Introdução (0:00) a **IA para vendas** realmente tem tempo para analisar o perfil da pessoa, encontrar fatos interessantes e identificar (0:07) a relevância entre os dois perfis. Então, você e eu, certo, temos algo em comum. Se eu tivesse que fazer isso sozinho, procurando o que (0:14) poderia combinar entre nossos perfis, isso poderia me levar 10, 15, 20, 30 (0:20) minutos. E então eu precisaria escrever uma mensagem para você, fazer o follow-up e assim por diante. Enquanto a IA é capaz de ter (0:26) acesso a ambos os conjuntos de dados, entender o que pode combinar entre nossos perfis e realmente encontrar algo relevante (0:33) sem que eu precise pensar nisso. Então, quando finalmente entrarmos em contato – porque esse é o ponto, certo, conectar (0:40) humanos por meio da tecnologia – teremos algo em comum e já teremos identificado algo que pode (0:46) nos unir. (0:52) Bem-vindos a todos ao webinar da BSA sobre como redefinir o manual de vendas. Este é (0:59) o nosso terceiro webinar da série de webinars da BSA, onde procuramos aprofundar (1:05) tópicos específicos relacionados a como gerenciar um negócio no século XXI, como se manter à frente (1:12) das tendências e como, bem, simplesmente se tornar mais inteligente sobre como o trabalho moderno (1:17) se parece. O palestrante de hoje é alguém que estou bastante animado para ouvir sobre (1:23) este tópico de **vendas e IA**. É o Julian, e Julian é um (1:28) personagem bastante interessante quando se trata de estar na vanguarda da **IA para vendas**. Julian compartilhará um pouco mais sobre seu (1:35) pensamento inicial e também um pouco mais sobre ele. Mas, pelo que entendi de seu perfil, Julian, você vem (1:40) de vendas, você vem de trabalhar com o que significa transmitir valor e converter pessoas (1:48) em clientes. E isso é obviamente uma parte muito importante de gerenciar um negócio. Comigo, na (1:53) chamada também, tenho a Bari. Bari é nossa mais nova chefe de eventos especiais. No futuro, ela (2:00) conduzirá esses webinars e ajudará a organizá-los, a selecionar palestrantes, então ela me ajudará na moderação. Também temos na (2:06) co-moderação um agente de IA que está ouvindo e fará algumas perguntas à medida que avançamos, mas falaremos mais sobre (2:12) isso depois. Serei seu moderador e anfitrião hoje. Meu nome é Alex. Sou (2:18) um dos membros do conselho da BSA. E meu papel é curar esses (2:23) eventos e desenvolvê-los de forma que tragam valor para vocês, nossa audiência. E estamos (2:28) muito abertos a feedback. Qualquer coisa que vocês vejam ou ouçam que possa não ressoar com o que vocês acreditam, por favor, nos digam. (2:35) Queremos entender como podemos continuamente transmitir informações valiosas para vocês. (2:40) Obrigado por esta linda introdução, Alex. Muito feliz em estar neste webinar com você e a Bari esta noite. Para dar (2:47) um pouco de contexto sobre mim: estou na Ásia há quase uma década e, basicamente, eu estava (2:56) trabalhando em projetos de vendas e marketing e assim por diante. E em algum momento, meu cofundador e eu identificamos um ponto de dor (3:02) na indústria de software de vendas onde a IA poderia superar (3:07) significativamente o trabalho humano. Nós entraremos nisso. E então começamos a tentar coisas diferentes para liberar (3:16) tempo humano naquele momento e, bem, vimos uma boa tração (3:23) nisso. Então, começamos a construir um produto que fazia sentido para as equipes de vendas e para as pessoas que (3:30) estavam animadas com o produto que estávamos desenvolvendo na época. (3:35) Sim. Legal. Legal. E como está indo? (3:40) Muito empolgante. Estamos em um campo onde a indústria está se movendo extremamente rápido. Isso traz muitos (347) desafios, mas acredito que é a única forma de crescermos e fazermos as coisas avançarem na direção (3:54) certa. Então, a indústria em que estamos é uma das mais emocionantes em que (3:59) já estive. Digo, a própria IA, eu diria, não é apenas uma tendência, mas (4:06) é capaz de realmente fornecer valor para quase 100% das pessoas neste (4:11) planeta. O que vejo é uma grande diferença da última tendência que (4:16) vimos anteriormente com a Web3, eventualmente, e a IA, que (4:22) estava muito em voga na época. Agora, a grande diferença que vejo é que minha avó é capaz de obter valor (4:29) do ChatGPT, enquanto a Web3 era extremamente difícil para ela. Então, estamos realmente tocando em uma (4:35) indústria que durará para sempre e ocupará cada vez mais espaço em nossa vida (4:41) todos os dias. Então, é muito emocionante estar na vanguarda dessa (4:47) indústria. (4:47) Ok. Ok. Bem, eu também estou animado. Sabe, eu experimentei (4:53) um pouco do seu produto algumas semanas atrás e, bem, fiquei surpreso ao ver como uma (4:58) assistência de **IA para vendas** pode funcionar de forma simples. Podemos aprofundar esse caso mais tarde, mas acho que antes de (5:06) entrarmos no que a **IA para vendas** pode ajudar, eu gostaria da sua perspectiva sobre o que significa vender no século XXI, certo? (5:13) O que significa vender, como fundador, qual é a arte de vender sem incluir a IA para começar? (5:20) Você poderia compartilhar um pouco sobre isso da sua perspectiva? Sim, então você quer dizer vender a solução de IA (5:26) em si, certo? Bem, sim, sim, mas eu imagino que vender uma solução de IA (5:33) significa que ela está assistindo uma solução de vendas atual que não é impulsionada pela IA, (5:38) certo? Então, onde vemos a maior mudança entre as vendas de ontem e as de hoje? (5:46) Vemos que a **automação de vendas** prometia escala, mas tudo o que obtivemos no final (5:51) das contas foi, na verdade, muito spam, enquanto a IA é capaz agora (5:59) de trazer de volta a humanidade ou uma conexão mais pessoal em nível de **escala**. Assim, (6:05) as vendas hoje em dia são tremendamente (6:10) auxiliadas e assistidas pela ferramenta e pela solução que a **IA para vendas** é capaz de (6:15) oferecer atualmente. Então, o que eu vejo é (6:20) ter acesso a uma inteligência superior, (6:26) sendo como um estagiário muito, uh, digamos, "burro", mas que é realmente bom no que (6:32) você pede, quando você pede a coisa certa. Então, muito assistido, e acho que a maioria das (6:43) indústrias em que ainda trabalhamos hoje precisa ser aumentada por essa (6:49) tecnologia. (6:49) Ok. Sim. Porque esse é um dos meus desafios com a IA. Sabe, eu raramente