Condizioni di servizio
Ultimo aggiornamento: agosto 2026
1. Accettazione delle Condizioni
Accedendo o utilizzando il sito web di SalesMind AI all'indirizzo sales-mind.ai, l'applicazione SalesMind AI all'indirizzo apps.sales-mind.ai, la nostra estensione per browser, le nostre API e qualsiasi servizio, applicazione o strumento associato (collettivamente, il "Servizio"), Lei accetta di essere vincolato dalle presenti Condizioni di servizio (le "Condizioni"). Qualora non accetti le presenti Condizioni, non deve accedere al Servizio né utilizzarlo.
Le presenti Condizioni costituiscono un accordo giuridicamente vincolante tra Lei (l'"Utente", "Lei", "Suo") e SalesMind Pte. Ltd., società costituita a Singapore (UEN 202501751Z) con sede legale in 160 Robinson Road, #14-04 Singapore Business Federation Center, Singapore 068914, che gestisce la piattaforma SalesMind AI ("SalesMind AI", "noi", "nostro").
Uso esclusivamente professionale: Il Servizio è offerto esclusivamente a imprese e professionisti che agiscono per finalità rientranti nella propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale. Il Servizio non è offerto ai consumatori. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, le norme a tutela dei consumatori (compresi eventuali diritti di recesso o periodi di ripensamento) non si applicano al Servizio.
2. Descrizione del Servizio
SalesMind AI fornisce una piattaforma di automazione commerciale basata sull'intelligenza artificiale che comprende, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
- Agenti commerciali AI per attività di prospecting e contatto automatizzate
- Strumenti di contatto su LinkedIn basati su AI (altri canali, come l'e-mail, potranno essere aggiunti nel tempo)
- Funzionalità di prospect intelligence e lead generation (compresa l'analisi facciale automatizzata per l'inferenza di genere/età, la profilazione della personalità e l'attribuzione di punteggi di affinità)
- Analisi delle campagne e reportistica sulle performance
- Integrazioni con sistemi di Customer Relationship Management (CRM) e sincronizzazione dei dati
- Licenze white-label per agenzie e partner
AI e trattamenti automatizzati: Il Servizio utilizza servizi di intelligenza artificiale di AWS (Rekognition per l'analisi facciale), Google (Vertex AI, Gemini) e OpenAI per analizzare i dati dei prospect, generare messaggi di contatto e ricavare attributi arricchiti (personalità, punteggi di affinità, inferenze demografiche). Tutti i contenuti e le inferenze generati dall'AI possono essere inesatti, incompleti o distorti. In Copilot Lei rivede ogni messaggio prima dell'invio; in Autopilot Lei accetta che i messaggi siano inviati senza una revisione messaggio per messaggio. In entrambe le modalità, i contenuti inviati dal Suo account sono di Sua responsabilità.
Modalità operative: Il Servizio offre due modalità. In Copilot, i messaggi generati dall'AI Le vengono sottoposti per la revisione e decide Lei se inviarli. In Autopilot, una volta che Lei l'ha configurato e attivato espressamente, il Servizio invia automaticamente i messaggi generati dall'AI senza sottoporLe ciascun messaggio per la revisione. Lei sceglie quale modalità utilizzare per ogni campagna o conversazione.
Il Servizio è offerto attraverso diversi modelli di ingaggio, tra cui Done With You (un account manager costruisce l'infrastruttura, il cliente la gestisce), Done For You (pipeline interamente gestita) e partnership White Label per agenzie e rivenditori. Funzionalità e disponibilità possono variare a seconda del piano.
Possiamo aggiungere, modificare o interrompere funzionalità del Servizio in qualsiasi momento. Faremo quanto ragionevolmente possibile per informarLa in anticipo di riduzioni sostanziali delle funzionalità principali.
3. Registrazione dell'account
Per accedere al Servizio deve creare un account e fornire informazioni di registrazione esatte, complete e aggiornate. Lei è responsabile di:
- mantenere la riservatezza delle credenziali del Suo account
- tutte le attività svolte tramite il Suo account, siano esse da Lei autorizzate o meno
- informarci immediatamente di qualsiasi uso non autorizzato del Suo account
Deve avere almeno 18 anni e disporre della capacità giuridica per stipulare le presenti Condizioni. Se utilizza il Servizio per conto di una società o di un'organizzazione, dichiara di avere il potere di vincolare tale soggetto alle presenti Condizioni.
