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Buyer persona
Un buyer persona è una rappresentazione semi-fittizia del cliente ideale, basata su ricerche di mercato e dati reali dei clienti esistenti. Definisce dati demografici, motivazioni, pain point, comportamento d'acquisto e criteri decisionali delle persone che acquistano il prodotto o servizio.
Che cos'è Buyer persona?
Un buyer persona è una rappresentazione semi-fittizia del cliente ideale, basata su ricerche di mercato e dati reali dei clienti esistenti. Definisce dati demografici, motivazioni, pain point, comportamento d'acquisto e criteri decisionali delle persone che acquistano il prodotto o servizio.
Lo usi quando ha bisogno di una base di ricerca per definire profilo, pain point e comportamento d'acquisto dei clienti ideali.
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