Naar inhoud gaan
← Alle transcripten
Transcripts

Hoe MountainDrop LinkedIn-berichten omzet in internationale verkoop

MountainDrop deelt hun succesverhaal over het omzetten van LinkedIn-berichten in internationale verkoop met SalesMind AI.

YouTubeVideo14:36

Volledig transcript

want ik denk dat mijn reactieratio rond de 90% positief is. Sommige mensen zeggen nee bedankt, of ze zien het bericht een week of twee later en reageren dan. Dus ik denk dat de reactiesnelheid die ik krijg behoorlijk hoog is.

Nou ja, het werkt gewoon.

Oké. Hoe kan ik je vandaag helpen? Dus, ons bedrijf, MountainDrop — we maken supplementen met natuurlijke ingrediënten, kruiden en kastanjehoning.

Bram heeft me ongeveer anderhalve tot twee maanden geleden benaderd, ik weet het niet meer precies, en het bleek dat hij ook in Slovenië was, dus we hebben elkaar uiteindelijk persoonlijk ontmoet. Hij heeft me alles uitgelegd, en binnen twee weken stond het programma. Ik ben op 4 juli begonnen met gebruiken, en in 21 dagen hadden we in totaal ongeveer 15 tot 18 positieve reacties.

Wij doen wholesale, en wholesale duurt gewoon langer om te onderhandelen — het kostte de eerste persoon die positief reageerde ongeveer 20 dagen om alle documenten door te nemen enzovoort, voordat hij zei dat hij geïnteresseerd was en de producten wilde kopen. Hij heeft nog geen bestelling geplaatst, maar bij wholesale duurt het gewoon veel langer — voor sommige bedrijven kan het één, twee of drie maanden duren, afhankelijk van het papierwerk. Maar alleen al de feedback die we krijgen, de geïnteresseerde mensen, de gesprekken, en de landen die we hebben kunnen bereiken — het is geweldig.

Het is ook heel fijn voor ons om feedback te krijgen van andere landen die ons vertellen dat ze ons merk leuk vinden en met ons willen samenwerken. Ze zien potentieel in ons en willen onze producten doorverkopen. Natuurlijk is het niet zo simpel dat ze de volgende dag bestellen, er zitten nog een paar stappen voor voordat we daar zijn.

Maar zelfs als er maar één bestelling binnenkomt, ook al is die klein, is de ROI van een langetermijnpartnerschap behoorlijk hoog. Dus ja, dat is het eigenlijk wel. En Bram is altijd heel behulpzaam geweest, en de tutorial die je me stuurde om alles in te stellen is ook echt geweldig.

Wholesale werkt een beetje anders — zij gebruiken Calendly niet echt, dus het gaat vooral via e-mail. We sturen ze de specificaties, zij lezen dat door, dan hebben we een gesprek als dat nodig is, ik leg meer uit over het merk en de visie, dan bekijken zij de prijzen, wat wat tijd kost, en daarna is er waarschijnlijk nog een gesprek om te zien hoe we willen samenwerken. Als dat allemaal een maand of twee duurt, plaatsen ze uiteindelijk een bestelling, en dan duurt het nog ongeveer een maand voordat ze beginnen te verkopen.

Dat is de cyclus — het duurt gewoon even.

het is echt spannend om dit allemaal te horen. Ik praat ontzettend graag met een klant waar we zoveel waarde aan kunnen bieden. Dus heel erg bedankt voor die feedback.

Wat kon je hiervoor niet doen wat je graag had willen kunnen doen, en wat is er nu mogelijk voor je? Ja, voorheen deden we niet echt outreach naar specifieke landen of regio's, dus we konden ze niet echt op een zinvolle manier targeten. We wachtten gewoon tot iemand langskwam en ons een bericht stuurde — 'hé, ik wil wholesale doen voor deze regio, dit land X, Y, Z', wat dan ook.

' Dus nu kunnen we specifieke landen en regio's targeten. Ik hoop dat Singapore daar een van is — we hebben daar al een gesprek gehad met een vrouw. We gaan later ook samen met haar op de Chinese markt verkopen, als alles goed gaat.