4. Uso consentito
Lei si impegna a utilizzare il Servizio nel rispetto di tutte le leggi e i regolamenti applicabili. In particolare, non deve:
- utilizzare il Servizio per finalità illecite o fraudolente
- collegare o utilizzare account di terzi che non è autorizzato a gestire
- inviare messaggi massivi non richiesti (spam) o adottare pratiche di marketing ingannevoli
- tentare di decompilare, disassemblare o sottoporre a reverse engineering qualsiasi parte del Servizio
- effettuare scraping o crawling, o utilizzare mezzi automatizzati per estrarre dati dal Servizio oltre le sue funzionalità previste
- interferire con l'integrità o le prestazioni del Servizio o comprometterle
- superare i limiti di frequenza o abusare dell'accesso alle interfacce di programmazione (API)
- condividere le credenziali del Suo account con terzi non autorizzati
- utilizzare il Servizio per raccogliere, conservare o trattare categorie particolari di dati personali (ad esempio dati sanitari, finanziari o biometrici) in assenza di un'idonea base giuridica
Possiamo applicare e far rispettare limiti di utilizzo ragionevoli (compresi volumi di invio, frequenza delle richieste API e quote di elaborazione) per tutelare la stabilità del Servizio e rispettare i limiti imposti dalle piattaforme di terzi, e possiamo rallentare o sospendere le attività che li superano.
Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere senza preavviso gli account che violano tali restrizioni d'uso.
4.1 Uso responsabile dei contenuti generati dall'AI
Il Servizio utilizza l'AI per generare messaggi di contatto, analisi della personalità, punteggi di affinità e attributi arricchiti dei prospect. Lei riconosce e accetta quanto segue:
- Gli output dell'AI possono essere inesatti o distorti: tutti i contenuti, le inferenze e le raccomandazioni generati dall'AI sono forniti "così come sono" e possono contenere errori, informazioni incomplete o distorsioni. Lei è l'unico responsabile della revisione, della verifica e della convalida di tutti gli output dell'AI prima di utilizzarli nelle comunicazioni con prospect, clienti o terzi.
- Responsabilità dell'Utente per i messaggi inviati (in entrambe le modalità): Lei è responsabile di ogni messaggio inviato dal Suo account o per suo conto, indipendentemente dal fatto che lo abbia rivisto singolarmente. In Copilot Lei rivede e approva ciascun messaggio prima dell'invio. In Autopilot Lei definisce il pubblico, le sequenze e le istruzioni e attiva espressamente l'invio automatico; riconosce che i singoli messaggi sono generati e inviati senza una revisione umana messaggio per messaggio, che l'attivazione di Autopilot è una Sua decisione e che resta pienamente responsabile di tali messaggi, compreso il monitoraggio dell'attività di Autopilot e la sua disattivazione qualora gli output risultino inesatti o inappropriati o generino reclami. Per ogni messaggio inviato in entrambe le modalità, Lei garantisce che:
- tutte le informazioni contenute nel messaggio sono esatte e veritiere
- il messaggio è conforme alle leggi applicabili (comprese le norme anti-spam, il GDPR, il CAN-SPAM, il CASL e le leggi locali in materia di protezione dei dati)
- Lei dispone di una base giuridica lecita per contattare il destinatario
- il messaggio non rappresenta in modo ingannevole il Servizio, la nostra società o i dati del destinatario
- Lei non utilizza il Servizio per inviare messaggi massivi non richiesti, sostituirsi ad altri o adottare pratiche ingannevoli
- Nessuna approvazione dei contenuti AI: SalesMind AI non approva, non garantisce e non assicura l'esattezza dei messaggi di contatto o delle inferenze generati dall'AI. Non siamo responsabili di alcun danno, perdita o responsabilità derivante dal Suo utilizzo di contenuti generati dall'AI, comprese risposte o reclami dei prospect o azioni delle autorità derivanti da comunicazioni inesatte o fuorvianti.
