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Por que esta agência escolheu o white label da SalesMind em vez de criar sua própria AI

Ken Tan, fundador da LeadVista, conta por que escolheu o white label da SalesMind em vez de criar sua própria solução de AI.

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Então, ao montar isso sozinho, percebi que não era tão complexo nem tão difícil assim. Se você se esforçar para ler a documentação e seguir tudo certinho, consegue deixar funcionando em mais ou menos 2 semanas. Oi, pessoal.

Meu nome é Ken e eu dirijo a 3 Private Limited. Na minha região, a solução é comercializada atualmente com o nome Lead Vista. O mercado e a região onde eu atuo são Singapura e o Sudeste Asiático.

Então, hã, antes de entrar no white label, eu na verdade estava procurando uma solução de AI que eu pudesse desenvolver, ou talvez colocar em white label. E eu tomei a decisão de fazer white label em vez de construir a minha própria, porque percebi que o mercado de AI está se movendo muito rápido, e se eu desenvolvesse algo sozinho, eu correria o risco, hã, eu correria o risco, eu correria o risco de ficar obsoleto antes mesmo de chegar ao mercado. Então, procurar uma solução já pronta, com uma equipe forte o suficiente pra dar suporte ao back-end, foi claro a minha primeira escolha.

E foi assim que acabei com a Lauren e com o Julian. Então, basicamente foi assim que tomei a decisão de ir para o white label. As preocupações e hesitações eram, claro, o suporte, além do custo de colocar uma solução dessas em white label.

Mas eu acho que o Julian deixou tudo muito flexível, e eu enfrentei alguns desafios no caminho com o meu sócio, e o Julian sempre, sempre foi muito, muito presente, e ele me ajudou o tempo todo nessa, hã, jornada de white label.

Hã, então o processo de white label na verdade foi bem tranquilo, porque, hã, eu tive todo o apoio do Julian e também da, hã, Florence. Então eles, eles, eles conseguiram me mandar documentos bem detalhados, passo a passo, que eu simplesmente segui. E se você seguir a documentação direitinho, hã, você deve conseguir deixar funcionando rapidinho.

É.

É. Então isso é, hã, um feedback muito bom que você está dando pra gente. Então acho que o que você mencionou é que a gente foi presente, e que essa foi uma das, das principais coisas que, que ficou pra você e que realmente te ajudou.

Hã, mas, hã, qual era a preocupação que você tinha antes de começar o white label com a gente?

Hã, a preocupação inicial era que, hã, que existe, existe um custo pro white label, e esse custo na verdade, hã, não é exatamente muito baixo. Hã, mas eu tive sorte, porque o Julian conseguiu me dar algumas concessões, e, e, e a gente foi, hã, hã, avançando aos poucos. Então, então eu usei parte das assinaturas.

Usei as assinaturas pra pagar parte do custo aqui e ali, e foi assim que a gente foi levando as coisas.

É, entendi. E hã, e aí, hã, o quanto foi fácil pra você lançar com a sua própria marca? Acho que você, você já tinha tido um desafio em que, com o seu sócio, teve que recomeçar com uma marca totalmente nova, mas, hã, então você passou pelo white label duas vezes, na verdade.

[risos]

Então,

hã, tá, a, a, a, a primeira vez não foi tão direta assim. Hã, mas, pra ser sincero, da primeira vez quem estava gerenciando não era eu, era o meu sócio anterior. Da segunda vez sou eu que gerencio tudo, e, e aí percebi que na verdade não era tão complicado assim.

Foi o meu sócio que fez as coisas ficarem realmente complicadas. Provavelmente ele não dedicou muito tempo pra entender como funcionava. Então, ao montar isso sozinho, percebi que não era tão complexo nem tão difícil assim.

Se você se esforçar pra ler a documentação e seguir tudo certinho, consegue deixar funcionando em mais ou menos 2 semanas. E depois, claro, tudo depende de quão personalizado ou integrado você quer deixar isso com o seu próprio CRM, a sua própria solução de revenda, ou soluções de afiliados. Então, se você simplesmente usar todo o pacote que o Julian oferece, acho que dá pra deixar funcionando bem, bem rápido.

Em um certo momento eu quis usar as minhas próprias soluções. Então eu passei, hã, passei mais tempo integrando tudo isso. Mas a solução principal em si é bem rápida.

Acho que dá pra deixar funcionando em 2 semanas.

É. Acho que a gente entrega entre 7 e 10 dias úteis, e normalmente você consegue fazer o seu próprio onboarding e o do seu cliente logo depois. Então depende do nível de personalização que você precisa.

E no fim das contas, pelo que você acabou de compartilhar no começo dessa call, se a gente também tivesse a documentação em white label, isso seria algo em que a gente ia trabalhar. Ia ficar ainda mais rápido pra, pra, pra você.

Isso mesmo. E, e eu acho que, e eu acho que o mais importante é que o software é realmente simples de usar. Então o que você vê é o que você tem.

Todo o labeling é feito direitinho. Então, se você se esforçar um pouco pra navegar pelo software, você vai conseguir usar. E se você não souber algo, é só mandar uma mensagem pra eles, e o Julian ou o Florent vão responder, e, e vão te ensinar a usar.

É, isso é, isso é totalmente verdade. A gente depende do seu sucesso com o white label, então a gente precisa fazer você ter sucesso também. Então, então a gente cria uma situação ganha-ganha.

É. Então, resumindo, se você está considerando o SalesMind como sua opção de white label, hã, pode ir em frente. Sem problema.

[risos]

Então então então então então, é, é uma recomendação. Sim, pode ir em frente.

Muito obrigado, muito obrigado por, por essa recomendação. A gente agradece muito mesmo.

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