SalesMind AI Release v1.0

Steven, daar zijn we weer. Dit is eigenlijk al de derde keer dat we deze update voor SalesMind-gebruikers proberen op te nemen. Dus welkom bij deze update van het SalesMind-ontwikkelteam.

We gaan het hebben over de nieuwe functies die we aan de software hebben toegevoegd, en over hoe lead-generatiebureaus daardoor nog efficiënter kunnen werken dankzij geautomatiseerde outreach en hyperpersonalisatie. Ik laat je jezelf eerst even kort voorstellen aan het publiek, en daarna duiken we meteen de nieuwe functies in. Jij gebruikt SalesMind al, dus dat kun je er ook even bij vertellen.

Ja, zeker, graag. Allereerst bedankt dat ik hier vandaag mag zijn, het is best spannend om als eerste deze nieuwe functie te mogen zien. Voor wie mij niet kent: ik ben Steven, ik kom uit Nederland.

Ik heb meerdere bedrijven in verschillende landen, en we gebruiken SalesMind voor allemaal. We gebruiken het nu al zo'n zes maanden behoorlijk intensief, en we zijn echt heel tevreden met het product, benieuwd naar de vooruitgang die jullie hebben gemaakt. Heel fijn.

Het programma van vandaag is vrij eenvoudig. We hebben in deze release behoorlijk veel nieuwe functies geïntroduceerd. Om je even een overzicht te geven: we hebben de twee campagnetypes samengevoegd, dus je kunt nu hybride campagnes draaien, daar komen we zo op terug.

We hebben de taalherkenning verbeterd, zowel voor campagnes als voor de AI-berichten. Je kunt nu ook je leads exporteren, zodat je ze direct in je CRM kunt zetten en al gegenereerde leads opnieuw kunt gebruiken. We hebben een functie toegevoegd waarmee je alle openstaande uitnodigingen in één keer kunt intrekken, zodat je lijst altijd schoon blijft.

We hebben ook verbeterd hoe filters worden onthouden, zodat je elke keer bij dezelfde weergave terugkomt. We hebben de onboarding verbeterd, een flink aantal bugs opgelost die voor gebruikers misschien niet zo opvielen, maar die ons ontwikkelteam behoorlijk bezighielden, en we hebben twee in-app-tutorials toegevoegd voor beginners. Het lijkt erop dat jullie behoorlijk wat werk hebben verzet.

Laten we het dan meteen bekijken, ik deel mijn scherm. Je kunt direct een nieuwe campagne starten. Je zult merken dat de layout iets is veranderd.

We beginnen met het profiel van Moran, het proces is hetzelfde als voorheen. Hier kies je de doelgroep waarvoor je leads wilt genereren. Er zijn nu meer doeloptie dan voorheen: meetings genereren, contactinformatie van prospects verkrijgen, verkeer naar je website genereren, als je een SaaS-toepassing hebt kun je nieuwe aanmeldingen krijgen (door mensen direct naar de aanmeldpagina te sturen), als je een evenement organiseert kun je leads genereren voor dat evenement, of als je op zoek bent naar kandidaten kun je gewoon deze optie kiezen.

Heel eenvoudig. We kiezen vandaag voor "meetings genereren", dat is waar SalesMind het beste in is. Hier plaats ik de agendalink van Peter, de persoon met wie je daadwerkelijk een gesprek zou hebben als je overweegt SalesMind aan te schaffen.

En dat is het al. En dit is waar de magie echt gebeurt. Omdat we de twee campagnetypes hebben samengevoegd, kun je dit nu gebruiken als een AI lead finder, of je nu uitgaat van je eigen lijst, van Sales Navigator, of rechtstreeks van LinkedIn.

Heel eenvoudig. Dit is de eerste innovatie die ik je vandaag wilde laten zien, en ook de krachtigste, omdat we weten hoe we mensen kunnen vinden die écht actief zijn op LinkedIn. Dat betekent dat de berichten die je verstuurt ook daadwerkelijk gezien worden.

Als je je daarentegen richt op mensen die niet actief zijn, word je simpelweg niet gezien. Je kunt vrij elke functietitel invoeren die relevant is voor je zoekopdracht. Zoek je bijvoorbeeld CEO's, maar geen directeuren, dan kun je directeuren uitsluiten.

Die mogelijkheid heb je als je heel precies wilt targeten. Voor het land werkt het hetzelfde, je kunt in- of uitsluiten. Voor de sector ook, de bedrijfsgrootte kun je ook instellen, bijvoorbeeld als je je op het mkb richt.

Er is ook een geavanceerd filter waarin je meer details kunt invoeren, als je een heel duidelijk beeld hebt van wie je moet benaderen: het aantal jaren bij het huidige bedrijf, het senioriteitsniveau, de functie binnen het bedrijf, enzovoort. Je kunt meerdere waarden tegelijk selecteren, en als je een veld leeg laat, breiden we de zoekopdracht op dat criterium simpelweg uit. Een snelle vraag: kun je bijvoorbeeld in de Verenigde Staten een specifieke staat targeten, zeg Florida?