- Rispetto dei diritti dei prospect: quando utilizza profili di personalità, punteggi di affinità o inferenze di genere/età generati dal Servizio, Lei si impegna a:
- rendere noto (nelle Sue comunicazioni o su richiesta) che tali attributi possono essere stati dedotti mediante analisi automatizzata basata su AI
- dare seguito a qualsiasi opposizione o richiesta di esclusione da parte dei prospect (ad esempio risposte con cui si chiede di essere rimossi dalla profilazione automatizzata)
- non utilizzare il genere inferito per inviare messaggi stereotipati o discriminatori
- non utilizzare i profili di personalità o i punteggi di affinità generati dall'AI per finalità discriminatorie (ad esempio in materia di occupazione, credito o targeting basato su età o genere)
- rispettare i diritti previsti dall'articolo 22 del GDPR (diritto del prospect di non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati) e dall'articolo 21 del GDPR (diritto di opposizione del prospect)
Il mancato rispetto di tali obblighi può comportare la sospensione o la chiusura del Suo account ai sensi della Sezione 4 (Uso consentito).
4.2 Account di terzi, regole delle piattaforme e instradamento di rete
Account di terzi: per utilizzare il Servizio può collegare account di terzi, tra cui LinkedIn. Lei ci autorizza ad accedere a tali account e a utilizzarli per Suo conto — compresa la conservazione dei token di autenticazione e delle credenziali di sessione necessari a tal fine e l'esecuzione delle azioni da Lei configurate (quali la visualizzazione di profili, l'invio di richieste di collegamento e di messaggi e la raccolta dei dati che il Servizio tratta). Lei dichiara di avere il diritto di collegare ciascun account e di autorizzare tale attività.
Regole delle piattaforme e rischio per gli account: l'accesso automatizzato, la raccolta di dati e l'invio di messaggi possono essere limitati o vietati dalle condizioni delle piattaforme che Lei collega, incluso il Contratto di licenza con l'utente finale di LinkedIn. Spetta a Lei stabilire se il Suo utilizzo del Servizio sia conforme a tali condizioni. Le piattaforme possono inviare avvisi, limitare la frequenza, restringere, sospendere o vietare in via definitiva gli account che associano a forme di automazione. Lei accetta tale rischio. Nella misura massima consentita dalla legge, non siamo responsabili di alcuna limitazione, sospensione o esclusione dei Suoi account di terzi, né della perdita di collegamenti, dati o opportunità commerciali derivante da azioni di enforcement di una piattaforma di terzi.
Instradamento di rete: il Servizio instrada l'attività degli account collegati attraverso un proxy. Lei può fornire un proprio proxy; in caso contrario, ne assegniamo uno al Suo account. Non deve condividere, rivendere o utilizzare un proxy assegnato per finalità diverse dal Servizio.
4.3 Estensione per browser
Alcune parti del Servizio sono fornite tramite un'estensione per browser da noi distribuita. Le presenti Condizioni ne disciplinano l'utilizzo. Può utilizzare l'estensione solo in connessione con un account attivo, non deve ridistribuirla, modificarla o sottoporla a reverse engineering ed è tenuto a mantenerla aggiornata. Possiamo aggiornare o dismettere l'estensione in qualsiasi momento.
5. Pagamenti e fatturazione
Gli abbonamenti a pagamento sono fatturati anticipatamente su base mensile, semestrale o annuale, a seconda del piano scelto. Sottoscrivendo l'abbonamento, Lei ci autorizza ad addebitare i corrispettivi applicabili sul metodo di pagamento indicato.
- Prezzi: i prezzi sono espressi in dollari statunitensi (USD) salvo diversa indicazione. In alcune giurisdizioni possiamo fatturare nella Sua valuta locale. I prezzi si intendono al netto delle imposte applicabili, salvo diversa indicazione.
- Postazioni: gli abbonamenti sono concessi in licenza per postazione. Una postazione consente a un solo account mittente di utilizzare il Servizio alla volta; può riassegnare una postazione a un mittente diverso in qualsiasi momento.
- Rinnovi: gli abbonamenti si rinnovano automaticamente al termine di ciascun periodo di fatturazione, salvo disdetta prima della data di rinnovo.
- Rimborsi: gli abbonamenti mensili possono essere rimborsati su richiesta entro 7 giorni dall'acquisto iniziale, a condizione che il Servizio non sia stato utilizzato in tale periodo. Gli abbonamenti semestrali e annuali e quelli scontati o promozionali non sono rimborsabili, salvo che il rimborso sia imposto dalla legge applicabile.
