« Et c'est un très, très, très, très grand compliment : l'outil ne bugue pas pour moi. Il ne bugue pas. » « Oui. J'ai une équipe de développement incroyable qui... Bref. Je m'appelle Jule et je travaille dans la tech depuis dix ans, occupant divers rôles. Actuellement, je suis en train de fonder ma propre entreprise, ma propre plateforme, nommée New Work. Je me considère comme une spécialiste du growth hacking pour les petites et moyennes entreprises (PME), les aidant à trouver et à s'implanter dans leur niche de manière efficace et axée sur les données. Évidemment, l'intelligence artificielle (IA) y joue un rôle majeur, et c'est pourquoi nous sommes ici aujourd'hui. » « C'est parfait. En effet, je pense que les méthodes de croissance se sont beaucoup diversifiées, et l'IA est désormais essentielle pour que les plateformes elles-mêmes soutiennent les opérations. » « Alors, quelle était votre situation avant de découvrir SalesMind ? Avant SalesMind AI, je jonglais avec divers outils et j'ai rencontré des difficultés initiales. J'utilisais beaucoup d'outils d'intelligence artificielle, surtout pour ma génération de leads LinkedIn et pour acquérir des followers. Dans ce processus de lancement de mon entreprise, l'objectif principal était d'accroître ma notoriété et d'obtenir plus de clics sur mon site web. J'ai choisi LinkedIn comme canal, car il me semblait être un entonnoir que je pouvais vraiment maîtriser. Instagram et TikTok demandent beaucoup de temps et, en tant qu'entrepreneure avec un emploi à temps plein, il m'est presque impossible de maintenir à la fois la créativité et de satisfaire les algorithmes. Je cherchais donc une solution qui me permettrait de concrétiser ma vision et de la diffuser de la meilleure façon possible. Oui, c'est logique. Et quel était votre ressenti avant de vous lancer dans cette nouvelle stratégie ? » « Au début, eh bien, je fais ça depuis deux ans, et au début, c'était très, très difficile parce que je n'avais pas un profil aussi bien configuré que maintenant. Mon profil est le fruit de beaucoup de travail, et je reçois de nombreux retours positifs et authentiques à son sujet. Je pense donc que c'est le fondement de tout outil d'IA dont vous avez besoin : vous devez vraiment essayer de vous présenter en ligne de la meilleure façon possible. Ensuite, la deuxième chose concerne le langage. Si vous ne savez pas vraiment ce que vous voulez présenter, l'intelligence artificielle ne peut pas le recréer non plus. Cela m'a pris environ un an de développement personnel. Je sais que c'est un processus. Oui. Mais maintenant, c'est infaillible, vous savez. Maintenant, je peux vraiment… je travaille avec le marketing d'inspiration et maintenant, je peux vraiment dire que les gens ne sont pas seulement connectés à l'idée de la vision de l'entreprise, mais aussi au storytelling, à l'identité de la marque. Partir d'une lutte vraiment très difficile, en ayant les mauvaises personnes dans le fil d'actualité et en se dispersant dans les mauvaises niches, c'est toujours un coût en temps et en énergie. Parce que vous n'essayez pas de convaincre les gens qui ne sont pas encore prêts, vous essayez de trouver ceux qui sont déjà avec vous, et c'est possible. Et pendant cette période de développement, j'ai utilisé différents types d'outils, et ils ne couvraient toujours qu'une seule partie, par exemple, ils couvraient les followers, ou ils couvraient l'automatisation, ou le fait que je pouvais extraire des données comme des adresses e-mail, etc. Et la raison pour laquelle j'ai postulé pour être testeuse ici, c'est parce que je voulais voir votre approche holistique. » « Oui. Oui, je pense que ce que nous avons identifié, c'est que l'organisation commerciale, et l'organisation que vous devez avoir, est vraiment fragmentée entre plusieurs outils, et c'est pourquoi nous essayons de construire une solution très holistique et de bout en bout où nous pouvons réellement automatiser l'entonnoir de vente lui-même. Mais qu'est-ce que vous n'avez pas pu accomplir avant de commencer SalesMind ? » « Ce que je n'aimais pas avec les autres outils, c'est qu'ils buguaient beaucoup. C'est-à-dire que vous aviez… ce sont