levo a sério a **prospecção no LinkedIn** (6:56) hoje em dia porque parece, bem, você tem os traços nas mensagens. Parece que é a realeza escrevendo para você. É (7:08) quase falho demais. Então, eu consigo ver como isso pode escalar minha influência, mas como você mantém a **automação humanizada**? (7:15) Digo, você está construindo uma ferramenta de automação. Então, como você garante que ela pareça pessoal para o potencial comprador? Mantendo a Automação Humanizada (7:23) Essa é uma boa pergunta. Na verdade, vemos mais sucesso em mensagens de **IA para vendas** (7:29) porque a IA realmente tem tempo para analisar o perfil da pessoa, encontrar fatos interessantes e identificar (7:36) relevância entre ambos os perfis. Então, você e eu, certo, temos algo em comum. Se eu tivesse que fazer isso sozinho, (7:43) procurando o que pode combinar entre nossos perfis, isso poderia me levar 10, 15, 20, 30 minutos. E então eu (7:50) precisaria escrever uma mensagem e fazer um follow-up com você e assim por diante. Enquanto a IA é capaz de ter acesso (7:57) a ambos os conjuntos de dados, entender o que pode combinar entre nossos perfis e realmente encontrar algo relevante sem (8:04) que eu precise pensar nisso. Então, quando finalmente entrarmos em contato – porque esse é o objetivo, certo, conectar (8:10) humanos por tecnologia – teremos algo em comum e já teremos algo que identificamos que pode nos (8:16) unir. (8:16) Sim. Sim. Então, vou me aprofundar nisso porque também (8:23) recebo abordagens de pessoas que sabem algo sobre mim. Sabe, elas obviamente analisaram meu perfil (8:29) e trazem à tona um tópico como, uh, uma pessoa me escreveu, "Oh, eu (8:34) vi sua palestra TEDx". E eu fiz uma palestra TEDx em 2015, e respondi: "Você realmente viu? Ou é apenas (8:41) algum processo de automação?" Certo? E ele nunca me respondeu, certo? Então, estou curioso se (8:47) há uma diferença entre **personalização** e intromissão. Existe uma linha que você traça? (8:55) Hum, essa é uma pergunta interessante, eu diria, porque, de fato, ela (9:00) pode encontrar informações que eu mesmo não teria encontrado. Mas, no fim das contas, se sua palestra foi interessante e (9:07) ainda é um dos meus interesses, isso ainda é algo que preciso investigar. Certo. Então, entendo (9:14) o fato de que pode parecer um pouco intrusivo para as pessoas simplesmente tirarem informações do nada, certo? Mesmo (9:21) às vezes vemos algumas conversas acontecendo onde os dados estão realmente muito, uh, muito profundos. Mas, no final (9:29) das contas, o que realmente importa é como vamos nos conectar futuramente, certo? As mensagens de **outreach de vendas** no LinkedIn, (9:36) especificamente, são apenas a faísca para começar a construir um relacionamento, eu diria. (9:42) E, uh, sim, pode continuar. Sim, eu só queria adicionar sobre o ângulo mais profundo que o Alex acabou de perguntar. Então, uh, (9:50) sabe, parece haver uma linha tênue entre o toque humano (9:56) e a **automação de vendas**, certo? Porque sua plataforma é toda sobre (10:01) automatizar a prospecção. Então, nesse sentido, quando você está fazendo isso, como você (10:06) a mantém ética? Qual é a sua opinião sobre como mantê-la ética? Como tentar evitar táticas de spam ou (10:13) manipuladoras enquanto você tenta escalar e ajudar essas empresas a crescerem, (10:18) certo? (10:18) Hum, não tenho certeza sobre isso. A (10:26) forma como vejo é ser capaz de mover as pessoas no funil de (10:31) conversão. No final do dia, é uma questão de como você se relaciona com as pessoas e com quem você se relaciona. E mesmo que seja a pessoa certa, pode ser a hora errada, então esses humanos realmente precisam gastar 1, 2 (10:46) ou 3 horas conversando com alguém que não tem a necessidade agora? Não tenho certeza, certo? Então, é isso que a (10:51) IA é capaz de fazer, e foi para isso que construímos a IA, certo? Para conectar com uma (10:57) grande quantidade de pessoas, porque, no fim das contas, é assim que você constrói uma rede significativa e consegue (11:03) se conectar em escala com as pessoas sem ser e sem parecer spam. (11:09) Certo. Um dos maiores problemas que vimos com a **automação de vendas** sem inteligência foi o que (11:17) as pessoas estavam, na verdade, esclarecendo, como você ter alguém falando sobre o post do TED para você, Alex, o que foi, na verdade, uma (11:26) ótima maneira de começar a conversa, em vez de "Ei, sou Julian, sou o CEO disso, estou fazendo aquilo, estou fazendo aquilo. Você (11:31) quer comprar meu produto?". Certo? Parece extremamente impessoal, enquanto se você começar a bater um papo e (11:37) destacar um pouco o que o usuário fez e fez corretamente, certo? Porque se você (11:43) compartilha uma conquista, você se orgulha dela e quer destacar esses momentos em sua jornada. Então, eu sinto que a IA está (11:52) resolvendo um problema que a **automação de vendas** criou, ao (11:57) permitir que as pessoas se tornassem realmente spam. Vemos isso em e-mails, vemos isso no WhatsApp, uh, eventualmente, no (12:04) LinkedIn, desculpe. Eu não quero mais ver isso, certo? Eu quero alguém que, eventualmente, viu o que estou (12:11) fazendo e entende a sinergia que podemos ter juntos, certo? Quer dizer, é apenas a (12:18) realidade das vendas, certo? Tipo, você tem que fazer uma **prospecção outbound**, e no final do dia, é um jogo de números, seja (12:25) usando IA ou seja uma pessoa real por trás, quero dizer, por trás da (12:30) prospecção. Então, sim, eu só queria saber sua opinião sobre isso. IA vs Automação Tradicional na Prospecção (12:36) Acho que existem, na verdade, duas abordagens para os vendedores. Existe a via inbound e a outbound. O que escolhemos (12:43) com a SalesMind AI foi **automatizar a prospecção outbound** porque descobrimos que era o método mais eficaz para avançar rapidamente e (12:50) escalar também. Se você construir um aplicativo que pode custar – desculpe, se você construir um anúncio (12:55) que pode custar uma quantia significativa de dinheiro para obter exposição e exposição com a pessoa certa. Você precisa de um (13:01) comprador de mídia que saiba onde comprar, como comprar o espaço e assim por diante. Enquanto a **prospecção outbound** é extremamente mais fácil, nós (13:09) sabemos como identificar a pessoa certa tendo as informações corretas. Então, cargo, indústria, localização, habilidades, (13:16) certificação