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更新日誌

# 最新動態 — 2026 年 8 月至 11 月

未來幾天將陸續開放：每個頁面都能使用 AI 助理，在同一個編輯器用 AI 撰寫互動流程，還能直接在對話中取得真人支援。此外，也帶來電子郵件通知、Brand OS、更清楚的暖機進度，以及數十項修正。

November 13, 2026

## 全新內容

### 全新功能

#### 每個頁面都有 AI 助理

用日常語言詢問行銷活動、發送帳號、潛在客戶與回覆狀況，助理會根據你的即時資料提供答案。

- **連結直達所需頁面：**回答會附上對應頁面的連結，智慧代理或行銷活動連結則會在側邊面板開啟。
- **私人對話，自動儲存：**可搜尋、重新命名、釘選與封存對話，也能讓助理專注處理某個智慧代理。
- **支援附加檔案：**每個問題最多可附加 5 個檔案，支援 PDF、圖片、文字檔、CSV、Word、Excel 與 PowerPoint。
- **解答來自說明中心：**詢問「如何操作⋯⋯？」時，回答會附上來源文章連結。
- **由你決定操作權限：**預設的唯讀模式會先列出每項預計變更，等你確認後才執行。讀寫模式會在刪除、啟動或傳送訊息給潛在客戶前徵求同意。完整存取模式則不需逐次確認。
- **開口就能連結 LinkedIn 帳號：**確認個人檔案、智慧代理與國家後，助理就會新增發送帳號，需安裝瀏覽器擴充功能。
- **模型自由選：**可選最新模型或較輕量的模型。
- **每月免費額度：**使用量會隨時顯示。只有在你新增信用卡、授權扣款並自行設定每月上限後，才會啟用付費用量。
- 助理會使用你的 API 金鑰讀取資料。請在帳號選單的 API 金鑰頁面建立金鑰。

#### 真人支援，就在同一段對話

- 「取得協助」現在會開啟助理。
- 需要真人協助？可直接在對話中提出請求，系統會預先填入已嘗試的處理方式，也可視需要附上截圖。
- 支援回覆會出現在同一段對話，並顯示未讀標記。回覆已解決的請求，即可重新開啟案件。
- 即使 AI 額度已用完，仍可取得真人支援。

#### 用 AI 建立互動流程

- 在行銷活動的互動流程步驟中，描述你的需求。AI 會讀取行銷活動、智慧代理、知識庫與發送帳號資料，再以發送者的語氣撰寫每個步驟。
- 透過持續對話調整內容、選擇語言與等待時間單位，並在儲存前預覽各潛在客戶會收到的訊息。
- 任何步驟都能自行撰寫，重新產生流程時也會保留。
- 範本、草稿與進行中的行銷活動，都使用同一個編輯器。進行中的活動會保留原有步驟，你可編輯指令、自行撰寫的訊息與等待時間。
- 自行撰寫的訊息最多可達 8,000 個字元，電子郵件也適用。連線邀請附註仍受 LinkedIn 的 300 字元限制。

#### 智慧代理管理員的電子郵件通知

沒用 Slack？現在可啟用電子郵件通知，在對話標記為溫潛客、熱潛客或已結案時收到提醒，也可選擇每日或每週活動摘要。另外提供「傳送測試郵件」按鈕與活動紀錄。

#### Brand OS

智慧代理擁有者與管理員可申請建立品牌展示頁，以智慧代理的網站、知識庫、發送帳號與目標客群設定為基礎，產出視覺識別、LinkedIn 橫幅、品牌指南與銷售用 PDF。完成後，連結會顯示在知識庫中。

#### LinkedIn 語音訊息，自動轉成文字

潛在客戶傳來的語音訊息會在收件匣中轉成文字。AI 也會讀取內容，讓回覆、標籤與後續跟進都能呼應對方說的話。

#### 暖機進度更清楚

- 暖機現在會在預告日期結束，依速度設定約需 5、3 或 2 週。
- 發送帳號清單與行銷活動儀表板會顯示各帳號的暖機進度，包括第幾天／總天數、完成日期，以及冷／暖／熱狀態標記。
- 行銷活動儀表板的每日上限卡片會顯示暖機階段與席次。
- 若發送帳號已暖機的時間超過新版所需天數，更新後就會立即恢復完整每日上限。