de petites choses, mais elles sont vraiment présentes dans votre routine quotidienne. J'ai été victime de shadow bans à plusieurs reprises. C'est la pire chose pour un créateur LinkedIn. On peut toujours s'en remettre, c'est bon. Mais c'est un choc. Laissez-moi vous dire une chose : si vous ouvrez votre LinkedIn et que vous voulez reprendre votre routine, commenter et faire vos choses, et que vous êtes shadow banned, c'est une vraie douleur pour quelqu'un comme moi. Ensuite, il y avait le fait que certaines publicités n'étaient pas vraiment fluides, et en tant que personne très portée sur la technologie, il faut bien sûr une vitesse spécifique, et les autres outils n'étaient pas vraiment dans les phases de vente. Donc pour moi, je ne suis pas tellement axée sur la conversion ou la vente de quelque chose. Je suis plus dans l'entonnoir de la notoriété et du partage. Je me considère comme un conseiller de confiance et non comme une vendeuse pure et simple. Donc j'aime diffuser des informations spécifiques à des niches spécifiques quand elles sont d'actualité. Ce que j'aime beaucoup, d'autres outils l'ont aussi, mais je pense que dans SalesMind, c'est très, très bien, c'est que vous pouvez vraiment segmenter (cluster) vos leads. Vous pouvez les récupérer et voir… » « Quoi d'autre ? Je pense que c'est tout pour l'instant. Et… je veux dire, SalesMind a une connexion avec un CRM, ce qui est incroyable. Vous pouvez extraire tous les fichiers de données, ce que j'ai essayé, et les obtenir sous forme de fichier Excel, ce que j'apprécie vraiment en tant que growth hacker, parce que bien sûr, j'ai pris mon profil, et bien sûr, j'ai fait tous les tests moi-même aussi. J'ai donc effectué tous les tests psychologiques que vous avez en arrière-plan avec moi-même et j'ai été étonnée parce que je les ai trouvés assez précis quand j'ai lu sur moi-même. » « Oui, oui. Généralement, nous avons une précision de 60 à 80 %. Comment situeriez-vous la compréhension que nous avons de votre profil ? Est-ce plus ou moins que 60-80 % ? » « Je dirais que c'est assez précis. Je ne mens pas. Je ne connais pas les chiffres, mais je dirais plutôt 80-90 %. Et cela inspirerait ou vraiment… je l'ai aussi fait avec des amis, et nous en avons parlé, et nous relisions le texte l'un à l'autre. Et je veux dire, il ne s'agit pas seulement du profil LinkedIn, il s'agit aussi beaucoup de la personnalité, des forces et des faiblesses. J'aime vraiment la façon dont les choses sont formulées, car c'est direct, mais ce n'est pas trop positif. Ce n'est pas trop sombre. Oui. Parfois, quand vous utilisez ces outils, c'est comme lire un horoscope : il n'y a jamais rien de concret, mais vous voulez apprendre, vous voulez grandir, vous voulez avoir un truc direct. Et je trouve que nous avons eu… je vous assure, je l'ai fait à la maison, j'ai demandé à des amis, et en peu de temps, j'ai eu deux ou trois personnes en appel en ligne, et nous étions là, « oh, regarde ça, regarde ça », et c'était en fait assez incroyable. C'était un bon échange. » « Oui, en effet. Donc, généralement, nous ne l'avons pas créé pour l'expéditeur lui-même. Nous l'avons créé pour que l'IA comprenne mieux comment communiquer avec les gens. Ainsi, en faisant cela à grande échelle, nous comprenons quel est le type de communication que les gens apprécient vraiment au niveau personnel. Nous avons donc toutes les données sur l'expérience professionnelle et comment être pertinent professionnellement, mais nous devions avoir un contact meilleur et plus étroit avec le prospect, en ayant la manière et les informations sur leur style de communication. Nous sommes maintenant en mesure de comprendre s'ils préfèrent un message court et précis, direct, ou s'ils aimeraient avoir de meilleures informations, plus d'explications, en étant plus lents ou en obtenant des données, par exemple, et tout le reste. C'est ainsi que nous sommes réellement capables de nous connecter à un niveau professionnel et personnel. C'est donc très amusant que vous l'utilisiez pour vous-même et certains de vos amis. » « En fait, j'aimerais aussi… Je veux dire, je testais l'outil. Alors bien sûr, on le teste à fond, n'est-ce pas ? Et