Ze is nu ook aan het onderzoeken of ze onze producten in Singapore kan verkopen, want Singapore is niet echt een online markt — ongeveer 80% van de mensen die deze producten daar kopen, doet dat in winkels, niet online. Als dat doorgaat, zijn we dus ook in Singapore actief. De VS is nogal lastig voor wholesale door de importheffingen, maar het is ook waar de meeste van mijn geïnteresseerde leads vandaan komen die ik target.

' Op dit moment richt ik me op de VS, Singapore, Zuid-Korea en de regio Australië/Nieuw-Zeeland. En ja, het werkt — ik was echt geschokt. Ik had misschien één of twee reacties per maand verwacht, en toen, omdat ik het LinkedIn-account van mijn vader gebruikte, had ik bijna vijf reacties gemist omdat hij de berichten had geopend zonder dat ik ze zag.

' We hebben dat probleem trouwens opgelost, want de LinkedIn-inbox zelf is echt slecht.

maar wat was je twijfel, of angst, voordat je met SalesMind begon, en wat zorgde ervoor dat je uiteindelijk toch ja zei?

Nou, de twijfel was of mensen überhaupt wel benaderd willen worden voor wholesale — dat was zo'n beperkende overtuiging die ik had, en mijn vader had diezelfde beperkende overtuiging ook, want — ik weet niet of — Bram, hoe spreek je zijn naam eigenlijk goed uit? Bram.

Bram. Ja. Hij — ik heb hem verteld dat mijn vader vroeger, geen idee, wat mensen in Oekraïne betaalde voor outreach, en hij betaalde ze behoorlijk veel, en ze kregen nul afspraken, helemaal niets.

' En ik zei hem, kijk, het is maar zo'n 520 euro, dat gaat je niet doden, dus laten we het proberen. En ik heb het meteen gedaan, omdat ik al ervaring had met dit soort dingen. En ja, het werkte gewoon meteen.

Dat bleek dus een geweldige investering van jouw kant te zijn. Wat zou je zeggen tegen iemand die ons nu kijkt, om hem aan te moedigen de volgende stap te zetten? Hoe zou je je ervaring kort samenvatten?

Ja. Ik denk dat LinkedIn behoorlijk onderschat wordt als het om B2B-outreach gaat, omdat de meeste mensen het via Instagram, e-mail of cold calling doen. Cold calling is op bepaalde vlakken misschien beter, maar dat kost veel meer tijd en is veel moeilijker, terwijl je met LinkedIn gewoon een bericht stuurt.

En met testen hoefde ik gelukkig niet allerlei verschillende aanbiedingen te testen om te zien wat werkt, omdat mijn reactieratio rond de 90% positief is. Sommige mensen zeggen nee bedankt, of ze zien het bericht een week of twee later en reageren dan, dus de reactiesnelheid die ik krijg is behoorlijk hoog — het werkt fenomenaal. Wat het pakket betreft, dat is ongeveer 520 tot 600 dollar voor 6 maanden, en op dit moment stelt die kostprijs voor ons eigenlijk niets voor, want ik dacht, zelfs al duurt het een half jaar, als we één wholesale-partner binnenhalen, verdienen we die investering al terug — en zoals het er nu voor staat, denk ik dat dat veel, veel eerder gebeurt.

Dat is precies wat we hadden verwacht, en we zijn heel blij dat te horen. Zou je kort kunnen uitleggen hoe de situatie voorheen was? Je noemde dat je vooral afhankelijk was van inbound.

Was dat het enige wat je daarvoor deed?

' Dan dachten we, oké, leuk. ' Natuurlijk, zelfs als iemand zegt geïnteresseerd te zijn in verkopen, duurt het nog steeds een maand of twee voordat dat echt op gang komt, omdat de regelgeving rond voedingssupplementen soms lastig is — soms is registratie vereist. Het duurt dus even, maar zodra het juridische proces is afgerond en alles in orde is, is het tijd om geld te gaan verdienen.

