Wat is er nieuw — augustus tot november 2026

Nieuwe functies

Een AI-assistent op elke pagina

Stel in je eigen woorden vragen over je campagnes, afzenders, leads en antwoorden. Je krijgt antwoord op basis van je actuele gegevens.

• Links naar de juiste plek: antwoorden verwijzen naar de juiste pagina. Links naar agents of campagnes openen in een zijpaneel.
• Opgeslagen privéchats: doorzoek, hernoem, pin en archiveer je chats, of laat de assistent zich op één agent richten.
• Bestanden welkom: voeg maximaal 5 bestanden toe aan een vraag (PDF, afbeeldingen, tekst of CSV, Word, Excel, PowerPoint).
• Antwoorden uit het helpcentrum: bij vragen als “Hoe kan ik…?” krijg je een link naar het bronartikel.
• Jij bepaalt wat de assistent mag doen: in de standaardmodus Alleen lezen toont de assistent elke voorgestelde wijziging en wacht op je akkoord. In Lezen en schrijven vraagt hij toestemming voordat hij iets verwijdert, start of prospects een bericht stuurt. Met Volledige toegang handelt hij zonder het te vragen.
• Een LinkedIn-account koppelen? Vraag het gewoon: bevestig het profiel, de agent en het land, en de assistent voegt de afzender toe (browserextensie vereist).
• Kies het model: het nieuwste of een lichtere variant.
• Gratis maandelijks tegoed: je ziet je verbruik tijdens het gebruik. Betaald gebruik blijft uitgeschakeld totdat je een betaalkaart toevoegt, toestemming geeft voor afschrijvingen en je eigen maandlimiet instelt.
• De assistent leest je gegevens met je API-sleutel. Maak er een aan onder API-sleutels in je accountmenu.

Persoonlijke hulp, op dezelfde plek

• “Hulp krijgen” opent nu de assistent.
• Liever een medewerker spreken? Verstuur je hulpverzoek direct vanuit het gesprek. Wat je al hebt geprobeerd, wordt automatisch ingevuld. Voeg zo nodig screenshots toe.
• Het antwoord verschijnt in hetzelfde gesprek, met een badge voor ongelezen berichten. Reageer op een opgelost verzoek om het te heropenen.
• Hulp van een medewerker blijft beschikbaar, ook als je AI-tegoed op is.

Bouw je campagnereeks met AI

• Beschrijf bij de stap Reeks in je campagne wat je wilt. De AI leest je campagne, agent, kennisbank en afzender en schrijft vervolgens elke stap in de stijl van je afzender.
• Verfijn de reeks via de chat, kies de taal en de tijdseenheid voor wachttijden en bekijk vóór het opslaan hoe de berichten er voor je leads uitzien.
• Schrijf gerust zelf een stap: die blijft behouden als je de reeks opnieuw laat genereren.
• Templates, concepten en lopende campagnes openen allemaal in dezelfde editor. Bij lopende campagnes blijven de stappen staan: je bewerkt de instructies, je eigen berichten en de wachttijden.
• Zelfgeschreven berichten mogen maximaal 8.000 tekens bevatten, ook e-mails. Voor notities bij connectieverzoeken blijft de LinkedIn-limiet van 300 tekens gelden.

E-mailupdates voor agentbeheerders

Geen Slack? Schakel e-mailmeldingen in voor gesprekken die het label Warm, Heet of Gesloten krijgen, eventueel aangevuld met een dagelijks of wekelijks activiteitenoverzicht. Inclusief een knop “Testmail versturen” en een activiteitenlogboek.

Brand OS

Agenteigenaren en -beheerders kunnen een merkshowroom aanvragen op basis van de website, kennisbank, afzenders en persona's van de agent: een visuele identiteit, LinkedIn-banners, merkrichtlijnen en sales-pdf's. Zodra de showroom klaar is, verschijnt er een link in je kennisbank.

LinkedIn-spraakberichten, uitgeschreven

Spraakberichten van prospects worden in de inbox uitgeschreven. De AI leest ze, zodat antwoorden, labels en follow-ups aansluiten op wat er is gezegd.

Een warm-up die je kunt volgen

• De warm-up eindigt nu op de aangekondigde datum: na ongeveer 5, 3 of 2 weken, afhankelijk van de snelheid.
• De afzenderlijst en het campagnedashboard tonen de voortgang per afzender (dag X van N, einddatum), met een badge Koud / Warm / Heet.
• De kaart met daglimieten op het campagnedashboard toont de warm-upfase en de seat.
• Afzenders die al langer opwarmen dan de nieuwe duur, krijgen direct na de update hun volledige daglimieten.