je pensais au contenu, et j'utiliserai mes propres graphiques à 100 %. Vous savez, je publierai sur moi-même. Alors bien sûr, je ne peux pas prendre quelqu'un d'autre parce que je dois me sentir à l'aise avec. Je me sens à l'aise avec ça. J'ai l'impression que je peux publier ça sur LinkedIn en y apportant mes propres réflexions, et c'est assez authentique et précis, donc je me sens à l'aise. La prochaine chose, c'est peut-être quand vous êtes dans de petites équipes et que vous cherchez la bonne personne pour vous-même. Je pense qu'il y a beaucoup d'options ici en tant que manager ou en tant que quelqu'un qui cherche des employés, car la précision de l'analyse détaillée, pas seulement la courte, je veux dire la vraie, celle pour laquelle il faut attendre deux ou trois minutes, ce qui est tout à fait bien, mais c'est incroyable, c'est vraiment incroyable. J'imagine que lorsque vous êtes en position de proposer un poste et que vous n'êtes pas vraiment sûr que cela puisse convenir, car chaque équipe a besoin de rôles spécifiques et parfois une personne s'adapte mieux aux autres qualités de l'équipe ou aux autres forces de l'équipe. C'est donc très, très important. » « Oui, exactement. Nous le faisons pour tous les collaborateurs avec qui nous travaillons. Avant même d'arriver à l'entretien, nous lisons leur profil que SalesMind génère. Ainsi, nous comprenons d'abord comment communiquer avec ces personnes, mais aussi si elles s'intégreront à la culture d'entreprise que nous construisons. Mais cela est aussi très utile pour préparer la réunion. Donc, ce que nous faisons, c'est que lorsque nous préparons la réunion, nous donnons ces informations à ChatGPT, et nous sommes en mesure d'avoir une meilleure compréhension de la façon de mener la réunion elle-même. » « Cool. Et puis, quand vous avez commencé à travailler avec SalesMind, comment nous avez-vous trouvés initialement ? » « Je vous ai trouvé sur LinkedIn, bien sûr. Je ne sais plus trop comment, mais cela m'a pris du temps… Enfin, j'ai postulé pour tester votre outil et j'ai eu la chance que vous me laissiez le faire. J'utilise beaucoup de logiciels et je suis très exigeante pour trouver le bon logiciel pour moi-même. Mais bien sûr, il y a toujours une curiosité. Ça fait partie du jeu. Si nous ne sommes pas curieux de ce que nous faisons, de ce que les autres développent, nous ne sommes pas à la pointe. Bien sûr, je veux être à la pointe. Donc, c'était assez… et j'ai dit que je n'étais plus vraiment satisfaite de l'outil que j'utilisais et je cherchais autre chose. Et aussi, du point de vue du coût, du retour sur investissement, la licence la plus simple de SalesMind, si vous l'utilisez correctement et que vous l'intégrez bien dans votre flux de travail, vous n'avez pas besoin d'autre outil, je pense. Par exemple, je ne dépenserais plus jamais 8 € dans Sales Navigator si j'avais un outil comme celui-ci. Vous pouvez donc déjà réduire les coûts et vraiment établir cet outil. Et maintenant, nous avons eu le cas où j'étais hors ligne pendant deux semaines, et l'outil fonctionnait en autonomie. Et bien sûr, on peut le voir un peu dans les données, mais le plus important sur une plateforme sociale est d'être constamment actif. Et je ne peux parler que pour moi-même, j'ai vraiment apprécié ces deux semaines hors ligne en sachant que je n'allais pas être bannie dans une autre bulle ou niveau de créateur. Que je pouvais recommencer avec ma portée. » « Ça a l'air super. Et puis, comment s'est déroulé le processus de prise de contact avec nous, l'intégration et le processus lui-même après ? » « Je pense que l'outil est très puissant. Je pense que même si vous croyez savoir comment… J'ai eu, en implémentant certaines séquences, toujours de nouvelles idées de ce que je ferais ici et là, et je pense qu'il faut un peu de temps pour s'y plonger. C'est un outil très, très complexe, mais je le dis dans le bon sens, d'une très, très bonne manière, parce que vous pouvez vraiment, vraiment… oui, tout préciser. Et quand vous voulez personnaliser beaucoup de choses, cela signifie que vous devez avoir une bonne base pour l'implémentation. Donc je pense que ce que je ferais différemment