e todas essas coisas que nos ajudam a entender melhor quem você está segmentando e por que você os está (13:22) segmentando. Então, acho que existem duas vias, mas ambas são um jogo de números. Sim. (13:28) Certo. Ok. Hum, eu tinha um aviso para todos que estão ouvindo: se tiverem (13:33) perguntas, por favor, postem-nas no chat e faremos questão de revisá-las. Haverá um espaço para perguntas e respostas mais tarde neste webinar. Hum, quero (13:41) entrar em alguns casos de uso práticos aqui, Julian, porque acho que é mais fácil (13:46) para eu entender o tipo de impacto que isso tem se você puder me dar um exemplo. Então, você pode compartilhar um exemplo real de como uma (13:52) equipe usou **IA para vendas** – talvez sua IA ou outra IA – onde houve uma melhoria significativa em seu **processo de vendas**? (13:59) Definitivamente. Então, acho que este é o impacto real de **casos de sucesso** e métricas. (14:05) Eu gostaria de falar sobre uma empresa com a qual começamos a trabalhar, uh, há um ano, alguns meses após (14:11) o lançamento da **SalesMind AI**. Começamos com uma pessoa na (14:17) empresa, e essa pessoa era responsável por criar e-mails de marketing, e (14:23) o resultado foi, uh, um desastre. Honestamente, eles obtinham menos de 1% de taxa de abertura (14:29) e a taxa de cliques nem era possível calcular. Hum, acho que (14:36) acabamos de construir um caso de estudo com a Marcus 7 recentemente. Hum, e então, depois de um mês ou (14:41) dois, começamos a integrar toda a equipe em que essa pessoa trabalhava, e (14:46) eles viram uma melhoria significativa, uh, no número de pessoas com as quais eram capazes de (14:52) se conectar, e isso teve um impacto significativo para eles. Então, eles organizaram eventos – não como este, mas seminários (14:59) e coisas do tipo. Hum, e, hum, as pessoas eram dedicadas a escrever (15:06) mensagens, o que não era bom. Escrever e-mails que não eram bons e não obter (15:11) nenhuma resposta. Então, acredito que isso também impacta a moral da (15:17) equipe, certo? Se você faz um trabalho que não tem impacto na empresa e não move o ponteiro, isso não deve ser muito (15:24) bom. Então, eventualmente, agora trabalhamos com todo o grupo. Estamos em mais de 60 países com eles agora, e, uh, eu (15:31) desliguei alguns da equipe, e cada localidade parece ter pelo menos duas ou (15:36) três localidades que parecem compartilhar uma equipe de pessoas que eram dedicadas a escrever a **prospecção**. E então, eu tive algumas (15:44) equipes de 10, 15 pessoas que, na verdade, substituíram o trabalho por completo. O trabalho delas era (15:49) apenas escrever mensagens no LinkedIn e, então, nós as substituímos inteiramente. Nós as substituímos a ponto de (15:56) se tornarem validadores em vez de executores. Então, eram necessárias menos pessoas que se moveram (16:02) para uma posição superior, uh, ou maior responsabilidade na organização. (16:09) Ok. Então, ok. Sim. Isso é interessante. Então, vocês estão (16:15) realmente mudando a estrutura da equipe de vendas. (16:20) Correto. Com base na **ampliação de IA** aqui. Sim. Então, basicamente, uma pessoa era capaz de fazer (16:26) o trabalho de cinco, seis, sete pessoas sozinha, porque a IA impactou (16:32) significativamente a carga de trabalho dessa pessoa, certo? Estávamos preparando (16:37) tudo em ordem e essa pessoa só precisava validar o que a IA estava entregando no final do dia. (16:44) Ok. Ok. Então, tente me dar um esboço aqui. Como você acha que a equipe de vendas ideal aumentada por IA será (16:51) em 2025? O Futuro da Equipe de Vendas Aumentada por IA. (16:51) 2025? Hum, acho que li algo (16:56) interessante sobre isso, que, uh, não teremos mais equipes de vendas da mesma forma que (17:02) costumávamos ter, certo? Agora vemos executivos de contas que estão na linha de frente do relacionamento com o cliente, e para (17:10) diferentes tipos de vendas, de processo de vendas, o que vimos foi como as pessoas têm um GTM (17:15) e um vendedor – um engenheiro GTM e um vendedor que estavam, na verdade, fechando. Então, um GTM estava gerando a reunião (17:23) e um vendedor estava realizando as reuniões, e acho que essa é a melhor combinação, certo? Não precisamos (17:30) de pessoas fazendo um monte de coisas manualmente, certo? Precisamos apenas de **automação** que se encarregue da maioria das (17:37) tarefas nas quais a equipe se apoia. Ok, mas isso, aos meus ouvidos, levanta (17:44) muitas perguntas sobre como essa equipe funciona. Certo. Então, existe, (17:50) digamos, eu aconselharia uma das minhas startups a buscar o **engajamento de vendas com IA**, certo? E então, o que precisaríamos (17:56) ter de verdadeiro sobre a estrutura da equipe, seus processos, os dados para que eles possam adotá-lo de uma (18:02) boa maneira? Porque, uh, soa como se eu não os mandaria contratar um representante de vendas para resolver isso, eu pediria (18:08) que eles olhassem para a equipe de gerenciamento de contas, por exemplo. Acho que o processo precisa estar correto. Qualidade dos Dados e Prontidão do Processo. (18:14) os dados, e é isso que estamos construindo atualmente: a entrada zero, porque (18:19) identificamos que as pessoas não entendem seus próprios processos de vendas. Elas não entendem quem (18:25) são as pessoas certas para segmentar, como segmentá-las, qual é a proposta de valor que realmente importa para essas (18:30) pessoas e assim por diante. Então, os processos precisam estar corretos: quem participa da reunião, como encerrá-la, o que fazemos depois que (18:36) a reunião acontece, e assim por diante. Muito melhor do que os próprios dados. Isso é verdade, porque a SalesMind AI (18:43) está no topo do funil de vendas. Agora, eu tenho alguns amigos fundadores que realmente construíram uma startup para ajudar (18:51) empresas a gerenciar seus dados, e isso, eventualmente, porque as empresas têm esse problema de ter dados que são (18:59) limpos para uso posterior. Então, acho que se você quer um ótimo resultado da **IA para vendas**, os dados (19:07) são realmente importantes, a menos que você tenha um sistema que permita ao agente (19:13) construir sua própria base de conhecimento e otimizá-la automaticamente com o (19:18) tempo. Assim, ele limpará os dados sozinho, certo? E já que estamos no tópico de (19:24) dados, quero falar um pouco mais sobre a **qualidade dos dados** e (19:29) as preocupações