Ha Smesso di Inviare Messaggi LinkedIn a Mano - Ecco Cosa Ha Fatto

Mi ha mandato un'email, e ho pensato: questi ragazzi lo fanno davvero bene, perché ho visto un'email che mi parlava davvero, come se avesse guardato il mio profilo e trovato le parole giuste per me. Sono vegano e mi interessa anche la gestione dello stress, e tutta l'email era… devo dire che ho pensato fosse AI, ma vi ho contattato comunque perché ho detto: «Oh, questi ragazzi lo fanno davvero bene, perché mi ha davvero parlato». Si ricevono così tante email che la maggior parte le si scorre senza rispondere.

Ma quando ho visto quell'email, ho pensato: «Mm, questa è interessante». Ed è per questo motivo. E sì.

Perfetto. Magari può iniziare presentandosi: il suo nome, dove vive e cosa fa la sua attività.

Certo. Salve, e grazie, Julien, per questa opportunità. Mi chiamo Juan Bautista Piqué.

Sono nato in Colombia e ora vivo in Perù. Uno dei miei obiettivi di vita è promuovere l'alimentazione a base vegetale e il veganismo. Quello che faccio, tramite la mia organizzazione One Vegan World, Mundo Vegano, è presentarmi come speaker vegano: tengo conferenze per organizzazioni, università e aziende, di persona qui in Perù, dove vivo, ma anche in modalità virtuale.

Per questo, in pratica, utilizzo SalesMind.

Sembra fantastico. E qual era la sua situazione prima di iniziare a lavorare con SalesMind?

Facevo prospezione su LinkedIn: cercavo profili con Apollo e strumenti simili per trovare email e avviare una conversazione da lì. Ma richiedeva moltissimo tempo ed energia solo per pensare: chi è questa persona? Come le parlo?

Quando ho scoperto quello che offrivate, mi ha davvero aiutato ad avviare conversazioni in automatico. Trovo davvero incredibile quello che riesce a fare l'AI: avvia lei la conversazione, e da lì la riprendo io. È davvero valido.

Benissimo. E quando non aveva ancora quell'automazione, cosa provava a fare la stessa cosa manualmente, con Apollo e la ricerca delle email?

Be', anche lì ci voleva moltissimo tempo ed era impegnativo. Bisogna davvero investire molta energia mentale per pensare: ok, qual è il profilo di questa persona, come le parlo, da dove comincio? È molto dispendioso in termini di tempo.

Il tempo è la risorsa più preziosa, e in effetti l'ho usato anche per altri progetti, ma ora mi concentro soprattutto su questo. E per ogni progetto era la stessa storia: mi ci voleva molto tempo per trovare il profilo, contattare la persona su LinkedIn o via email, e poi sperare di avviare una conversazione, sperare che alla persona piacesse quello che le si diceva perché la conversazione partisse davvero. Direi che non era proprio frustrante, ma molto dispendioso in termini di tempo.

Quella era la sfida che affrontavo.

E che impatto negativo aveva passare così tanto tempo su quel compito manuale?

Be', bisogna concentrarsi… voglio dire, si potrebbe usare quel tempo altrimenti, capisce? È fondamentalmente questo. Quando devi passare del tempo a profilare i tuoi prospect, è tempo che potresti usare altrimenti: per avviare conversazioni o lavorare su proposte.

Certo, ho anche automatizzato alcune cose con altri strumenti di AI, ma anche qui, è il tempo che non passo a fare prospezione quello che uso per chiudere una vendita, per chiudere un affare. Sì, specificamente quello.

È esattamente per questo che abbiamo costruito SalesMind: per liberare tempo alle persone.

Esattamente questo.

E come ci ha trovati, quando ha iniziato a usare SalesMind? Come siete arrivati a lei?

Ok, mi scusi, vi ho trovati perché mi avete mandato un'email. Non so se questa è la domanda, ma è andata così: mi avete mandato un'email e ho pensato: «Wow, questi ragazzi lo fanno davvero bene, perché ho visto un'email che mi parlava davvero, come se avessero guardato il mio profilo e trovato le parole giuste per me». Sono vegano e mi interessa la gestione dello stress, e tutta l'email era… ho pensato fosse AI, ma vi ho contattato comunque perché ho detto: «Oh, questi ragazzi lo fanno davvero bene, perché mi ha davvero parlato».

Si ricevono così tante email che la maggior parte le si scorre senza rispondere. Ma quando ho visto quell'email, ho pensato: «Mm, questa è interessante». Ed è per questo motivo.

Ed è da lì che abbiamo iniziato a parlare.

Sì, e infatti è proprio lì che è entrato in gioco SalesMind stesso in quel momento, giusto? Ovviamente ci applichiamo la nostra stessa medicina: usiamo SalesMind per acquisire più business noi stessi. Era esattamente la tecnologia che stiamo costruendo, in azione.