maintenant, c'est que je prendrais peut-être une journée entière juste pour vraiment me plonger dans l'outil et vraiment créer l'assistance IA comme je le souhaite et, vous savez, faire de petits tests, puis adopter la grande approche. C'est probablement ce que je vais faire pour mes prochaines séquences. Je trouve l'outil facile, facile à apprendre. Oui. Et ce que j'adore, et c'est un très, très, très grand compliment : il ne bugue pas pour moi. Il ne bugue pas. » « Oui, oui. J'ai une équipe de développement incroyable qui travaille sur le produit, et nous avons un processus d'assurance qualité rigoureux qui garantit que nos utilisateurs ne sont pas les bêta-testeurs de la solution et que nous livrons un logiciel capable de tenir ses promesses. » « Oui, j'ai apprécié. Je m'attends, lorsque j'ai des extensions, à de petits bugs parfois, et mon ordinateur portable a aussi parfois un petit problème, donc je comprends que ce n'est pas toujours le logiciel qui est en cause. Mais pour la quantité de données que vous collectez dans cet outil, et qui traverse l'outil et me donne le résultat, je pense que c'est incroyable. Je pense que cela parle de lui-même. » « Oui, nous, nous ressentons la douleur, et surtout moi en tant que fondateur. Quand j'essaie un outil et qu'il bugue, je veux le laisser tomber tout de suite, et même me plaindre si c'est vraiment un enfer. Donc je ne veux pas que mes utilisateurs ressentent exactement cette douleur. C'est pourquoi nous essayons avec l'équipe de développement de nous assurer que le produit ne bugue pas, car c'est terrible. Même si vous obtenez des résultats, l'expérience n'est pas géniale. Et c'est définitivement quelque chose que nous ne pouvons pas nous permettre et que nous ne voulons pas que nos utilisateurs ressentent. » « Vous l'avez fait. Mais gardez aussi à l'esprit que les problèmes viennent la plupart du temps de l'utilisateur devant l'écran et non du cœur ou du logiciel. Mais… » « C'est une… nous avons une expression comme ça très souvent dans l'équipe quand nous ne comprenons pas d'où vient le problème, nous soupçonnons généralement que le problème se trouve entre la chaise et l'écran. » « Je pense que c'est une suggestion très valable. Donc, je me tiens aussi responsable de certaines choses, vous savez, ça m'arrive aussi. C'est une chose normale. C'est la technologie. La technologie avance à 100 %, mais pas l'humain. Alors… » « Mais de la part de quelqu'un qui a votre expérience, votre expertise et vos connaissances de l'industrie dans laquelle nous évoluons, c'est un très, très fort compliment que nous apprécions vraiment, et je suis heureux que nous l'ayons enregistré, car je pourrai le partager avec l'équipe et ils seront très, très heureux d'entendre les retours réels d'utilisateurs satisfaits. » « Oh, super. Mais je suis aussi heureuse, parce que tout ce que vous faites là-bas est très, très… je trouve ça très inspirant d'un point de vue entrepreneurial et d'un point de vue startup. Ce que vous faites là-bas est plutôt cool, de premier ordre. » « Super. Et puis, où en êtes-vous maintenant en termes de résultats et dans votre parcours ? » « Oui. Où en êtes-vous maintenant avec les résultats et la plateforme elle-même ? Qu'est-ce que vous avez accompli et où aimeriez-vous aller, et où en êtes-vous maintenant ? » « Donc, je pense que pour mon approche à long terme, cet outil est parfait, car il me fait gagner beaucoup de temps. Et une chose qu'il ne fera pas, c'est vraiment vous placer comme un top performer. Vous ne serez jamais une voix majeure sur LinkedIn avec juste cet outil. Vous devez avoir une stratégie holistique et vous devez aussi y mettre du travail. C'est sûr. Parce que ce que cette plateforme ne fait pas, c'est d'engager avec le contenu, d'engager avec votre cercle intime. À un certain moment sur LinkedIn, vous aurez un groupe de personnes qui vous soutiennent vraiment, et ces personnes ont besoin d'un traitement spécial, et ce traitement, je n'essaierais pas de l'automatiser à ce point. Mais parfois, oui, parfois quand je crée quelque chose ou lance quelque chose, j'appelle ça un « drop », alors je fais un petit message « drop » et personne n'est