#### 休假設定確實生效

開發設定中的假日與休業日，現在都會確實套用。這些日期不會安排任何步驟，也會依你選取的確切日期儲存。

#### 任務規劃

- 可選擇互動流程範本，或選取「使用 AI 產生」並輸入自己的指令。將游標移到選項上，即可查看步驟、管道與所需時間。
- 已規劃的行銷活動會在啟動前顯示各個步驟；AI 撰寫的步驟則會針對每位潛在客戶重新產生內容。

### 功能優化

#### 行銷活動與發送

- 更充分運用發送帳號的每日邀請額度：若潛在客戶在邀請送出前被移除，名額會交給下一位最符合條件的潛在客戶。
- 以訊息作為起始步驟的行銷活動，會將新潛在客戶分散至不同日期，讓後續跟進與新客戶開發共用每日額度。
- 編輯進行中行銷活動的互動流程時，會保留已完成步驟，不會再次聯絡同一批潛在客戶。
- 若聯絡人封鎖了你的發送帳號、已不再是一度人脈，或受到 LinkedIn 限制，系統會立即停止對其執行流程。
- 若智慧代理同時銷售多項方案，潛在客戶評分與首則訊息只會使用該聯絡人所屬行銷活動的目標客群設定。
- AI 撰寫訊息時，一律使用 60 天內更新的 LinkedIn 個人檔案，並套用行銷活動的解決方案摘要。
- 因未獲回應而撤回的邀請會顯示為「邀請已撤回」，該聯絡人之後仍可再次加入行銷活動。
- 開發設定現在只會向下套用：從智慧代理套用至其發送帳號與行銷活動，或從發送帳號套用至其行銷活動。
- 選擇 Autopilot 時，都會出現簡短提示，提醒你訊息由 AI 撰寫，且不經審核就會送出。
- 行銷活動清單中的「進行中」，不再包含已暫停新客戶開發的活動。
- 新加入的 LinkedIn 發送帳號，起始額度為每天 25 次連線邀請。

#### 收件匣與 AI

- 收件匣的 AI 對話全面重建：回答會邊產生邊顯示、排版更清楚，重新載入後仍會保留，也會參考潛在客戶的性格分析。
- 可直接在對話中查看與編輯已排程連線邀請的附註。
- AI 回覆上的資訊圖示會顯示產生時間；若是首則訊息，則會顯示撰寫依據。
- 批次「傳送」會略過尚未建立連線的 LinkedIn 對話。
- 行銷活動的潛在客戶分頁、「等待你回覆」數量與卡片標記，現在會保持一致。

#### 潛在客戶清單與資料

- 潛在客戶檔案更完整：名稱顯示為「未知」的情況大幅減少，並提供完整工作經歷、實際所在城市或地區、技能、推薦、近期貼文與公司標誌。
- 從貼文按讚者、留言者與公司追蹤者建立清單時，能正確找出實際互動的對象。
- 大量匯入不再遺漏潛在客戶，顯示數量也會與實際匯入數量一致。
- 可用名字、姓氏或全名搜尋潛在客戶清單，搜尋時不受重音符號影響。
- AI Leads Finder 一律會列出智慧代理的目標客群設定，各年資篩選條件也只會顯示一次。

#### 發送帳號

- 發送帳號不再因 LinkedIn 暫時異常或連線問題而中斷連結，只有 LinkedIn 明確拒絕連線時才會斷開。
- 發送帳號若短暫失去席次，恢復後會取回原有上限，暖機也會繼續進行。
- 將發送帳號移至其他智慧代理時，相關行銷活動、潛在客戶清單與對話也會一併移轉。
- 新增發送帳號前會先完成所有檢查，也可拖放 CSV 檔案匯入發送帳號。

#### 分析與匯出

- 每日統計與「今日活動」會依各發送帳號自身的日期與時區計算。
- 對話漏斗現在會計入行銷活動邀請過的每位潛在客戶，與儀表板卡片保持一致。部分數據因此會增加。
- 匯出多個智慧代理的統計資料時，會改以電子郵件寄送，不再因逾時而失敗；匯出連結的有效期限為 7 天。