E come è stata la sua esperienza durante tutto il processo?

Allora, è stato davvero facile. Direi che si è fatto quasi da solo. Ti danno alcune istruzioni, perché ci sono già i modelli di messaggio.

È davvero semplice: puoi usare i modelli, adattandoli naturalmente. Quando ho iniziato, ho dovuto modificare alcuni messaggi in base a cosa si diceva ai prospect. Ma è stato davvero facile.

Davvero facile. Ci vogliono letteralmente pochi minuti per iniziare la prospezione. Dopo lo si lascia andare, e il giorno dopo si trova già la risposta nella casella.

L'altra cosa che mi piace davvero è che tutto è centralizzato: hanno la casella di posta proprio dentro SalesMind, vedo tutti i miei contatti lì e rispondo da lì. Non devo tornare su LinkedIn per cercare ogni singolo contatto. Tutto è in un solo posto, e questo mi piace davvero molto.

È davvero facile da usare, devo dirlo.

Sì, ha senso. Cerchiamo proprio di renderlo facile, cosa che non è semplice per tutti, ma sembra avere un cervello davvero valido, ed è esattamente il tipo di cervello per cui costruiamo il software. E quali erano i suoi dubbi e le sue paure prima di iniziare?

Prima di iniziare, be', il prezzo era una cosa. Mi chiedevo quanto mi sarebbe costato. Ma ora lo trovo abbastanza ragionevole.

Se ci pensa, se chiudo un affare, a seconda di cosa si vende, con un solo affare chiuso il prezzo si ripaga già da sé. Quindi quella paura si è dissolta in fretta. Certo, come abbiamo detto, l'America Latina è diversa dall'Europa o dagli Stati Uniti in termini di prezzo, ma una volta visto l'impatto, il prezzo diventa secondario.

Non è più la cosa principale una volta visto il potenziale che c'è. A parte questo, in termini di paure, non sono molto esperto di tecnologia, ma anche qui, è davvero facile da usare. Direi che anche chi non ha competenze tecniche può usarlo, quindi non è un problema.

E sì, anche il servizio clienti è molto buono. Vi ho contattati qualche volta con delle domande e ho sempre ricevuto risposta. Quindi, davvero, non vedo grosse preoccupazioni per iniziare, a parte il prezzo all'inizio, come dicevo, ma si risolve piuttosto in fretta.

Sì, sì, capisco. Grazie per averlo condiviso. E come descriverebbe dove si trova ora con la soluzione, e quali risultati le ha portato finora?

Allora, proprio ora la sto usando per i miei eventi come speaker vegano, ho adattato un po' i miei servizi, ma sono ancora su quella strada. E onestamente non voglio tornare a inviare messaggi LinkedIn manualmente: ci si fa un po' dipendenza, ma nel senso buono. Ora non voglio più tornare al vecchio modo.

Quindi è davvero bello averlo, e l'impatto per me è stato che questo filone come speaker vegano sulla sostenibilità era qualcosa di nuovo per me. È il focus attuale dei miei servizi. Sento che il servizio in sé è piuttosto nuovo, quindi all'inizio avevo un po' di difficoltà ad avviare una conversazione, ma con SalesMind adesso ho moltissime conversazioni in corso.

Ho già fatto alcuni eventi con prospect. Ma è anche un processo senza fine. Quindi mi sento davvero fiducioso e felice di avere questo supporto, e non so nemmeno se ci sono concorrenti in giro, ma non voglio più tornare a inviare messaggi LinkedIn profilo per profilo.

Voglio davvero continuare su questa strada ora.

Sì, lo so. Non tornerei mai più su quella vecchia strada neanch'io, per quanto mi riguarda.

Sì, davvero incredibile.

Cosa riesce a fare oggi che prima non riusciva a fare?

». È una grande vittoria per me. Quindi è lì che sono ora, e voglio davvero continuare a usarlo.

E certo, per ogni nuovo progetto, se è qualcosa più orientato al B2B dove LinkedIn è davvero il canale giusto per contattare le persone, ho subito in mente SalesMind. So che posso avere campagne diverse, ciascuna con un profilo diverso. Ho la mia attività come speaker vegano, ma sto anche iniziando un nuovo progetto nel settore della salute, e un altro nell'abbigliamento.

So che posso usarlo anche per quello. Quindi penso sia davvero utile: puoi gestire due o tre aziende o organizzazioni diverse, e lasciare che il sistema ti aiuti in un processo continuo per contattare persone, avviare conversazioni e raggiungere davvero i prospect. Quindi è lì che sono ora, e sono felice di continuare a usarlo.