- Prove e promozioni: qualora offriamo una prova, un progetto pilota o un accesso promozionale, si applicano le condizioni specifiche di tale offerta e possiamo modificarla o ritirarla in qualsiasi momento.
- Utilizzo delle API: l'accesso alle nostre API può essere soggetto a limiti di utilizzo e, per determinati endpoint, a una fatturazione a consumo basata su crediti, secondo quanto descritto nella documentazione delle API. Possiamo sospendere o revocare le chiavi API utilizzate in violazione delle presenti Condizioni.
- Variazioni di prezzo: ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi con un preavviso scritto di almeno 30 giorni. La prosecuzione dell'utilizzo dopo la data di efficacia costituisce accettazione dei nuovi prezzi.
- Pagamenti non andati a buon fine: in caso di mancato pagamento, possiamo sospendere l'accesso al Servizio fino al saldo dell'importo dovuto.
6. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti, le funzionalità, il software, i design, i marchi e la tecnologia proprietaria di SalesMind AI appartengono a noi o ai nostri licenzianti e sono protetti dalle leggi di Singapore e internazionali in materia di diritto d'autore, marchi, brevetti e altri diritti di proprietà intellettuale.
- I Suoi contenuti: Lei conserva la titolarità di tutti i dati e i contenuti che trasmette al Servizio. Ci concede una licenza non esclusiva per ospitare, trattare e utilizzare i Suoi contenuti e gli output generati per Lei al fine di (a) fornire, proteggere e supportare il Servizio e (b) mantenere e migliorare il Servizio, compresi l'addestramento e la messa a punto dei modelli di AI utilizzati per generare e perfezionare i contenuti di contatto. Non comunichiamo i Suoi contenuti riservati ad altri clienti se non in forma aggregata o anonimizzata.
- Output dell'AI: nei rapporti tra Lei e noi, Lei è titolare dei messaggi di contatto e degli altri output che il Servizio genera per Lei, fatta salva la licenza di cui sopra e fatti salvi eventuali diritti di terzi. Gli output sono prodotti dall'AI e possono essere simili a quelli generati per altri utenti; non possiamo garantirne l'unicità né la proteggibilità.
- La nostra piattaforma: non può copiare, modificare, distribuire, vendere o concedere in locazione alcuna parte del Servizio o della tecnologia sottostante senza il nostro espresso consenso scritto.
- Partner white-label: i partner ricevono una licenza limitata e revocabile per utilizzare la nostra tecnologia con il proprio marchio, secondo quanto previsto nel rispettivo accordo di partnership.
- Feedback: qualsiasi suggerimento, idea o riscontro che Lei ci fornisce sul Servizio può essere da noi utilizzato senza alcun obbligo o compenso nei Suoi confronti.
7. Trattamento dei dati e privacy
La raccolta e l'utilizzo dei dati personali da parte nostra sono disciplinati dalla nostra Informativa sulla privacy, che è incorporata nelle presenti Condizioni mediante rinvio. Utilizzando il Servizio, Lei riconosce di aver letto e compreso la nostra Informativa sulla privacy, comprese la Sezione 2.4 (Profilazione automatizzata e attributi arricchiti generati dall'AI) e la Sezione 10.1 (Diritti ai sensi dell'articolo 22).
Qualora tratti dati personali di terzi tramite il nostro Servizio (ad esempio dati dei prospect), Lei è il titolare del trattamento ed è responsabile di garantire il rispetto delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, tra cui il GDPR, il Regolamento europeo sull'intelligenza artificiale e le eventuali norme anti-spam o sul telemarketing vigenti nella Sua giurisdizione (ad esempio CAN-SPAM, CASL, articolo 21 del GDPR).
Noi agiamo in qualità di responsabile del trattamento per Suo conto e tratteremo tali dati conformemente alle Sue istruzioni e al nostro Accordo sul trattamento dei dati (DPA), disponibile su richiesta. Lei riconosce che effettueremo profilazione automatizzata, inferenze basate su AI e arricchimento sui dati dei prospect secondo quanto descritto nella Sezione 2.4 della nostra Informativa sulla privacy, e che spetta a Lei ottenere o garantire l'esistenza di una base giuridica lecita per tale trattamento e rendere note tali attività ai prospect nelle Sue comunicazioni o informative privacy, ove richiesto dalla legge.
