SalesMind行銷活動工作流程:延遲、回覆和操作

歡迎收看這集SalesMind行銷活動工作流程教學。在這部影片中,我們會說明行銷活動是怎麼運作的,重點會放在條件、延遲,以及當你的潛在客戶回覆時會發生什麼事。現在我們就來看看在SalesMind裡該怎麼操作。 我現在展示的,是一個我已經執行一段時間的行銷活動。你可以看到,這個序列依序是:追蹤、建立聯繫邀請、造訪主頁和傳送訊息。這裡你可以看到,我們在這個行銷活動裡加入了聯繫邀請,所以所有已經建立聯繫的人,都會被排除在這個行銷活動之外。另外也有一些「找不到個人檔案」的情況,這很正常,有時候某個個人檔案沒辦法正確從LinkedIn取得,但其實早就已經在行銷活動裡了。 這也就是說,如果某個潛在客戶A已經在這個行銷活動裡,就沒辦法在另一個行銷活動裡再次接觸他。如果你想重複使用同一份潛在客戶名單,就得先把這個行銷活動歸檔。做法是,點擊三個點的選單,然後選擇「Archive」。 這裡值得了解的一點,是各個操作之間可能出現的延遲。可以看到,我們是從追蹤開始的。一天之後,我們送出聯繫邀請。如果對方回覆了,我們會再等一天,然後造訪對方的主頁。再過一天,我們就傳送訊息。 那麼,假設你在最後一步之前就收到回覆了,會發生什麼事呢?基本上,這個序列就會被中斷,這個人也不會再收到任何自動訊息。我們以Wan Wei為例:我們追蹤了她的主頁,送出聯繫邀請,她接受得很快,接著馬上開始回覆我們。你可以看到,我們完成追蹤、建立聯繫之後,原本應該是下一步的造訪就被取消了。之後,我們會把訊息交給你,讓你可以繼續跟她對話,帶她在轉換漏斗裡走得更遠。 所以這是一個包含聯繫邀請的行銷活動,因此我們會排除已經建立聯繫的人。如果某個序列不包含聯繫邀請,我們就只會納入已經在你人脈網絡裡的人,因為沒辦法對人脈網絡以外的人傳送訊息。這裡你可以看到有兩則訊息,而這些人全都已經在我的人脈網絡裡了。 希望這部影片對你有幫助。如果你覺得有幫助,歡迎留言——我也不太確定留言具體會顯示在哪裡,但我們真的很感謝你的回饋,這能幫助我們做出更有價值的內容。祝你今天過得愉快,再見。