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title: "Novità — Da agosto a novembre 2026"
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Changelog

# Novità — Da agosto a novembre 2026

In arrivo sul tuo account nei prossimi giorni: un assistente AI su ogni pagina, sequenze scritte dall'AI in un unico editor e supporto umano nella stessa chat. In più, aggiornamenti via e-mail, Brand OS, un warm-up più chiaro e decine di correzioni.

November 13, 2026

## Novità

### Nuove funzionalità

#### Un assistente AI su ogni pagina

Fai domande su campagne, mittenti, lead e risposte con parole tue: l'assistente ti risponde usando i tuoi dati in tempo reale.

- **Link che ti portano dove serve:** le risposte rimandano alla pagina giusta e i link ad agenti o campagne si aprono in un pannello laterale.
- **Chat salvate e private:** puoi cercarle, rinominarle, fissarle in alto e archiviarle, oppure concentrare l'assistente su un solo agente.
- **Spazio anche ai file:** allega fino a 5 file a una domanda (PDF, immagini, testo o CSV, Word, Excel, PowerPoint).
- **Risposte dal centro assistenza:** le domande «Come faccio a…?» ricevono una risposta con il link all'articolo di riferimento.
- **Decidi tu cosa può fare:** in modalità Sola lettura (quella predefinita), l'assistente mostra ogni modifica che intende apportare e aspetta il tuo OK. La modalità Lettura e scrittura chiede conferma prima di eliminare, avviare o inviare messaggi ai potenziali clienti. Accesso completo agisce senza chiedere.
- **Collega un account LinkedIn con una richiesta:** conferma profilo, agente e Paese e l'assistente aggiunge il mittente (serve l'estensione del browser).
- **Scegli il modello:** il più recente oppure uno più leggero.
- **Quota mensile gratuita:** puoi seguire i consumi man mano. L'utilizzo a pagamento resta disattivato finché non aggiungi una carta, autorizzi gli addebiti e imposti il tuo limite mensile.
- L'assistente legge i tuoi dati tramite la tua chiave API. Creane una nella sezione Chiavi API del menu del tuo account.

#### Supporto umano, nello stesso posto

- «Ricevi assistenza» ora apre l'assistente.
- Ti serve una persona? Invia una richiesta direttamente dalla conversazione, già compilata con i tentativi fatti e, se utili, gli screenshot.
- La risposta arriva nella stessa conversazione, con un indicatore di messaggio non letto. Per riaprire una richiesta risolta, basta rispondere.
- Il supporto umano resta disponibile anche quando hai esaurito la quota AI.

#### Crea la tua sequenza con l'AI

- Nel passaggio Sequenza di una campagna, descrivi cosa vuoi ottenere. L'AI legge campagna, agente, knowledge base e mittente, poi scrive ogni passaggio con il tono di voce del mittente.
- Continua la conversazione per perfezionare la sequenza, scegli la lingua e l'unità di tempo delle attese e visualizza l'anteprima dei messaggi per i tuoi lead prima di salvare.
- Puoi scrivere tu qualsiasi passaggio: verrà mantenuto quando rigeneri la sequenza.
- Modelli, bozze e campagne in corso si aprono tutti nello stesso editor. Nelle campagne in corso i passaggi restano al loro posto: puoi modificare istruzioni, messaggi scritti da te e tempi di attesa.
- I messaggi che scrivi tu possono arrivare a 8.000 caratteri, e-mail comprese. Le note di collegamento mantengono il limite di 300 caratteri di LinkedIn.

#### Aggiornamenti via e-mail per gli amministratori degli agenti

Non usi Slack? Attiva le notifiche via e-mail quando una conversazione riceve l'etichetta Tiepido, Caldo o Chiuso, con un riepilogo delle attività giornaliero o settimanale facoltativo. Sono inclusi il pulsante «Invia e-mail di prova» e un registro delle attività.

#### Brand OS

I proprietari e gli amministratori degli agenti possono richiedere uno showroom del brand creato a partire dal sito web, dalla knowledge base, dai mittenti e dalle personas dell'agente: identità visiva, banner LinkedIn, linee guida del brand e PDF commerciali. Quando è pronto, il link compare nella knowledge base.

#### Messaggi vocali LinkedIn trascritti

I messaggi vocali dei potenziali clienti vengono trascritti nella posta in arrivo. L'AI li legge, così risposte, etichette e follow-up tengono conto di ciò che è stato detto.

#### Un warm-up più facile da seguire

- Il warm-up ora termina nella data indicata: circa 5, 3 o 2 settimane, in base alla velocità.
- L'elenco dei mittenti e la dashboard della campagna mostrano l'avanzamento di ogni mittente (giorno X di N, data di fine), con un badge Freddo / Tiepido / Caldo.
- La scheda del limite giornaliero nella dashboard della campagna mostra la fase di warm-up e la licenza assegnata.
- I mittenti che sono già in warm-up da più tempo rispetto alla nuova durata raggiungono i limiti giornalieri completi subito dopo l'aggiornamento.

