AI가 당신의 영업직을 빼앗아갈까요?

오늘날 사람들은 기술을 제대로 활용하는 방법을 배워야 합니다. 영업 담당자가 CRM 사용법을 모른다면 뒤처지게 되고, AI에서도 정확히 같은 일이 벌어질 것입니다. 다른 점은 도입 속도가 CRM이나 컴퓨터 자체보다 훨씬, 훨씬 더 빠르다는 것입니다.

맞습니다. 그래서 중요한 것은 영업 담당자를 대체하는 것이 아니라, 그들의 시간을 확보해 생산성을 높이는 것입니다. 오해하지 않으셨으면 합니다만, AI가 일부 일자리를 대체할 것이라고는 생각합니다.

하지만 그 영향은 말이 자동차로 대체되었을 때와 같을 것입니다. 마차를 몰던 사람들은 단지 새로운 일과 새로운 역할을 맡게 되었을 뿐입니다. 바로 자동차 운전입니다.

훨씬 빠르고, 훨씬 신뢰할 수 있으며, 훨씬 편안한 수단입니다. 그러므로 사람들은 변화에 맞춰 다른 역량을 개발해야 합니다. 하지만 결국, 원래부터 그다지 흥미롭지 않았던 일부 직무는 여전히 대체될 것입니다.