Vrije dagen tellen mee

Feestdagen en sluitingsdagen in je outreachinstellingen worden nu gerespecteerd. Op die dagen worden geen stappen gepland en ze worden op precies de door jou gekozen datums opgeslagen.

Missies plannen

• Kies een template voor je reeks of “Genereren met AI” met je eigen instructies. Beweeg je muis over een optie om de stappen, kanalen en duur te bekijken.
• Geplande campagnes tonen hun stappen al vóór de start. AI-stappen worden voor elke lead opnieuw geschreven.

Verbeteringen

Campagnes & verzending

• Afzenders benutten hun dagelijkse uitnodigingslimiet beter: valt een lead af voordat de uitnodiging is verstuurd, dan gaat die plek naar de volgende best passende lead.
• Campagnes die met een bericht beginnen, spreiden nieuwe leads over meerdere dagen. Zo delen follow-ups en nieuwe leads de daglimiet.
• Als je de reeks van een lopende campagne bewerkt, blijven afgeronde stappen behouden en worden dezelfde leads niet opnieuw benaderd.
• Een contact dat je afzender heeft geblokkeerd, geen eerstegraadsconnectie meer is of door LinkedIn is beperkt, wordt direct stopgezet.
• Voor agents met meerdere aanbiedingen gebruiken leadscoring en eerste berichten alleen de persona's van de campagne waartoe het contact behoort.
• AI-berichten worden altijd geschreven op basis van LinkedIn-profielgegevens die minder dan 60 dagen oud zijn en gebruiken altijd de oplossingssamenvatting van je campagne.
• Onbeantwoorde uitnodigingen die zijn ingetrokken, verschijnen als “Uitnodiging ingetrokken”. De persoon kan later opnieuw aan een campagne deelnemen.
• Outreachinstellingen worden nu alleen naar onderliggende onderdelen doorgegeven: van een agent naar zijn afzenders en campagnes, en van een afzender naar zijn campagnes.
• Overal waar je Autopilot kiest, herinnert een korte melding je eraan dat AI de berichten schrijft en ze zonder controle verstuurt.
• In de campagnelijst vallen campagnes waarvan de nieuwe outreach is gepauzeerd niet meer onder “Actief”.
• Nieuwe LinkedIn-afzenders beginnen met 25 connectieverzoeken per dag.

Inbox & AI

• De AI-chat in de inbox is vernieuwd: antwoorden verschijnen terwijl ze worden geschreven, zijn overzichtelijk opgemaakt, blijven staan na het herladen en gebruiken het persoonlijkheidsprofiel van de prospect.
• Bekijk en bewerk de notitie bij een gepland connectieverzoek direct in het gesprek.
• Het informatiepictogram bij een AI-antwoord toont wanneer het is gegenereerd. Bij eerste berichten zie je de achterliggende redenering.
• Bij “Versturen” als bulkactie worden LinkedIn-gesprekken met mensen met wie je niet verbonden bent overgeslagen.
• Het tabblad Leads van een campagne, het aantal bij “wacht op je antwoord” en de badge op de campagnekaart komen nu overeen.

Leadlijsten & gegevens

• Completere prospectprofielen: veel minder namen met “Onbekend”, de volledige werkervaring, de werkelijke woonplaats of regio, vaardigheden, aanbevelingen, recente posts en bedrijfslogo's.
• Lijsten op basis van likes en reacties op posts en volgers van bedrijven vinden de mensen die de interactie aangingen.
• Bij grote imports gaan geen leads meer verloren en het getoonde aantal komt overeen met wat is geïmporteerd.
• Doorzoek een leadlijst op voornaam, achternaam of volledige naam, zonder rekening te houden met accenten.
• AI Leads Finder toont altijd de persona's van je agent en geeft elk filter voor jaren maar één keer weer.

Afzenders

• Een tijdelijk probleem met LinkedIn of de verbinding verbreekt de koppeling met een afzender niet meer. Dat gebeurt alleen als LinkedIn zelf de toegang weigert.
• Een afzender die kort zijn seat verliest, krijgt zijn eigen limieten terug en gaat verder met de warm-up.
• Verplaats je een afzender naar een andere agent, dan verhuizen zijn campagnes, leadlijsten en gesprekken mee.
• Bij het toevoegen van een afzender wordt alles vooraf gecontroleerd. Je kunt afzenders ook importeren door een CSV-bestand naar het importvenster te slepen.

Analyses & exports

• Dagtotalen en “activiteit van vandaag” volgen de eigen dag en tijdzone van elke afzender.
• De gespreksfunnel telt nu elke lead die je campagne heeft uitgenodigd en sluit daarmee aan op de dashboardtegels. Sommige cijfers zullen stijgen.
• Statistiekexports voor meerdere agents worden per e-mail verstuurd in plaats van vast te lopen op een time-out. Exportlinks blijven 7 dagen geldig.