#### Giorni di pausa rispettati

Le festività e le chiusure nelle impostazioni di contatto vengono ora rispettate. In quei giorni non viene pianificato alcun passaggio e le date vengono salvate esattamente come le scegli.

#### Pianificazione delle missioni

- Scegli un modello di sequenza oppure «Genera con l'AI» con le tue istruzioni. Passa il mouse su un'opzione per vederne passaggi, canali e durata.
- Le campagne pianificate mostrano i passaggi prima dell'avvio e quelli scritti dall'AI vengono generati da zero per ogni lead.

### Miglioramenti

#### Campagne e invio

- I mittenti si avvicinano di più al limite giornaliero di inviti: se un lead viene escluso prima dell'invito, il suo posto passa al lead successivo più in linea con i criteri.
- Le campagne che iniziano con un messaggio distribuiscono i nuovi lead su più giorni, così follow-up e nuovi lead si dividono il limite giornaliero.
- La modifica della sequenza di una campagna in corso mantiene i passaggi completati e non ricontatta gli stessi lead.
- Un contatto che ha bloccato il mittente, non è più un collegamento di 1° grado o è soggetto a restrizioni di LinkedIn viene fermato subito.
- Per gli agenti che vendono più offerte, il punteggio dei lead e i primi messaggi usano solo le personas della campagna a cui appartiene il contatto.
- I messaggi scritti dall'AI partono sempre da un profilo LinkedIn aggiornato da meno di 60 giorni e usano sempre il riepilogo della soluzione della campagna.
- Gli inviti ritirati perché rimasti senza risposta compaiono come «Invito ritirato» e la persona può entrare di nuovo in una campagna in seguito.
- Le impostazioni di contatto ora si propagano solo dall'alto verso il basso: dall'agente ai suoi mittenti e alle sue campagne, e dal mittente alle sue campagne.
- Ovunque selezioni Autopilot, un breve avviso ricorda che i messaggi vengono scritti dall'AI e inviati senza revisione.
- Nell'elenco delle campagne, «Attive» non include più le campagne in cui i nuovi contatti sono in pausa.
- I nuovi mittenti LinkedIn iniziano con 25 richieste di collegamento al giorno.

#### Posta in arrivo e AI

- La chat AI della posta in arrivo è stata riprogettata: le risposte compaiono man mano che vengono scritte, sono ben formattate, restano visibili dopo aver ricaricato la pagina e usano il profilo di personalità del potenziale cliente.
- Puoi vedere e modificare la nota di una richiesta di collegamento programmata direttamente nella conversazione.
- L'icona informativa su una risposta AI mostra quando è stata generata. Sui primi messaggi mostra il ragionamento alla base del testo.
- L'azione collettiva «Invia» salta le conversazioni LinkedIn con persone con cui non hai un collegamento.
- La scheda Lead di una campagna, il conteggio «in attesa di una tua risposta» e il badge sulla scheda della campagna ora coincidono.

#### Elenchi di lead e dati

- Profili dei potenziali clienti più completi: molti meno nomi «Sconosciuto», esperienza lavorativa completa, città o regione effettiva della persona, competenze, segnalazioni, post recenti e loghi aziendali.
- Gli elenchi creati da chi mette Mi piace ai post, li commenta o segue un'azienda trovano le persone che hanno effettivamente interagito.
- Le importazioni di grandi dimensioni non perdono più lead e il conteggio visualizzato corrisponde ai lead importati.
- Puoi cercare in un elenco di lead per nome, cognome o nome completo, senza distinzione di accenti.
- AI Leads Finder mostra sempre le personas dell'agente e ogni filtro per gli anni compare una sola volta.

#### Mittenti

- I mittenti non vengono più scollegati per un problema temporaneo di LinkedIn o di connessione. Vengono scollegati solo se LinkedIn stesso rifiuta l'accesso.
- Un mittente che perde brevemente la licenza assegnata recupera i propri limiti e prosegue il warm-up.
- Spostando un mittente su un altro agente, si spostano anche le sue campagne, i suoi elenchi di lead e le sue conversazioni.
- L'aggiunta di un mittente esegue prima tutti i controlli e i mittenti possono essere importati trascinando un file CSV.

#### Analisi ed esportazioni

- I conteggi giornalieri e l'«attività di oggi» seguono il giorno e il fuso orario di ciascun mittente.
- Il funnel delle conversazioni ora conta tutti i lead invitati dalla campagna, allineandosi ai riquadri della dashboard. Alcuni valori aumenteranno.
- Le esportazioni delle statistiche di più agenti vengono inviate via e-mail anziché andare in timeout e i link di esportazione restano validi per 7 giorni.

