SalesMind AI – Release 4.0

Hallo allemaal. Ik ben heel blij om vandaag met je te praten over deze nieuwe release van SalesMind. We brengen weer heel veel nieuwe dingen, en voordat ik in detail ga, geef ik je eerst een kort overzicht van de belangrijkste functies: we lanceren eindelijk e-mail in campagnes, naast multichannel en cold mass outreach.

Deze functie staat nu nog in bèta, en we onboarden maar een kleine groep pilotgebruikers. Als je bij die eerste groep wilt horen en e-mail met SalesMind AI wilt gebruiken, met de kracht van AI voor hyperpersoonlijke e-mails, neem dan gerust contact met ons op: we helpen je graag op weg met deze nieuwe manier om je outreach te transformeren. Laten we nu in detail naar deze release kijken, eerst vanuit het perspectief van de sender.

In je inbox heb je straks meer capaciteit om elke dag invites te versturen. Zodra je agent is ingesteld, kun je bepalen hoeveel connections, visits, follows en berichten elke sender per dag mag versturen. Klik daarvoor rechts op de drie puntjes en dan op de sender-instellingen.

Deze pagina wordt binnenkort opnieuw ontworpen, maar voor nu vind je alle informatie nog steeds op dezelfde plek, ook na de rebranding. De standaardlimiet is 25 per dag, maar je kunt die zelf verhogen tot 60. Let op, dit is heel belangrijk: die verhoging moet geleidelijk gebeuren.

Je kunt niet in één keer van 25 naar 60 gaan; je moet eerst naar 29, een paar dagen later naar 33, dan 35, enzovoort. Na ongeveer 10 tot 15 dagen kun je de maximale capaciteit voor connections bereiken. Houd er wel rekening mee dat er een wekelijks plafond van 200 connections geldt, dat je nooit kunt overschrijden.

Dezelfde logica geldt voor het versturen van berichten: ook daar moet je het volume geleidelijk opbouwen, zodat het menselijk overkomt en je geen waarschuwing van LinkedIn krijgt. De tweede grote nieuwigheid vanuit sender-perspectief is de mogelijkheid om e-mail, WhatsApp en Telegram toe te voegen. Klik daarvoor op "E-mail, WhatsApp of Telegram toevoegen" en kies de gewenste methode.

Bij IMAP vul je je gegevens in: in deze bètaversie wordt alleen IMAP ondersteund, de integratie met Google en Microsoft volgt in een latere fase. Je hebt de IMAP-server nodig, de bijbehorende poort, de SMTP-server, de bijbehorende poort en je e-mailadres. Dat adres wordt vervolgens aan SalesMind gekoppeld en je kunt direct e-mails versturen vanuit je campagnes – daar komen we later nog op terug.

Dat waren de twee verbeteringen vanuit sender-perspectief. Het grootste deel van de nieuwigheden in deze release zit eigenlijk in de inbox. We hebben eerst gedacht aan gebruikers met kleinere schermen: ook met zoom behoud je volledige toegang tot de Mind AI-knop, zonder functionaliteit te verliezen.

Maar de echte nieuwigheid zit ergens anders: in plaats van nieuwe tabs hebben we tiles geïntroduceerd. Je kunt ze openen voor de volledige beschrijving van elk contact: een preview van het MBTI-profiel en demografische gegevens (geslacht, geboortedatum indien beschikbaar, zelfs het sterrenbeeld), de campagnestatus van de persoon, de geschiedenis van recente gesprekken binnen je team, en de contactgegevens (e-mail, WhatsApp, enzovoort, op te halen met het juiste abonnement). Je ziet ook de recente LinkedIn-activiteit: reposts, reacties, activiteit vanuit het persoonlijke profiel of het bedrijf.

Een andere nieuwigheid is AI-leadscoring. Standaard beoordeelt de AI elke lead volgens het meest geschikte salesframework, bijvoorbeeld BANT (Budget, Authority, Need, Timeline). De AI geeft per criterium een score tot drie, zodat je snel kunt zien of een lead gekwalificeerd is en een goede kans heeft om te converteren.

We hebben ook drag-and-drop toegevoegd in de berichteneditor, samen met een live karaktertelling. Dit is belangrijk: probeer een LinkedIn-bericht nooit langer te maken dan 300 tot 500 tekens. Daarboven wordt de preview in de inbox heel klein en moet de ontvanger wel tien keer scrollen om het bericht volledig te lezen, en dat doet niemand, behalve misschien op de Facebook-feed.

We hebben ook de functie "Enhance" verbeterd. Schrijf een snelle, informele conceptboodschap – bijvoorbeeld een begroeting, een voorstel voor een meeting en een verwijzing naar de laatste post van die persoon – en klik dan op "Enhance": de AI verbetert je bericht meteen zodat het echt raak is, met behoud van de kwaliteit en consistentie van je merkstem. Je kunt ook op "Regenereren" klikken voor een ander voorstel met dezelfde gegevens, of specifieke instructies geven die de AI precies zal volgen.

