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Wie MountainDrop LinkedIn-Nachrichten in internationale Verkäufe verwandelt

MountainDrop berichtet, wie das Unternehmen LinkedIn-Nachrichten mit SalesMind AI in internationale Verkäufe verwandelt.

YouTubeVideo14:36

Vollständiges Transkript

weil ich glaube, meine Antwortquote liegt bei etwa 90 % positiv. Manche Leute sagen nein danke, oder sie sehen die Nachricht erst ein oder zwei Wochen später und antworten dann. Also ich finde, die Antwortquote, die ich bekomme, ist ziemlich hoch.

Na ja, es funktioniert einfach.

Alles klar. Wie kann ich Ihnen heute helfen? Also, unser Unternehmen, MountainDrop — wir stellen Nahrungsergänzungsmittel mit natürlichen Zutaten, Pflanzenextrakten und Kastanienhonig her.

Bram hat mich vor etwa anderthalb oder zwei Monaten kontaktiert, ich weiß es nicht mehr genau, und zufällig war er auch in Slowenien, sodass wir uns dann persönlich getroffen haben. Er hat mir alles erklärt, und innerhalb von zwei Wochen stand das Programm. Ich habe am 4.

Juli damit angefangen, und in 21 Tagen hatten wir insgesamt etwa 15 bis 18 positive Antworten. Wir machen Großhandel, und Großhandel braucht einfach länger zum Verhandeln — beim Ersten, der positiv geantwortet hat, hat es rund 20 Tage gedauert, alle Unterlagen durchzugehen und so weiter, bevor er sagte, dass er interessiert ist und die Produkte kaufen möchte. Er hat noch keine Bestellung aufgegeben, aber im Großhandel dauert das eben viel länger — bei manchen Unternehmen kann es ein, zwei oder drei Monate dauern, je nach Papierkram.

Aber allein das Feedback, das wir bekommen, die interessierten Leute, die Anrufe und die Länder, die wir erreichen konnten — das ist unglaublich. Es ist auch toll für uns, Rückmeldungen aus anderen Ländern zu bekommen, die uns sagen, dass sie unsere Marke mögen und mit uns zusammenarbeiten wollen. Sie sehen Potenzial in uns und möchten unsere Produkte weiterverkaufen.

Natürlich ist es nicht so einfach, dass sie am nächsten Tag bestellen — da gibt es noch ein paar Schritte, bis es dazu kommt. Aber selbst wenn nur eine Bestellung eingeht, auch eine kleine, ist der ROI bei einer langfristigen Partnerschaft ziemlich hoch. Also ja, das ist eigentlich alles.

Und Bram war immer sehr hilfsbereit, und das Tutorial, das Sie mir geschickt haben, um alles einzurichten, ist wirklich großartig. Der Großhandel läuft etwas anders — die nutzen Calendly nicht wirklich, das läuft meist über E-Mail. Wir schicken ihnen die Spezifikationen, sie lesen sich das durch, dann machen wir ein Gespräch, wenn nötig, ich erkläre mehr zur Marke und zur Vision, dann prüfen sie die Preise, was etwas Zeit braucht, und danach gibt es wahrscheinlich noch ein Gespräch, um zu sehen, wie wir zusammenarbeiten wollen.

Wenn das alles ein oder zwei Monate dauert, geben sie schließlich eine Bestellung auf, und dann dauert es noch etwa einen Monat, bis sie mit dem Verkauf anfangen. Das ist der Zyklus — es dauert einfach seine Zeit.

es ist wirklich spannend, das alles zu hören. Ich spreche wirklich sehr gerne mit einem Kunden, dem wir so viel Mehrwert bieten können. Vielen Dank also für dieses Feedback.

Was konnten Sie vorher nicht tun, was Sie sich gewünscht hätten, und was ist jetzt für Sie möglich? Ja, vorher haben wir eigentlich keine Akquise in bestimmte Länder oder Regionen betrieben, wir konnten sie also gar nicht richtig gezielt ansprechen. Wir haben einfach darauf gewartet, dass jemand auf uns zukommt und uns eine Nachricht schreibt — 'Hey, ich möchte für diese Region Großhandel machen, Land X, Y, Z', egal was.

' Also können wir jetzt gezielt bestimmte Länder und Regionen ansprechen. Ich hoffe, Singapur wird eines davon sein — wir hatten dort schon ein Gespräch mit einer Frau. Wir werden mit ihr später auch auf dem chinesischen Markt verkaufen, wenn alles gut läuft.