Integraties

• Linktracking: UTM-waarden komen uit lijsten met geldige waarden. Bij elke link wordt utm_term ingevuld met de naam van de afzender, zodat je ziet wie voor klikken zorgt.
• Betrouwbaardere CRM-synchronisatie: geen dubbele deals, activiteiten of taken meer. Ook synchronisaties bij de start van een campagne of het aanmaken van een contact werken nu.
• Als je je CRM ontkoppelt, blijft Slack verbonden. Verwijder je een agent, dan worden ook zijn koppelingen verwijderd.
• Synchronisaties met GoHighLevel en Pipedrive lopen niet meer vast op records die in het CRM zijn verwijderd. GoHighLevel-synchronisaties proberen het opnieuw na het bereiken van een aanvraaglimiet.

Taal & toegankelijkheid

• Arabisch wordt nu in de hele app van rechts naar links weergegeven.
• Relatieve datums, paginering en standaardnamen van kennisbanken verschijnen in je eigen taal, met betere labels voor schermlezers.

Snelheid

• Activiteitenfeeds van grote agents en afzenders laden in minder dan een seconde.
• Leadlijsten en leaddetails openen sneller in accounts met veel lijsten.
• Scrollen door een grote inbox gaat sneller.

Vertrouwen, privacy & beveiliging

• Alleen agenteigenaren en -beheerders kunnen leden uitnodigen of rollen wijzigen.
• Strengere toegangscontroles tussen accounts. Alleen de eigenaar kan een API-sleutel bekijken of intrekken.
• Sleutels van aanbieders van dataverrijking worden altijd afgeschermd weergegeven.
• Bij het aanmelden zie je links naar de voorwaarden en het privacybeleid. De cookiebanner linkt rechtstreeks naar het cookiebeleid.
• Een verzoek om het wachtwoord opnieuw in te stellen geeft altijd hetzelfde antwoord, ongeacht of het account bestaat.

Voor teams die onze API gebruiken

• Nieuwe functies voor campagnes (aanmaken, startgereedheid controleren, starten, pauzeren), missies, accountoverzichten, campagnecontacten, antwoorden en updates in gesprekken, en persona's.
• Overal hetzelfde foutformaat, met het veld dat de fout veroorzaakt en de volgende stap. Bij weigeringen wegens een aanvraaglimiet worden de bijbehorende headers meegestuurd.
• Kennisbankitems kunnen afzonderlijk worden gelezen, toegevoegd, bewerkt en verwijderd.
• Gewijzigd gedrag:
  • verwijderen vereist beheerdersrechten voor de agent;
  • de gesprekslijst laat het totale aantal weg, tenzij je partial=false toevoegt;
  • webhook-URL's moeten openbaar bereikbaar zijn via https;
  • antwoorden op afzenderaanvragen bevatten geen verbindingsgegevens meer;
  • leadlijstnamen van meer dan 120 tekens worden geweigerd;
  • een AI Leads Finder-lijst zonder persona maar met een zoek-URL wordt als zoekopdracht uitgevoerd; alleen een lijst zonder beide wordt geweigerd;
  • de vorige functies voor het aanmaken en bijwerken van campagnes zijn verouderd.

Account

• Bevestigingslinks voor het wijzigen van je e-mailadres werken weer.
• Na het inloggen kom je terecht op de pagina die je wilde openen. “Je account laden” blijft niet meer eindeloos staan.
• Het opslaan van agentinstellingen zet aangepaste werktijden niet meer terug.
• Leden van een betalende agent zien “Upgraden naar premium” niet meer als alle seats in gebruik zijn.

Campagnes

• Leads worden niet meer ten onrechte stopgezet als “geblokkeerd” of “al verbonden”.
• Vastgelopen campagnestappen worden opnieuw ingepland. Vastgelopen eerste berichten worden opnieuw opgebouwd en verstuurd.
• Een lead met een onbekende tijdzone houdt niet meer de hele campagne tegen.
• Het tabblad Activiteiten van een campagne laadt ook weer nadat leads zijn samengevoegd.

Inbox & gegevens

• “Jij bent aan de beurt” wordt correct weergegeven als een lead binnen dezelfde minuut antwoordt.
• De inboxsynchronisatie loopt niet meer vast op gesprekken met grote mediabestanden.
• E-mailverrijking met “Alles selecteren” werkt ook bij grote campagnes.

Kleinere fixes

• Kliktracking werkt ook bij zeer lange links, zoals boekingslinks.
• “Opschorting opheffen” voor webhooks werkt weer. Het afleverlogboek toont pogingen en fouten.
• Links in exportmails blijven ook werken in de week waarin de klok wordt verzet.