com a segurança, certo? Assim como há muitas pessoas – (19:34) quero dizer, muitos fundadores – que estão apostando tudo na IA, também há um bom número de (19:41) pessoas ainda hesitando na IA. Eu ainda tenho alguns amigos que dizem: (19:46) "Oh, nós não acreditamos nela", mas eu penso: "Ok, vocês vão ficar para trás se não (19:51) acompanharem". Mas, bem, isso não vem ao caso, certo? Só quero falar sobre as preocupações com a segurança. Então, antes que as equipes (19:58) invistam em **ferramentas de IA para vendas**, como a **SalesMind AI**, o que você acha (20:04) que precisa ser verdade no back-end para obter o valor real? Mudanças de Mentalidade na Adoção da IA. (20:10) Acho que você precisa ter um entendimento claro de como a equipe lidará e (20:18) trabalhará com a IA, certo? Não há como vermos uma equipe de vendas, ou mesmo qualquer pessoa neste (20:25) mundo – a maioria deles, certo? – sem um computador hoje, certo? Certo. Acho que será exatamente o (20:31) mesmo com a IA em, no máximo, três anos, para os trabalhos que todos nós temos aqui, eu (20:37) acredito. Obviamente, não estamos falando dos mineradores em uma mina de carvão e coisas do tipo. (20:45) Mas, ter as pessoas aprendendo a alavancar a tecnologia hoje. Se você tem um vendedor (20:50) que não sabe usar um CRM, você fica para trás, certo? E é exatamente (20:56) isso que vai acontecer com a IA. E, uh, no entanto, a velocidade de adoção é muito, (21:02) muito, muito mais rápida do que a do CRM e do próprio computador, certo? Então, é menos sobre substituir (21:08) os representantes de RA e mais sobre, sabe, liberar o trabalho para eles, para que a taxa de produtividade (21:14) aumente. Não me entenda mal. Eu acho, uh, acho que substitui alguns empregos, mas teve o mesmo (21:21) impacto que a substituição dos cavalos pelos carros, certo? As pessoas que estavam, uh, dirigindo os cavalos de carro. Elas (21:31) simplesmente tiveram novos empregos e novas responsabilidades dirigindo carros muito mais rápido, muito mais confiáveis e muito (21:36) mais confortáveis, certo? Então, são habilidades diferentes que as pessoas terão que desenvolver e aprender. Uh, mas, eventualmente, nós (21:44) ainda substituiremos algumas das posições que não eram as mais emocionantes de qualquer forma, (21:50) certo? (21:50) Sim. Quer dizer, ainda precisa haver, tipo, um motorista no banco para (21:56) dirigir isso, certo? E, honestamente, sinto que a IA é uma ótima ferramenta, mas é tão boa quanto os prompts (22:04) que você a alimenta. E essa foi uma das (22:09) coisas que nós, uh, pensamos, certo? Construir seu próprio carro não é (22:17) fácil. Então, mesmo que você seja capaz de construir um, você ainda vai à loja e compra um, porque, no fim das (22:24) contas, o que você precisa não é passar cinco anos construindo um carro. Você precisa de algo que funcione agora. E se você (22:30) não sabe como o motor, uh, o motor e o mecanismo funcionam, você encontra alguém (22:35) que sabe. E constrói a partir disso. Então, acho que estamos nesse estágio e, (22:40) para o bem do motorista, acho que ainda estamos alguns anos (22:46) sem, mas estive em São Francisco alguns meses atrás e vi aqueles carros dirigindo sem motorista. (22:53) Sim. Não, é verdade. E agora, infelizmente, também estão pegando fogo nas ruas de Los Angeles. (23:00) Hum, há algo que não entendo aqui e, por favor, me ajude, porque, sabe, eu sei como gerenciar um sistema de CRM (23:07) e assim por diante, e sei que todo fundador precisa vender aqui, mas parece que você também está me dizendo que (23:12) preciso ter uma espécie de mudança de modelo mental sobre isso, certo? Então, para eu incorporar (23:18) com sucesso várias **ferramentas de IA para vendas** em, uh, na (23:24) startup, preciso pensar de forma diferente sobre como as vendas funcionam. Então, como (23:29) devo mudar? Consigo ver como meu processo de vendas deveria mudar, mas como meu modelo mental deveria mudar? (23:34) Hum, acho que você é bastante aberto. Então, você mesmo, uh, não tenho a resposta para isso, mas acho que as pessoas precisam (23:41) abraçar, uh, mais amplamente as ferramentas às quais têm acesso, certo? O amigo da Bari (23:49) tem medo da IA, como ele mencionou, e eles parecem até ser contra, certo? (23:55) Hum, exige muito esforço lutar contra isso. Então, apenas, uh, (24:02) a mentalidade que acredito que as pessoas precisam adaptar é deixar a IA, mesmo (24:09) que agora esteja mal pronta para produção. Eu diria que a mentalidade que precisamos (24:15) ter é testar e aprender essas novas tecnologias, certo? Você nunca pode tentar (24:20) e ser contra. Se você tentar várias e, uh, falhar consistentemente em seu negócio, ou (24:28) você está fazendo a coisa errada, ou você é realmente contra e não quer mudar de ideia. (24:35) Uh, mas não vejo como qualquer negócio possa sobreviver na próxima década sem ter IA em múltiplas camadas em sua (24:42) operação. (24:42) Ok. Então, tente me dar um caso aqui. O que, sabe, qual é a, se você (24:48) olha para um negócio e pensa, "Uau, esse negócio é perfeito para ter uma **ferramenta de IA para vendas** (24:54) implementada." Quais são as condições dessa empresa? Como eu começo a avaliar se tenho (25:01) empresas que seriam suscetíveis a usar IA? Identificando Empresas Prontas para IA em Vendas. (25:06) Hum, essa é uma pergunta um pouco além da minha expertise. Nesse caso, nós, na **geração de leads com IA**, apenas (25:14) automatizamos a **geração de leads** em nosso estágio atual, certo? Então, somos principalmente do funil de vendas. (25:21) Hum, agora, como avalio um negócio e o problema ou o ponto de dor (25:27) de nossos usuários, certo? Basicamente, se eles gastam várias horas por dia ou por (25:34) semana tendo o mesmo, uh, fluxo de trabalho, mais ou menos fazendo o mesmo e repetindo o (25:40) mesmo tipo de operação. É exatamente aqui que a IA precisa entrar. (25:48) Quer dizer, tenho algumas empresas que estão fazendo isso. Então, é uma boa curva para abordar. Hum, quero (25:54) pegar algumas perguntas da audiência também, Bari, se tiver alguma, pode entrar. Hum, novamente, por favor, postem suas (25:59) perguntas no chat, mas acho que esta é bastante, uh, relacionada a isso. Então, Matt Chavant pergunta, uh, o futuro das (26:05) estratégias de prospecção, uh, não a prospecção significando parar de pedir algo e apenas oferecer, (26:11) essa é