버그 걱정 없는 소프트웨어

네, 제품을 만드는 정말 뛰어난 개발팀이 있고요, 저희는 엄격한 품질 보증 프로세스를 갖추고 있어서 사용자분들이 베타 테스터가 되는 일이 절대 없도록 하고 있어요. 저희는 약속한 대로 제대로 작동하는 소프트웨어를 제공하고 있습니다.

네, 정말 만족스러웠어요. 확장 프로그램을 사용할 때는 가끔 작은 버그가 있을 거라고 예상은 하고 있고요, 제 노트북 자체에 문제가 있을 때도 있어서 항상 소프트웨어 탓만은 아니라는 것도 알아요. 그런데 이 툴이 이렇게 많은 데이터를 처리해서 이런 결과를 주는 걸 보면, 정말 놀랍다고 생각해요.

그게 답이라고 생각해요.

네, 저희도 그 고통을 잘 알아요. 특히 창업자인 저는 더 그렇고요. 제가 어떤 툴을 써보다가 버그가 생기면 바로 그만 쓰고 싶고, 정말 짜증 날 땐 불만도 말하거든요.

그래서 저희는 사용자분들이 절대 그런 불편함을 느끼지 않길 바라요. 그래서 개발팀과 정말 긴밀하게 협력해서 제품에 버그가 생기지 않도록 애쓰고 있어요. 버그가 있으면 정말 기분이 안 좋잖아요.

결과가 나오더라도 그 과정에서 경험이 안 좋다면, 저희는 그걸 받아들일 수 없어요. 사용자분들이 그런 불편함을 느끼게 하고 싶지 않아요. 맞아요, 바로 그거예요.