en colère parce que, comme je l'ai dit, je suis une growth hacker. C'est un peu l'état de l'art pour ma propre expertise aussi. Mais tout est une question de communication. Et ce que je veux faire ensuite, et j'espère pouvoir le faire, c'est créer un autre entonnoir parce que le multi-entonnoir est très important, et je veux vraiment, vraiment m'engager avec une newsletter. Cela signifie que je prends les adresses e-mail et que je les implémente dans mon HubSpot. Et la prochaine phase serait, parce que je pense que l'entonnoir de la newsletter mènera à d'autres entonnoirs qui finiront par monétiser. Je ne fais pas de monétisation sur LinkedIn ou sur la newsletter, mais à l'avenir, il y a d'autres choses de prévues comme le crowdfunding ou de petites formations en ligne qui seront diffusées par le biais de la newsletter de temps en temps. Donc je pense que là, je veux avoir une approche mixte en envoyant une fois la newsletter à la personne spécifique sur le compte e-mail, mais je veux toujours les contacter sur LinkedIn également, parce que nous le savons tous, nous recevons tellement d'e-mails et d'informations chaque jour. Même si quelqu'un est un lead très chaud ou tiède, parfois ce n'est juste pas le bon moment. Donc je pense qu'en tant que conseiller de confiance et en tant que… je ne suis pas un commercial qui pousse, qui force, je veux inspirer. J'aime toujours recibler ou, comment on dit, faire du remarketing sur certains leads, mais je peux aussi y apporter de la valeur, et je peux le faire sur différents entonnoirs, et c'est en fait très cool. » « Je pense que nous avons quelque chose de spécifiquement conçu pour cela avec SalesMind, où nous avons un type de campagne qui vous permet d'obtenir les informations de contact du prospect, et celles-ci seront envoyées automatiquement dans HubSpot. Ensuite, vous pourrez identifier ces personnes provenant de SalesMind et les ajouter à la bonne liste pour les cibler avec la newsletter elle-même. Alors peut-être pouvons-nous tenter… » « Ça a l'air super. Et puis, quel impact positif cela a-t-il eu sur vous ou sur d'autres personnes autour de vous, si vous avez des exemples ? Comme vous l'avez mentionné, cela vous a fait gagner beaucoup de temps. Avons-nous eu d'autres impacts positifs pour vous ? » « Bien sûr. Tout d'abord, j'aime ça. J'aime vraiment, le plaisir est aussi très important pour moi. Je suis une personne très paresseuse, j'ai de grands rêves et je veux les réaliser de la manière la plus efficace possible, mais aussi, bien sûr, authentique. Donc, je sais que si je veux atteindre des objectifs spécifiques, je dois me concentrer sur des domaines spécifiques du marketing. LinkedIn est un grand entonnoir, et c'est vraiment amusant. C'est juste amusant de voir que ça marche. C'est la première chose. Ensuite, bien sûr, le retour sur investissement. Je pense que si quelqu'un obtient un abonnement de six mois pour 100 euros… je veux dire, c'est beaucoup au premier abord pour une licence logicielle, mais quand on y réfléchit et qu'on voit combien de temps on peut économiser et à quel point il est facile de créer de nouveaux entonnoirs et aussi de faire des tests, c'est-à-dire si vous avez un nouveau produit qui sort, utilisez simplement votre petit groupe restreint, faites un test et recevez des retours directs sur l'expérience de vente. C'est… c'est un véritable game changer pour tout. Donc je pense que nous n'avons pas besoin d'en discuter, et aussi ce que j'ai dit précédemment, Sales Navigator est complètement hors de propos. Je préférerais prendre cet outil et peut-être un autre, car il aide à l'engagement. C'est très… Eh bien, quand vous avez ces deux outils sur LinkedIn pour le moment, je pense que vous êtes bien. Vous n'avez besoin de rien d'autre. De plus, vous avez HubSpot ou un CRM. Vous avez de nombreux CRM, mais j'utilise HubSpot et vous avez une… comment dites-vous ça ? Une API, n'est-ce pas ? » « Et oui, généralement, d'après mon expérience, lorsque les entreprises créent des API il y a quatre ou cinq ans, l'intégration d'un CRM à l'outil coûteux, ou quoi que ce soit, coûtait environ 2 000 €, juste pour garder cela à l'esprit. » « Wow. Et nous