Des réponses en 10 minutes, des suivis qui s'organisent seuls et un CRM parfaitement synchronisé. Bienvenue à la mise à jour d'août de SalesMind AI, le logiciel sales automation par excellence pour l'automatisation prospection commerciale. **Quoi de neuf dans cette version ?** Dans cette mise à jour, vous trouverez : l'Autopilot pour les campagnes, l'activation individuelle et en masse pour les contacts, une sélection plus rapide, un ton de voix personnalisé, l'intégration Pipedrive, la synchronisation bidirectionnelle et la gestion automatique des deals par le CRM. De nouvelles routes API sont désormais compatibles nativement avec Zapier, la localisation pour de nouveaux marchés, la gestion des conflits de campagne ainsi que le warm-up LinkedIn et les raccourcis clavier de la boîte de réception. Vous l'aurez compris, août a été riche en nouvelles fonctionnalités passionnantes ! Plongeons dans les détails. **Explication d'Autopilot & Copilot** Commençons par l'Autopilot et le Copilot. Lors de la deuxième étape de création d'une campagne, vous verrez un nouveau paramètre. Si vous souhaitez que l'IA pour la vente gère les réponses en mode « pilote automatique », choisissez Autopilot. Si vous optez pour Copilot, comme défini par défaut, vous garderez un contrôle total : chaque réponse d'un prospect nécessitera votre validation avant envoi. Avec Autopilot, dès la réception d'un message, l'IA commence à travailler, rédige un message et l'envoie automatiquement. De plus, si le prospect ne répond pas dans les jours qui suivent, l'IA planifiera automatiquement une relance pour maintenir l'engagement. C'est un outil extrêmement puissant, car vous savez qu'une réponse à un prospect dans les 30 minutes augmente considérablement vos chances d'obtenir une réponse de sa part. C'est pourquoi nous avons développé Autopilot. **Activation de l'Autopilot pour un contact ou en masse** Vous pouvez activer l'Autopilot pour une campagne entière à cette étape spécifique, ou simplement automatiser cette fonction pour un ou plusieurs contacts. Pour ce faire, il vous suffit d'aller dans l'onglet « Contacts » de la campagne, de sélectionner un ou plusieurs de vos contacts, puis d'activer ou de désactiver l'Autopilot pour les réponses ou le nurturing. Vous pouvez faire exactement la même chose depuis la boîte de réception, où différents filtres peuvent être appliqués. **La nouvelle fonctionnalité « Tout sélectionner »** Si vous avez bien remarqué, à cet endroit précis, vous avez désormais accès à la fonction « Tout sélectionner ». Auparavant, vous deviez faire défiler et charger l'intégralité de la liste des contacts avant de pouvoir effectuer des actions en masse pour eux. Maintenant, il vous suffit de cliquer sur le menu déroulant pour que tous les contacts de cette campagne soient sélectionnés. **Ton de voix personnalisé** Parce que nous avons compris que le ton de voix est essentiel pour la pertinence de vos messages, nous avons lancé la personnalisation ton de voix IA. Le système analyse vos 70 derniers messages rédigés par vous-même pour apprendre à imiter votre ton spécifique. Il commence à rédiger des paramètres pour reproduire ce style. Chaque fois qu'un message sera généré pour cet expéditeur, ces instructions de ton de voix seront transmises à l'IA pour la vente afin de garantir une correspondance parfaite avec le style de l'expéditeur. **Intégrations CRM : Pipedrive et synchronisation bidirectionnelle** En parlant de CRM, nous avons maintenant ajouté et supportons nativement Pipedrive et HubSpot. Nous sommes entièrement compatibles et vous permettons de synchroniser vos prospects dans les deux sens. Cela signifie que les données trouvées dans SalesMind seront envoyées directement à votre CRM pour garantir qu'aucune information ne soit manquante dans votre processus de prise de décision. De même, chaque donnée présente dans votre CRM sera remontée dans SalesMind. Ainsi, les messages de l'IA ne manqueront jamais de contexte. Si vous avez eu une réunion avec un prospect, si vous avez eu une interaction hors ligne et que tout se trouve dans le CRM, l'IA disposera désormais de suffisamment de contexte pour poursuivre la conversation et faire avancer encore plus le contact dans le processus de création de campagne. **Intégrations étendues : Zapier et API** Nous avons également intégré Zapier. Ainsi, vous pouvez créer nativement vos propres workflows personnalisés. De plus, nous avons publié de nouvelles routes API. Vous trouverez l'URL de la documentation dans la description. Ces nouvelles API prospection offrent plus de flexibilité pour votre automatisation prospection commerciale. **Localisation et expansion du marché** Ces dernières semaines, nous avons observé une expansion très intéressante sur certains marchés, notamment au Brésil. Nous avons donc traduit l'intégralité de l'application en portugais brésilien. De plus, l'AI Lead Finder est désormais disponible dans plus de 100 villes au Brésil et au Royaume-Uni. SalesMind devient ainsi encore plus puissant pour ces deux marchés. **Gestion des campagnes et warm-up LinkedIn** Nous avons également apporté des améliorations au processus de warm-up LinkedIn. Celui-ci peut désormais prendre jusqu'à 3 semaines et augmenter progressivement le nombre d'activités quotidiennes de votre compte. L'un des facteurs principaux étant l'évolution de l'activité au jour le jour, ce rythme plus naturel est bénéfique. Nous avons également amélioré la gestion de campagne de prospection pour les conflits. Ainsi, si un contact se trouve dans plusieurs campagnes, la première campagne qui entre en contact avec lui annulera les activités des autres campagnes pour ce contact spécifique. Un contact ne sera donc jamais sollicité deux fois par plusieurs campagnes différentes. **Raccourcis clavier pour la boîte de réception** Et une autre excellente nouvelle : nous avons lancé la gestion par raccourcis clavier pour la boîte de réception. Vous pouvez désormais contrôler l'intégralité de votre boîte de réception avec le clavier, vous assurant de gérer tous vos contacts en quelques secondes. **Conclusion et prochaines étapes** Voilà pour ce tour d'horizon de nos nouveautés. Nous vous remercions de votre attention.