Sie prüft gerade auch, ob sie unsere Produkte in Singapur verkaufen kann, denn Singapur ist eigentlich kein Online-Markt — etwa 80 % der Leute, die diese Produkte dort kaufen, tun das im Einzelhandel, nicht online. Wenn das klappt, sind wir also auch in Singapur vertreten. Die USA sind beim Großhandel wegen der Zölle etwas knifflig, aber von dort kommen auch die meisten meiner interessierten Leads, die ich anspreche.

' Aktuell ziele ich auf die USA, Singapur, Südkorea sowie die Region Australien/Neuseeland. Und ja, es funktioniert — ich war wirklich geschockt. Ich hatte vielleicht ein oder zwei Antworten pro Monat erwartet, und dann einmal, weil ich den LinkedIn-Account meines Vaters benutzt habe, hätte ich fast fünf Antworten verpasst, weil er die Nachrichten geöffnet hatte, ohne dass ich sie gesehen habe.

' Das Problem haben wir übrigens gelöst, denn der LinkedIn-Posteingang an sich ist wirklich schlecht.

aber was war Ihr Zweifel oder Ihre Angst, bevor Sie mit SalesMind angefangen haben, und was hat Sie dazu gebracht, trotzdem Ja zu sagen?

Na ja, der Zweifel war, ob die Leute überhaupt wegen Großhandel kontaktiert werden wollen — das war so ein begrenzender Glaubenssatz, den ich hatte, und mein Vater hatte den gleichen begrenzenden Glaubenssatz, denn — ich weiß nicht, ob — Bram, wie spricht man seinen Namen eigentlich richtig aus? Bram.

Bram. Genau. Er — ich habe ihm erzählt, dass mein Vater früher, ich weiß nicht, irgendwelchen Leuten in der Ukraine für Akquise bezahlt hat, und das sogar relativ viel, und sie bekamen null Termine, gar nichts.

' Und ich sagte ihm, schau, das sind nur etwa 520 Euro, das bringt dich nicht um, also lass es uns versuchen. Und ich habe es sofort gemacht, weil ich mit solchen Dingen schon Erfahrung hatte. Und ja, es hat einfach angefangen zu funktionieren.

Das hat sich also als eine wirklich gute Investition von Ihrer Seite herausgestellt. Was würden Sie jemandem sagen, der uns gerade zuschaut, um ihn zu ermutigen, den nächsten Schritt zu gehen? Wie würden Sie Ihre Erfahrung kurz zusammenfassen?

Ja. Ich finde, LinkedIn wird im B2B-Bereich ziemlich unterschätzt, weil die meisten Leute eher auf Instagram, E-Mail oder Kaltakquise per Telefon setzen. Telefon-Kaltakquise ist in mancher Hinsicht vielleicht besser, aber das braucht viel mehr Zeit und ist viel schwieriger, während man bei LinkedIn einfach eine Nachricht schickt.

Und beim Testen musste ich zum Glück nicht groß verschiedene Angebote ausprobieren, um zu sehen, was funktioniert, denn meine Antwortquote liegt bei etwa 90 % positiv. Manche Leute sagen nein danke, oder sie sehen die Nachricht erst ein oder zwei Wochen später und antworten dann, also ist die Antwortquote, die ich bekomme, ziemlich hoch — es funktioniert phänomenal. Was das Paket angeht, kostet es etwa 520 bis 600 US-Dollar für 6 Monate, und im Moment ist dieser Betrag für uns praktisch nichts, denn ich dachte mir, selbst wenn es ein halbes Jahr dauert, holen wir das Geld schon wieder herein, sobald wir einen einzigen Großhandelspartner gewinnen — und so, wie sich die Dinge aktuell entwickeln, denke ich, dass das viel, viel schneller passieren wird.

Genau das haben wir erwartet, und wir freuen uns wirklich sehr, das zu hören. Könnten Sie kurz erklären, wie die Situation vorher war? Sie haben erwähnt, dass Sie sich vor allem auf Inbound verlassen haben.

War das das Einzige, was Sie vorher gemacht haben?

' Dann dachten wir uns, na gut, schön. ' Natürlich, selbst wenn jemand sagt, dass er Interesse am Verkauf hat, dauert es trotzdem noch ein, zwei Monate, bis das wirklich in Gang kommt, weil die Vorschriften für Nahrungsergänzungsmittel manchmal knifflig sind — teilweise ist eine Registrierung erforderlich. Es dauert also, aber sobald der rechtliche Prozess erledigt und alles in Ordnung ist, ist es Zeit, Geld zu verdienen.