le proposons inclus dans tous les plans. » « Exactement. Mais c'est aussi quelque chose que beaucoup de clients d'entreprise doivent… s'ils veulent quelque chose de sur mesure ou quoi que ce soit. Je pense que notre implémentation la plus simple de mon ancien employeur était d'environ 1 200 €, et lorsque cette implémentation n'avait pas encore été faite par l'équipe, alors bien sûr, les prix augmentaient un peu, et cela dépendait aussi un peu du logiciel. Donc, quels étaient les points de connexion avec le logiciel ? Il y avait donc beaucoup de choses qui devaient être résolues avant de pouvoir faire la vente. Et ici, ça fonctionne comme ça. » « Et c'est aussi assez incroyable. Félicitations. » « Ce n'est pas… ça n'a pas été si facile. Vous voyez le bon côté des choses côté produit. Je pense que nous avons passé quatre ou cinq mois à construire cette intégration native avec HubSpot et Pipedrive parce que nous comprenons que les outils doivent être connectés là où se trouve la plupart des informations, et nous avons récemment lancé la synchronisation bidirectionnelle. Cela garantit que toutes les données que vous trouvez sur votre HubSpot sont également sur SalesMind et vice versa. Tout ce qui est dans SalesMind est sur HubSpot. Ainsi, l'IA devient encore plus pertinente et dispose de beaucoup plus de contexte pour pouvoir réellement maintenir la conversation, maintenir le flux et faire progresser le lead dans l'entonnoir. Donc, cela signifie que c'était une très grande partie dont nous nous sommes occupés concernant l'intégration CRM. Mais je suis heureux que cela ait l'impact positif que nous visions en développant cette fonctionnalité. » « Et c'est la beauté de la chose quand on se contente de tester un logiciel et qu'on ne le développe pas. J'imagine que vous avez eu beaucoup de difficultés. Personnellement, je peux juste parler pour moi ici, je n'ai pas encore vu d'outil capable de collecter autant de sources de données, pour être honnête. » « Oui, parce que nous fournissons tout pour votre CRM et dans la feuille Excel que vous obtenez, nous fournissons l'ensemble de la collection de données auxquelles nous avons accès. Vous pouvez donc également utiliser ces données directement depuis Google Sheets, depuis le CRM ou également depuis l'API elle-même. Nous fournissons donc tout ce que nous obtenons sur les personnes, même le MBTI. Je ne sais pas si vous l'avez remarqué, mais nous le fournissons également dans la feuille Excel. » « Oui, j'ai parcouru la feuille Excel. Si vous êtes malin, vous pouvez simplement utiliser la licence de SalesMind et extraire ces feuilles Excel et les vendre à des clients comme une génération de leads. Pour être honnête, c'est assez puissant, et je veux dire que les données sont très probablement également très valides parce que c'est comme la plateforme sociale de LinkedIn. Donc, les gens gardent une trace de cela et nous actualisons les données. » « Mais laissez-moi vous poser une dernière question concernant ce feedback. Que diriez-vous à quelqu'un qui regarde cela en ce moment et qui hésite à franchir le pas avec nous ? » « Oh oui, c'est quelque chose que je recommanderais toujours : examinez vos coûts de logiciels, car les coûts de logiciels semblent parfois très faibles, puis à la fin du mois, c'est un montant énorme, et ensuite reconsidérez quel logiciel vous apporte quel type d'effet et si vous pouvez les regrouper ou si vous, oui, si vous voulez adopter une nouvelle approche. C'est donc très, très important. Et aussi, savoir où se trouve votre ICP, votre profil client idéal. Si LinkedIn est l'entonnoir, et la plupart du temps, c'est le cas, pour être honnête, LinkedIn est un entonnoir et une plateforme très puissante. Et puis, honnêtement, je pense que si vous êtes une startup, si vous n'avez pas beaucoup de ressources en personnel, et si vous aimez aussi expérimenter un peu avec votre propre clarté, je pense que c'est un excellent outil, car vous pouvez faire des recherches en temps réel sur l'ensemble du marché mondial et recevoir des retours. Et aussi, si j'ai eu des retours négatifs, par exemple des gens qui savaient que c'était une IA, j'ai senti qu'ils étaient