7.1 Integrazioni di terzi e arricchimento gestito dall'Utente
Lei può scegliere di integrare servizi di arricchimento di terzi (ad esempio FullEnrich, Icypeas) fornendo le proprie credenziali API. In tal caso:
- spetta a Lei garantire che le chiavi o le credenziali API fornite siano conformi ai Suoi obblighi ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati
- trattiamo le richieste di arricchimento esclusivamente su Sua istruzione e non assumiamo alcuna responsabilità per la gestione dei dati da parte del fornitore terzo
- le condizioni del fornitore si applicano direttamente al Suo utilizzo di tale servizio; SalesMind non è parte dell'accordo sul trattamento dei dati stipulato con il Suo fornitore di arricchimento
- deve assicurarsi di avere il diritto di trasmettere i dati dei prospect al fornitore di arricchimento prescelto e che il trattamento da parte di quest'ultimo sia lecito ai sensi del GDPR, del CCPA, del PDPA e di ogni altra legge applicabile nelle Sue giurisdizioni
Qualora un'autorità di controllo o un prospect sollevi obiezioni in merito a un servizio di arricchimento di terzi, SalesMind coopererà con Lei ma non può difendere né modificare le prassi del fornitore terzo. Lei resta il titolare del trattamento per tali flussi di arricchimento.
8. Disponibilità del Servizio, assistenza e garanzie
Disponibilità: il nostro obiettivo è un tempo di attività mensile del Servizio pari al 99%. La disponibilità attuale e storica è pubblicata su status.sales-mind.ai.
Tale obiettivo non comprende: (a) la manutenzione programmata o di emergenza; (b) interruzioni, degrado o limitazioni di frequenza di piattaforme, infrastrutture o servizi di terzi al di fuori del nostro ragionevole controllo (compresi LinkedIn, i servizi di hosting cloud e i fornitori di AI); (c) problemi causati dalla Sua configurazione, dalla Sua rete, dalle Sue credenziali o dagli account di terzi collegati; (d) le sospensioni disposte ai sensi delle presenti Condizioni; ed (e) gli eventi di forza maggiore.
Assistenza: ci impegniamo a rispondere alle richieste di assistenza entro due (2) giorni lavorativi.
Salvo che un separato accordo scritto preveda note di credito o altri rimedi, non sono previsti indennizzi e il Suo unico rimedio in caso di mancato raggiungimento prolungato dell'obiettivo di disponibilità è la risoluzione del Suo abbonamento ai sensi della Sezione 11.
Salvo quanto espressamente previsto nella presente Sezione, il Servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile". Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, escludiamo ogni garanzia, espressa o implicita, ivi comprese, a titolo esemplificativo, le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare e non violazione di diritti altrui.
9. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile:
- SalesMind AI non è responsabile di alcun danno indiretto, incidentale, speciale, consequenziale o punitivo derivante dal o connesso al Suo utilizzo del Servizio
- la nostra responsabilità complessiva per qualsiasi pretesa derivante dalle presenti Condizioni non potrà eccedere l'importo totale da Lei corrisposto nei dodici (12) mesi immediatamente precedenti l'evento che ha dato origine alla pretesa
- non siamo responsabili di alcuna perdita di dati, profitti, ricavi, opportunità commerciali o avviamento
Nulla nelle presenti Condizioni esclude o limita la responsabilità per dolo, per morte o lesioni personali causate da negligenza, o qualsiasi altra responsabilità che non possa essere legittimamente esclusa ai sensi della legge di Singapore o della legge applicabile.
10. Manleva
Lei si impegna a manlevare, difendere e tenere indenne SalesMind AI, i suoi gestori, dipendenti e partner da e contro qualsiasi pretesa, danno, perdita, responsabilità e spesa (comprese le ragionevoli spese legali) derivante da:
- il Suo utilizzo del Servizio in violazione delle presenti Condizioni
- la Sua violazione di qualsiasi legge applicabile o diritto di terzi
- qualsiasi dato da Lei trattato tramite il Servizio in violazione delle leggi in materia di protezione dei dati
11. Risoluzione
Da parte Sua: può disdire il Suo abbonamento e chiudere il Suo account in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account o contattandoci all'indirizzo legal@sales-mind.ai.
Da parte nostra: possiamo sospendere o chiudere il Suo account con effetto immediato e senza preavviso qualora Lei violi le presenti Condizioni, compia attività fraudolente o ciò sia imposto dalla legge.