Klingt super. Und die letzte Frage von meiner Seite: Wie fühlt sich diese ganze Situation für Sie bisher an?

Ehrlich gesagt bin ich einfach überrascht, das ist eigentlich alles. Ich bin überrascht von den Ergebnissen. Irgendwie bin ich auch ein bisschen süchtig danach geworden, LinkedIn zu checken — hat jemand geantwortet?

Gibt es eine neue Nachricht, auf die ich antworten kann?

Cool, cool, cool. Nutzen Sie die AI-Antwortvorschläge oft?

Nein, ich nutze die AI-Antworten eigentlich nicht, denn alle Nachrichten, die ich verschicke, schreibe ich selbst, ganz ohne AI — wenn ich mit Bram gesprochen habe, habe ich manchmal gemerkt, dass die AI-Antworten etwas unbeholfen wirken konnten. Also antworte ich einfach selbst — ich brauche es eigentlich nicht wirklich, denn die meisten Antworten, die ich bekomme, sind: 'Ja, wir sind interessiert, bitte senden Sie die Informationen an diese E-Mail', und ich denke mir, okay, erledigt. ' Aber wenn ich diese E-Mail verschicke, ist das nur eine kurze Nachricht — AI wird da also eigentlich nicht benötigt.

Und bisher funktioniert die Vorlage, die ich mir selbst erstellt habe, mit Brams Hilfe, richtig gut, es muss also nichts geändert werden — ich glaube, das Branding macht den größten Teil der Arbeit. Wenn sie auf das Profil klicken, sehen sie alle unsere Trustpilot-Bewertungen und alles andere, und das ist das, was sie am Ende überzeugt.

Absolut richtig. LinkedIn ist ein sehr umfassender Akquise-Funnel, und die Outbound-Nachricht ist nur einer der ersten Kontaktpunkte — aber danach, wenn sie auf Ihr Profil gehen, verstehen sie von selbst, welchen Mehrwert Sie bieten. Also wirklich schön zu hören.

Ja, ich kann Ihnen sogar schnell eine Antwort vorlesen. Es war nicht genau ein Großhändler, eher jemand, der im B2B-Bereich tätig ist — geben Sie mir nur eine Sekunde. Also, ich habe eine Nachricht geschickt, und eine Antwort lautete: 'Hallo Peter, danke für Ihre Nachricht und den kurzen Überblick über MountainDrop.

Ich habe mir etwas Zeit auf Ihrer Website genommen, und die Produkte stechen wirklich heraus — Premium-Positionierung, klare Formulierungen und starke Social Proofs. ' Und dann kamen noch ein paar Fragen zum Markt und ein paar ähnliche Dinge.

Klingt super, klingt super. Vielen Dank für dieses Feedback, das ist wirklich hilfreich für uns. Wir freuen uns wirklich, zu hören, was gut gelaufen ist.

Wenn es etwas gibt, das nicht gut gelaufen ist, was würden Sie sagen? Gibt es etwas, das wir verbessern sollten?

Lassen Sie mich überlegen, ob der Posteingang von SalesMind gut funktioniert. Ehrlich gesagt, eine Sache, die man wirklich nicht beeinflussen kann, sind die Leads selbst — das liegt sozusagen an den Leuten, die kein richtig eingerichtetes LinkedIn-Profil haben. Aber Bram hat mir einen guten Tipp gegeben, nicht zu spezifisch zu sein, und ich habe festgestellt, dass er damit wirklich recht hatte — natürlich bekomme ich trotzdem mal ein paar ziemlich wahllose Nachrichten, zum Beispiel hat mich einmal jemand aus Australien gefragt, wie meine Marke mit seiner zusammenhängt, und es stellte sich heraus, dass er Schriftsteller ist.

Das kommt eben vor — aber das liegt daran, dass sein LinkedIn-Profil allgemein für E-Commerce eingerichtet war. Also ja — aber das ist schon süß. Wenn Sie also jemals irgendeine Art von Unterstützung brauchen, melden Sie sich gerne bei uns — wir helfen Ihnen sehr gerne und bieten so viel Mehrwert, wie wir können.

Wir haben dieses Produkt gebaut, weil wir wissen, dass wir Menschen verbinden können. Wenn Sie also irgendwann Hilfe brauchen, lassen Sie es uns bitte wissen.

Okay. Danke. Klingt gut.

Tschüss.

Alles klar. Fantastisch. Vielen herzlichen Dank.

Einen wunderschönen Tag noch, und ein schönes Nickerchen.

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