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Inbotix如何運用SalesMind AI擴大LinkedIn開發客戶規模(客戶見證)

來自巴西的Inbotix創辦人Guilherme分享他如何運用SalesMind AI自動化銷售對話,擴大開發客戶規模的真實經驗。

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AI會分析整個網站和對方的檔案。所以我從來不需要自己分析對方的檔案來撰寫回覆。AI做的,比我自己一個人做的多得多。

好的。可以跟我們分享一下您的名字、您住在哪裡,以及您的業務內容嗎?

好,我叫Guilherme。我來自巴西,南美洲。我們公司專注於技術與銷售解決方案,致力於透過AI技術和銷售解決方案,協助企業提升業績,同時也在這些企業內部推動銷售方法論。

好。可以分享一下,在我們開始合作之前,您的情況是怎樣的嗎?

當然可以。在合作之前,我們一直在尋找一個能夠處理整個流程的方案,從開發客戶開始。很多企業會覺得自己沒有時間去做回覆並持續跟進所需要的所有開發工作。他們沒有方法論,也沒有足夠的銷售知識去回覆其他企業、潛在客戶或名單。我認為SalesMind幫助我們用更好的方式把這一切建立起來。現在,我們可以一路跟進名單,直到約到會議並獲得回覆。AI在這方面也幫了我們很多:我們因此省下了時間,也省下了資金。這對我們幫助很大。

是的。所以AI同時幫您省下了時間和資金。

對,對。那麼,在我們開始合作之前您做不到、但現在能做到的事情是什麼呢?以前我們沒辦法把整個流程完整走完。我們沒有足夠的人手去回覆。有時候我們會因為客戶沒時間回覆而流失客戶。我們當時已經有LinkedIn的自動化工具,但沒有AI,所以回覆發不出去,我們因此流失了客戶。AI幫助我們為客戶打造了更好的方案,客戶也因為現在有更多時間專注在軟體上而更滿意了。

是的。所以AI不只幫您帶來更多客戶,也讓他們更滿意。

沒錯。好的。那麼在有AI之前,您說當時有自動化但沒有AI,這讓團隊花了很多時間,也讓您錯失了客戶。可以分享一下這對相關人員造成了什麼負面影響嗎?

我認為我們面臨的最大問題,是大多數人不懂得如何銷售。他們不知道怎麼回覆。這就是問題所在,因為就算你能把開發客戶全部自動化,把LinkedIn上的溝通全部自動化,但如果人們不懂得如何開發客戶、如何銷售,這些都還不夠。AI幫助我們弄清楚該如何回覆這些名單,如何寫出更好的回覆。這對我們幫助很大,因為即使有人不懂得怎麼銷售,AI也能提供很大的幫助,進而也幫助了我們的客戶。

了解。那麼您是否可以說,以前如果有人不懂得怎麼銷售,那確實是個問題,但現在有了AI的幫助,這個人也能更輕鬆地完成銷售、轉換更多客戶了?

對,對。

太棒了,真的很棒。可以分享一下您是怎麼發現SalesMind AI的嗎?

我是透過這裡巴西的一位朋友聽說的。我們當時在找帶有AI功能的軟體,有人跟我們提到了SalesMind,於是我們開始去了解你們。後來我們就找到了你們,我對此感到非常開心。

太好了,我們也一樣。從那時候一直到我們建立合作關係,整個過程中您是怎麼想的?

我對這次合作感到非常滿意。我期待我們能有很大的成長,不只是在巴西,而是在整個南美洲,也許還有拉丁美洲,儘管我們有時會在西班牙語和葡萄牙語之間遇到語言上的障礙。巴西有成百上千萬家企業:光是在巴西,我們就已經有三百萬家活躍企業。所以有非常多的企業可以作為銷售對象,而我們才剛剛開始。對,對,真的很了不起。在我們的合作關係開始之前,整個過程中您有過哪些疑慮和擔憂?

說實話,我沒有真正的恐懼。當然,我對當時巴西的整體狀況有一些顧慮,與其說是恐懼,不如說我們擔心政府在這邊對企業的支持不夠,所以這一直是個讓人有點擔心的地方。

了解,那是什麼讓您最後還是決定說好的呢?

我是一名創業者,所以我認為就應該直接面對風險:風險本來就是事業和創業者人生的一部分。我覺得我們只需要繼續前進,面對問題,並努力去解決它們。

對。

好的。可以分享一下您現在的情況是怎樣的嗎?

我們現在已經有很多客戶在使用這款軟體了。現在我們只需要持續成長,持續打造更好的策略去接觸更多企業。我創建了一個企業社群:在一個WhatsApp群組裡已經有一千家企業,而這還只是第一個群組。下個月我們將舉行第一次實體見面會。我們正在創建越來越多的企業群組,幫助它們,並教它們如何運用AI來開發客戶。

哇,這真是太棒了。這讓您有什麼感覺?

非常開心。

太好了。那麼在我們開始合作之前您做不到、但現在能做到的是什麼?

我以前沒辦法使用AI。我認為AI是現在和以前最大的差別。比方說,我現在透過SalesMind使用AI,我的LinkedIn上能收到幾十則回覆,而我自己什麼都不用做。AI替我完成了所有的開發客戶工作。

是的。您認為這對您身邊的人也帶來了怎樣的正面影響?

嗯,我不需要為了這項工作而雇用人手。我也不需要花自己的時間在這個流程上。所以我省下了資金。有時候AI的回覆比我自己寫的還好;如果要我選一個回覆,有時AI做得比我更好。它會分析整個網站和對方的檔案。所以我從來不需要自己分析對方的檔案來撰寫回覆。這些都是AI做的。AI做的,比我自己一個人做的多得多。

這真是太棒了,真的很棒。那麼,對於現在正在看這段影片、還在猶豫要不要邁出下一步的人,您會對他們說什麼?

別想太多。繼續做好開發客戶就好。用上SalesMind,勇敢去做。

非常好。還有其他想聊的,或是有什麼問題嗎?

沒有了。謝謝這次會面。

謝謝你。祝你有美好的一天。

我們會繼續保持聯繫的。

好的,也祝你有美好的一天。

謝謝。再見,再見。

再見。

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