uma pergunta em que estamos trabalhando atualmente, e, uh, não acho que a prospecção (26:16) será a melhor forma de entrar em contato com as pessoas nos próximos (26:23) cinco anos, certo? Ter mensagens de prospecção personalizadas ou apenas burras (26:29) não fará uma grande diferença; todo o funil de vendas precisa ser (26:36) personalizado, certo? Então, não é apenas a mensagem, mas é o que você vê depois, (26:41) certo? Qual é a proposta de valor que é oferecida a você? O que estamos vendo é (26:47) que chamar a atenção das pessoas é, uh, muito mais difícil, está ficando cada vez mais difícil, certo? (26:54) O spam de atenção está diminuindo cada vez mais, então a prospecção será apenas a primeira (27:01) faísca do relacionamento. Mas, uh, o que vemos é realmente ter um funil inteiro (27:06) que é personalizado. E o que estamos trabalhando é ter microsites adaptativos que realmente compartilham o que importa para (27:14) você e o que você precisa ver em 30 segundos. Porque quando você gasta 40 (27:20) segundos em um site que tem 86 páginas, simplesmente não faz sentido para você passar por todos os serviços que eles têm (27:26) tentando entender, com suas próprias palavras, o que eles estão fazendo, por que isso importa para você, como eles podem te ajudar, certo? (27:33) Então, a prospecção será um dos componentes para te colocar no funil (27:38) como os outros, mas o funil inteiro precisa ser retrabalhado. (27:45) Isso, isso é algo que eu gosto, porque então não preciso procurar o valor. Basicamente, você encurta (27:50) o aspecto do que é realmente valioso para mim e, se não é valioso para mim, pare de me enviar spam. Certo. Então, uh, quero (27:56) pegar a pergunta do Billy. Uh, você pode nos guiar por um estudo de **caso de sucesso** específico da **SalesMind AI**, incluindo mensagens enviadas, (28:03) números totais, **taxas de conversão** – tipo, uh, eu acho que o ROI de usar sua tecnologia nesse sentido. Métricas de ROI e Taxas de Conversão. (28:09) Então, um dos **casos de sucesso** em que trabalhamos foi com a Maran. Uh, outro foi (28:14) um que acabamos de fazer com uma agência de **geração de leads B2B** de marketing. Então, nosso ponto forte (28:19) até agora. Da mesma forma, eles têm, uh, basicamente seis assistentes virtuais e era muito (28:26) intensivo para os fundadores treinar os assistentes virtuais para fazer o agendamento de reuniões, uh, (28:31) entender corretamente como o mecanismo funciona, uh, fazer a **prospecção outbound** hoje em dia (28:36) porque, bem, isso realmente exige um novo tipo de expertise, uh, antes que você possa apenas atirar para todos os lados (28:43) e esperar. Isso simplesmente não funciona mais. Então, o que vemos é cada perfil do LinkedIn (28:49) que temos e que se conecta com até 800 pessoas por mês. O (28:55) número médio que estamos vendo está entre 30 e 50% de taxa de aceitação. Então, em termos (29:01) de números, digamos que conectamos você com 400 pessoas por perfil do LinkedIn. Temos (29:06) equipes que têm mais de 50 perfis do LinkedIn para suas empresas. Então, (29:11) você pode escalar isso significativamente e facilmente. Então, 400 pessoas com as quais nos conectamos, (29:17) o número de mensagens depende da sequência que as pessoas estão construindo, mas o que recomendamos são quatro a seis (29:23) pontos de contato, uh, para cada pessoa, então, em duas, três, quatro semanas (29:30) elas receberão acompanhamento consistente e o que vemos é mais ou menos o mesmo, certo? 30 a 50% de **taxa de resposta**, (29:41) em um bom caso, acho que, sim, acho que da última vez que verificamos, era 37, 38% de (29:49) **taxa de resposta** em média para os duzentos e cinquenta mil que, uh, geramos (29:54) conversas com pessoas. E então, o que é realmente importante, porque essa era (29:59) a métrica que a **automação de vendas** realmente lhe dá, mas o que a IA traz é um passo (30:05) adiante, a taxa de interesse, e é isso que realmente importa: quantas pessoas estão interessadas no final do dia em (30:11) sua **prospecção**? E o que vemos é de 20 a 30% dessas pessoas que apenas demonstram (30:17) interesse no produto e estão prontas para avançar, uh, no funil de conversão. Então, depende de quão alto (30:25) é o seu ticket médio ou o tamanho do negócio. Mas, basicamente, o que vemos para a **SalesMind AI** é que (30:31) uma conta do LinkedIn é, aproximadamente, capaz de gerar um a dois clientes por mês. (30:36) Sim, é interessante, como mencionei anteriormente, uh, usei sua (30:42) **SalesMind AI** para **prospecção** e tive uma quantidade enorme de interesse, na verdade. As pessoas me respondiam, eu (30:48) usei uma mensagem humana, não queria nada perfeito, mas obtive muito mais engajamento e algumas (30:53) conversões também. Então, acho que há uma arte em equilibrar ambos. Com isso em mente, eu só queria (31:01) fazer uma pergunta do nosso co-moderador. Então, para a audiência aqui, tenho uma transcrição alimentada em um GPT que (31:08) provou ser crítico em relação à **IA para vendas**. Então, uh, é bom que tenhamos um aliado de IA em nossa equipe. E uma das perguntas (31:14) que ele faz é: existe um caso de uso de vendas onde a IA não deveria ser usada, mesmo que pudesse? Quando a IA Não Deve Ser Usada em Vendas (31:21) Sim. Hum, em nosso caso, o que estamos vendo é que existem algumas indústrias que não estão (31:26) conectadas online, certo? Elas mal têm um site. E estamos vendo isso no Sudeste Asiático, principalmente, uh, nós (31:33) estamos vendo alguns usuários que, tipo, não têm um site e nenhum LinkedIn, eles nunca rodaram nenhuma campanha de e-mail. (31:41) Então, esses são realmente players tradicionais e acredito que são aqueles que ainda lutam (31:46) contra o computador, eventualmente, uh, mas eles são invisíveis, uh, agora e não podemos (31:51) realmente ajudá-los, porque se eles mesmos não estão online e a IA (31:57) só atua online, certo? Helen M ainda não lançou seu robô que pode apertar a mão fisicamente, uh, talvez isso seja (32:04) um tópico diferente naquele momento, uh, mas sim, todas as indústrias que realmente, uh, não são muito ligadas em tecnologia, isso (32:11) é, isso é uma espécie de perda de tempo e tentamos e falhamos e este é apenas um usuário que agora estamos felizes em redirecionar (32:18) para um método mais tradicional, porque, hum, a IA não é capaz de apertar a mão. (32:24) Ok, então, se você