AI改善銷售流程

您能跟我們簡單說說,這件事對相關的人員造成了哪些負面的影響嗎?

我覺得我們當時面臨的最大的問題,其實是大多數人根本不知道該怎麼去銷售,他們也完全不知道該怎麼回覆客戶。這就是問題所在,因為就算你已經把整個開發客戶的流程、還有和社群溝通的方式,全部都自動化了,但是如果大家還是不懂得要怎麼去接觸潛在客戶、要怎麼去銷售,那麼光靠自動化本身是遠遠不夠的。AI真正幫助我們的地方,是讓我們想清楚該如何去回覆這些潛在客戶的線索,該怎麼給出更好的回答,這一點對我們的幫助真的非常大。