très, très polis et disaient : « Pouvez-vous reformuler cela s'il vous plaît ? » ou « Je ne comprends vraiment pas ». Donc, des deux années de développement que j'ai maintenant avec LinkedIn, il y a deux ans, j'avais parfois beaucoup moins de plaisir quand je tapais tout moi-même qu'aujourd'hui. Je pense que même quand les gens savent que c'est une IA, ils ne sont pas aussi brutaux. Ils essaient de poser des questions plutôt que de… oui, de simplement continuer. » « Je pense que c'est exactement ça. L'IA est là pour améliorer notre productivité. Je me souviens qu'à l'époque, lorsque nous utilisions un outil de génération de leads pour automatiser l'activité, c'était toujours le même message, et parfois les gens n'étaient pas du tout pertinents. Je comprends donc qu'ils étaient agacés à un certain point, car si je vends une voiture et que je suis quelqu'un qui n'utilise qu'un vélo, c'est complètement hors de propos et vous dérangez ces gens. Alors qu'aujourd'hui, avec l'IA, nous pouvons essayer de trouver un moyen de rendre la voiture plus attrayante pour les cyclistes. Donc, merci beaucoup de nous avoir fait part de ces commentaires. J'apprécie vraiment le temps que vous avez pris pour tester l'outil et nous faire ces retours. Y a-t-il autre chose que je puisse faire pour vous concernant la plateforme elle-même, ou une optimisation que vous auriez, ou une question que vous pourriez poser ? » « Oh, je voulais vous demander si vous vouliez consulter mes données, mes données LinkedIn, et voir comment l'outil a fonctionné quand j'étais active et quand je ne l'étais pas, car j'ai eu une bonne période de deux semaines active, deux semaines inactive. J'aimerais vraiment que vous puissiez partager votre écran et que nous puissions examiner cela si vous le souhaitez, afin que je puisse voir ce qui a bien fonctionné, ce qui n'a pas bien fonctionné, et ce qui peut être amélioré. Mais je suis à peu près sûr que vous avez une très vaste expérience. Alors peut-être pouvez-vous m'apprendre des choses sur vos campagnes. » « Vous savez, ce n'était pas vraiment le mois que j'attendais. Donc, il y a aussi beaucoup de responsabilité de ma part, vous savez, et maintenant, je suis en quelque sorte bloquée hors de l'outil. Donc je ne peux plus voir les statistiques dans SalesMind. Je ne peux les partager qu'avec vous. Mais cela a aussi, de manière officieuse, quelque chose à voir avec ce mois horrible. Donc, je… j'achèterais certainement l'outil. C'est un excellent outil. Mais ce que j'aimerais partager avec vous, c'est ceci, parce que je trouve cela très, très, très bon aussi pour un argument de vente. Où est LinkedIn ici ? Parce que j'ai commencé l'outil vers le milieu, je crois que c'était le 22 ou 23, quelque chose comme ça, j'ai commencé l'outil, et puis ici, j'étais hors ligne, donc début fin juillet et début août, j'étais complètement absente et je n'utilisais pas non plus l'outil. Je n'avais pas encore beaucoup d'expérience. Donc je crois que quand vous avez des séquences enregistrées qui fonctionnent bien et que vous pouvez simplement les ressortir en période de stress, vous savez, et les réactiver, vous avez toujours cette belle croissance de followers, ce qui est très, très important pour se développer dans des niches spécifiques, vous savez, pour rester pertinent. Ici, pour les publications, je ne publiais pas, donc c'était de ma faute. J'aimerais voir comment les deux approches fonctionnent parce que bien sûr, l'outil ne gère pas l'engagement, pas à ce point comme d'autres outils le font, et bien sûr, c'est de ma faute, je voulais aussi faire du contenu, mais je ne l'ai pas fait, et vous voyez ici que cela a une influence et je me demande comment tout se passerait si je mettais tout ensemble, vous savez, la pleine puissance sur SalesMind et sur la création de contenu et sur les entonnoirs et comment je réagirais et aussi avec les newsletters, je pense que ce serait… Je pense que c'est un accélérateur, pour être honnête. Je pense que si je faisais ça pendant trois mois, deux, trois mois, et que je créais à la fin un entonnoir monétisé, je pense que je n'aurais plus jamais à lutter, pour être juste. » « Je pense que oui. Et