragen: Im Einklang mit Kapitel VII des EU-Datengesetzes (Data Act) treffen wir angemessene technische, organisatorische und rechtliche Maßnahmen, um unrechtmäßige Zugriffe von Behörden aus Drittländern auf die bei uns gespeicherten Daten zu verhindern. Wir legen Daten gegenüber Behörden nur offen, wenn wir durch ein gültiges und verbindliches Verfahren rechtlich dazu verpflichtet sind, wir prüfen jede Anfrage vor einer Beantwortung und informieren betroffene Kunden, soweit dies rechtlich zulässig ist.

Wir setzen mehrschichtige technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein:

• Verschlüsselung bei der Übertragung: Sämtliche Daten, die mit unserer Website, unseren Anwendungen, unseren APIs und Drittintegrationen ausgetauscht werden, sind per TLS (HTTPS) verschlüsselt — einschließlich Integrations-Zugangsdaten und Sitzungstoken, die ausschließlich über verschlüsselte Kanäle übertragen werden
• Verschlüsselung im Ruhezustand: Unsere Datenbanken und Dateispeicher werden auf Cloud-Infrastruktur betrieben, die alle ruhenden Daten auf Speicherebene verschlüsselt (AES-256), einschließlich der verwalteten MongoDB-Atlas-Datenbanken
• Umgang mit Zugangsdaten: Wir speichern Ihre Passwörter nicht — die Authentifizierung für die Plattform erfolgt über einen spezialisierten Identitätsanbieter (Firebase). Wir speichern keine E-Mail-Zugangsdaten (IMAP/SMTP). Token für Drittintegrationen werden in zugriffsbeschränkten Systemen vorgehalten und ausschließlich zur Bereitstellung der von Ihnen aktivierten Funktionen verwendet
• Zugriffskontrollen: Der Zugriff auf Produktivsysteme ist auf autorisiertes Personal nach dem Need-to-know-Prinzip beschränkt; der API-Zugriff ist authentifiziert, im Umfang begrenzt und ratenbeschränkt
• Überwachung und Überprüfung: Wir protokollieren sicherheitsrelevante Ereignisse und überprüfen unsere Sicherheitspraxis regelmäßig
• Reaktion auf Vorfälle und Meldung von Verletzungen: Wir unterhalten ein Verfahren zur Reaktion auf Sicherheitsvorfälle. Führt eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten voraussichtlich zu einem Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten, melden wir dies der zuständigen Aufsichtsbehörde, soweit erforderlich, innerhalb von 72 Stunden (Art. 33 DSGVO) und informieren betroffene Nutzer unverzüglich (Art. 34 DSGVO)

Keine Methode der Übertragung oder Speicherung ist zu 100 % sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren. Wir verpflichten uns jedoch, Ihre Daten zu schützen und im Falle eines Vorfalls transparent zu kommunizieren.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist:

• Aktive Konten: Daten werden für die Dauer Ihres Kontos zuzüglich 30 Tagen nach dessen Schließung zum Datenexport gespeichert
• Interessentendatensätze: Interessentenprofile und abgeleitete Merkmale (siehe Abschnitt 2.4) werden höchstens 24 Monate ab dem letzten Kontakt gespeichert und anschließend gelöscht
• Marketingkontakte: bis zu Ihrer Abmeldung oder zum Widerruf Ihrer Einwilligung
• Finanzunterlagen: 5 Jahre gemäß singapurischem Handelsrecht
• Analysedaten: Anonymisierung nach 26 Monaten

Wir setzen automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling ein (wie in Abschnitt 2.4 beschrieben), um die Vertriebsansprache zu personalisieren und Empfehlungen zur Zielgruppenansprache zu erzeugen. Nach Art. 22 DSGVO haben Sie das Recht, nicht einer ausschließlich automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

Persönlichkeitsanalyse, Eignungsbewertung und die Ableitung von Geschlecht/Alter werden zwar automatisiert erzeugt, doch entscheiden unsere Nutzer, wer kontaktiert wird: Sie definieren die Zielgruppe, konfigurieren die Kampagne und geben den kommunikativen Ansatz frei. Je nach gewähltem Modus können einzelne Nachrichten vor dem Versand geprüft oder innerhalb der von den Nutzern festgelegten Parameter automatisch versendet werden. Die abgeleiteten Merkmale personalisieren den Inhalt der Ansprache; sie entfalten für sich genommen keine rechtliche Wirkung und beeinträchtigen Sie nicht in ähnlicher Weise erheblich. Sie haben das Recht:

1. eine Erläuterung der Logik, der Tragweite und der Folgen einer automatisierten Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
2. dem Profiling und der automatisierten Eignungsbewertung jederzeit zu widersprechen, indem Sie sich an privacy@sales-mind.ai wenden.
3. eine menschliche Überprüfung und manuelle Bewertung zu verlangen, wenn Sie der Auffassung sind, dass die automatisierte Verarbeitung zu einem unzutreffenden oder unfairen Profil geführt hat.