Klinkt geweldig. En een laatste vraag van mijn kant: hoe voelt deze hele situatie tot nu toe voor je?

Eerlijk gezegd ben ik vooral verrast, dat is het eigenlijk wel. Ik ben verrast door de resultaten. Op een bepaalde manier ben ik ook een beetje verslaafd geraakt aan het checken van LinkedIn — heeft iemand gereageerd?

Is er een nieuw bericht waarop ik kan reageren?

Cool, cool, cool. Gebruik je de AI-antwoorden veel?

Nee, ik gebruik de AI-antwoorden eigenlijk niet, want alle berichten die ik verstuur, schrijf ik zelf, helemaal zonder AI — toen ik met Bram sprak, merkte ik soms dat de AI-antwoorden een beetje onhandig konden overkomen. Dus wat ik doe is gewoon zelf reageren — ik heb het eigenlijk niet echt nodig, want de meeste reacties die ik krijg zijn: 'ja, we zijn geïnteresseerd, stuur de informatie maar naar dit e-mailadres', en dan denk ik, oké, klaar. ' Maar als ik die e-mail stuur, is het maar een kort bericht — dus daar is AI eigenlijk niet nodig.

En tot nu toe werkt het sjabloon dat ik zelf heb gemaakt, met hulp van Bram, heel goed, dus er is geen reden om iets te veranderen — ik denk dat de branding het meeste werk doet. Wanneer ze op het profiel klikken, zien ze al onze Trustpilot-reviews en alles, en dat is wat ze uiteindelijk overtuigt.

Helemaal mee eens. LinkedIn is een heel uitgebreide acquisitiefunnel, en het uitgaande bericht is maar een van de eerste contactmomenten — maar daarna, als ze naar je profiel gaan, begrijpen ze zelf wel wat voor waarde je biedt. Dus echt heel fijn om te horen.

Ja, ik kan je zelfs even een snelle reactie voorlezen. Het was niet precies een wholesaler, meer iemand die B2B doet — geef me heel even. Dus ik stuurde een bericht, en een reactie was: 'Hoi Peter, bedankt voor je bericht en het korte overzicht van MountainDrop.

Ik heb wat tijd op je site doorgebracht, en de producten vallen echt op — premium positionering, duidelijke formules en sterke social proof. ' En dan waren er nog wat vragen over de markt en zo wat andere dingen.

Klinkt geweldig, klinkt geweldig. Heel erg bedankt voor die feedback, dat is echt nuttig voor ons. We waarderen het echt om te horen wat goed ging.

Als er iets was dat niet goed ging, wat zou je dan zeggen? Is er iets wat we zouden moeten verbeteren?

Laat me even kijken of de inbox van SalesMind goed werkt. Eerlijk gezegd, één ding dat je niet echt kunt beïnvloeden zijn de leads zelf — dat is in zekere zin de schuld van mensen die geen goed ingericht LinkedIn-account hebben. Maar Bram gaf me een goede tip om niet te specifiek te zijn, en ik merkte dat hij daar echt gelijk in had — natuurlijk krijg ik toch nog wel eens wat willekeurige berichten, zoals iemand uit Australië die me vroeg hoe mijn merk zich verhoudt tot het zijne, en het bleek dat hij schrijver was.

Dat gebeurt dus — maar dat komt omdat zijn LinkedIn-account ingesteld was voor e-commerce in het algemeen. Dus ja — maar het is wel schattig. Dus als je ooit enige vorm van ondersteuning nodig hebt, neem gerust contact met ons op — we helpen je maar al te graag en bieden zoveel waarde als we kunnen.

We hebben dit product gebouwd omdat we weten dat we mensen met elkaar kunnen verbinden. Dus als je ooit hulp nodig hebt, laat het ons gewoon weten.

Oké. Dank je. Klinkt goed.

Doei.

Oké. Geweldig. Heel erg bedankt.

Nog een heel fijne dag, en een goed dutje.

Explore more sales insights

Browse all transcripts