surtout parce que vous allez acquérir une nouvelle audience pour votre profil, qui est très pertinente par rapport à ce que vous proposez. Donc, ces personnes sont très précieuses pour votre entreprise. Même si aujourd'hui ce n'est pas le bon moment, si elles sont dans votre réseau et que vous créez du contenu, que vous interagissez avec leur contenu et tout, c'est un moyen pour vous de rester à l'esprit et d'avoir un impact significatif sur vos revenus, car les gens, lorsqu'ils auront le besoin, viendront d'eux-mêmes au bon moment, car vous leur aurez fourni la bonne valeur auparavant. » « Très juste. C'est un jeu d'attraction et de rétention. Donc les gens vous voient dans le fil d'actualité et si vous avez un bon contenu, ils se reconnectent ou reçoivent un rappel et visitent votre page d'accueil. Il est donc très important de voir toutes les données parce que, bien sûr, je n'ai pas… je dois aller sur ma page d'accueil, mais je peux vous l'envoyer par e-mail. Bien sûr, le trafic sur ma page d'accueil personnelle avec New Work Wave a augmenté, et c'est aussi parfois quelque chose qu'il faut garder à l'esprit, car si vous avez plus de trafic sur votre page d'accueil, vous avez plus d'authenticité, la pertinence de vos publicités sera meilleure. Donc, il y a beaucoup de choses que vous pouvez faire pour avoir un démarrage rapide lorsque vous avez un produit ou lorsque vous voulez vraiment, vraiment démarrer quelque chose, relancer quelque chose, faire quelque chose. Donc, je pense qu'il est très intelligent d'utiliser l'outil et de vous donner du temps, peut-être deux ou trois mois, pour avoir votre routine quotidienne plus l'utilisation de l'outil, et ensuite vous pouvez commencer quelque chose de très, très cool, et je pense que 80 % des gens ne remarqueraient pas que c'est une IA parce que vous avez si bien géré l'approche, vous avez géré l'expérience de vente, l'échange, les mots, la transformation, et puis les gens ne le ressentent plus. Et même s'ils ne sont pas en colère, parce qu'ils sont heureux d'avoir reçu ce message parce qu'il est précieux pour eux. Personne n'est en colère de recevoir un message automatisé précieux. » « J'adore vraiment cette mentalité. C'est en fait très, très vrai. Nous avions l'habitude d'avoir des gens en colère, et même si nous envoyions… ce n'était pas un message personnalisé. Donc ils recevaient le même message et la même approche que tout le monde, et c'était non pertinent. Nous avons résolu cela maintenant et je suis heureux de partager que nous avons récemment lancé une version qui imite davantage votre ton de voix. Ainsi, nous sommes encore moins détectés par l'IA car nous analysons la façon dont vous structurez votre message, le type de langage que vous utilisez, le niveau, le grade, et tout. Et nous sommes capables de reproduire plus fidèlement le ton de voix que vous avez dans les messages que vous écrivez manuellement. Et puis, l'IA sonne comme vous. » « C'est incroyable ! D'une certaine manière, c'est aussi un peu terrifiant. Mais à ma manière, parce que je suis une visionnaire, j'ai un message fort à faire passer dans ce monde. J'ai l'impression que c'est une manière cool. Je ne me sens pas du tout en difficulté en le faisant, car je peux toujours trouver un argument pour expliquer pourquoi je le fais. Donc, je n'ai pas l'impression de déranger les gens. Je n'ai pas l'impression que ce soit toujours parfait à 100 %. Mais nous ne cherchons pas la perfection à 100 %. Nous cherchons l'inspiration et à lancer quelque chose de plus grand. C'est donc un excellent outil pour cela. » « Oui, incroyable. Alors, merci beaucoup de nous avoir fait part de ces précieuses informations. Je sais maintenant où concentrer les efforts de mon équipe, et je sais que nous avons quelques points que nous aimerions améliorer, surtout d'après ce que vous avez partagé et les conversations que nous avons eues avec d'autres utilisateurs. Alors, merci beaucoup pour ces informations. J'apprécie vraiment. Y a-t-il autre chose que vous aimeriez partager avant que nous terminions l'appel ? » « Non, je suis aussi très contente du test. C'était un test cool. » « Ça a l'air super. Merci beaucoup. »
