Inbotix如何借助SalesMind AI扩大LinkedIn获客规模(客户案例)
来自巴西的Inbotix创始人Guilherme分享了他使用SalesMind AI自动化销售沟通、扩大获客规模的真实经历。
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AI会分析整个网站和对方的资料。所以我从来不需要自己分析对方的资料来撰写回复。AI做的,比我自己一个人做的要多得多。
好的。能和我们说一下您的名字、您住在哪里,以及您的业务情况吗?
好的,我叫Guilherme。我来自巴西,南美洲。我们公司专注于技术和销售解决方案,致力于通过AI技术和销售解决方案帮助企业提升销售,同时也在这些企业内部推行销售方法论。
好。能说说在我们开始合作之前,您的情况是怎样的吗?
当然可以。在合作之前,我们一直在寻找一种能够处理整个流程的方案,从获客开始。很多企业会觉得自己没有时间去做回复和持续跟进所需要的全部获客工作。他们没有方法论,也没有足够的销售知识去回复其他企业、潜在客户或线索。我认为SalesMind帮助我们更好地把这一切搭建了起来。现在,我们可以一直跟进线索,直到约到会议并获得回复。AI在这方面也帮了我们很多:我们因此节省了时间,也节省了资金。这帮了我们很大的忙。
是的。所以AI同时帮您节省了时间和资金。
是的,是的。那么,在我们开始合作之前您做不到、而现在能做到的是什么呢?以前我们没法把整个流程完整地走完。我们没有足够的人手去回复。有时候我们会因为客户没时间回复而流失客户。我们当时已经有了LinkedIn的自动化工具,但没有AI,所以回复发不出去,我们因此流失了客户。AI帮助我们为客户打造了更好的方案,客户也因为现在有更多时间专注在软件使用上而更满意了。
是的。所以AI不仅帮您带来了更多客户,也让他们更满意。
没错。好的。那么在用上AI之前,您说当时有自动化但没有AI,这让团队花费了大量时间,也让您错失了客户。能说说这对相关人员造成了怎样的负面影响吗?
我认为我们面临的最大问题是,大多数人不懂得如何销售。他们不知道怎么回复。这就是问题所在,因为即使你能把获客全部自动化,把LinkedIn上的沟通全部自动化,但如果人们不懂得如何获客、如何销售,这些都还不够。AI帮助我们弄清楚该如何回复这些线索,如何写出更好的回复。这帮了我们很大的忙,因为即便有人不懂得怎么销售,AI也能提供很大的帮助,从而也帮助了我们的客户。
明白了。那么您是否可以说,以前如果有人不懂得怎么销售,那确实是个问题,但现在有了AI的帮助,这个人也能更轻松地完成销售、转化更多客户了?
是的,是的。
太棒了,真的很棒。能说说您是怎么发现SalesMind AI的吗?
我是通过这里巴西的一个朋友听说的。我们当时在寻找带有AI功能的软件,有人跟我们提到了SalesMind,于是我们开始去了解你们。然后我们就找到了你们,我对此感到非常高兴。
太好了,我们也一样。从那时起直到我们建立合作关系,这整个过程中您是怎么想的?
我对这次合作感到非常满意。我期待我们能有很大的增长,不只是在巴西,而是在整个南美洲,也许还有拉丁美洲,尽管我们有时会在西班牙语和葡萄牙语之间遇到语言方面的障碍。巴西有成百上千万家企业:仅在巴西,我们已经有三百万家活跃企业。所以有非常多的企业可以作为销售对象,而我们才刚刚起步。是的,是的,真的很了不起。在我们的合作关系开始之前,整个过程中您有过哪些疑虑和担忧?
说实话,我没有真正的担忧。当然,我对当时巴西的整体状况有一些顾虑,倒不是害怕,而是我们担心政府在这边对企业的支持不够,所以这一直是一个让人有点担心的地方。
明白了,那是什么让您最终还是决定说好的呢?
我是一名创业者,所以我认为就应该直接面对风险:风险本来就是事业和创业者人生的一部分。我觉得我们只需要继续前进,面对问题,并努力去解决它们。
是的。
好的。能说说您现在的情况是怎样的吗?
我们现在已经有很多客户在使用这款软件了。现在我们只需要持续增长,持续打造更好的策略去触达更多企业。我创建了一个企业社群:在一个WhatsApp群里已经有一千家企业,而这还只是第一个群。下个月我们将举行第一次线下见面会。我们正在创建越来越多的企业群组,帮助它们,并教它们如何使用AI来获客。
哇,这真是太棒了。这让您有什么感受?
非常开心。
太好了。那么在我们开始合作之前您做不到、而现在能做到的是什么?
我以前没法使用AI。我认为AI是现在和以前最大的区别。比如说,我现在用SalesMind来使用AI,我的LinkedIn上能收到几十条回复,而我自己什么都不用做。AI替我完成了全部的获客工作。
是的。您认为这对您身边的人也带来了怎样的积极影响?
嗯,我不需要为了这项工作而雇人。我也不需要花自己的时间在这个流程上。所以我节省了资金。有时候AI的回复比我自己写的还好;如果要我选一个回复,有时AI做得比我更好。它会分析整个网站和对方的资料。所以我从来不需要自己分析对方的资料来撰写回复。这些都是AI做的。AI做的,比我自己一个人做的要多得多。
这真是太棒了,真的很棒。那么,对于现在正在看这段视频、还在犹豫要不要迈出下一步的人,您会对他们说什么?
不要想太多。继续做好获客就行。用上SalesMind,大胆去做。
非常好。还有其他想聊的,或者有什么问题吗?
没有了。谢谢这次会面。
谢谢你。祝你有美好的一天。
我们会继续保持联系的。
好的,也祝你有美好的一天。
谢谢。再见,再见。
再见。