We introduceren ook leadtags, samen met twee nieuwe leesstatussen: zolang je een gesprek nog niet hebt geopend, verschijnt er een notificatiebadge. Zodra je het gesprek opent, verdwijnt die badge – maar als je nog niet hebt gereageerd, blijft de badge "jouw beurt" zichtbaar totdat je reageert. Een van de belangrijkste nieuwigheden van deze release: je hebt nu toegang tot je volledige LinkedIn-inbox binnen SalesMind, niet meer alleen tot mensen die via een SalesMind-campagne zijn gegenereerd.

Je kunt je inbox tot tien keer efficiënter beheren, of het nu gaat om prospects, vrienden of contacten die niet relevant zijn voor je business: je kunt ze allemaal nurturen, opvolgen en de juiste kansen binnen je netwerk herkennen. Gebruik de status "Niet ingeschreven" om mensen te filteren die nog in geen enkele campagne zitten. De status "Slapend" herkent mensen zonder recente reactie – een signaal dat het tijd is voor een follow-up.

We blijven deze inbox grondig verbeteren. Je ziet ook een nieuwe "Van/Aan"-selector: kies het kanaal en het account waarmee je wilt versturen – LinkedIn, je eerste, tweede of derde e-mail, WhatsApp of Telegram – en de contactgegevens die je wilt gebruiken om de ander te bereiken. Een concreet voorbeeld met recente gesprekken: als dezelfde lead wordt benaderd door twee mensen binnen je team (bijvoorbeeld Alan en Charlotte), heb je toegang tot de volledige geschiedenis van beide gesprekken met die persoon.

De AI houdt daar rekening mee om consistente outreach tussen collega's te garanderen, dubbele berichten te voorkomen en een gezamenlijk waardevoorstel op te bouwen, alsof er vanuit SalesMind maar één persoon aan het woord is. Nog een interessante tile is de demografische tile. Het sterrenbeeld is in bepaalde culturen, vooral in Azië, erg belangrijk, en in combinatie met MBTI helpt het ons om de juiste communicatiestijl per prospect beter te begrijpen – dat verklaart waarom onze berichten vaak zo goed raak zijn.

Laten we nu naar de campagnes gaan. De belangrijkste verbetering zit in de tweede stap: de blacklist. Je kunt nu meerdere links in één keer kopiëren en plakken – profielen, bedrijven of leadlijsten die je eerder in SalesMind hebt opgeslagen – en ze direct toevoegen aan je blacklist, in plaats van ze één voor één in te voeren.

Op het gebied van geografische targeting hebben we nieuwe regio's toegevoegd, zoals APAC en Noord-Amerika, plus nauwkeurige targeting op staatniveau in de Verenigde Staten (Alabama, Alaska, enzovoort). Je kunt nu wereldwijd veel preciezer targeten dan voorheen. De volgende grote nieuwigheid is Auto Outbound V2.

000 tekens. Je kunt een doel instellen per touchpoint, de gewenste aanpak en bronnen specificeren, aangeven wat de AI wel en niet mag doen, welke woorden gebruikt of vermeden moeten worden, en voorbeelden van CTA's geven. Zo krijg je veel meer controle over de berichten die de AI genereert.

Deze functie is al live in productie voor alle SalesMind-gebruikers – probeer hem gerust uit in je volgende campagne. We blijven de kwaliteit van instructies en prompts verbeteren op basis van jouw feedback en de data die we analyseren. Dat waren de belangrijkste nieuwigheden binnen de applicatie.

Maar een van de aankondigingen waar we het meest enthousiast over zijn in deze release gaat niet over de applicatie zelf: het gaat om white-label. Veel klanten hebben hierom gevraagd, en nu kun je je eigen versie van SalesMind aanbieden onder je eigen merk. Je eigen kleuren, je eigen support (of wij regelen dat voor je), dezelfde kracht als SalesMind, maar onder jouw identiteit – met volledige admintoegang tot je klanten en gebruikers.

Zo kun je vandaag nog je eigen SaaS lanceren, zonder het zelf te moeten bouwen. Als je niet de volledige oplossing onder je eigen merk wilt aanbieden, hebben we ook een affiliateprogramma gelanceerd. Als je SalesMind wilt aanraden aan vrienden, familie, collega's of je netwerk, deel dan gewoon je aanmeldlink: aanmelden duurt minder dan twee minuten.

Betalingen gebeuren via Wise, met internationale bankoverschrijving – heel eenvoudig en snel ingesteld. We delen tot 50% van de omzet gedurende twee jaar, met een cookievenster van 60 dagen om aankopen van je referrals te volgen. Dit is een voor beide partijen 100% winstgevende samenwerking, volledig self-service: ga naar het menu Partnership en Affiliateprogramma op onze website om SalesMind vanaf nu gratis te promoten.

Heel erg bedankt dat je er vandaag bij was. We hebben behoorlijk veel mensen live met ons mee, en we zijn heel blij om deze nieuwigheden met je te delen. Geloof me, er komt de komende weken nog veel meer aan: we blijven supergemotiveerd om de toekomst van outbound te bouwen via hyperpersonalisatie.

Nogmaals bedankt voor jullie aandacht vanavond, en bij vragen horen we het graag.