#### 整合

- **連結追蹤：**UTM 值會從有效值清單中選取。每個連結的 utm_term 都會填入發送者名稱，方便辨識點擊來源。
- **CRM 同步更可靠：**不再重複建立交易、活動或任務，啟動行銷活動或建立聯絡人時的同步也能正常運作。
- 中斷 CRM 連結不再連帶中斷 Slack；刪除智慧代理時，則會移除其相關連結。
- GoHighLevel 與 Pipedrive 同步不再因 CRM 中已刪除的紀錄而中斷；GoHighLevel 同步遇到速率限制後也會重試。

#### 語言與無障礙

- 阿拉伯文現在會在整個應用程式中由右至左顯示。
- 相對日期、分頁與知識庫預設名稱會以你的語言顯示，螢幕報讀器標籤也已改善。

### 速度提升

- 大型智慧代理與發送帳號的動態紀錄，可在一秒內載入。
- 擁有大量清單的帳號，開啟潛在客戶清單與詳細資料更快速。
- 捲動大量收件匣內容時更流暢。

### 信任、隱私與安全

- 只有智慧代理擁有者與管理員可以邀請成員或變更角色。
- 帳號間的存取控管更嚴謹。API 金鑰只有擁有者本人可以查看或撤銷。
- 資料補全服務供應商的金鑰一律遮蔽顯示。
- 註冊頁面會顯示服務條款與隱私權政策連結，Cookie 橫幅也會直接連至 Cookie 政策。
- 重設密碼時，無論帳號是否存在，都會顯示相同回應。

### 給使用 API 的團隊

- 新增行銷活動功能，包括建立、檢查啟動條件、啟動與暫停，以及任務、帳號總覽、行銷活動聯絡人、對話回覆與更新、目標客群設定等功能。
- 所有錯誤採用一致格式，指出有問題的欄位與下一步處理方式。因速率限制而遭拒的回應也會附上相關標頭。
- 知識庫項目可逐一讀取、新增、編輯與刪除。
- **行為變更：**
    - 刪除操作需要智慧代理管理員權限；
    - 對話清單預設不回傳總筆數，除非加入 `partial=false`；
    - Webhook 網址必須是可公開存取的 https 網址；
    - 發送帳號的回應不再包含連線詳細資訊；
    - 潛在客戶清單名稱超過 120 個字元時會遭拒；
    - AI Leads Finder 清單若未設定目標客群，但有搜尋網址，會以搜尋方式執行；只有兩者皆無的清單才會遭拒；
    - 舊版行銷活動建立與更新功能已棄用。

## 缺陷修復

### 帳號

- 變更電子郵件地址的確認連結已恢復正常。
- 登入後會前往原本要開啟的頁面，「正在載入你的帳號」也不再無限等待。
- 儲存智慧代理設定時，不再重設自訂營業時間。
- 付費智慧代理的成員，不再於所有席次都已使用時看到「升級付費方案」。

### 行銷活動

- 潛在客戶不再被誤判為「已封鎖」或「已建立連線」而停止流程。
- 卡住的行銷活動步驟會重新排程，未能送出的首則訊息也會重新產生並送出。
- 無法辨識個別潛在客戶的時區時，不再導致整個行銷活動停止。
- 合併潛在客戶後，行銷活動的活動紀錄分頁不再無法載入。

### 收件匣與資料

- 潛在客戶在同一分鐘內回覆時，「輪到你回覆」會正確顯示。
- 收件匣同步不再因對話中有大型媒體檔案而卡住。
- 大型行銷活動使用「全選」進行電子郵件資料補全時，已可正常運作。

### 其他修正

- 預約連結等超長網址的點擊追蹤，已可正常運作。
- Webhook 的「解除停用」已恢復正常，傳送紀錄也會顯示嘗試次數與錯誤。
- 日光節約時間切換當週，匯出郵件中的連結仍可正常使用。

新功能將在未來幾天陸續開放，確切日期一旦敲定，我們就會通知你。上述許多優化與修正已自 9 月起上線。AI 助理與 AI 互動流程編輯器開放後，值得你優先體驗。

## More Product Updates

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