não está online, uh, é um pouco difícil usar uma **ferramenta de vendas** online, (32:30) acho que esse é um ponto forte. (32:35) Como um peixe fora d'água, certo? Hum, Bari, mais alguma pergunta ou da audiência? Mais perguntas que vocês também (32:41) estejam à vontade para fazer. Temos os últimos 20 minutos aqui abertos para o público. Hum, temos mais perguntas para aprofundar, mas se (32:46) houver alguma pergunta urgente ou conselho, uh, que vocês gostariam que Julian ajudasse a avaliar, uh, por favor, coloquem sua pergunta no (32:55) chat ou levantem a mão. Sim, acho que o Matt teve uma ótima pergunta. Uh, basicamente, o sucesso da **automação de vendas** é mais uma questão de pessoas (33:01) do que de tecnologia? Eu diria que sim. Uh, honestamente, a **automação** (33:09) funcionava – eu diria que até muito bem para algumas pessoas, certo? Você (33:15) ainda, quando sabe identificar precisamente o prospect certo, quando sabe qual é a proposta de valor que eles (33:22) estão procurando, qual é o ponto de dor que eles têm e qual é o momento certo para entrar em contato, sim, definitivamente, (33:28) certo? Você pode superar o humano, mas 80% das pessoas que faziam **automação** a faziam (33:35) errado. Então, é um problema de pessoa, mas como você pode educar 80% do mercado? Digo, (33:42) todas as ferramentas de **automação** que tentamos educar. Não faça uma mensagem em que você fala sobre si mesmo ou seja muito “vendedor” (33:49) ou coisas assim, certo? Simplesmente não é fácil para as pessoas entenderem e adquirirem a habilidade que isso (33:57) exige para realmente ser bom no que você faz e tal. Hum, então, basicamente, eu diria (34:02) que sim, é um problema de pessoa, e é isso que a IA está ajudando, certo? Ajudando as pessoas a melhorarem com menos (34:09) esforço. Ótimo. Ótimo. Temos duas perguntas chegando. Uh, uma do Olivier e outra. Diferenciação da Concorrência (34:15) do Michael. Olivier pergunta: "Como vocês diferenciam seu produto dos concorrentes?" (34:21) Claro. Então, a forma como nos diferenciamos, uh, nós temos, hum, estamos em um cenário muito (34:27) competitivo, certo? Que, bem, as provas agora, uh, a **automação de vendas** (34:32) – que eu gosto de chamar de versão um – e a **automação com IA** trazendo um (34:38) pouco mais de inteligência é a segunda versão. Agora, como a SalesMind AI se diferencia? Nós não temos (34:47) nenhum concorrente, ou pelo menos não encontrei nenhum até agora, para a **geração de leads** (34:52) de agências e as próprias agências de marketing, os negócios finais. (34:57) Eles têm sua própria ferramenta, eles têm a solução aumentada por IA à qual têm acesso, mas é cara, certo? Se eu (35:04) pegar o caso da 11x, por exemplo, que é um dos maiores concorrentes que podemos ter, hum, é cerca de 30 mil (35:12) dólares por mês. Uma agência não pode vender isso para outras pessoas, certo? Então, eu (35:19) vejo que a Leadfeeder faz o mesmo. Hum, acho que há um equívoco aqui. (35:25) A Leadfeeder é uma ótima ferramenta de **automação**. Se você sabe quem segmentar, o que segmentar naquele formato, (35:33) uh, e no momento certo, você pode obter resultados com a Leadfeeder. Não me entenda mal. Agora, a Leadfeeder não o ajudará a (35:39) identificar a oportunidade, não lhe dará insights sobre as pessoas. Por que você precisa entrar em contato com elas? Elas (35:46) têm o perfil certo? Elas têm a característica certa em seu perfil e simplesmente as fazem mover (35:53) por si mesmas no funil? Então, a Leadfeeder não responderá por você, enquanto nós podemos fazer isso. Então, a forma como nos (36:02) diferenciamos é, uh, oferecendo ao intermediário uma solução que eles podem vender (36:08) e escalar sem exigir a ajuda de 10 VAs, por exemplo, porque com a Leadfeeder (36:13) você precisará de VAs que buscam, constroem a lista, configuram a automação e simplesmente respondem às (36:20) pessoas, porque, no final das contas, o dinheiro está na caixa de entrada. Se você não responde às pessoas, elas simplesmente nunca pagarão ou nunca se moverão, nunca conseguirão uma (36:28) reunião com você. Então, é assim que nos diferenciamos. Então, da primeira **automação**, temos uma abordagem mais (36:34) completa e, para a **automação com IA**, no cenário em que estamos, (36:39) focamos em um segmento que ainda não tem acesso a esse tipo de tecnologia. H forte, hum, temos algumas perguntas (36:49) aqui, tanto do Michael quanto, uh, do Y, sobre os aspectos de, acho que há um pouco mais sobre (36:55) valores humanos, o que eu gosto. Uh, o Michael pergunta: "Tenho um profundo interesse na humanização da IA. Que passos vocês estão tomando para atingir o mais alto nível de humanização?". Humanizando a Prospecção Impulsionada por IA. (37:02) para alcançar o mais alto nível de humanização? Ótima pergunta, uh, estou muito (37:08) animado para compartilhar, especialmente com o Michael, nos conhecemos há um tempo. Hum, que lançamos o (37:14) tom de voz. Então, agora o que fazemos é pegar todas as mensagens que você escreveu, (37:20) entendemos quais são os padrões, qual é o tom de voz certo, a forma como você descreve seu serviço e assim por diante, (37:27) e simplesmente replicamos isso. Então, isso traz a mesma forma como você falaria (37:33) para, na verdade, falar por, uh, seu prospect. Então, isso ainda (37:39) não foi totalmente lançado, mas é algo que será lançado muito em breve. Terminamos de trabalhar (37:45) agora. Ainda estamos na fase de testes, uh, mas é assim que estamos trazendo de volta, hum, (37:51) a humanização, uh, para o **processo de vendas** com a **SalesMind AI** (37:56) em si. Outra pergunta é: existe uma diferença de abordagem entre a **venda de produtos com IA** e a **venda de serviços** pessoa a pessoa, (38:03) uh, por exemplo, branding pessoal com IA? Venda de Produtos vs. Venda de Serviços com IA. (38:09) Venda de produtos com IA em uma pessoa, sim, acho que, hum, onde vemos um grande (38:15) sucesso é, hum, ter uma abordagem onde a IA realmente pode fechar a venda sozinha. Há (38:23) pouquíssimas indústrias onde isso pode funcionar, mas a indústria de SaaS, por exemplo, e foi assim que começamos a **SalesMind AI** e (38:30) adquirimos mais de 3500 usuários, uh, no último ano e meio, é oferecendo um (38:38) engajamento menor e de baixo custo. Então, se você tem um SaaS que não exige (38:44) que ninguém entre em contato – como, por