Scrivevano messaggi tutto il giorno... e nessuno rispondeva.
L'IA ha sostituito la prospezione manuale su LinkedIn per un team globale, migliorando i risultati e portando il personale da attività ripetitive a ruoli di maggior valore in oltre 60 paesi.
Trascrizione completa
Le persone dedicavano il loro tempo a scrivere messaggi che non erano efficaci, a scrivere e-mail che non erano efficaci, e non ricevevano alcuna risposta. Credo che questo abbia influito anche sul morale del team: se si svolge un lavoro che non ha alcun impatto sull'azienda e che non fa muovere le cose, non si può provare una sensazione positiva. Così, col tempo, abbiamo iniziato a lavorare con l'intero gruppo.
Oggi siamo presenti con loro in più di 60 paesi, e ho riorganizzato parte del team: ogni area sembrava condividere un team di persone dedicate alla scrittura dell'outreach. Avevo poi un team di 10-15 persone il cui unico compito era scrivere messaggi su LinkedIn, e abbiamo sostituito completamente quella funzione. Le abbiamo fatte evolvere fino a diventare validatori invece che esecutori.
Erano necessarie meno persone per il lavoro manuale, e queste persone sono passate a posizioni più elevate e con maggiori responsabilità all'interno dell'organizzazione.