#### Integrazioni

- **Tracciamento dei link:** i valori UTM provengono da elenchi di valori validi. Il campo utm_term di ogni link viene compilato con il nome del mittente, così puoi vedere chi genera i clic.
- **Sincronizzazione CRM più affidabile:** niente duplicati di trattative, attività o compiti e le sincronizzazioni all'avvio di una campagna o alla creazione di un contatto ora funzionano.
- Scollegare il CRM non scollega più Slack ed eliminare un agente rimuove le sue connessioni.
- Le sincronizzazioni di GoHighLevel e Pipedrive non si interrompono più in presenza di record eliminati nel CRM e quelle di GoHighLevel vengono ritentate dopo il raggiungimento di un limite di richieste.

#### Lingua e accessibilità

- L'arabo viene ora visualizzato da destra a sinistra in tutta l'app.
- Date relative, paginazione e nomi predefiniti delle knowledge base compaiono nella tua lingua, con etichette migliori per gli screen reader.

### Velocità

- I feed delle attività di agenti e mittenti con molti dati si caricano in meno di un secondo.
- Gli elenchi e i dettagli dei lead si aprono più velocemente negli account con molti elenchi.
- Lo scorrimento di una posta in arrivo molto estesa è più rapido.

### Fiducia, privacy e sicurezza

- Solo i proprietari e gli amministratori degli agenti possono invitare membri o modificare i ruoli.
- Controlli di accesso più rigorosi tra account. Le chiavi API possono essere visualizzate o revocate solo dal proprietario.
- Le chiavi dei fornitori di arricchimento dati vengono sempre mostrate oscurate.
- La registrazione mostra i link ai Termini e alla Privacy e il banner dei cookie rimanda direttamente all'informativa sui cookie.
- Il ripristino della password fornisce la stessa risposta, che l'account esista o meno.

### Per i team che usano la nostra API

- Nuove funzioni per campagne (creazione, verifica dei requisiti di avvio, avvio, pausa), missioni, panoramica dell'account, contatti delle campagne, risposte e aggiornamenti delle conversazioni e personas.
- Un unico formato di errore ovunque, con l'indicazione del campo problematico e di cosa fare. Le risposte di rifiuto per limite di richieste includono le relative intestazioni.
- Gli elementi della knowledge base possono essere letti, aggiunti, modificati ed eliminati singolarmente.
- **Cambiamenti di comportamento:**
    - le eliminazioni richiedono i diritti di amministratore dell'agente;
    - l'elenco delle conversazioni non include il conteggio totale, a meno che non venga aggiunto `partial=false`;
    - gli URL dei webhook devono essere pubblici e usare https;
    - le risposte relative ai mittenti non includono più i dettagli di connessione;
    - i nomi degli elenchi di lead con più di 120 caratteri vengono rifiutati;
    - un elenco di AI Leads Finder senza persona ma con un URL di ricerca viene eseguito come ricerca; vengono rifiutati solo gli elenchi privi di entrambi;
    - le precedenti funzioni di creazione e aggiornamento delle campagne sono deprecate.

## Correzioni di bug

### Account

- I link di conferma del cambio di indirizzo e-mail funzionano di nuovo.
- Dopo l'accesso arrivi sulla pagina che stavi cercando di aprire e «Caricamento del tuo account» non resta più bloccato all'infinito.
- Salvare le impostazioni di un agente non reimposta più gli orari di lavoro personalizzati.
- I membri di un agente a pagamento non vedono più «Passa a Premium» quando tutte le licenze sono in uso.

### Campagne

- I lead non vengono più fermati erroneamente come «bloccati» o «già collegati».
- I passaggi bloccati delle campagne vengono ripianificati e i primi messaggi bloccati vengono rigenerati e inviati.
- Un lead con un fuso orario non riconosciuto non blocca più l'intera campagna.
- La scheda Attività di una campagna si carica correttamente anche dopo l'unione di due lead.

### Posta in arrivo e dati

- «Tocca a te» viene mostrato correttamente quando un lead risponde nello stesso minuto.
- La sincronizzazione della posta in arrivo non si blocca più sulle conversazioni con file multimediali di grandi dimensioni.
- L'arricchimento degli indirizzi e-mail con «Seleziona tutto» funziona anche nelle campagne di grandi dimensioni.

### Altre correzioni

- Il tracciamento dei clic funziona anche con link molto lunghi, come quelli di prenotazione.
- «Riattiva» per i webhook funziona di nuovo e il registro delle consegne mostra tentativi ed errori.
- I link nelle e-mail di esportazione restano funzionanti anche nella settimana del cambio dell'ora.

Le nuove funzionalità arriveranno sul tuo account nei prossimi giorni: confermeremo la data esatta appena sarà definita. Molti dei miglioramenti e delle correzioni elencati sono già attivi da settembre. L'assistente e l'editor di sequenze AI meritano una prova non appena saranno disponibili.

## More Product Updates

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