exemplo, o Notion poderia ser um ótimo exemplo. Uh, nós enviamos as pessoas diretamente para a página de inscrição (38:52) e as pessoas podem converter por conta própria. Uh, enquanto se você é um consultor, por (38:59) exemplo, ou vende serviços, serviços de design, ninguém colocará seu cartão de (39:04) crédito, pagará 300.000 ou 3.000 dólares e simplesmente esperará por você, uh, para entregar. Então, estas (39:13) são as duas abordagens diferentes que estamos vendo, uh, mas ambas podem alavancar a IA, certo? Na (39:19) primeira, para o SaaS, somos capazes de realmente direcionar tráfego para sua página de inscrição e fazer com que as pessoas se inscrevam em seu (39:24) serviço ou produto, enquanto na outra, nós o ajudaremos, uh, no topo do (39:31) funil, encontrando as pessoas, gerando a oportunidade de negócio, colocando você em contato com essas pessoas (39:37) e, uh, fornecendo-lhe o insight para realmente entender melhor e oferecer propostas que realmente façam mais sentido para (39:43) essas pessoas. (39:43) Ok. Ok. Então, uh, isso (39:49) volta ao seu produto também, certo? Então, quão flexível é o seu produto para receber diferentes tipos de inscrições e (39:55) quão bem você projetou seu funil? Hum, estou pensando na minha própria marca e em como faço **prospecção** agora. (40:02) Hum, Bari, você, uh, tem algum comentário sobre o processo até agora? (40:07) Sim, eu acho, quer dizer, é como se sua plataforma estivesse se adaptando ao (40:13) que está acontecendo em termos de **automatizar o processo** e simplesmente facilitar a vida das equipes de vendas. Então, eu (40:20) acho que, bem, esse é apenas o meu comentário. Não tenho muito a acrescentar, mas acho que está apenas ajudando, uh, muitas (40:26) equipes de vendas a aumentar sua produtividade. Sim. Sim. (40:33) Sim, uma coisa em que eu tenho pensado é também, sabe, quão caro é o seu produto? Hum, oh, (40:40) antes de fazer isso, vou passar para o Michael. Michael, bem-vindo ao palco. Por favor, faça sua (40:45) pergunta. Muito obrigado. Olá, Julian. Feliz dia para você. Prazer em conhecê-lo, (40:50) Alex e Bari e todos os outros. Sim, é realmente ótimo estar aqui e ouvir esta chamada porque, hum, acho que esta é (40:56) a nova forma de vender, sabe, não é mais transacional e isso é algo que realmente precisamos enfatizar. Acho que mesmo que seja online, (41:03) o que é a maioria das coisas, claro, mas sim, obrigado por compartilhar a parte da humanização. Eu realmente estou ansioso para isso porque (41:08) tenho usado a **SalesMind AI** há, o que é, quase um ano em breve, e, uh, realmente fiz (41:14) a humanização em um nível mais, digamos, manual, fazendo os prompts em segundo plano e tudo mais, e estou (41:20) realmente ansioso para ver isso se concretizar, porque o que descobri em termos de **prospecção** é que muitas (41:26) vezes, basicamente, se você chamar de "nenhuma prospecção é a melhor prospecção", então, basicamente, ter (41:34) conversas relevantes ao se engajar, quase como, "Ei, estou procurando alguém para ter uma boa discussão (41:39) com", é o que me dá os melhores resultados. Obrigado por isso. (41:45) E acho que o que você mencionou é extremamente verdadeiro, certo? A prospecção é o que acredito ser a maneira mais fácil de obter (41:52) engajamento com as pessoas. Mas o LinkedIn o ajuda a construir um funil muito abrangente, certo? Então, nosso objetivo também é (42:00) que as pessoas visitem seu perfil e é por isso que o chamamos de sua nova landing page, certo? Porque é muito pessoal. (42:06) As pessoas veem sua foto, as pessoas veem o conteúdo que você está criando. As pessoas veem com quem você se relaciona, como você se descreve (42:13) e, basicamente, todas as coisas que você quer que as pessoas vejam, uh, elas podem consumir por conta própria em seu (42:20) perfil sem que nada lhes seja vendido, e elas consomem isso por conta própria porque você teve uma conversa com (42:26) elas. Elas tentam entender por que Michael quer ter uma conversa com Alex, e Alex tentando entender por si mesmo, (42:32) e é assim que criamos esses pontos positivos. Quer dizer, somos todos pessoas diferentes, mas na minha opinião, sou um pouco (42:39) perfeccionista às vezes quando se trata de texto, é quando vejo esses traços e os quero curtos e faço tudo com aquele (42:44) estilo de prompt e tudo mais. Então, sim, sabe, realmente exige muito para humanizar uma IA, mas acredito (42:50) que é absolutamente possível. Quer dizer, comecei a dar personalidade à IA usando o Myers-Briggs. Conheci Julian e (42:57) descobri, "Oh, ele está usando o Myers-Briggs para, na verdade, reverter isso e fazer a prospecção correta". Então, sim, realmente ótimo. (43:07) Acho que, uh, nessa nota também, já que estamos nos aproximando do fim deste webinar, em preparação para (43:13) este webinar, Julian, fiz algo absolutamente louco, certo? Eu estava me preparando para um webinar sobre **IA e vendas**. Então, nesta (43:19) manhã, sentei com caneta e papel e sem IA e fiz um bom e velho pensamento, certo? E acho que tenho sido (43:26) tão rápido ultimamente. Sou extremamente produtivo, mas também estou ficando preguiçoso, (43:31) certo? Toda vez que fecho um negócio, faço a due diligence, certo? Tenho uma configuração de prompt para analisar meus negócios. Eu, sabe, (43:38) recebo o valor de antemão. Então, fiz um bom e velho pensamento humano e percebi que há algumas coisas que negligenciei completamente nos (43:44) últimos meses. Uh, isso é, na verdade, bastante importante para mim. Então, essas coisas sendo, por exemplo, dar (43:49) feedback, receber feedback, certo, de forma presencial, não por meio de um chat, certo? Uh, negociação cara a cara. Então, (43:56) estou apenas curioso da sua perspectiva, já que você está tão imerso nisso. Quais habilidades – honestamente, quais habilidades para um (44:03) fundador, para uma equipe de vendas – são valiosas em um mundo impulsionado por **IA para vendas**? Habilidades Humanas Essenciais em um Mundo de Vendas Impulsionado por IA. (44:08) Habilidades humanas: o relacionamento, o relacionamento que somos capazes de construir, uh, fornecendo valor uns (44:15) aos outros, certo? Tive uma conversa de 10 horas com alguém, uh, na semana (44:20) passada. Isso é algo que a IA, uh, não poderia, não poderia fazer, certo? Porque também se trata de desafiar uns aos outros, (44:28) fazer uns aos outros, uh, ter, hum, (44:33) troca