Effetti della disdetta di un abbonamento o di una postazione: alla cessazione di un abbonamento o di una postazione, il mittente associato perde l'accesso alle funzionalità a pagamento e le campagne attive si interrompono. Gli account LinkedIn e gli altri account di terzi collegati non vengono modificati, limitati o altrimenti interessati dalla cessazione di un abbonamento. I Suoi dati restano nel Suo account e Lei può continuare a esportarli.
Effetti della chiusura dell'account: se chiude il Suo account o ci chiede di eliminarlo, il Suo diritto di utilizzare il Servizio cessa immediatamente. Avrà 30 giorni dalla chiusura per esportare i Suoi dati, dopodiché li elimineremo conformemente alla nostra Informativa sulla privacy e alla legge applicabile. Non applichiamo alcun costo per l'esportazione dei Suoi dati.
Le sezioni relative alla proprietà intellettuale, alla limitazione di responsabilità, alla manleva e alla legge applicabile restano in vigore anche dopo la risoluzione.
12. Modifiche alle Condizioni
Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Daremo avviso delle modifiche sostanziali pubblicando le Condizioni aggiornate su questa pagina e aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento". In caso di modifiche significative, La informeremo via e-mail.
La prosecuzione dell'utilizzo del Servizio dopo tali modifiche costituisce accettazione delle Condizioni modificate. Qualora non accetti le modifiche, deve cessare di utilizzare il Servizio e chiudere il Suo account.
13. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Le presenti Condizioni sono disciplinate e interpretate secondo la legge di Singapore, senza riguardo alle relative norme di conflitto di leggi.
Qualsiasi controversia derivante da o relativa alle presenti Condizioni o al Servizio è devoluta alla competenza esclusiva dei tribunali competenti di Singapore. Il Servizio è fornito esclusivamente per uso professionale; nella misura massima consentita dalla legge, le discipline a tutela dei consumatori non si applicano. Ove una norma imperativa Le riconosca comunque diritti irrinunciabili, tali diritti restano impregiudicati.
Prima di avviare un procedimento giudiziario, le parti si impegnano a tentare di risolvere ogni controversia mediante trattative in buona fede per un periodo di 30 giorni.
14. Disposizioni generali
- Ordine di prevalenza: qualora Lei abbia stipulato con noi un separato accordo scritto (ad esempio un accordo di partnership white-label o un contratto quadro di servizi), tale accordo prevale sulle presenti Condizioni nella misura in cui vi sia conflitto.
- Lingua che fa fede: le presenti Condizioni sono redatte in lingua inglese. Ogni traduzione è fornita esclusivamente per Sua comodità. In caso di discrepanza o incoerenza tra la versione inglese e una traduzione, prevale la versione inglese, salvo che una norma imperativa locale disponga diversamente.
- Intero accordo: le presenti Condizioni, unitamente alla nostra Informativa sulla privacy, alla nostra Informativa sui cookie e a ogni separato accordo scritto tra noi, costituiscono l'intero accordo tra Lei e SalesMind AI in merito al Servizio.
- Clausola salvatoria: qualora una disposizione delle presenti Condizioni risulti inefficace, le restanti disposizioni conservano piena validità ed efficacia.
- Rinuncia: il mancato esercizio da parte nostra di un diritto o di una disposizione non costituisce rinuncia a tale diritto o disposizione.
- Cessione: Lei non può cedere o trasferire i diritti derivanti dalle presenti Condizioni senza il nostro previo consenso scritto. Noi possiamo cedere i nostri diritti senza restrizioni.
- Comunicazioni: possiamo inviarLe comunicazioni all'indirizzo e-mail registrato sul Suo account o tramite un avviso all'interno del Servizio, e tali comunicazioni si considerano ricevute il giorno stesso dell'invio. Le comunicazioni legali a noi dirette devono essere inviate a legal@sales-mind.ai. Spetta a Lei mantenere aggiornato l'indirizzo e-mail del Suo account.
- Forza maggiore: non siamo responsabili di alcun inadempimento dovuto a circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.
15. Contatti
Per domande sulle presenti Condizioni di servizio, può contattarci:
- E-mail: legal@sales-mind.ai
- Operatore: SalesMind Pte. Ltd. (UEN 202501751Z)
- Sede legale: 160 Robinson Road, #14-04 Singapore Business Federation Center, Singapore 068914