Sì, esatto, è un'ottima strategia testare cose diverse all'inizio: azienda diversa, servizi diversi, pubblico diverso, mercato diverso, proposta di valore diversa, e così via. Ma in generale, dove si vede il maggiore impatto sulle performance - e so che lei ottiene ottimi risultati - è quando l'ottimizzazione arriva rendendo il funnel molto più preciso. Diciamo che identifica che l'evento vegano funziona davvero bene, per esempio, con il direttore di un negozio nel settore vegano o della ristorazione.

Una volta identificato quel segmento, quella proposta di valore, quel servizio, costruisce un profilo dedicato interamente a quello: quel profilo si concentrerà completamente su quel preciso funnel di acquisizione che sta costruendo. Il suo profilo sarà quindi orientato solo verso quel pubblico e quel servizio, e il funnel sarà molto più fluido: il prospect riceve il suo messaggio, vede la sua attività, la sua connessione, qualunque cosa sia, va sul suo profilo e capisce molto velocemente, grazie a un approccio centrato sul cliente, cosa fa, cosa può offrirgli e quale valore può ottenere da lei. E in generale, se il suo profilo ha un approccio davvero centrato sul cliente per un pubblico e un servizio specifici, diventa in venti secondi una scelta scontata per cui il prospect le risponde, perché ha già capito tutto senza che lei abbia dovuto vendergli nulla.

Avrà consumato il contenuto del suo profilo da solo, proprio come si consulta la homepage di un sito web, ma in modo molto più personale. Vedo Juan, vedo cosa fa, vedo le sue pubblicazioni, forse interagisce anche con i miei contenuti, e tutto questo rende le cose molto più fluide. Ma sì, è davvero un'ottima strategia testare approcci diversi all'inizio.

Per concludere, cosa direbbe a qualcuno che sta guardando questo video in questo momento ed è ancora incerto se fare il prossimo passo?

Lo faccia, semplicemente. Così semplice. Ci provi, tutto qui.

Se dà davvero valore al suo tempo - e se non lo fa, dovrebbe provarci comunque - lo faccia e lo verifichi di persona. Se lo prova per un mese, le garantisco che in una settimana, in pochi giorni, vedrà dei risultati. I risultati si vedono piuttosto in fretta, perché la cosa si alimenta da sola, si alimenta da sola, e si vedono i contatti risponderle con pochi semplici clic.

Quindi direi: lo faccia, ci provi. Se paga un mese, e su tutti i contatti ottenuti ottiene un solo risultato, questo ripaga ampiamente l'investimento. È davvero molto utile.

Ho provato diversi strumenti per questo, e non ho trovato nulla come il vostro. Quindi direi: ci provi, lo faccia.

Non sono sicuro che possiamo usare questo slogan, «Just do it», rischiamo di finire citati in giudizio a un certo punto. Ma adoro l'idea.

Non so se è registrato dalla Nike, ma direi: lo faccia, perché no. Lo faccia. Lo faccia ora.

Lo faccia ora. Lo faccia ora.

Lo faccia ora, sì, ok. Lo faccia ora. Teniamo questa.

La registriamo davvero.

Sì, va bene così.

Benissimo. Grazie mille, Juan, apprezzo davvero il tempo che ha dedicato a darci questo feedback. Prima lo condividerò con il team, e poi inizieremo a pubblicare questo case study, questa testimonianza che ha fatto con i nostri utenti.

Quindi grazie mille. C'è qualcosa che posso fare per lei oggi?

No, grazie, Julien. Apprezzo davvero quello che fate, e spero che continuiate a crescere. E come dicevo, sono felice di condividere il messaggio anche nel mondo di lingua spagnola, qui dove mi trovo, in America Latina, perché così tante persone hanno bisogno di una mano con questo.

Continuate con l'ottimo lavoro, e restiamo in contatto. Grazie a tutto il team.

Pensa che LinkedIn venga adottato e usato sempre di più in America Latina?

Scusi, non ho capito bene, cosa vede, scusi?

Sì, pensa che LinkedIn venga adottato sempre di più, che le persone lo usino sempre più spesso?

Sì, sì, sì, sì, certamente, senza dubbio. Voglio dire, se si pensa al B2B e si vogliono contattare aziende, qui la gente pensa direttamente a LinkedIn, senza dubbio. Direi che forse siamo un po' meno tecnologici dell'Europa, ma sì, è davvero un uso comune di LinkedIn.

Però molti ancora non vi conoscono, ed è proprio per questo che, con una buona promozione e una buona comunicazione, raggiungerete più aziende, perché tutti usano LinkedIn, o almeno molte persone. E voi avete davvero uno strumento eccellente per diffondere il vostro messaggio tramite LinkedIn. Senza dubbio.

Fantastico. Grazie mille, Juan, e le auguro una splendida serata.

Sì, grazie, buona giornata anche a lei, e grazie per la pazienza. Julien, restiamo in contatto.

Buona giornata, ciao ciao.

Si prenda cura di sé, ciao ciao.