Want dat is iets wat we nodig hebben voor ons bedrijf, om alleen leads uit die staat te krijgen. Precies, ja, exact zo. Dus jullie hebben Sales Navigator eigenlijk niet meer echt nodig?

Jullie hoeven ook niet meer die 100 dollar per maand daarvoor te betalen? Precies, en daarnaast bespaar je ook de tijd om dat platform te leren gebruiken. Wij doen alles voor je.

En het beste is dat je ook alles wat we voor je vinden kunt exporteren. Heel fijn. Ik importeer nu eerst deze eerste lijst, en dan laat ik je de tweede nieuwe functie zien.

Het duurt even voordat de AI de lijst verzamelt en genereert, dus laten we ondertussen nog een lijst toevoegen. Stel dat je een van je concurrenten hebt gevonden, en je wilt de mensen verzamelen die op diens posts hebben gereageerd, dus mensen die het leuk vonden of erop hebben gereageerd. Je kunt nu mensen importeren die een bepaalde post leuk hebben gevonden.

Ik laat het je zien: ik klik op "Ophalen", kopieer de link naar de post via het menu met de drie puntjes, plak die in de app, en zo krijg ik iedereen die deze post leuk heeft gevonden. Bij de reacties kun je precies hetzelfde doen. Soms geeft het bij de eerste poging een foutmelding, maar we hebben een algoritme dat het steeds opnieuw blijft proberen totdat het de doelgroep vindt die precies overeenkomt met je verzoek, dus daar hoef je je geen zorgen over te maken.

Zoals je ziet, kun je meerdere lijsten aan één campagne toevoegen. Tweede nieuwigheid: je kunt je eigen prompt meenemen. Dit betekent dat we sequentiesjablonen aanbieden waaruit je kunt kiezen, maar binnen dat sjabloon kun je de AI je eigen instructies geven voor het opstellen van de berichten die naar je prospects worden gestuurd.

Dat is echt een hele mooie toevoeging. Dat is precies wat we nodig hadden. Precies.

Wat we merkten, is dat je soms op bepaalde stappen heel specifieke links of heel specifieke eisen nodig hebt. Dus dit hebben we gebouwd: het eerste contactmoment kan door de AI worden gegenereerd, en het tweede kan een menselijk bericht zijn. Je kunt een onderwerp aandragen, als je een lead-generatiebureau bent kun je een follow-up-sjabloon gebruiken, of je schrijft je eigen berichten.

En het derde contactmoment is dan weer de AI, enzovoort. Dat geeft je de flexibiliteit om precies vast te leggen hoe je met je prospects wilt communiceren. Dat is echt perfect, we wilden precies dat, AI en mens combineren, bijvoorbeeld op een bepaald moment een PDF versturen.

Dat is precies wat we nodig hadden. Leuk, ik ben blij dat je het fijn vindt. Ik herinner me dat je de vorige keer vertelde dat je moeite had met de Nederlandse markt die in het Engels antwoordde, en daarom kun je nu, binnen de campagne, de taal instellen waarin de AI-berichten worden gegenereerd.

Je kunt de AI dus verplichten om te antwoorden in de taal die jij wilt. Dat is perfect, want in Nederland hebben sommige mensen de voorkeur voor Engels, anderen voor Nederlands. Al moet ik zeggen, Nederlanders spreken echt uitstekend Engels, soms zelfs beter dan Amerikanen.

Dat is best wel waar, ja. Goed, dat was het dan voor het sequentiegedeelte. Wat we echt wilden, was je flexibiliteit geven en de mogelijkheid om zelf de handen uit de mouwen te steken en de AI precies zo in te stellen als jij wilt.

Klaar voor de volgende grote functie? Ja, zeker, laten we gaan. Hier zie je dat ik meerdere verschillende teams of partners tegelijk beheer, en ik wil niet dat een campagne iemand benadert die al wordt benaderd door een ander team binnen SalesMind.

Dus je selecteert simpelweg het betreffende team en zet "dubbele bescherming" aan. Dit betekent: als jij en ik in hetzelfde team zitten en we hebben dezelfde prospect in beide lijsten, dan zal alleen degene die deze persoon als eerste aan zijn lijst heeft toegevoegd hem of haar benaderen, de ander niet. Dat is echt handig, want in onze branche is de doelgroep behoorlijk klein, dus we denken voortdurend na over hoe we overlap tussen lijsten kunnen voorkomen.

Dit maakt die taak een heel stuk makkelijker. We blijven functies toevoegen om outreach nog slimmer te maken. Samengevat voor de campagnekant: je kunt nu hybride campagnes bouwen, voorkomen dat je team dezelfde persoon twee keer benadert, campagnes testen, en nu heb je ook advertenties beschikbaar.