de pensamentos, certo? Se você conversar 10 horas com a IA hoje, ela seguirá sua direção e dirá: (44:39) "Ah, sim, Alex, você é o melhor." E, uh, 10 horas depois, ainda seria o mesmo, certo? "Ah, o que você pensa sobre isso?" "Ah, sim. Acho (44:45) que é incrível, Alex." Enquanto a outra pessoa pode dizer: "Ah, não, Alex, isso é uma porcaria, na verdade." E então isso te faz (44:51) pensar. Então, tentar construir relacionamentos é uma das habilidades mais (44:58) importantes que acredito que serão, uh, importantes no futuro. Uh, assim como motivar as pessoas, (45:06) trazer inspiração, certo? A IA não será inspiradora. Enquanto quando alguém faz um discurso que (45:13) tem boa inspiração, que dá ótimos insights e motiva as pessoas, sendo energético, tendo o tipo certo de (45:19) voz, tendo a energia certa na forma como falamos, sendo a linguagem, uh, (45:26) certa, não apenas as palavras, mas como o corpo se expressa também. Isso é algo que será (45:32) muito importante para mim, porque no final a IA pode nos conectar. Se você, uh, (45:37) não se conecta, certo? A IA não pode ajudá-lo, certo? Sim. Sim. Sim. E então, e acho (45:44) que isso é tão lindamente imperfeito, certo? Quer dizer, a maioria dos negócios que faço nunca são perfeitos, certo? Eles nunca (45:50) saem como um e-mail de vendas de texto perfeito. Geralmente é bem bagunçado. Geralmente há quase um ponto de desistência. (45:56) Há, sabe, uma renegociação. Então, uh, como vejo isso, certo? Como eu recebo muitas (46:01) mensagens inbound e outbound, e as pessoas estão escrevendo essas mensagens lindas que eu nunca vou ler porque (46:08) são muito perfeitas, tipo, eu sei que não são seus próprios pensamentos, certo? Então, uh, estou curioso aqui, nos (46:14) últimos minutos, me dê algo que você tenha como uma opinião impopular sobre **IA para vendas**, porque quero (46:21) que você seja o advogado do diabo sobre seu próprio produto. Então, uh, deixe-me ouvir o que você tem como uma opinião impopular sobre (46:27) **IA para vendas**. (46:27) Hum, deixe-me pensar. Opinião impopular (46:34) em vendas. Hum, eu diria (46:42) não ser capaz ou ter medo, hum, ter medo do que a IA é capaz (46:47) de fazer. Hum. (46:54) Ter medo do que a IA é capaz de fazer. Sim. Sim. Sim, é um ponto justo. É um ponto (47:00) justo. Hum, acho que temos uma última pergunta, ou era outra pergunta? Vi uma mão ser levantada. Não, podemos fazer (47:09) mais uma ou duas perguntas, se forem curtas. Se não, temos mais uma que eu queria que você perguntasse. Quero que você (47:16) pergunte sobre, porque temos fundadores, temos investidores, temos representantes de vendas na chamada aqui. Se você pudesse (47:22) dedicar uma hora, digamos que estou disposto a dedicar uma hora por semana para pesquisar (47:27) ou aprender algo que me ajudará a aprofundar meu entendimento sobre **IA para vendas**, (47:32) uh, em meu negócio ou nos negócios de meus parceiros. O que você me diria para dedicar essa hora? Onde Gastar 1 Hora/Semana Aprendendo IA em Vendas. (47:40) Acho que, hum, eu sugeriria que você aprendesse a escrever (47:47) prompts melhores, porque observei que se você souber como perguntar à IA a coisa certa, ela lhe dará (47:56) acesso às melhores, uh, práticas de qualquer indústria, certo? Então, se você é (48:02) completamente leigo em matemática ou química e quer entender algo, se você perguntar corretamente, a IA (48:10) pode explicar e fazer isso por você até que você entenda, e é exatamente o mesmo para qualquer indústria em que as pessoas (48:16) estão trabalhando. Você pode ter acesso às mentes mais brilhantes e às melhores práticas, (48:22) hum, para qualquer indústria e então aplicá-las à sua maneira mais tarde e reutilizá-las sempre que precisar. Então, eu (48:30) sugiro fortemente, tipo, como aprender o prompt de sistema, o prompt de usuário, uh, como (48:35) diferenciar os modelos que podemos usar. Alguns deles são ótimos para (48:41) pesquisa, alguns são ótimos para raciocínio, alguns são ótimos para escrita. Então, aprenda a (48:48) alavancar todos eles, uh, e eficientemente. Uh, essa seria minha principal dica, certo? (48:56) Então, uh, o aprendizado deve continuar. Isso me lembra aquela ótima citação de que, na busca pela sabedoria, não devemos nos esforçar (49:03) por melhores respostas, mas por melhores perguntas, certo? E, uh, acho que isso é realmente a minha visão sobre isso. Eu (49:10) não me importo de ser um pouco "burro" sobre como este mundo está se desenvolvendo, desde que eu possa continuar aprendendo. Hum, (49:17) amigos, uh, audiência, alguma última pergunta? Ou, se não, farei com que Julian finalize. Uh, eu (49:24) realmente gostei de conversar com você, Julian, mas quero honrar nosso tempo juntos. Hum, sintam-se à vontade para perguntar ou levantar a mão (49:32) se houver algo. Se não, Julian, algum pensamento final enquanto encerramos este webinar? Considerações Finais. (49:40) Sim. Uh, e acho que é exatamente isso que você acabou, uh, de falar, uh, a jornada que continuamos, precisamos (49:47) continuar aprendendo. O que eu acredito fortemente é que também aprendemos com as pessoas. Então, se (49:52) você se conecta com pessoas que são boas ou especialistas em seu domínio, isso obviamente (49:58) traz conhecimento, e eu acredito fortemente que todos têm algo para ensinar, uh, para te ensinar, certo? Nem (50:03) tudo é útil, mas, uh, selecione. Então, hum, acho que é exatamente por isso que (50:09) construímos e fazemos parte da BSA também, uh, porque acredito que conectar pessoas pode trazer muito valor. Então, uh, (50:16) sintam-se à vontade para se juntar a nós na próxima terça-feira, uh, para o evento descritor e se conectar com centenas de pessoas que serão capazes (50:25) de elevar, uh, você e o ecossistema na Tailândia. (50:30) Estamos muito felizes pelo tempo de vocês, senhoras e senhores. Como Julian disse, uma das principais habilidades competitivas em nosso mundo de (50:36) IA é que não devemos esquecer o engajamento social que temos uns com os outros. Então, muito obrigado pelo seu (50:42) tempo para o Kumakup e, uh, espero vê-los na terça-feira. Se não, em um de nossos outros eventos, por favor, juntem-se ao nosso LinkedIn (50:49) ou ao nosso grupo de linha. Postarei os links aqui. Uh, e novamente, obrigado pelo tempo de todos. Tenham uma ótima semana (50:56) pela frente. Obrigado. Tchau. Tchau.
