Bedroht die AI Ihren Vertriebsjob?
Im Vertrieb ersetzt die AI nicht einfach Arbeitsplätze – sie verändert sie grundlegend.
Vollständiges Transkript
Heute müssen Menschen lernen, Technologie wirklich zu nutzen. Wenn Vertriebsmitarbeiter nicht wissen, wie man ein CRM bedient, fallen sie zurück — und genau das wird mit der AI passieren. Der Unterschied ist, dass die Geschwindigkeit der Einführung um ein Vielfaches schneller ist, als es beim CRM oder beim Computer selbst der Fall war.
Genau, es geht also weniger darum, die Vertriebsmitarbeiter zu ersetzen, sondern vielmehr darum, ihnen Zeit zu verschaffen, damit die Produktivität steigt. Verstehen Sie mich nicht falsch: Ich denke, die AI wird durchaus manche Stellen ersetzen, aber sie wird die gleiche Wirkung haben wie damals, als Pferde durch Autos ersetzt wurden. Die Menschen, die früher Pferdekutschen gelenkt haben, haben einfach neue Aufgaben und neue Verantwortlichkeiten bekommen: Autofahren — viel schneller, viel zuverlässiger und viel komfortabler.
Die Menschen werden also neue Fähigkeiten entwickeln müssen, um sich weiterzuentwickeln. Aber letztlich werden wir trotzdem einige der Positionen ersetzen, die ohnehin nicht die spannendsten waren.