Je kunt de campagne direct vanaf hier starten. Dit is echt geweldig, ik vind het vooral fijn dat je kunt wisselen tussen AI en mens. Campagnes instellen was al eenvoudig, maar deze extra stap maakt het nog makkelijker.

Ik ben echt tevreden, vooral met de vooruitgang aan de campagnekant. We hopen dat deze update jullie werk makkelijker maakt. We zijn van plan om vanaf nu elke twee weken consistent dit soort updates te leveren, en we willen echt waarde toevoegen voor lead-generatiebureaus, dat is de doelgroep die we het meest willen ondersteunen.

Omdat jij een van onze meest actieve gebruikers bent, willen we je voortaan prioritaire, VIP-toegang geven tot alles wat we bouwen. Heel erg bedankt voor de VIP-toegang, dat is echt heel fijn. Laten we naar het volgende punt gaan.

Je vertelde me dat je vroeger heel veel screenshots nodig had om leads aan je klanten over te dragen, dus laat ik je de exportfunctie laten zien. Stel dat je een profiel hebt en je alle mensen die interesse hebben getoond opnieuw wilt benaderen in een nieuwe campagne: dan selecteer je gewoon de lijst en klik je op de knop "Exporteren". Dat kan even duren, er verschijnt een melding "exporteren gelukt", en het resultaat wordt naar je e-mail gestuurd, dat kan tot 30 minuten duren (ik had er zelf al eentje van tevoren voorbereid, zodat ik het je nu meteen kon laten zien).

De export bevat: voornaam, achternaam, locatie, profielfoto, LinkedIn-ID, link naar het profiel, e-mailadres, functietitel, functie, bedrijf, duur in de functie, website, samenvatting, opleiding, enzovoort. Hier heb ik nu 999 mensen in deze lijst, en ik weet dat al deze mensen op een bepaald moment tijdens de prospectie interesse hebben getoond. Om dit eenvoudig te benutten, maak ik gewoon een nieuwe campagne, selecteer ik dit profiel, en plak ik de Google Sheets-link die ik heb ontvangen.

En zo heb ik meteen een lijst van duizenden geïnteresseerde mensen, en kan ik hen direct een bericht sturen. Omdat we hier direct mensen benaderen die al in ons eigen netwerk zitten, vervalt de vereiste van een connectieverzoek. Dit is gebaseerd op een heel duidelijk doel, dat vind ik heel fijn.

En ik vind het ook fijn dat, omdat ik meerdere teamleden heb met hun eigen LinkedIn-accounts op het platform, ik vroeger elke week een lijst met screenshots moest sturen met de boodschap: "dit zijn de reacties die jullie hebben gekregen, zorg dat je die in het CRM registreert", en mensen vergaten dat vaak. Nu is het genoeg om elke twee weken te exporteren en dat door te sturen, dat is praktisch mijn hele werk, echt heel eenvoudig. Precies, en je kunt direct exporteren vanuit de campagne zelf, vanuit de inbox, of vanuit de lijst zelf.

En tot slot, voor het hele team: we helpen je nu ook om connectieverzoeken die meer dan 14 dagen geleden zijn verzonden automatisch in te trekken. Je hebt een snelle toegang om met één klik alles te verwijderen dat ouder is dan 14 dagen, of je kunt dit permanent instellen onder Instellingen, Algemene instellingen en daarna Geavanceerde instellingen, waar je kunt instellen dat openstaande connectieverzoeken na twee weken automatisch worden verwijderd. Dit is ook echt handig, want met een kleine doelgroep verlaagt dit het risico dat je zonder leads komt te zitten nog verder.

Precies, en het voordeel is dat je de oorspronkelijke lijst opnieuw kunt gebruiken. 21 dagen nadat je een openstaand verzoek hebt ingetrokken, kun je diezelfde persoon opnieuw benaderen en krijg je een nieuwe kans. Precies, ja.

Ik denk dat dit het was van onze kant. Ik ben echt blij dat ik kan delen wat jullie hebben gebouwd, en we beantwoorden graag eventuele vragen. Dit is echt geweldig werk, het voelt alsof deze functies speciaal voor mij zijn gebouwd.

Ik ga ze zeker allemaal gebruiken. Dit is misschien wel de grootste update die ik tot nu toe heb gezien, ik had al een paar functie-updates gezien, maar deze is echt substantieel. Ik ben heel tevreden, en mijn team zal dat ook zijn.

Denk erom dat je me de volgende keer weer uitnodigt voor VIP-toegang. Zeker, en als je vrienden vragen hebben, deel gerust de link, we beantwoorden ze graag. Steven, het was echt een genoegen om deze updates met je te delen.

We gaan dit ook online delen met de hele community, in de hoop dat ze het net zo geweldig vinden als jij, en dat ze ook graag van je horen. Ja, zeker, dat is goed. Heel erg bedankt, Julien.

Dank je, tot snel, doei. Dank je wel, doei.