Nach Eingang eines Widerspruchs oder eines Antrags auf menschliche Überprüfung kennzeichnen wir Ihren Datensatz und stellen das automatisierte Profiling in der weiteren Verarbeitung ein. Wir verwenden Ihre abgeleiteten Merkmale nicht zur Erzeugung personalisierter Ansprache oder Eignungswerte, solange Ihr Widerspruch nicht abschließend geklärt ist.

Ausübung Ihrer Rechte: Wenden Sie sich an privacy@sales-mind.ai mit dem Betreff "Objection to Automated Profiling" (Widerspruch gegen automatisiertes Profiling), um eines dieser Rechte auszuüben. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen gemäß Art. 12 DSGVO.

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) befinden, haben Sie hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten die folgenden Rechte:

• Auskunftsrecht: Anforderung einer Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern
• Recht auf Berichtigung: Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen
• Recht auf Löschung: Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen ("Recht auf Vergessenwerden")
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Einschränkung der Art und Weise verlangen, wie wir Ihre Daten verarbeiten
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
• Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen eine auf berechtigte Interessen gestützte Verarbeitung oder gegen Direktwerbung
• Widerspruchsrecht gegen Profiling: Widerspruch gegen automatisiertes Profiling und Eignungsbewertung zur Personalisierung der Vertriebsansprache über privacy@sales-mind.ai. Ihr Datensatz wird als "nicht profilieren" gekennzeichnet und die automatisierte Anreicherung wird eingestellt
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit, soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an privacy@sales-mind.ai. Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen gemäß der DSGVO.

Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei der Personal Data Protection Commission (PDPC) in Singapur oder bei Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Datenexport und Anbieterwechsel: Kunden können ihre Daten (Leads, Konversationen, Kampagnendaten) aus der Plattform exportieren; auf Anfrage stellen wir Kontodaten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereit, im Einklang mit Art. 20 DSGVO und dem EU-Datengesetz. Für den Datenexport erheben wir keine Gebühren.

Wenn Sie in Kalifornien oder einem anderen US-Bundesstaat mit einem umfassenden Datenschutzgesetz (etwa Virginia, Colorado, Connecticut oder Texas) ansässig sind, gilt Folgendes:

• Kein Verkauf und keine Weitergabe: Wir "verkaufen" keine personenbezogenen Daten und "teilen" sie nicht für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung im Sinne des California Consumer Privacy Act in der Fassung des CPRA
• Ihre Rechte: Sie können Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen; die Ausübung dieser Rechte führt zu keiner Benachteiligung
• Sensible personenbezogene Daten: Wir nutzen oder offenbaren keine sensiblen personenbezogenen Daten zu Zwecken, die ein Recht auf "Nutzungsbeschränkung" nach dem CPRA auslösen würden

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich an privacy@sales-mind.ai. Bevollmächtigte können Anträge in Ihrem Namen mit einem Nachweis der Bevollmächtigung einreichen.

SalesMind AI ist ein B2B-Dienst, der sich nicht an Personen unter 16 Jahren richtet. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass wir Daten eines Kindes erhoben haben, löschen wir diese unverzüglich.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie, indem wir die aktualisierte Erklärung auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum "Stand" anpassen. Bei erheblichen Änderungen senden wir eine Benachrichtigung an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu unserer Datenverarbeitung erreichen Sie uns unter:

• E-Mail: privacy@sales-mind.ai (allgemeine Anfragen, Ausübung von Rechten, Widerspruch gegen Profiling)
• Datenschutzbeauftragter (DPO): dpo@sales-mind.ai
• Verantwortlicher: SalesMind Pte. Ltd. (UEN 202501751Z)
• Eingetragener Sitz: 160 Robinson Road, #14-04 Singapore Business Federation Center, Singapur 068914

Verfahren zur Ausübung von Betroffenenrechten: Senden Sie für Anträge nach der DSGVO (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch gegen Profiling) eine E-Mail an privacy@sales-mind.ai mit folgenden Angaben:

• Ihrem vollständigen Namen
• der E-Mail-Adresse oder dem LinkedIn-Profil, das Ihrem Datensatz zugeordnet ist (sofern bekannt)
• einer klaren Beschreibung Ihres Anliegens (z. B. "Widerspruch gegen automatisiertes Profiling" oder "Auskunft über abgeleitete Merkmale")

Wir bestätigen den Eingang Ihres Antrags und antworten inhaltlich innerhalb von 30 Tagen, wie von der DSGVO gefordert. Ist Ihr Antrag komplex oder benötigen wir Klärung, können wir die Frist um weitere 60 Tage verlängern; darüber informieren wir Sie.